Отзывы Гостиница Мартон, 3 звезды

Все хорошо

Администрация отеля совсем не помнит на сколько дней забронирован номер и сколько гостей должно жить в этом номере.

Ужасный, отвратительный завтрак. Компании, ругающиеся матом в холле. Темный номер. Возможность почасовой оплаты номеров и презервативы в минибаре хорошо характеризуют это место. Требовали оплатить доп.кровать для ребенка, хотя по условиям бронирования это было бесплатно.

Это мой второй визит в этот отель. В принципе все было как и год назад, но почему то в этот раз оставило просто негативный осадок от прибывания здесь. При заселении в отель на ресепшене не нашлось сдачи с пятитысячной купюры. Было предложено несколько вариантов: оплата картой или сдачу они мне вернут позже, когда я к ним подойду, хотя нам нужно было отъехать. После приема душа я оказался "по колено в воде", вода уходила очень плохо. В номере было одно одеяло (номер двухместный) и то прозжженное сигаретой (про его чистоту .....). Но больше всего меня убил завтрак включенный в стоимость. На завтрак пришли в 8:30 (завтрак идёт с 7:00 до 10:00 "шведский стол"), там кушать было уже нечего: оставалось 2 варёных яйца, холодные макаронные изделия, что-то на подобии ёжиков (фарш с рисом), бутерброды с колбасой и сыром (про толщину нарезки и про количество на бутерброде я промолчу) и в добавок не хватило кипятка на две маленькие чашки. За кипятком пришлось обращаться к персоналу и ждать, когда вновь налитая вода закипит в термопоте. Просто разочарован.

Маловато света в номере! Хотелось бы даже в недорогих (деловых номерах) хоть небольшие ванные, после дороги немного отдохнуть

Завтрак. Овсянка пахла ужасно, колбаса никакая. Из съедобного были только отварные яйца, свежий кефир и хлопья. Макароны и курицу не пробовала, были ещё бутеры с сыром.

Отель ужасный. Как оказалось, основная его направленность номера на час. Отсюда и соответствующий контингент. Персонал не доброжелательный, грубый. Номер (люкс!) очень грязный. Ковролин вообще не чистился видимо с момента его укладки, пятна слипшейся грязи волосы, пыль... Плохо работающая сантехника. В номере не приятные посторонние не проветриваемые запахи. Звукоизоляция плохая, постоянный шум от проезжающих машин даже при закрытом окне. В номере очень низкая освещенность. Стульев нет. Завтрак включен в номер, пишут континентальный. Но то что предлагают просто отвратительно. Макароны разваренные, овсяная каша странного привкуса, кофе растворимый. Бутерброды! с колбасой варенокопченой и сыром. Боюсь представить что творится в сауне отеля и что там можно подцепить... Очень надеюсь, что соответствующие организации города Ростова читают отзывы и займутся проверкой данного отеля, его санитарного состояния и соответствия трем звездам. Крайне не рекомендую останавливаться в данном отеле даже на одну ночь.

Такое странное ощущение после проживания в данном отеле. Это как китайский товар - картинка вроде бы симпатичная, но при использовании понимаешь что-то не то (((. Начнём с того, что при заезде в 23.20, при отсутствии парковочных мест нам предложили подождать часа два, пока посетители не уедут. Второй вопрос - «А вы что прямо сейчас спать собрались?!» убил наповал. Затем, когда сами решили вопрос с парковкой - поднялись в номер - шок от запаха. Прокурено. Хотя нас предупреждали, что в номере не курят. Но похоже не все. ))) Далее выяснилось, что вместо одеяла просто пододеяльник. Позвонили на ресепшн. Недовольная горничная принесла одеяло не заправленное, и раздраженно пихает нам его в руки. Спрашиваем - а почему не заправлено?! Ответ: « Вообще-то, мы уже давно одеяла не выдаём. Вам что ещё и заправить его надо?!». Хамство в чистом виде. Ну, а завтрак - это вообще ЗАНАВЕС. Рассчитывать что вы позавтракаете в этом отеле нечего. (( Зато чай вкусный. Но как писали ранее, чай - это не завтрак.

На завтрак рискнул есть только хлопья с молоком, остальное вчерашнее с бизнес ланча

Завтрак. Для такого отеля необходимо на первом этаже иметь ресторан, где клиенты могут и завтракать и обедать и ужинать. И более того вечером проводить время при желании в нём. В настоящее время это всё происходит сразу при входе в отель, рядом с ресепшеном.... Соответственно от этого и страдает питание для клиентов. Нет полноценного "шведского" стола.

В номере бар с большим количеством напитков и закусок, но за все нужно платить.

Плохо уходит вода в душевой кабинке, мало освещения в номере

Пятна на постельном белье, завтрак(скудный выбор, непригодный к пище, каша со вкусом туалетной бумаги и пыли), запах в помещениях. попросили принести халаты в номер, нам их кинули на кровать, скомканные и не свежие, упаковка презервативов, лежащих на столе, создало впечатления дома терпимости и сомнения в чистоте и хорошей стирке белья.

Хотелось бы немного больше разнообразия на завтраках

Запах канализации и затхлости в санузле, двери кабинки до конца не закрываются, вода брызгает на пол, фото не соответствовали, в целом все чисто, но пыльно, шумоизоляции никакой, все в коридоре очень громко! На завтрак ужасный кофе, и ужасНая каша)

В связи с тем, что отель сдается с "почасовой" оплатой, в отеле странная атмосфера. Хотя она "витает в воздухе", а не в чем-то конкретном выражается. Точнее, для меня она выражается в том. что чувствуешь себя не столько "гостем", сколько постояльцем. Это прейскурант за поломки, в том числе ДВЕРЬ, УНИТАЗ и тп, который тебя встречает в номере вместо приветствия... Это легкий запах табачного дыма, хотя в номерах не курят...Это 1 вешалка всего лишь в шкафу-купе... Ну а завтрак вообще для меня шок. Растворимый кофе, только холодное молоко и бутерброды, намазанные маслом! Я давно такого не встречала...Но к счастью за 100 руб можно заказать кофе в баре.

