Отзывы Гостиница Милена, 2 звезды

Кондер не работает, интернет плохо работает

Хотелось бы чтоб девушка не проподала с ресепшена. Бар вечером не работает, так хотелось кофе выпить)

Темновато на близлежащих улицах

Вид из окна

Подушка

Фотографии номера на сайте были хуже, чем на самом деле выглядит номер.

Завтрак только с 7.30, а на экскурсии нужно было быть раньше

Для моего мужа завтрак оказался не особо сытным - добирали в кафе по дороге на экскурсию. Для дам этот момент не критичен))))

Чтобы попасть в душ нужно прыгать через туалет, что очень неудобно

Минусов нет

Расположение номеров 101 102 103 104 и выше по этажам - упираются в стену рядом стоящей гостиницы. заклеены декоративной пленкой. Наш номер 104.Проветривание через окно - невозможно. кондиционер старый - требует ремонта.

Жалко, что нет лифта. С чемоданами тяжело подниматься, хорошо у нас номер был на 2 этаже. Кондиционер расположен прямо над кроватями. Кто так планировал. Проживали вдвоем, а стул был один. Мусорное ведро только у раковины, можно было и в комнате под столом поставить. Завтраки скудненькие, континентальные ( есть 5 вариантов), ну это вам и не 4 звезды. Заморить червячка можно, до обеда дотянете.

-

Выяснилось, что не так много хороших мест где покушать рядом- ближайшие приемлимые на Московской(

Очень сильно обогревалась стена номера.

Такого нет.

Окно номера выходили на стену дома на которой была труба вытяжки ( очень шумная ).Окна было не открыть а кондиционер дул прямо на кровать .

Хотелось бы, чтоб в номере было хотя бы подобие стульев и стола.

Окна номера (208) выходят на проезжую часть. При открытых окнах шум от проезжающих машин практически круглосуточно. Поэтому учитывайте данный факт при бронировании.

В гостинице присутствует неприятный запах, номер убрали только на 3-ий день, постельное белье не меняют, далеко от центра, постоянный шум за окнами невозможно спать

Номер достался с небольшой кухней, но кроме чашек и чайника ничего не было. Хотя бы пара тарелок не помешала бы! Интернет на самом верхнем этаже почти не ловился.

В номере комфорт , в ванной комнате пора бы произвести ремонт , освежить ее .

Минусов нет.

Понравилось все. Персонал незаметно и ненавязчиво прекрасно исполняет свои обязанности.

Завтрак ужасен. много где останавливались в Казань, но такого не видели.не понравилось.отсутствие освежителя воздуха тоже удивило. прошлый век. "вид из номера" кошмар и шум.... гул ... ужас.

Вроде в пешей доступности, но фонари не горят вдрль улицы, расстроило.

Неудобно расположен держатель для т/бумаги, очень холодный пол, да и в целом санузел некрасивый, если эстетически оценивать, не современный. Не хватило тапочек одноразовых. В номере есть холодильник, но нет возможности разогреть еду потом, во всей гостиннице нет микроволновки в общем доступе. В номерах присутствует какой-то посторонний запах, затхлости. Нет освещения в коридорчике в номере, а общее освещение в номере темновато.

Рядом проходит оживленная улица, по которой с раннего утра ездит большегрузный транспорт. Ремонт в номере не первой свежести. Ковролин в каких-то пятнах и потертостях. За 4 дня проживания ни разу не меняли постельное белье. У пульта телевизора не работало половина кнопок. Очень плохой медленный интернет. Скудный однообразный завтрак. Буквально неделю до этого был в Олимпе, там довольно разнообразный шведский стол. Очень сильный контраст с Миленой.

----

Не понравилась работа освещения всего помещения, управление освещением ванной комнаты. Выключатели необходимо привести в порядок.

Старый фонд

Очень плохо работает wi fi, слабый завтрак, холодно в номерах, отсутствия зоны для курения, уборщицы заходят в номера при наличии таблички "не беспокоить".

Нет

Наверное ничего. Прекрасное соотношение цена/качество

Сломанный кран, маленький номер, с багажом больше рюкзака разместить вещи крайне проблематично

БЫЛИ НЕКОТОРЫЕ НЕПОЛАДКИ В НОМЕРЕ- НАПРИМЕР, НЕ РАБОТАЛ ЗАМОК В ТУАЛЕТЕ ЖАЛЬ, ЧТО РАСЧЕТНЫЙ ЧАС НЕ ПОДХОДИТ К РАСПИСАНИЮ ПОЕЗДА "ТАТАРСТАН", НО ЭТО ПОНЯТНО.

