Отзывы Гостиница Осипов, 2 звезды

Ванна не полного размера

У нас впечатление об жителе сложилось больше отрицательное, нежели положительное. Выбрали мы его и забронировали на Букинге, предоплата не требовалась, оплатить необходимо было именно по факту заселения. Предварительно нам никто не звонил, о бронировании не напоминали (сразу появляется впечатление, что гостей не очень то и ждут). Приехали мы в назначенный день, заселили быстро, в номере было чисто. Но! Постоянно нас преследовал запах несвежести, затхлости, что в самом номере, так и при входе в отель. В целом, чисто. Но немного стал непонятен тот момент, что без нашего согласования и разрешения в номерах производилась уборка именно тогда, когда нас не было на месте (странно конечно, когда в номере и Деньги и документы). А теперь самый жуткий момент. В номере у нас бегали жуки 🐞 непонятного происхождения. Неприятно - слабо сказано) В отеле предоставляются только стаканы (любой другой посуды, такие как тарелки и ложки, нет). Столовой в отеле Вы так же не найдёте. Из плюсов можем отметить расположение - в двух шагах круглосуточный магазин и остановка (если добираться до Розы на автобусе, то очень удобно) . Что касается персонала, то они вели себя не очень приветливо, могли и не поздороваться при виде своих гостей. Не говоря уже о том, чтобы поинтересоваться все ли у нас в порядке. Телевизор работал с перебоями, переодически отсутствовала горячая вода ( в кране мы ощущали едва тёплую воду), и именно во время нашего пребывания перегорели все лампочки в туалете. По итогу, при выселении, нас никто не предупредил о том, что нам нужно было выехать из номера до 12.00 дня. Сообщили только тогда, когда мы в 11.30 утра решили выйти из номера за сувенирами. По всей видимости, о правилах в отеле мы сами должны были догадаться) По итогу, положительных моментов гораздо меньше. Гостями отеля мы больше никогда не станем)

Гостиница не очень ориентирована на горнолыжников - нет специальных лыжехранилищ и сушилок для обуви и одежды; мебель и интерьеры не очень новые; на мой вкус матрасы мягковаты; совсем маленькая парковка внутри двора - буквально на 3 машины всего

Чайник на этаже один на несколько комнат, это конечно мелочь, но так хотелось чая, а чайник кто-то уже забрал.

Хотелось бы иметь чайник в номере. И столовую в отеле.

Немного не повезло с погодой в феврале, но к отелю это не имеет отношения.

Во-первых, нас поселили на 4ом мансардном этаже, преподнеся это как "отличный номер с видом на горы", на самом деле это был вид на соседние дворы; потолок в номере скошенный, так как это мансарда, из-за этого номер казался еще более крохотным; и в гостинице нет лифта, соответственно, с 4-ого и на 4-ый этаж пришлось 3 дня ходить по лестнице,- когда вы совершенно вымотаны после трасс это удовольствие ниже среднего. Во-вторых за три дня нашего пребывания в отеле в номере ни разу не убрали, даже не заправили кровать. За три дня 1 раз вынесли мусор из номера.... В-третьих - конструкция карниза для штор в номере совершенно дикая... не учитывающая особенности мансардного окна, соответственно, занавеси на карнизе толком не двигаются и не закрывают окно, тут выбор - или переодеваться и передвигаться по номеру в совершенной темноте, или щеголять перед соседними домами не стесняясь...На полу в номере голый кафель, нет ни ковра, ни прикроватного коврика...Матрас на кровати продавлен так, что отлично чувствуются круглые пружины...Ну и целый ряд прочих мелких недостатков, которые делают проживание в данной гостинице "терпеть можно, но уж точно не наслаждаться отдыхом".

Одеяла в пододьяльники мы одевали сами, на всех были желтые пятна.Кое-где трубется ремонт.

В комнате летали клопы, на полу присохшая контактная линза, видимо от предыдущих жильцов даже не убрали, один чайник на этаж, матрас не удобный с железной пружиной, молодой человек с ресепшн грубый, нам не предоставили чек об услуге проживания-это не законно.

