Отзывы Гостиница «Ной»

Питание низкого качества. Его недостаточно. Кухня армейская. Гречка, макароны, котлеты из хлеба изо дня в день. Нет овощей вообще. Фруктов нет вообще. Чай в пакетиках самый дешевый. Кофе такой же и не каждый день. Еды не хватает на всех постояльцев. Готовьтесь к сражению за котлету. Алкоголь низкого качества. Его то привозят то нет. Из 6ти дней проживания алкоголя небыло 2. То пива то вина. К шестому дню в столовую уже не ходил. Не мог есть это подобие еды. Спортзал это качалка из 90х, девочкам не понравится. Находится не в отеле, а рядом. Абонемент иногда заканчивается и его надо выпрашивать. Бильярд - пул- всего один стол, не укомплектован и разорван. Лифт не работает. Автостоянки нет вообще. Хотя по телефону вам скажут, что есть. Возле ворот тратуар. На него можно запихнуть три машины. Это и есть парковка. Бассейн это детский лягушатник. Детям понравится. Взрослым не по плавать. Потолок настолько низко над водой, что залезть в бассейн проблема. Руководству отеля плевать на ваши претензии. До пляжа 20 минут пешком. Будьте внимательны если это важно для вас.

Мне все не понравилось .. Вселили не в тот номер , телевизор по заказу должен был быть плазмой .. было все старое . Обои все слазили , были как у бабушки в деревне, но за высокие деньги . Фотографиям на сайте не верьте , у них точно не 3 звезды , одна дотягивает еле .. Жили на 5м этаже , лифт проработал один день. Было все включено , но вот только не чего брать . Бар был всегда пустой .. все ужасно .

Очень грязно , по всей комнате и ванной волосы, запах общественного туалета , грязное белье и полотенца . Просто ужас!!!

Отзыв составила (порывалась сделать это в первый день). Когда мы приехали, нас приветливо встретили, мы заполнили необходимые бланки, после чего, угостили шампанским и сказали, что проведут в номер. Первый минус это не работающий лифт (у нас 5й этаж), который чинили на протяжении всех 2х недель, что мы там были. Ладно, поднялись в номер.... дальше больше. Чистые тумбы и шкаф. На этом пожалуй всё. Пригляделась, пока муж прилёг отдохнуть, что белье с чёрными разводами. Позвонила на ресепшн, с просьбой прислать того, кто поменяет белье, на что последовал ответ, что оно чистое и новое, просто при стирке образовались разводы от чёрных цветов (настолько чистое, что я даже не успела сказать, что там кровяные пятна, потому что уверяли, что оно чистое!). В номере был холодильник, но воды там не было. Выяснилось, что есть кулер на 2м этаже, но вот именно сегодня воду не завезли. Телевизор показывал только три канала, пульт не работал. Придя вечером с пляжа, в ванной не было воды. Позвонив на ресепшен, девушка объяснила, что это НОРМАЛЬНО, ПОДОЖДИТЕ 15 МИНУТ. Так было каждый день и не раз приходилось ждать эти долгие 15 минут. Было так, что два дня не убирались. Бежать снова на ресепшен желания уже не было, ибо все равно был бы или отказ, или непонятное объяснение. Поэтому мы пошли в магазин и купили бумагу, а также осветитель воздуха, которого не было. Завтрак с 9 до 10, обед с 13 до 14, ужин с 18 до 19. Столовая это отдельная тема. Шведский стол, если конечно его можно так назвать (но так указано на сайте), состоял из 9 подносов, где салаты, гарниры, котлеты. Пару раз мы сходили на обед. Взяли крохотные котлеты, которые состояли из бумаги, гречка была переварена. Во второй раз взяли овощной салат, это единственное, что осталось к нашему приходу. Больше мы туда не ходили. Это всё мелочи, по сравнению с тем, что на сайте было написано и предоставлены фото двух комнат, которые будут в нашем распоряжении.

