Отзывы Гостиница-отель Inshinka-SPA, 3 звезды

Нет лифта.

Сауна и бассейн оказались платными, о чем не указано на сайте букинг при бронировании

Хотелось бы более горячей воды в ванной)

Старая сантехника

Понравилось все

Не зная как в других номерах но в номере на четверых не хватало шторки в ванной, то есть если вы идёте мыться мойтесь аккуратно, а иначе в ванной комнате будет лужа, в остальном не каких неудобств не заметили.

Пора сделать ремонт и обновить мебель

Рядом с дорогой.

Отель достаточно удален от самого города Тулы, до центра ехать минут 30, но если вы на авто, как и мы, то это не существенный минус. И кирпичный неприветливый экстерьер очень контрастирует с уютом, комфортом и отличным обслуживанием внутри.

Все понравилось, можно еще музыку в зоне бассейна)))

В ванной не предусмотрена шторка

Слышимость в номерах и было очень сильно прокурено в ванной комнате

Нет шторки в ванной комнате. Вода в бассейне была холодная.

Номер холодный, нет шторки в ванной и там тоже холодно. И ещё шум с крыши очень хорошо слышно. Кофе на завтрак очень слабый, даже растворимый был крепче чем из кофеварки. Чистота не идеальная. В ванной возле раковины капли непонятного происхождения. В целом конечно чисто, но не настолько чтобы можно было чувствовать себя в безопасности. Ну и кровать, этим грешат все отели, мягкий матрас и подушка, которая пружинит сильнее чем сам матрас.

В последний вечер мы решили заказать шампанское в номер. Никогда этого не делайте! Шампанского не было и нам предложили по спеццене вино. Поскольку у нас не было штопора,мы попросили открыть вино и это было большой ошибкой! Вино мы попробовали не сразу... А когда попробовали, то были шокированы - это было шампанское...причем по вкусу какое-то российское.. И все бы ничего... но нам принесли это шампанское в бутылках от дорогого португальского вина.. Внизу в банкетном зале при этом проходил второй день свадьбы.. Это ужасно неприятно... поскольку было поздно, то мы решили утром обратиться к администратору... нам сказали, что то такое вино и они не даже не догадываются почему оно игристое. Приехав домой мы купили такое вино...вкус совершенно другой... Я написала в отель с просьбой компенсировать мне эту покупку "вина".. На что мне прислали видеоролик где девушка открывает две бутылки вина и несет мне их в номер. Но поскольку я заметила расхождения (на видео видно как она зашла ко мне в номер и пробыла там почти минуту, но на самом деле мы приняли заказ у нее в дверях), я поняла что это постановочное видео... Очень жаль... из-за мелочности сотрудников был испорчен чудесный отдых.

Не работал солярий. Очень тяжело было настроить воду в ванной -либо шла горячая, либо холодная.

Интерьер

Отопление в номере. Но мою проблему решили тем, что принесли допол. одеяло и обогреватель в номер.

Не очень удобное расположение тем кто без транспорта, если на автомобиле, то без проблем.

Вид из окна на трассу .

Так как везде ковролин, есть специфический запах, который правда замечают не все.

Горничные (ворвалась рано утром убирать номер, из которого мы еще не выехали, оставила на целый день окна открытыми, мы вернулись в выстуженный номер). вообще это просто придорожный отель, антураж и виды соответствующие (спа, номер люкс - слишком громкие названия для такого отеля).

Стоит отметить, так как для нас это было не очевидно, что сауна в номере предоставляется бесплатно на 2.5 часа, а потом 300 руб/час, если не ошибаюсь.

Отсутствие лифта. Неудачное расположение отеля на активной трассе. Отсутствие координат отеля в навигаторе.

Еда в ресторане отвратительная и дорогая. Вместо испанского вина явно налили крымское. Серьезно, это выброшенные на ветер деньги и дальнейшее отсутствие доверия персоналу. Если вы заботитесь о своем здоровье и кошельке, лучше возьмите ужин с собой.

Маленький телевизор, неудобные подушки, маленькое одеяло для двоих

Окна прямо на трассу. В бассейне пахло сигаретами и даже в номере немного. Лампочки в номере хорошо бы заменить на тёплый свет, а то очень казённо в номере.

Мы смогли воспользоваться только отелем. Какой он СПА - нам неизвестно. За 11 дней до приезда пыталась забронировать сауну и бассейн или хотя бы бассейн - всё было занято и в субботу вечером и в воскресенье утром. Интересно, за сколько дней нужно бронировать, чтобы попасть?

Номер

Мы приехали в СПА отель за СПА услугами и нарвались на хамство и не обученность персонала

Многоэтажное здание без лифтов, все кровати двуспальные, если двум мужикам жить в двухместном номере то один спит на кровати, а другой на диване, что в номере. Жили с неделю, меню завтрака стоит разнообразить по дням недели, что совсем несложно. А ресторану стать попроще, иначе при таком ценнике он обречен стоять с темными окнами, изредка шумя по выходным свадьбой или корпоративом. Гобблер,что в меню, так никто из нас не рискнул попробовать.