Все хорошо

Не понравился номер мансардное помещение на балконе не было столика и стульев одеяла отвратительно грязные и в пятнах в ванной комнате нет коврика можно подскальзнуться ну и т.д....

Обновить оснащение - покрасить стены, сделать легкий косметический ремонт

Хорошо бы было, добавить завтрак

Из уборки у нас только один раз вынесли мусор.

Курение на територии, дым попадает в окна, портит всю радость чистого горного воздуха.

В ванной комнате постоянно горел свет над зеркалом. То ли мы не додумались как его выключить, то ли его и нельзя выключить, что не совсем комфортно (любим спать в полной темноте). Но мы лампу немного подкрутили и свет пропал :) В ванной комнате не было геля для душа (был в наличии с собой, поэтому для нас это не было проблемой). Как многие и пишут - утром (часов с 5-6) кричит петух, а весь остальной день - павлин. Насчет первого - не сильно беспокоил, насчет второго (павлина) - даже забавно :) На 4-ом (крайнем) этаже на балконах нет стульев и столика (в отличие от 3-го этажа). Но нам, разрешили взять с этажа, за что огромное спасибо. Насчет мангала - было бы здорово, если бы была нормальная решетка (например жарить курицу). В отеле имеется аж 2-е решетки, но обе жутко старые (конечно это тоже мелочь). Было бы здорово, если бы на окне была москитная сетка.

За штопором идут в магазин при отеле)мало каналов тв

Иногда напрягали ранние крики петухов и павлинов в окрестных хозяйствах.

Было бы здорово, если бы столики были на каждом балконе))

Кукарекающий петух под окном. К концу отпуска привыкли, но желание скушать куриного супа не пропадает до сих пор.

Срочно надо расстрелять петухов под окнами и сделать лифты :-) А если серьезно, то необходимо сделать доступ к хранилищу лыж с первого этажа и оборудовать помещение сушилкой для ботинок. Ресторан на "любителя", зато дешево.

Отдыхаем тут второй раз, ресторан уже не работал. Уборку номера не заметили, мусор конечно выносили. Брали 8 ночей, постельное белье ни разу не меняли. Полы пыльные, коврики у кровати за неделю не чистили.

Если отель рассчитан на горнолыжников, то можно было бы получше продумать вопрос с сушкой экипировки (В ванной все не помещается на батарее, а внизу на общей сушилке может не успеть высохнуть за ночь)

Насчет еды в ресторане: неплохо, конечно, но мясные блюда расстроили - стоят дорого (мясо по-французски вышло на 480 рублей), а треть выковыриваешь, потому что жир и жилы. Творожных блюд в меню завтрака тоже не оказалось, хотя вот омлет с сосисками за 160 руб. порадовал.

Очень странно, что молодой человек с ресепшена пил со своим другом пиво и смотрел телек - на работе так не делается. Второй этаж- это кошмар, открываешь окно, видишь грязную крышу -красота!!!!! В туалете бегают тараканы, отлавливать и убивать их было не в кайф.

Нет лифта, с тяжелыми чемоданами без мужчин тяжело подниматься.

Маленькая парковка. Шумел вентилятор в туалетной комнате.

Персонал на ресепшн борзоват. При заезде пришлось самим таскать мебель из номера в номер, помогать отказались. Матрасы на кроватях очень дешевые, спина с утра просто отваливается. Вокруг нет ни одного приличного кафе.

По утрам кричат петухи =), за забором частный сектор.

Очень жарко в номере, хотелось бы иметь возможность регулировать температуру в номере.

Нам не к чему было придраться

Все хоке. Все понравилось.

Один чайник на этаж, в ванной комнате меленькая сушилка для вещей. Вариант или номера на шумную центральную дорогу или на курятник, где петухи начинают орать с 4 утра.

Один чайник на этаж

Единственное-маленькая парковка.

Неудовлетворительная уборка номера (под кроватями и креслами не убирают: пыль, фантики, коробка от ватных палочек), нерегулярная. Смена постельного белья за 8 дней пребывания производилась только единожды на 6 день. Но зато чистыми полотенцами просто завалили.