Приехали в пять утра а заселили только в 10 , жутко устали , все это время нас попросили погулять !!! На кухне работает дотошная бабка в очках которая делает всем замечания нелепые и молодая девушка которая очень тормозит , приходилось говорить по 10 раз из какого мы номера . Ах да и ещё нас молодую пару заселили в комнату с раздельными кроватями которые нельзя было даже сдвинуть и это большущий минус ! У нас был полный пансион , я прочитала все условия , было четко и ясно написано пиво темное и светлое бесплатно а мы платили за него по 60 р за 0,5 я согласна эт дёшево но все же !

Детская комната, которую отнесла к плюсам находится под металлической крышей, летом там находиться невозможно, ребенок приходил весь мокрый, про преподавателя вообще молчу - бедная женщина там находилась целый день! Меня хватало на 10 минут. Посоветую бронировать номера без питания, потому что еда здесь отвратительная, практически всегда была несвежая, выпечка хорошо, если вчерашняя. Иногда хотелось оторвать руки повару. Санузел один на 2 номера, в номере грязно! Когда заселились из шкафчиков вытряхивали чужие волосы. Непродуманное расположение мебели, сплит висел прямо в изголовье кровати, а без него в номере находиться было невозможно.

Далеко от моря. Старая мебель.

Идти до моря не 15 минут а примерно 25-30 прогулочным шагом, а пишут 15, так что не верьте этому) постельное белье ни разу не поменяли за 7 дней но это не супер минус, и полотенца не меняют, только если попросить они все делают и не отказывают) фрукты и сладости не входят в питание. Анимация не очень

До моря хотьбы минут 30, оживленная улица ночью окна не открыть, питание на 3+, часто нет воды в кулере

Началось с того, что не хотели принимать деньги безналично, отправили к банкомату. Я отказалась, сразу заработал терминал. Далеко от моря, вместо заявленных 900 метров шагали 1.5 км. Грязно в номерах- чужие волосы в тумбочке. Неудобное время завтраков- 9.00- 10.00. Хотя хочется на море уйти хотя бы в 8, чтобы не сгореть. Вайфай ловит только у стойки администратора. Санузел на 2 номера. Фото завтрака прилагаю. Такого я еще не видела... все несвежее, хорошо если вчерашнее.

Площадь раздачи вайфая очень маленькая, на втором этаже и выше уже не ловит - только в лобби. Из трёх номеров, в которых удалось переспать, матрас был удобный только в двух. Были перебои с горячей водой, но это «болезнь» любого курортного города, поэтому терпимо - даже полезно принять контрастный душ после палящего солнца.

Далековато от моря.

*Питание (столовская еда, нет фруктов, разбавленный компот и какао, столовая находится в мрачном подвале); *Месторасположение (до ближайшего пляжа минимум 30 мин ходьбы); *Номера эконом класса (плохой ремонт, старый телевизор, в моем номере не было стола, светильников на тумбочках, посуды); *Туалет (постоянные перебои с водоснабжением, почти каждый день по утрам не было воды ни в кране, ни в унитазе); *Цена (я платил 2400 руб/ в сутки и считаю, что с учетом всего перечисленного цена за размещение в Кемер-отеле очень завышена).

Все остальное: номер не уютный, кондёр старый, не думаю что его кто-то чистил, воды когда надо не было, про телек я вообще молчу... работал только один канал нтв, так бассейн... бассейн крутой.. Тёплый и большой... Все бы хорошо, если Б не эта вонь в месте для переодеваний.

Далековато от моря

Все хорошо👌

В питании не хватает фруктов.

Нет вай-фая, вообще!!! Санузел и душ вне номера.. В гостинице нет генератора, а отключения электроэнергии в Анапе происходит очень часто, в итоге весь второй день прибывания в этом отеле просидели без света!!!

Грязь, ужасно грязные "простыни", тараканы ,дико холодно, одеяла поняли потом, ими невозможно было укрыться

Чистота и ремонт . В добавок расселили не в тот номер, а пониженной комфортности.

Единственный наверное минус - в коридорах было прохладно.

