Отзывы Гостиница на Руднева

Бронируешь одно, получаешь - другое. Бронировала номер с двуспальной кроватью, получила односпальную. Состоянии номеров логике не поддаётся. Новый кафель например и двери с кривыми сломанными лутками 60-х наверное , провода висящие как сопли или заявленный фен, которого нет и включать который даже свой негде. Большего абсурда я ещё не видела. Грязные засаленные коврики и текущие трубы. И все такое... Заселили в один номер, потом переселили на следующий день поздно вечером, когда пришёл уставший и совсем не до этого, но и никто не помог вещи перенести, ещё и барышня на стойке носом крутила на мои возмущения. Типа в номере должны ставить кондиционер, а Вы что когда меня селили не знали? И зачем там кондиционер, если до него там надо всю эту срань разгрести чтоб это гостиницей можно было назвать. И я человек не привередливый совсем. Но блин, это просто жесть из тех двух номеров что я видела.

Номер был холодноват, т.к. не было отопления

Телевизор без пульта и плохо показывал, нету окон с видом на улицу, было одно окно на потолке без жалюзей, так что мы проснулись с первыми лучами солнца, и не как проветрить комнату, плохая шумоизоляция, очень хорошо слышно как люди ходят по коридору и о чём розговаривают. Отданых за это денег оно не стоит.

Заявлено било, что номер с холодильником, но холодильник бил общий в коридоре. Не било пульта от телевизора, а кнопки западали.

Персонал не особо вежливый , никаких проблем не было , но видно было что очень не довольны тем , что мы заселились в пол первого ночи . А в остальном более менее всё хорошо .

Отвратительное отношение

Очень плохой сигнал Wi-Fi,а в остальном все хорошо.

Не убирали номер в течение недели.

Можно было бы в номере добавить несколько пакетиков чая или кофе, питьевую воду

Остановились в июле, 2018.Не хватало вентилятора в номере и средства от комаров!!!

Сломанный душ, запах в ванной, отсутствие кондиционера, высоко расположенное окно, отсутствие кухни, холодильника (есть варианты с той же ценой, но в которых это есть)

Слишком низкая кровать. Wi-fi слабый сигнал и постоянно пропадал. В душевой нет вытяжки и она вся под плиткой. Очень травмоопасно.

Нет лифта.

Плохой запах, Не удобные кровати с давящими в бок пружинами, микро-туалет со странным душем

Маленькая стоянка.

В номере нет чайника, холодильника, отсутствовал пульт ТВ, не все лампочки работали

Не очень чистый санузел , не очень чистая постель

Туалет без защёлки, в душе нет держателя для распылителя. Входную ручку лучше поменять, еле дышит.

К сожалению, бойлер идет на две комнаты и есть вероятность не успеть вовремя помыться в теплой воде из-за соседей.

В номере №12 Wi-Fi не работает. Сигнал очень слабый. Чайник и холодильник в холле на этаже. Вода для чайника - из крана. Два тремпеля, один из которых некуда повесить (крючок на вешалке всего один). Шкаф для одежды отсутствует. Звукоизоляция стен плохая, слышно телевизор в соседнем номере.

В номере очень холодно, тошнотворный запах стоялой воды и канализации. Постельное белье требует немедленной замены.

Запах табака в номере

Очень холодно в номере а тем бодее в душе. (В душе очень просится ремонт.) Мне конечно поставили в комнату обогреватель который работал всю ночь и спать было невозможно. Спальное место просто ужасное такое ощущение что там сплошные доски а не матрас. Место кровати старый совковый диван. Пульт для телевизора отсутствует. Как сказала сама хозяйка, что пультов нет не в одном номере. Из хорошего то что на этаже есть чайник а в номере немного посуды, и ещё удобное место расположения.

МОЖНО БЫ УЛУЧШИТЬ ЗВУКОИЗОЛЯЦИЮ

В ванной комнате отсутствует отопление и присутствует запах..., в номере прохладно.

Плохая шумоизоляция

Разная оплата и то что не соответствует тому как указано было ранее! На месте требуют деньги за обогреватель дополнительно

Очень холодно было, хотя мы были с 13-15.10 то есть начало отопительного периода, я считаю что в номере должно быть тепло, одеяло односпальное для двоих, бойлер маленький , не хватало воды, (особенно так холодно было),тапочек не было, в душе некуда было повесить полотенца , вещи , совершенно нету изоляции меж комнатами, соседи матерились ужасно, если бы я была с ребенком,я бы выселилась тут же(((

Есть существенный минус - система центрального городского отопления, поэтому в номере я просто замерз. Но видимо это все-таки проблема всего города, а не данного отеля.

Платный обогреватель в межсезонье, Слабое освещение. Нужен ремонт всему!

Фото не соответствует действительности. парковка не охраняется

Все . Нужно менять все и мебель и персонал .