Кровать. Очень неудобный матрас, пружины упираются в бока и скрипят. Портит общее впечатление от добротного комфортного номера.

Единственный минус, с раннего утра крики петуха за окном, мешали спокойно спать.

Скорость обслуживания в кафе

Кондиционер от магазина

Но есть пару замечаний: матрасы уже надо менять (пружины впиваются в спину), слабый wi-fi

Хотелось бы, чтобы было детское меню в ресторане и выпечка, которой не хватало. А так все понравилось.

Чайник один на этаж, в номере нет кружек для чая, но зато есть штопор. При заселении одеяло было без пододеяльник. Пришлось все делать самим.

Плохая шумоизоляция (слышно всё, что происходит в коридоре). Недоброжелательный персонал. Завтрак не входит в стоимость проживания, а приготовленная еда выглядит просто отвратительно. О предоставляемых гостиницей услугах, можно узнать только на ресепшене и то, если вы сами спросите. Персонал вам ничего не расскажет, в номере информация так же отсутствует.

Мы жили в номере 27, все отлично и очень обрадовались, когда заселились и поняли, что номер не выходит на проезжую дорогу, НО ночью в 2 часа закукарекал петух! Почему в 2 часа?? они же обычно с рассветом поют! потом еще в 4 и в 6, и бонусом закукарекал еще где-то дальше петух, разговаривая с "нашим". На другое утро залаяла еще и собака. Чайник в коридоре, а не в каждой комнате, и на втором этаже он сильно протекает, поменяйте, пожалуйста. Еще первые два дня не работал wifi, но 3G мтс и теле2 ловило, так что дискомфорта не испытывали. В целом все отлично, только петуха переселить ;)

Нет трансфера до подъемников. Отсутсвие места для сушки одежды, после катания хочется высушить экипировку, а сделать это негде. Персонал на ресепшене работает отвратительно (часто нет на месте, постоянно заняты разговором по моб. телефону, улыбка и заинтересованность это не про них).

Претензии только две. Хмурый молодой человек на ресепшн мог бы быть и поприветливее с постояльцами. Ну и петух в домике по окнами. Кукарекает он отлично, но зачем в 7 утра? ))) Да, и еще далековато до остановки общественного транспорта, отчасти проблему решает бесплатный автобус - он отправляется каждый час с 7 до 11, но едет только до Розы хутор. Если вам в Горки город или Газпром - увы.

Не выявлено

Хотелось бы чайник в каждый номер и больше столовых приборов

Шторы и занавески возможно отправлять в стирку с большей регулярностью, потолок тоже ведь не сложно вне сезона красить во избежание наличия на нем пятен.

Матрас кровати (чувствуются пружины)

При заезде обнаружилось что все постельное белье чистое, но с кучей прилипших волос, правда персонал быстро и вежливо отреагировал и все было заменено.

Wi-Fi практически не работал. Не особо чистая вода из под крана (как холодная так и горячая). Нет питьевой воды в номере, благо супермаркет в 10 метрах.

Единственный минус, но очень существенный - часть номеров выходит на дорогу и внизу магазин. Как мне объяснили - ночью сотрудники магазина, чтобы не замёрзнуть, включают кондиционер. От него идёт гул, как от трансформаторной будки. Сказали, что ничем не могут помочь! Спать с открытым окном невозможно. Закрыть окно также невозможно, потому что батарей нет. Отопление, а значит и просушка вещей, происходит с помощью тёплого пола, который либо греет и сушит вещи, но ночью жарко, либо меньше греет, но вещи не досыхают. Управляется тёплый пол централизованно, т.е. самостоятельно его регулировать нельзя. Вторая часть номеров выходит окнами во двор, где орет петух, начиная с половины третьего ночи и до утра. Мы жили в разных номерах. Если выберите этот отель, то лучше номер "с петухом", хотя платить и не спать - это мазохизм! Кругом полно другого жилья! Очень обидно, т.к. все в отеле сделано качественно, но из-за того, что в нем нельзя спать, я его не рекомендую. Или перед поездкой лучше уточнить, решён ли вопрос с кондиционером.