Отношение к гостям отеля ужасное,ровнодушное!Номер ужасно грязный,плесень и вонь в ванной комнате!Кровать ужасная, пружины впиваются в тело!Постельное белье грязное и неглаженно!Отопление только ночью,ужасно холодно! Телевизор ребя показывает 3 канала! В бассейне вода холодная,чтобы залезть в бассейн упираешься в натяжной потолок,вместо бильярда-американка!Бар не работает!Вместо шведского стола- заказное меню!Фото номера не соответствует реальности!И самое главное деньги не вернули,при желании уехать раньше (типа заявление на возврат денег рассматривается бухгалтерией в течении 10 дней,где находится бухгалтерия не понятно,но где то далеко,ответ был вы можете уехать,но не факт что деньги вернут).Больше никогда не поеду в это место и всем своим друзьям, родственникам и знакомым тоже скажу чтобы не ездили в этот ужасный отель!!!

Было холодно, градусов 16-18. Попросили дополнительное одеяло (в номере были только тонкие флисовые пледы) - отказали.

Лифт периодически не работал, в бассейне нет раздевалок, душевых, уборных, приходилось снимать мокрое белье и переодеваться прикрывшись полотенцем. Вход в столовую через улицу, необходимо выходить из отеля. Отель от центра Анапы расположен в минутах 20-25 хотьбы, в номерах уборка - только вынос мусора. Отопление очень слабое, в номере было холодно. Канализация засорена, в туалете плохо работал смыв. В номере давно не было ремонта, все сыпется.

Номер с неработающей дверью в ванной , холодно , постель грязная была , но на следующий день поменяли , тв 8 каналов и номер меньше чем должен был быть , звукоизоляции нет

Номер 309 не берите. Разбит трубный короб. воняет из санузла и дует. Вода часто исчезала. В номере холодно(нужно было к администратору и дали бы обогреватель). В ресторане не вкусно. Солдатские щи(труднопонятное блюдо, но помню из армии) , такой же борщ и каши. Всё в таком стиле но съедобно. Я бы такого повара выгнал. Есть с чем сравнивать.

Нет на 3 этаже вайфая, не работал телевизор

Было холодно, в одной комнате не было одеял, и в комнатах нам не включили отопление. Спать было очень сложно. Матрас скрипит. Шкаф скрипит. На 3 общая оценка

Все остальное желает лучшего

Ну разве что посредственная звукоизоляция номера, хотя ночью было абсолютно тихо, прекрасно выспались. Да похоже немного неправильно расположена точка доступа Wi-Fi, в вестибюле работает, в номере уже очень слабо, но это, конечно, поправимо.

Я бы хотела, чтобы посещение этого отеля стерлось из моей памяти. Брали "все включено", это страшное зрелище - есть не ходили воопще. В описании есть красочная картинка шведского стола, это - введение в заблуждение, на самом все как в старой муниципальной больнице - холодная пресная неприглядная пища лежит в суповых тарелках на столе, даже порезанные на кружочки огурцы не лезли в рот. В гостинице пахнет хлоркой, откровенно грязно в номерах, на двоих человек один полутороспальный пододеяльник (попросили второй - нам ответили - "склад закрыт, ничем помочь не можем", далее пришлось умолять девушку на ресепшене что-то придумать, чтобы спать под одеялом), номерной фонд старый, сантехника "доживает" свой век. Нет фена в номере, постельное белье из разных комплектов - все в катышках.

Фотографии на сайте вообще не соответствуют действительности. Драные одеяла, грязная ванная комната, стены с плесенью. Очень грязно во всём отеле.

По такой цене ожидали увидеть более приличное жилье и еду. Завтраки очень поздно и слишком быстро и совсем ужасные, в каком-то подвале, самый минимум и не самый вкусный (омлеты, сосиски, растворимый кофе, чай, жесткий салат, 4 вида каш (вкусные) и совсем несъедобная (серьезно, их жевать невозможно) микровыпечка). Wifi только возле ресепшена (в описании честно предупреждали), но в номерах плохо ловит мобильный интернет. В комнате по углам и на потолке висели несколько видов пауков. До пляжа идти 20-30 мин. Одна из кроватей была приличная, от второй у меня сильно болела спина. И под занавес - еще до чекаута, когда мы одевались и собирали вещи, в номер пыталась прорваться уборщица, дергая за ручку двери без предварительного стука. Через 10 минут она повторила номер. Это, конечно, всего лишь Анапа, но вежливости никто не отменял, да и цены бы адекватнее поставить.