Смутили некоторые моменты. Когда только заезжал, администратор особого приветствия не проявила, было впечатление, что я помешал и она не рада клиентам. Но потом вроде была приветливой. Когда выезжал уже была другая девушка, она очень приятная, улыбчивая. Хороший отзыв по персоналу, написал только благодаря ей. Четко было прописано, что завтрак включен, но в известность о завтраке меня никто не поставил, и я вообще не завтракал, пришлось кушать в другом месте. Этот момент был неприятным. Комната была чистой, за исключением некоторых моментов ( Кран в душе грязный, на полу в в душе валялся длинный черный волос. Окно к сожалению открывалось только на проветривание, полностью увы нет. В комнате было душно. Пульта от телевизора нет, приходилось постоянно самому переключать каналы. Wi-fi есть, но не работал. Не было ванных принадлежностей, кроме жидкого мыла для рук и полотенец, фен можно взять только у администратора. В номере его не было. На счет документов, чеков об оплате, то администратор не предоставил.

Было бы неплохо если бы в номере были кондиционеры , но тогда цена будет другая ))

Сломанный кран, об который можно было порезать руки

Приостоновленный ремонт на этаже где ноходился номер, фото номера не совподает с реальным,тв без пульта. У меня в стоимость номера был включен завтрок, по факту кухня в гостинице не работает.

Номера старые, ветхие, мебель старая, в комнатах посторонние запахи (табачный дым), входные двери в комнату можно проткнуть пальцем) Само здание в аварийном состоянии (есть огромная трещина, через которую просвечивает небо)))

Фена нет. Спросили, привезла ли я с собой чашку. Конечно, не привезла, я же ехала в гостиницу! Чашку выдали. Фен так и не нашли - у них его нет! Сушила волосы полотенцем. Завтраков нет, как указано. Цена не 250 за номер, а 300! В душевой темно, занавески в душе грязные, в номере ковролин затерт и засален. Наматрацников нет. Занавеска пришита к шторе. Один чайник на всю гостиницу на 3 этаже- идёшь туда со своей водой и чашкой. Сантехника грязная. Ужас.

Отношение персонала к гостям. несоответствие цен на сайте букинга и реальным

Все

Шумоизоляция нулевая, холодновато, кровати не очень

Не было обещанного завтрака, в номере ужасно холодно, невежливый персонал.

Во первых, отсутствие отопления, было очень холодно, но мне дали обогреватель который толком и не нагревал, из-за щелей в душевой. Во вторых, отсутствие фена. В третьих, номер был для некурящих, но когда я пришел было сильно накурено и лежал пепел на подоконнике, я уже не говорю про пыль на телевизоре. В четвертых, бесплатного завтрака я так и не дождался. В пятых, жесткая кровать и одинарные одеяла.

Оччччень холодно. При минусовой температуре на улице батареи абсолютно холодные. Обогреватель по-приезду предоставили, но спала одетая. Не регистрировали и почему-то букинг выслал мне информацию о незаезде. Теперь придется разбираться не сняли ли у меня деньги с карты за незаезд. Оплачивала на месте налом.

Невероятная холодина в номере, и это при температуре 0.. -3

Хотя писали, что завтрак включен, однако кухня оказалась в состоянии ремонта. Могли предложить только чай.

Включенного в стоимость завтрака не было, очень прокуренные помещения, душно, окна выходят на дорогу, шумоизоляция плохая.

1. Вентиляция в душе.2. Скрипящая кровать.3. Нет светильников около кровати.4. Нет розетки около кровати.5. Непонятно как войти в отель - вход со двора.

Запах плесени в коридоре и номере. Обшарпанный номер с пятнами, серые полотенца. В душе - только мыло для рук.

Цена на сайте одна и написано, что завтрак включен. Когда заехали нас заставили заплатить +50 грн. за завтрак за 4 дня (то есть +200). В итоге из 4 дней нам в 1 подали его, во второй мы еще доплатили 40 грн. за завтрак, а на 3 и 4 день даже не приносили его. За кондиционер, холодильник требуют отдельную доплату.

Порваные полотенца.В стоимость входил завтрак, но из-за плохой погоды вместо завтрака был только чай

Нет вайфай

Очень холодно. Обогреватель, который поставили при заселении, не успел прогреть номер с высокими потолками. Спать пришлось под тремя одеялами, благо они оказались в номере

Давний ремонт, прокурено, плохая мебель и элементы быта.

Нет отопления!!!И это,когда на улице начало марта...В номере градусов +15...Старое,затасканное постельное белье...Телевизор не принимает сигнал,пульт вообще не работает.

Центрального отопление отключено, но предоставили УФО -обогреватель

Маленький бойлер в ванной что не позволяет неспешно принять душ, зимой в отеле прикручено отопление, персонал выдал обогреватель но его было не совсем достаточно.

Отсутствие тапочек, шампуня и геля, бара при отеле, воду купить было негде.

Звукоизоляция

Очень тонкие перегородки из гипсокартона,слышали разговор бабок отчётливо.Снизу сауна,до 12ти ночи девок тискали,спать мешали. Нет зеркала в коридоре(в моём номере). Дверь в номер тонкая, оставлять свои вещи,технику и документы очково! Душ,ну я не ревизор, помыться пойдёт, за короткой шторкой в потдоне).Спутниковое ТВ-ну там все арабские каналы и с десяток наших!)

Не понравилась Ваша угроза о штрафных санкциях и отсутствие документов, подтверждающих факт проживания

Постоянные сбои в работе Wi-Fi ! Нет чеков об оплате услуг.Не хватает настольной лампы.