Гостиница требует ремонта!!! Холодильник шумит и не даёт спать. Ёршик унитаза в фекалиях, сиденье грязное. Как то всё грязно и неопрятно. Крайне неприятные впечатления.

Слабая вентиляция в ресторане

Низкая кровать

В номере суперлюкс (с сауной) наблюдалась проблема с горячей водой, о чём уже писали в отзывах. По началу была тёплой, потом некоторое время горячей было вообще - минут 10-15 лилась ледяная вода, после чего немного стала теплеть. Позже уже горячая появилась и больше такой проблемы не возникало. Шумоизоляция была бы хорошей, если бы не картонные двери (её будто нет, слышимость из коридора 95%, но благо за сутки шум был от силы 2 минуты).

На сайте нет информации о том, что бассейн платный и по заказу. Это должно быть ясно изначально. На территории гостиницы была свадьба, ночью было очень шумно.

Хотелось бы получить для номера люкс -еще дополнительные подушки , так как наличие двух подушек - это очень мало. И еще такую простую, но очень важную вещь , как халат , чтобы удобно было посещать SPA. Такая красивая территория во дворе... но кирпичное красное здание советской постройки.. как то даже и не вписывается в интерьер.... может надо его как-то расписать или разукрасить...

Немного маловата парковка для такого отеля, хотелось бы расширить. и еще забавный факт: кондиционер в номере есть, но вот пульта от него не оказалось) жарко нам не было, поэтому не стали обращаться за этим на ресепшен)

Отсутствие шторки в ванной :)

Бронировали люкс ( на одну ночь)... Не понравилось, что надо оплатить дополнительное постельное белье для ребёнка.....

Некомфортно после европейских гостиниц, ванная неудобная плохая,нет крючков, шумит кран, шум от дороги, дороговато

Номер, ванная комната, указана кровать кинг сайз, а по факту обычная двухспальная

Шумно. Шум от дороги и от свадеб, которые гуляли ресторане при гостинице 2 дня подряд до ночи. Окна не открыть, спасал кондиционер. Когда выбираешь отель за городом, все-таки хочется природы и тишины. Здесь не про это.

В этот раз из минусов могу отметить только очень неудобный матрас в номере 45, он, видимо, не молодой и поэтому просто впивается в спину ! Совсем не могла спать(((( Пожалуйста, постелите наматрасник!

Если Вы любитель много мыться в душе, то это будет сложно, например у воды очень слабый, сложно промыть даже не очень длинные волосы, а когда воду включают в соседнем номере, то струйка воды становится совсем маленькой(((( К условно отрицательному могу отнести завтрак. Выбор небольшой, но это шведский стол. Если что-то заканчивается, не стесняйтесь взять последнее и попросить, чтобы Вам приготовили ещё! Они специально выкладывают немного, чтоб не остыло и всегда готовы быстро приготовить Вам то, что Вы хотите)))))) Кофе очень порадовал! Вкусный! ..... Ну вот, из отрицательного отзыва получился положительный.))))

Не удалось поесть в ресторане.

Желательно поменять стеклопакеты, т.к. ночью мешает шум машин с прилегающей трассы.

Периодически в номере пропадала горячая вода - по словам администрации, отключался бойлер. В номере установлены радиаторы батарей отопления полувековой давности - ничего против не имею, но смотрится очень неожиданно и даже неуместно. Входная дверь в номер отпирается... старым-добрым ключом. В момент нашего заезда в гостиничном ресторане гуляли выпускной школьники, хотя с момента официального выпускного прошло уже полторы недели. Стоит ли говорить, что было, мягко говоря, не слишком шумно и уютно? Обидно, что об этом объект размещения не предупредил.

Расположение на трассе, устаревший ремонт

Мало розеток возле кровати. Нет шторки в ванной.

Огромный номер с малюсеньким телевизором

- В баре нет ничего спиртного, даже пива, отправляют в магазин - жили в номере - стандарт, мебель потертая, следы стаканов на пред кроватных тумбочках

В ванной комнате хотелось бы держалку для душа на человеческом уровне

Кровать, конечно, не "queen-size" но есть еще и диван-кровать

Нет подарка для молодоженов, увы не Турция, "но от всего персонала поздравляем" - хотя и заезжаешь в люкс и отель позиционируется как для свадьбы. Очень шумно - отель прям вот на круге пересечения 4х дорог. Нет лифта. На улице была мощная тусовка прямо под окном: чья то свадьба с руганью и ором. Номер на ночь закрывается только на защелку изнутри, поэтому заходи кто хочешь с ключом. Машину никто особо не охраняет - въезд просто открыт ничего никто не проверяет. Очень далеко от центра - ехали в ясную поляну поэтому ничего еще.