Очень слабое освещение в номере и нет хотя бы журнального столика,но по просьбе сразу же принесли -за что благодарна администраторам -особенно Лиле!

В ванной в мусорном пакете валялся презерватив, в коридор пахло тухлой водой.

Не работал кондиционер,уборка производилась только по просьбе,далеко до моря.

Не понравилось намного больше чем понравилось, бассейн в котором хотели поплавать с ребенком по факту оказался без подогрева, со стоячей водой, очень смутил, непонятно когда последний раз меняли воду, возле бассейна отсутствуют лежаки и раздевалка, даже туалета нет, с ребенком пришлось бежать в номер, неудобно... бассейн разочаровал. Питание, очень-очень скромное и бюджетное, не расчитывайте, что за такую цену получите качественный пансион, поэтому мы и не удивились, наличие вообще еды это как указанно выше плюс отеля, хоть чай попить можно.. Номер большой-две кровати, три спальных места, большой телевизор, но показывает в качестве только один канал рен тв, мультики ребенку не включишь, отсутствует и wi-fi в номере, сплит не дул на тепло, ночью замерзали, в номере отсутствовала даже туалетная бумага, номерной фонд требует косметического ремонта..

Нас встретили в аэропорту, но детское кресло в машине было очень грязным. Когда приехали в отель нам сказали, что с нашим номером что-то случилось и нам нужно сутки прожить в номере, который ниже категорией, но скидку при этом никакую не предложили (многие в отзывах об этом пишут, получается сдают номер тот от которого все отказываются по цене дорогого). Номер обещали подготовить: заправить диван и принести детскую кроватку, только при повторном напоминании принесли детскую кроватку, диван так и не заправили. Детская кроватка была с такой дырой, что ребёнок мог запросто вывалиться из неё! В номере было грязно успокаивала только мысль, что это на 1 ночь. Утром нам сказали собрать вещи до 10:00 и 2 часа с годовалым ребёнком и сумками ждать, так как номер будет готов только в 12:00, по факту из номера выселялись другие люди!!!. Конечно, наше терпение лопнуло и мы попросили вернуть нам деньги, после этого нас заселили в наш номер. Этот номер не соответствовал фотографиям, по которым мы его бронировали. В данном номере было очень грязно, требуется косметический ремонт! Номер не укомплектован нет элементарно стула! Нам на троих принесли 1 полотенце!!! С водой в этом отеле проблемы не возможно нормально помыться, только намылился и вода заканчивается ! Шведский стол не впечатлил все самое дешёвое, вместо кофе цикорий. Застали с ребёнком влажную уборку, лучше бы мы этого не видели, после уборки у нас в номере стало вонять общественным туалетом!! Эту бы тряпку на экспертизу отдать там , наверное, просто букет паразитов ! ( кто-то в отзывах уже писал про то, что нужно уборщиц на курсы отправить и это правда). Мы попросили вернуть нам деньги за непрожитый период, но нам под разными предлогами отказывали в возврате денежных средств. Мы смогли прожить в этом отеле только 6 дней из 21 дня, поменяли авиабилеты и написав заявление на возврат 50 000 руб. уехали. Прошло 3 недели денежные средства так и не вернули, а также даже не вернули компенсацию за первую ночь по решению...

Фотографии с сайта не соответствуют действительности,трансфера из отеля нет

Бронировали через Букинг. Ожидали приехать в адекватный отель, приехали в непонятно что. Заселили номер, который явно не подходит не под какие критерии "комфорт". Повозмущались, и нас переселили в более лучший номер. Но: обои везде отклеиваются, сплит капает, постельное белье нереально застиранное и даже не выглаженное. Чистота - отдельная тема. Пыль смешанная с волосами на полу, нереально грязная ванная комната, на туалет сесть страшно. Еда - 1 из 5. Самые дешевые сосиски и колбаса, не сыр, а сырный продукт. Ужас. Срочно нужен капитальный ремонт и пересмотр всей структуры отеля. И напоследок - далеко от моря, 20 минут.

