Отзывы Гостиница Олимп, 2 звезды

Минусов не обнаружила. Не такая уж и маленькая комната. Кому не нравится- живите в Редиссоне или Хаяте. Отличный отель за такие деньги.

Не было такого

В номерах под крышей очень душно.

Полное отсутствие пандусов, в фойе коляску с ребенком придется заносить и парковать "коляску" там же, так как дальше лестница тоже без пандуса. Из окна номера вид в окно соседней гостиницы и пустырь со строительным мусором (надеюсь это только этому люксу не повезло так сильно).

Слишком темная комната+стройка

Нет лифта и никаких специальных подьемов для чемодана.

Звукоизоляция в номерах.

Не выявили

Приходиться ждать когда пойдет горячая вода, а так же не идеальная шумоизоляция.

Не всегда меняли полотенца. Но по просьбе сразу же меняли. Уборка в номерах не каждый день.

Так как были зимой, то в соседнем здании была стройка/ремонт, иногда было шумновато

Близлежащие продуктовые магазины очень маленькие, свежих продуктов в них я не увидела.

Минусов как таковых нет, только завтраки средне( не плохо, но и не супер)

Мало розеток в номере. Вентилятор в туалетной комнате включается вмете со светом.

Горячая вода бывает в исключительных случаях, чаще слегка тепленькая. Номера прохладные. Завтраки средние... Скорость фай фая 20 кб/с - одно название.

Не убрались за трое суток в номере, ни разу. Полотенца не менялись, окно не открывалось.

Слышимость в номерах, завтрак - 2 блюда на выбор + напиток - скудно.

Номера эконом уровня тесноваты конечно 14м2, но в целом жить можно)). Опять же вопрос цены, нам вышло не дорого я считаю поэтому все вполне устроило. Так как практически на первой линии, вечером из соседних кафе слышно музыку, но нас не напрягало, засыпали как убитые. Уборка на 4 из 5. Как говориться можно и лучше но в целом нормально. На фото смотрится чуть лучше чем в живую, но разочарования особого нет. В целом отель могу рекомендовать, опять же нужно сравнивать по ценам с соседними предложениями, на этоу улице большой выбор отелей

Тесноватые номера. Проход на ресепшн через ресторан.

1. Администратор Анна - ей необходимо пройти тренинг по общению с гостями отеля, давно я не сталкивался с таким хамским отношением к своим гостям 2. Wi-Fi при такой скорости (менее 0,5 Мбит) в номере - лучше не указывать о наличии Wi-Fi в отеле, при этом Ваш администратор сказала что это нормальная скорость 3. ТВ - показывает 4 программы, на вопрос администратору Анне почему не показывает матч тв (я хотел посмотреть футбол) и где я могу его посмотреть, мне предложили посмотреть в холле (как я понял холл-это кафе при отеле, где обедают и ужинают посетители) 4. Завтрак (08:00-10:00), который предоставляют в столовой при отеле, которая имеет свободный доступ посетителей со стороны - при первом посещении в 09:15 мне сказали , что уже все закончилось и надо приходить раньше, лучше в 08:00 5. В отеле при бронировании на Вашем сайте указана услуга позднего выезда, я заранее не заказал эту услугу, потому что до этого в других отелях я решал этот вопрос непосредственно в отеле, но администратор Анна просто "послала" меня, спасибо , что разрешила оставить вещи на хранение 6. К большому моему сожалению я не мог на следующий день найти себе другой отель, так как отель сразу снимает всю сумму за количество дней , которые забронированны

Очень маленький номер, просто крохотный,вид из номера оставлял желать лучшего.

Громкая, раздражающая музыка в холле и ресторане отеля. Постоянное отсутствие сотрудника на ресепшн. Заходи-выноси. Очень маленькие номера. Плохое освещение в номере и коридорах. Печальное состояние номерного фонда. Завтраки ужасны. По сути их нет. Отель не вписывается в данный современный район Сочи по качеству сервиса и общему состоянию.

