Отзывы Гостевой дом Тургеневский, 1 звезда

Отказали в бронировании якобы по причине аварийного состояния номера. На сайте Островок на тот момент номер был в объявлении за цену в 2 раза выше. Предложили заселить в другой отель за большую цену. Показать фото отеля отказались. Мы столкнулись с обманом и хамским отношением. Бронь нам отель отменил сам. Отрицательный отзыв на сайте Островок оставить не можем, потому что не пользовались услугами отеля. Таким отелям не место на сайтах модераторов. Они должны блокироваться!

Заехали в отель там была живность тараканы, один чайник на весь отель, проблема с водой, отель сам по себе не уютный чувствуешь себя как в больнице, сама хозяйка даже не может встретить не говоря уж проводить хотя у нас в путевке это прописано, в номерах не убираются то есть люди едут туда отдыхать, а не работать платят не малые деньги за этот отель, второй раз просто ехать просто не хочется.

Номер был грязный, постельное белье стирают в подсобке, а гладит уборщица на общей кухне, естественно о чистоте белья не может быть и речи. На ресепшине никогда никого нет. Всего 2парковочных места которые не бронируются и если они уже заняты отправляют ставить машину через улицу. Кровати диванного типа очень пыльные. Окна на проветривание не открываются, если номер на первом этаже о проветривании можно забыть. На общей кухне один маленький чайник.

Не понравилось,тем что, далеко от центра,и центрального пляжа.

Холл помпезный, на второй и третий этажи ведут крутые длинные лестницы с "дырявыми" перилами. Из плюсов в номере - высокие потолки, хорошая техника (телевизор, небольшой холодильник), большая ванная комната. Из минусов - остальное все бездушное и неудобное. Шкаф и тумбочки без дверей, т.е просто набор полок, присесть, кроме кровати, абсолютно некуда, что неудобно, если хочешь перекусить. В ванной перепутаны цвета горячей и холодной воды, пришлось страдать несколько минут, пока не догадалась о подвохе. Возле ванны нет ни крючков, ни полочек, приходилось складывать вещи на раковину. У меня был номер окном на улицу - не знаю, как в остальных, выходящих во внутренний двор, но в уличном очень плохо спать - Ивана Голубца оказалось очень активной по движению, до поздней ночи и с утра пораньше стоит постоянный гул, рев и рокот. И сторона эта северная, солнце только с утра, соответственно, вещи сохли катастрофически долго (влажность-то высокая). Персонал приветливый, есть столовая, в которой нужно заранее заказывать завтрак, обед или ужин. Кормили вкусно, но дорого. По моему мнению каша с сосиской (одной) за 200 рублей - это дорого. Ближайшие пляжи (15-20 мин пешком) очень сильно оставляют желать лучшего. Все они они травмоопасные - кругом большие и маленькие скользкие камни. А почему-то популярный "Высокий берег" (где лифт спускает к морю) - обшарпанный, вонючий, весь забетонированный. Нормальный галечный пляж находится в 30 минутах ходьбы, песочный - 40 мин и дальше. Администратор (очень хочется добавить "ша"), она же хозяйка, в конце убила бездушностью и крохоборством - вместо того, чтобы радоваться, что я заказала у них (тоже дорогой) трансфер, с хамскими нотами в голосе содрала еще 350 рублей за "пересидку" в номере после 12 часов, хотя о таких их правилах мне заранее никто не сказал. Распечатанного прайса и правил проживания в номере (и нигде) нет.

Балкончик в моём номере на третьем этаже был очень маленьким. Других минусов указать не могу, потому что их нет.

Не принципиально, конечно, но было бы неплохо, если бы была отдельная кухня, где можно готовить самим.

-

Чайник в номер, фен

Нет доп. Услуг ( массаж, экскурсии) хотелось бы чтобы меняли постельное белье хотя бы 1 раз за неделю.

В номера можно было добавить стаканы, ложки, тарелки по количеству проживающих. Чайник электрический с собой привезли. Питаться только в столовых, общей кухни нет.