Номера не соответствуют фотографиям на сайте,убогие с неприятным запахом

Далеко до моря. Очень хотелось бы пустить какой нибудь трансфер

Грязно и запах в отеле как в доме пристарелых.

Грязные номера и ванная комната убирают только по требованию, сами иннециативу не проявляют. Бегающие тараканы в номерах. Старый телевизор которых показывает только три канала, два из которых одинаковых. Кондиционер работающий через раз.Сломаная кровать в номере, просили починить но реакции со стороны персонала ноль. Отсутствие одеяла, стульев и вешалок, все приходится просить. Отсутствие дополнительных полотенец их всего два и не меняют ((((. Отсутствие крючков в ванной комнате, нет вентиляции. Постельное белье вообще не менялось за 10 дней нахождения в данном отеле. ((((Влажная уборка проводилась тогда по требованию. Отель далеко находится от пляжа, идти минут 20((((Единственный плюс это еда, шведский стол, трёхразовое питание. Вывод следующий, ещё раз я сюда уже точно не поеду, из за потока людей руководство не очень заботится о чистоте и удобстве постояльцев.

Требует реновации.

В помещении бассейна очень не хватает ширмы для переодевания, чтобы после купания не идти по лестнице (или в лифте подниматься) в номер в мокром купальнике... Был бы очень желателен кондиционер в столовой... Больше минусов отметить не могу.

Были с мужем и маленьким ребенком с 30.08.2017 по 06.09.2017. «Посчастливилось» пожить аж в 3-х номерах: Большой двухместный, комфорт и эконом. 1. На Booking.com заказывали «все включено» по факту заселились как «полный пансион» при том, что «все включено» имеется. 2. Трансфер от и до аэропорта был включен, но время прилета перепутали или забыли – пришлось подождать. Водитель приехал без детского сиденья, хотя наличие и возраст ребенка указывались. 3. До моря пешком от 15 минут до часа, в зависимости как, куда и с кем (с детьми или без) идти. 4. Фото номера при заказе не совпадает с реальностью. Реальность хуже. 5. Персонал на ресепшене ничего не знает и все забывает, просьбы записывает в тетрадь, правда потом туда больше не заглядывает. Из всех желающих помочь, лишь администратор, одна из 3-х или 4-х уборщиц (она же официантка в столовой), и молодой человек, занимающийся починкой номеров. 6. Количество столов и еды не рассчитано на количество постояльцев отеля при полной загрузке, не хватает: не успел занять место – ешь стоя, не пришел вовремя – будешь есть, что останется. 7. На сайте заявлены туалетные принадлежности, но их выдают лишь при заселении и то набор случайный – когда шампуни вместе с гелем для душа, когда просто шампуни и мыло (от номера не зависит), туалетная бумага самая дешёвая (серая и грубая). 8. Постельное белье потертое и в катышках, на простынях и подушках имеются пятна, на покрывале дырки от сигарет. 9. Белье и полотенца не менялись ни разу. Полотенца выдаются в случайном порядке: в двухместном номере выдали полный комплект (2-больших, 2 для лица, 1-для ног и 1 – для рук), в эконом - за минусом для рук и ног, в комфорт – лишь 2 больших и все. 10. Полное отключение воды было трижды, напор воды не стабилен. 11. Фурнитура в ванной комнате отсутствует, вместо нее имеются дырки от шурупов. Очень не удобно, т.к. некуда повесить полотенца. Туалетную бумагу приходиться ставить на бачек унитаза, с которого она регулярно спадает. 12.

Обслуживание, отношение к проживающим, номер, ванная комната, постельное бельё, бассейн...

Все, от номера до путешечтвия на море,которое занимает 15-20 минут, вместо заявленных 10!

Старый отель, далеко расположенный от центрального пляжа. Пешком добирались за полчаса. Отель явно нуждается в ремонте. Перегородки между комнатами тонкие. Но мебель стоит новая. Еда домашняя, простая, незатейливая, но отвечает требованию цена/качество. Персонал внимательный, но бесплатный трансфер до аэропорта предоставили только после переговоров с заведующей.