Номера тесноватый.

Нет лифта.

В номере не убрались. По приезде вместо комплектов шмпунь, гель для душа, были только гели для душа. А из-за того, что забыли убраться во второй день, ничего соответственно не положили, пришлось просить на ресепшене. В остальном, все устроило. Света правда маловато в номере: тусклый, приглушенный.

Отель не плохой, и не хороший, он смешной или скорее забавный. Поясню. Например, на ресепшн висят часы Лондон Нью-Йорк Токио (сомневаюсь, что персонал знает зачем), золоченые обои на стенах, люстры и тп. А номер ... простецкий кафель, мебель и сантехника. Добротные столовские завтраки. Окна выходят в соседский двор где неутомимый местный житель громко ругается с кем-то, колет в 8 вечера дрова на шашлык, а в 8 утра включает музыку .... ну то есть всё очарование Адлера ))). Завтрак и трансфер в стоимости только, если вы бронируете номер через сайт отеля. Ну то есть, если вы первый раз едите на море из глубинки и везете первый раз подругу, то весь этот неуместный хотэльный "шик" вас впечатлит )).

На момент проживания вход в отель ремонтировался.

Грязные номера, не работающий фен, диван старый, номер убирается только по просьбе гостя. возникла необходимость продлить номер на одни сутки и получили отказ мотивируя что не успеют убрать номер перед заездом следующих гостей за сутки.

Нет ванных принадлежностей, пришлось просить тапочки - были только полотенца на 2 персоны

Санузел работал не добросовестно(((( Без подробностей

В номере не было тапочек,халатов и туалетных принадлежностей,хотя в описании номера это было. Когда попросили предоставить нам это оказалось что халаты у них только в номерах люкс, тапочки за отдельную плату. Кое как нам принесли тапочки и туалетные принадлежности. Было немного хамское отношение администратора, когда мы просили эти вещи. Она относилась с огромным пренебрежением к нам из-за того что мы по акции, хотя цена на этом сайте отличается от цены на их официальном сайте на 300 рублей и это завтрак, который у них входит в стоимость, а у нас его не было. Мало того их администратор умудрился списать с моей карты еще раз сумму за номер, хотя мы оплатили его 50% при брони и 50% при заезде, а девушка еще раз почти в два часа ночи еще раз у нас списала с карты сумму с учетом двух завтраков. Хорошо что потом вернула, как сказал утром другой администратор ( более вежливый) что это у них новый человек и он перепутал брони. Я конечно все понимаю, человеческий фактор и все-такое, но неприятный осадок уже остался и туда снова мы не поедем.

Ремонт пора зделать в ванной!

Пора заняться косметическим ремонтом. Старые одеяла с дырками от сигарет. Отсутствие телефона.

Дважды сняли деньги с карты за номер, разбирательство заняло много времени!В итоге деньги были возвращены. Но настроение было испорчено. Больше в этот отель не поедем! Неприятная девушка администратор даже не извинилась за данную ситуацию,грубо общалась!

Заселили на час позже. Номер темный, грязноватый, отваливалась полка в душе. Нет халатов, нет чайника, штора до конца не закрывается, окно выходит на балкон соседнего отеля (прижато практически вплотную ).

Очень громкая музыка по вечерам, но можно брать беруши, кто рано ложиться

Ресторан при отеле. Отсутствие лифта.

Не работал холодильник,на 4м этаже нет питьевой воды,бойлер находился на этаж ниже.Номера хоть и уютные,но очень маленькие.

Номер достаточно маленький, но соответствует цена-качество.

Вода недостаточно горячая, а порой вообще чуть теплая.

Номера

В кафе под рестораном музыка играет, слышно наверху даже (работают до часу ночи). Если спите крепко - не помеха, но людям с чутким сном может помешать. Кондиционер прямо над кроватью висит.

