Отель «Московская застава» находится на берегу реки Волга в Костроме. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Во всех номерах установлен кондиционер и телевизор с плоским экраном. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В люксах в распоряжении гостей электрический чайник, гостиная с диваном, биде, тапочки и халаты. Гости могут поесть в лобби-баре или воспользоваться доставкой еды и напитков в номер. Сусанинская площадь находится всего в 500 метрах. Расстояние от отеля «Московская застава» до железнодорожного вокзала Костромы составляет 4,3 км.
Стилизованный под дореволюционный русский стиль. Приятная встреча и поздравление тюльпанами в честь праздника всех дам. Местонахождение отеля на берегу Волги, а также в непосредственной близости от центра.
Недостатки:
Непрекращающийся шум от сантехники в ванной, немного душно( все время пришлось держать форточку открытой), но самое ужасное - разговоры от соседей были слышны настолько громко и отчетливо, будто нас и вовсе не разделяет стенка. Непривычно низкие потолки и окно, расположенное не к верху, а низу. Не все услуги, представленные в отеле, предоставляются в соответсвии с обещаниями.
Завтрак просто шикарнейший,персонал на ресепшн очень вежливый и позитивный все рассказали и объяснили. Расположение тоже очень шикарное а вид из номера прям на Волгу
Действительность превзошла ожидания! Очень достойный отель за разумную цену. Чисто, стильно, уютно. Вежливый доброжелательный персонал. Отличное расположение, рядом и центр города, и набережная. Бонусом вид из окна на закат над Волгой. Вернемся еще!
Отличное расположение до центра 2 минуты.Супер завтраки! На завтрак есть все от яйц всмятку до омлета и глазуньи ,блины ,каши,сырники,драники и.т.д. Рядом ресторан «Старая Пристань» очень рекомендую. Брал номер с видом на Волгу. Рекомендую посетить музей сыра
Соотношение цена-качество. В номере было все, что мне нужно в путешествиях и даже больше: например - конфетка. Для меня является наиболее важным - тапочки, халат и постельное белье. Больше всего понравилась свежесть от постельного белья и кровати. Такое редко встречается. Также из окна дул свежий воздух с Волги, что тоже очень классно. На завтрак оливье не с колбасой, а с отварной курицей и порционный омлет, это тоже очень понравилось!
Останавливаемся в «Московской заставе» не первый раз . Советуем останавливаться только здесь! Чистые , уютные номера как в бюджетном варианте, так и в номере люкс! Очень тёплые номера. Даже в мороз открывали форточку. Персонал очень приветливый и отзывчивый! Шикарная баня при гостинице!!! Бюджетно и очень чисто!!! Месторасположение отличное - на берегу Волги и 5 минут до исторического центра!
Отель расположен на набережной Волги, близко к центру Костромы. Зимой в номере тепло. Вежливый и приветливый персонал. Отличный завтрак - шведский стол. Удобная парковка для машины.
Изумительное место! Были на Новый год, на ресепшене встретили с шампанским и гусаром! Детям устроили потрясающий квест! Просто великолепный интерьер, такое чувство, что окунулись в историю!!!
Приятная атмостфера отеля - все чисто, в едином стиле, чувствуется сервис, особенно в белоснежном постельном белье, мягкой кровати , и форме менеджеров. также понравилось что предложили скидки по досугу в других заведениях города. Месторасположение очень удачное и наверно панорама - мы были зимой, но представляю какой вид открывается летом.
В гостинице царит атмосфера домашнего уюта. Спасибо сотрудникам за отличную работу! В номере было чисто, очень понравилась кровать. Завтрак достаточно разнообразен. Кофе зерновой из кофемашины. В шаговой доступности многие достопримечательности, кафе и рестораны.
Недостатки:
При заселении в номере было очень жарко. Краны на батареях и открывающиеся окна исправили ситуацию. Для нас это не было проблемой, но для будущих гостей оставлю информацию: У гостиницы два корпуса, поэтому на завтрак нам приходилось ходить в соседнее здание по улице. В остальном всё замечательно!
Хорошее расположение, место очень живописное на набережной и в самом центре города. Номер довольно просторный, хороший ремонт, очень уютно. Порадовали цены в минибаре, на уровне магазинных, что очень удобно - не надо, например, рано утром после поезда бегать искать, где купить бутылку воды) Отличное соотношение цена/качество, все очень понравилось!
Отличная гостиница! Прекрасное расположение на набережной Волги, в историческом центре города. Персонал доброжелателен и внимателен. Очень приятной неожиданностью была бутылочка брюта в подарок на мой день рожденья, который пришелся на время пребывания в гостинице, спасибо большое! Завтраки очень хорошие, всё вкусно, голодными мы не оставались. Номер очень понравился, мебель и сантехника новые, всё работает как надо, звукоизоляция отличная, соседей не слышно. Дизайн всей гостиницы очень приятный, видно, что всё продумано, стиль выдержан во всем! В следующий раз даже сомнений не возникнет, где останавливаться в Костроме, и всем советовать буду! Спасибо!