Wi-Fi медленный.

Пятна на покрывале, сплошной ковролин в номере и в коридорах- показалось, что не очень чистый, разболтаны смесители в санузле. Но это если уж совсем придираться :)

В завтрак входила слойка, сухая и невкусная. Старая сантехника.

Ковровое покрытие в номере все в пятнах ... Горячую воду нужно пропустить ,минут 10 будет холодная и потом начнет нагреваться, тапочек нет в номере ,в душевой очень холодные полы ковриков на полах нет . Посуду не меняют ( чашки и ложки ) Постельное белье не меняли,только заправляли кровать .

Все понравилось

Полотенца за 5 дней поменяли один раз на второй день, и выкинули мусор. Потом про нас забыли. Мусор выкидывали сами, чтобы поменяли полотенца, пришлось обращаться на ресепшн. Горничную не видно. Поменяйте ковролин в номере. Не приятно по нему ходить. Но это все ерунда, конечно. Отель все же оставил приятные впечатления! Если поедем ещё раз в Казань, остановимся в Милене!

Стеклопакет оставляет желать лучшего. Проезжающие по улице грузовики слышны очень хорошо.

Чистота в номере удовлетворительная. Отвратительные невкусные и неразнообразные завтраки с несвежими продуктами, грубый персонал

Первый раз убрались очень плохо, заправили кровати, и ничего не помыли и не убрали. Второй раз исправились.

- при регистрации на ресепшене не была дана полная информация по проживанию (про утюг, воду, чайник, сушилку для обуви...), просто дали ключ и сказали как пройти к номеру; - по телефону в номере не дозвонились на ресепшен ни разу за все время пребывания; - грязь (замытость) на розетках и выключателях; - каждый раз, когда забирали и получали ключи, на ресепшене никого не было (нужно было ждать, когда кто-то подойдет и очень часто это была не девушка с ресепшена, а мужчина-вахтер, который был вечно одет в спортивный костюм); - блины на завтраке были не свежие, а разогреты; - в номере не было губки для обуви; - после первой ночи выбросили мыло, которое мы открыли накануне, но новое при этом не положили; - на ресепшене не смогли сориентировать как пройти к Кремлю, где можно поужинать и где можно заказать ужин в номер (полная некомпетентность в туристических вопросах...); - в холодильнике на полочке двери замерзли фрукты; - фен в номере был, но он почти не сушил волосы- работал ооочень медленно; - приветливость и отзывчивость сотрудников оставляет желать лучшего.

Единственный минус нечищенная парковка, с трудом выехали.

В номерах нет часов, поэтому приходится постоянно пользоваться телефоном. В ванной течёт сантехника.Слегка обшарпанные покрывала и полотенца. Стоянка есть, но её никто видимо не чистит.

Ничего

Староватая сантехника , номер с окном, выходящим на стену здания, шумная вентиляция снаружи, завтрак очень простой из бюджетных продуктов

Было бы отлично, если бы постоянным клиентам делали скидки, установили дисконтную систему и прочие поощрения. Было бы лучше, если бы была возможность воспользоваться электрическим чайником или кофемашиной в номере. А также, если бы в номерах были вазы для фруктов. Было бы приятно, если бы еще при заезде в отель проконсультировали о возможностях использования беспроводного интернета (пароли) и других удобствах.

Памятуя о двухзвёздочности отеля может быть это и не недостатки, но тем не менее: вместо обещанного горошка на завтрак дали фасоль, неведомое насекомое в санузле, капающий смеситель и, конечно же, король этого отзыва - вытяжка кафе, которая начинает работать рано утром, т.е. вечером в номере тихо, а утром нас разбудил её надоедливый гул. А также не стоит забывать об отсутствующем виде из окна (стена соседнего здания реально в метре от вас(для нас это было непринципиально)) и выключатель света в шкафу (чтоб его найти, нужно или зайти днём или включить свет этим выключателем)

Выход из душа – в унитаз.

Шумная вентиляция

Мы видимо попали во время визита огромного количества детских групп. Было очень шумно,а хотелось тишины.