Все номера эконом находятся на 4 этаже, под крышей, было душно, но спасал кондиционер. При открытых дверях из кафе и на этажах, в коридоре стоял запах от шашлыка на мангале.

Непонравилось отношение персонала, особенно работников столовой. Сразу скажу, что на ресепшене очень вежливый и отзывчивый персонал. Но поломанный душ к нам за три дня в отеле никто починить не пришел. А теперь о столовой. Завтраки входящие в стоимость номера холодные. Естественно об этом никто не предупреждает. Поэтому первый раз ели холодное, на второй и третий день сами просили греть. Ассортимент - блины с начинкой и без, оладьи, яичница, запеканка, омлет, 1-2 вида каш, 1 раз были пельмени и макароны с сосиской, второй гречка с сосиской. Выбирать можно два блюда на человека. А теперь самое "приятное". Нас было четверо. Первый день был завтрак холодный, но то что мы попросили. На второй день нам сказали что на один номер обязательно надо брать кашу. Кашу у нас никто не хотел. Попросили показать где это написано и почему в первый день нам дали то, что мы хотели. На это к нам подошла администратор и сказала что мы будем виноваты если кому-то другому чего-то не хватит. Старший ребенок не любит конфликтов, кашу взял. При этом ни одной другой семье и с одним ни с двумя детьми такие условия не ставились. И на следующий день так же никакие условия не выдвигались. То есть это была разовая акция по порче настроения причем и официантом и администратором. Кофе в пакетиках 3в1. Вечером у бара официант сказал клиенту, ждавшему бармена дословно: "Подвиньтесь, че встали то?" Это нормально?! Ну и последний штрих. Мы жили в отеле три дня. На этот период пришлось два дня рождения в нашей семье, при бронировании мы указали это в комментариях, однако никакого комплимента от отеля не последовало. Обычно это или бутылка шампанского или фруктовая корзина. С полным игнором столкнулись впервые

Есть минус: Завтрак - как в советские времена не хватало только талонов, завтрак все вкусно, но ежедневно одно и тоже . Уже везде шведский стол и ходить с подносом убирать посуду за собой...., уже давно такое не видела.

Очень шумно до 23.00, музыка в соседнем отеле. Мы жили в люксе, окна выходили на море и этот отель. Слабенький wifi, но это мелочь

Номер очень маленький для двоих человек, отсутствие лифта, пришлось самим нести тяжелые чемоданы на 4-й этаж. В номере нет чайника и кружек. Очень неудобная подушка, громкая музыка с кафе снизу.

Если окна гостиницы выходят на соседнюю, то даже с закрытыми окнами вечерами слышно музыку, поэтому бывало сложно уснуть.

Кроме моря и олимпийский объектов делать рядом нечего

Организация завтраков для проживающих в отеле -это можно- а это нельзя!!!- это не понравилось.

Цена на проживание завышена.Хоть и майские праздники!!!

Номер "Комфорт" для двоих взрослых и ребёнка 12 лет очень маленький

Нет фотографий номеров "эконом". Тут они маленькие, но очень уютные! Зря не размещаете - думаю людям понравится!

Маленький номер, ооочень маленькая уборная, вид с балкона оставлял желать лучшего.

Горячая вода в душе. Нужно ждать... Халаты в номере могли бы быть побольше и поновее, я в него просто не влез, хотя мои габариты средние :) Балкон и окна номера выходят прямо на такие же балконы и окна соседнего отеля, но это скорее уже специфика местной застройки, чем недостаток конкретного отеля.

Оценку конечно снижать за это не буду,но номера реально маленькие, с ребёнком уже очень плотно, с двумя...большой вопрос.

Убираться могли бы и получше, под кровать закатилась машинка у ребенка и пришлось отодвинуть, а там и пробки и фантики от конфет и т.д.Шашлык в ресторане никакой, да и обслуживание не на высоте...