Были в Костроме на новогодних каникулах. Отель расположен в самом центре, на берегу Волги. Номера просторные, кровати удобные, персонал компетентный и приветливый, завтраки хорошие. В общем, все очень понравилось! В другой раз обязательно вернемся в этот отель.
Недостатки:
Если уж придираться, номер при заселении не был идеально чистым. Однако на следующий день уборка уже была отличная.
Уютный номер, очень чисто, приветливый персонал. Завтрак был разнообразный. Отель очень удобно расположен. В отеле можно купить сувенирную продукцию. К новогодним праздникам всё было очень красиво украшено.
Недостатки:
В номере было жарко - пришлось открывать окно.
Комментарий:
Очень приятный отель - в номере чисто и уютно, персонал приветливый, завтрак стоит своих денег.
Номер маленький, но уютный. Кровать удобная. В номере тепло. Ванная комната удобная. Электронные замки связанные с включением и включением света. Хорошая звукоизоляция. Очень удобное расположение отеля.
Отличное расположение-недалеко от центра и набережной Волги!Чистота в номерах и очень вкусные завтраки!Персонал всегда ответит на вопросы,все решалось молниеносно!Буду рекомендовать друзьям и останавливаться сама!
Очень чистые номера, белоснежное постельное белье и полотенца. Приветливый персонал. близость центра города, находится на набережной. Своя бесплатная парковка.Завтрак не брали. Низкие цены на мини бар. Очень приятное впечатление от отеля. У нас были два номера на втором этаже с окнами на дорогу. Машины слышно, но нам это не мешало.
Недостатки:
Единственный минус это отличная слышимость соседних номеров.
Прекрасный комфортный отель со всеми удобствами (самая теплая ванная комната из всех 5 отелей в моем путешествии). Доброжелательный персонал. Отлично расположен - центральная площадь и все интересные кафе находятся недалеко. Великолепное соотношение цены/качества!
Комментарий:
Прекрасный отель в самом центре Костромы, прямо на набережной Волги
При просьбе заменить номер (в соседнем номере жил маленький ребенок, который заболел и плакал) нас переселили в другой, номер был чистым, уютным, персонал вежливым, шикарное расположение на берегу Волги, отдельная парковка, низкие цены на минибар (стоимость аналогична ценам в обычном продуктовом магазине), завтрак не попробовали, велкам дринк при заезде
Недостатки:
Слышали соседей и их телевизор, плохо работал электронный замок
Отличное месторасположение на берегу Волги, собственный паркинг. Номер уютный комфортный, чистый, сантехника исправна. Придраться не к чему. Очень понравились завтраки. Рекомендуем, и остановимся снова.
Не к чему придраться! Нам понравилось все! От интерьера до отношения к гостям. Впечатлило, как из старинного здания сделали современную гостиницу, сохранив атмосферу и дух места! Несмотря на сложности архитектуры здания, гостиницу сделали очень комфортной: лобби-бар, ресепшн...
Качественная работа дизайнеров, приветливость и компетентность сотрудников, все продумано и комфортно в номере, вполне достаточный завтрак, очень кстати после долгих прогулок чай в номер. Летом, наверное, особое очарование придает вид на Волгу и набережная.
Недостатки:
В 7.20 разбудил визг маленькой собачки в коридоре. Замечательно, что отель принимает гостей с животными, но не разумнее ли размещать их отдельно, чтобы не нарушать покой остальных? После того, как уезжая я за все расплатилась, очень покоробил вопрос девушки на ресепшен: "Можно ли теперь пойти принимать у вас номер?" Давно такого не встречала....
Отличное расположение на набережной. До центра 2 минуты пешком. Рекомендуем баню в самой гостинице (чисто, комфортно)! Разнообразный завтрак шведский стол. Рекомендуем!!!
Максимально эффективное использование небольшой площади номера. Наличие всех необходимых мелочей. Продуманный дизайн и фкнкциональность
Недостатки:
На первом этаже окна на аысоте 1 м. от тротуара. Окна размера в рост человека, а форточки отсутствуют. Ночью оставить открытое неконтролируемое окно невозможно. Батареи в номере очень мощные, а проветривание возможно только при неспящих гостях. Заввшенная стоимость предлагаемого отдельно завтрака, не входящего в стоимость номера.
Окна выходили на дорогу, при ремонте была сделана огромная ошибка - поставлены деревянные окна, такое ощущение , что машины едут по кровати! Очень шумно в номерах! Завтрак 360 рублей- дорого, этих денег не стоит! к нам на завтраке два раза подошли чтобы задать вопрос из какого мы номера и оба разы когда мы уже жевали!! решайте все вопросы пока люди не начали есть, такая боязнь и агрессия персонала что кто-то позавтракает бесплатно - бросается в глаза! Лучше бы следили за комплектностью посуды на завтраке: варенье пришлось накладывать в чайные чашки, приобретите маленькие емкости под варенье !Управляющему ресторана-двойка! Вообще в целом сложилось впечатление , что у отеля проблемы с персоналом, уважения и внимательности к посетителям нет, я бы даже сказал имеет место высокомерие!
Свежий ремонт, довольно чисто. Мы остановились здесь всего на 1 ночь переночевать, для этого отель вполне подходит. Завтрак не стали брать, поэтому не могу оценить. персонал приветливый. В номере есть бесплатные беруши - за это спасибо, в них действительно есть необходимость. Напротив отеля есть стилизованный ресторан на воде.
Недостатки:
Нам достался номер на мансарде, с непривычки я (с мим ростом 1,6 м) неслабо ударилась о низкий потолок. Есть маленькое окно, приоткрыв которое всего на 1-2 см невозможно спать из-за шума. Отель находится на берегу реки и рядом с дорогой (наше окно выходило на дорогу). Траффик не большой, но почему-то каждую машину слышно так, будто она едет у тебя в комнате. А спать с закрытой форточкой очень душно. На тумбочке лежала корзинка со всякими отельными мелочами - зубные щётки, бритвенный набор, швейный дорожный набор - удивительно, но большинство вещей были платными. Бесплатно можно воспользоваться такими мелочами, как шапочка для душа, ватные палочки и беруши (второй раз отмечаю, это зачёт. Сначала я даже удивилась немного). Номера довольно аскетичные. Завтраки дороговаты. Телевизор ни показывал ни один канал нормально (изображение сильно двоилось и сильно рябело и дёргалось).
Номера чистые,на завтраке было все, что возможно предложить на утро.персонал любезен,но не компетентен.ужинали в Белом Солнце,еда очень вкусная и не дорогая,советую!
Недостатки:
При заезде я подтвердила,что мне нужно доп.место.его мне дали,но вот денег взять забыли и за место и за завтрак этого доп.места,что обнаружилось при выезде!само доп.место было с тонким матрасом и спать было не возможно!В комнате было очень жарко,хотя все батареи мы убавили,при открывании окна с улицы был слышен шум дороги т.к. наши окна выходили на нее.
В гостинице очень чисто и красиво. Была необыкновенная новогодняя обстановка. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Прекрасный шведский стол на завтрак. Гостиница очень удобно расположена. Жалею, что не успела воспользоваться баней, не хватило времени. Если еще поедем в Кострому, то остановимся только в этой гостинице.
Недостатки:
Мне не понравилось, что ночники над кроватью выключаются одновременно с обеих сторон двухспальной кровати. Один человек еще хочет читать, а другой спать, а выключать приходиться одновременно.
Комментарий:
Чудесное время в Костроме , благодаря чудесному сервису в готинице "Московская застава"
Чисто, вежливый персонал, атмосферно - гостиница имеет свой стиль и тематику! Всё необходимое есть, и даже банька! И самое главное - это очень удобное местоположение. Рядом набережная и главная площадь города, где и магазины, и кафе, столовые - где можно вкусно и недорого поесть.
Недостатки:
В номере было немного душновато (но это потому что батареи наполную работали). А если окошки открывать, то шумновато временами, т.к окна выходили на проезжую часть. Но это, я считаю, совсем небольшие недочеты!
Удивило приятно почтовый ящик на стене!!! Которым я незамедлительно воспользовался и отправил дочке открытку с Костромой. Это первое её письмо 👍
Недостатки:
Жарко и не очень внимательно отнеслись ко мне?!!! Я был болен 4 дня t 38-39 отметили что постоялец болен и все ни разу не возникло желания узнать состояние и отказали вызвать 03. Давайте сами?
Комментарий:
Займитесь и отревизируйте систему отопления портит ВСЁ впечатления от проживания
Понравилось все: очень любезный персонал, чистота как в самом отеле, так и в номере, удобное месторасположение: в пешей доступности центральная площадь, музеи, театр. Наличие дополнительных услуг, ассортимент товаров на рецепции, информационные буклеты, скидочные флаеры на ужин в ближайших кафе, ассортимент и цены бара в номере (даже грузди соленые!). Очень удобная кровать, хорошее белье! Завтрак невероятно порадовал выбором блюд (шведский стол). Овсяная каша и сырники были бесподобны! Отдельное спасибо повару!
Недостатки:
Не хватило в ванной комнате занавески, не хватило полочки под умывальные принадлежности. Не очень грамотно сделаны светильники/ выключатели у кровати. Несмотря на то что их два - выключаются оба сразу, т. е. в номере нельзя сделать приглушенный свет. В остальном все отлично!
После выписки оказалось, что необходимо заплатить за все одноразовые принадлежности, что неприятно удивило, за достаточно высокую для Костромы цену на гостиницу, можно было шапочку для душа за 15 рублей включить в стоимость проживания. Остался неприятный осадок.. нигде такого не встречала, доплаты за мыло...