Грязное белье,плохо убрано,после выселения хотели чтоб заплатили за шоколад который не брали, долго ждали пока разберутся в итоге нашли в номере этот шоколад,пришлось ждать

Расположение и завтрак

Персонал

Номер был чистый уютный в целом хорошо,но!!!! Если не учитывать столовую а точнее наливайку! которая в двух шагах от стойки ресепшн . Это триллер начиная от шатающегося бармена ( в ковычках ) скажем с очень стоиким запахом алкоголя Александра вид не опрятный воняет потои ,когда подносил еду меня чуть не с тошнило . Не внятная речь. Добил тем что в конце хотел обсчитать меня на эную сумму. Хочу в конце моего не полного высказывания своих эмоций от увиденного и учуенного ,добавить ! Огромный привет должностному лицу контролирующего все это убогое место ( наливайку ) Для вашего уровня видимо это норма .Кушайте на здоровье .

Курить надо выходить на улицу)) было холодно

Все хорошо!

Я приехал с девушкой заселяться, нам по 20 лет, девушка на ресепшн обращалась к нам «ребята». Так с клиентами нельзя общаться. Это очень не этично. Минус за персонал.

Грубое общение второго сотрудника на ресепшене

Завтрак хотелось бы разнообразнее

Нет трансфера. Минибар не включен. Очень жарко в номере

Очень зашарпанное место Впервые вижу в кофейном наборе презервативы 🤦🏻‍♀️

В баре обнаружил вино с мочей, слышимость хорошая,отель работает в том числе с почасовой оплатой,которая позволяет привозить проституток,в основном именно для секса он и предназначен

Запах дыма от сигарет

Бронировала гостиницу для деловой поездки за месяц. проживание 4 суток. За это время помыли раковину и душевую кабинку в номере один раз на третий лень, после того как сама попросила. Влажной уборки в номере не было, ковровое покрытие не пылесосили. Ежедневно меняли только полотенца и все. Шампунь и одноразовые зубные принадлежности были только при заселении. Вода в душе уходит очень плохо. сантехника течет. Жила в номере 205 на 2 этаже, Дверь номера в закрытом состоянии со свободным ходом (люфтом), "билась" всю ночь, при пользовании лифтом или открывании соседних номеров. Кроме того, очень плохая звукоизоляция номеров. Освещение в номере слабое, работать с документами практически невозможно. В довершение ко всему, при выезде предъявили счет за мини-бар (сок и печенье), которым я не пользовалась, а так как такси было заказано на 12.00, "скандалить" не было ни времени. ни желания. Поэтому мой совет, если Вы не намерены пользоваться мини-баром, принимайте его в присутствии горничной при заселении. Завтрак скудноват по ассортименту. Всегда только один вид невкусной каши. И еще., езжу в командировки не редко, презервативы в номере в "чайном наборе" встретились впервые. Может быть это кого-то обрадует.

Отсутствие воды в душе, и горячей и холодной.

Останавливались здесь третий и скорее всего последний раз. 2 года назад вроде все было нормально. Приезжая очень поздно и уезжая очень рано не могли по достоинству оценить все "достопримечательности" отеля. В этот раз было больше времени и обнаружили следующее. Качество уборки номеров оставляет желать лучшего. Чужие волосы на постели и полу, слой пыли под кроватью, использованные презервативы в шкафу - создали неизгладимое впечатление. Маленькое место для завтрака - несколько человек вынуждены были ждать когда освободится стол. Скудный выбор на завтрак. Звукоизоляция "улица-номер" и "номер-коридор" - никакая!

На завраки не плохо было бы какой нибудь сок,фанта,кола.Было бы отлично

1) 2 раза останавливались в номерах класса "Комфорт" (в разных) и оба раза сильно тек душ - так, что воду нормально не включить. 2) В блюде на столе лежат шоколадки, орешки, чай и ПРЕЗЕРВАТИВЫ. Отель позиционирует себя, как семейный, ну зачем опускаться до ночлежки с девочками легкого поведения?! Дети накинулись на сладости и вытащили... 3) Дали нам доп.спальное место. Древняя скрипящая раскладушка с тонюсеньким матрасиком, протертым в области таза..

Завтрак

Слив в душевой кабине плохо работал. Вода не успевала сходить Бачок унитаза не отрегулирован

Маленькая парковка. Очень маленькая. Плохой завтрак. Кашу назову несъедобной. Не удобно держать крышку когда накладываешь гречку или макароны, надеюсь исправят. Грубоватая девушка на ресепшне была в первый день (блондинка).

Не очень удобная парковка

Номер маленький, освещение не достаточно. ОЧЕНЬ СИЛЬНО ХЛОПАЮТ ДВЕРИ, что входные, что межкомнатные. Другие жильцы Асю ночь ходили хлопали, слышно, это мягко сказано, спать невозможно. Постоянно от стука просыпаешься. Сначала я думала, это не проблема отеля, а больше от человека зависит, но потом поняла, что как раз отель с экономил на шумоизоляции! Даже если старался тихонько закрыть дверь, она всеровно громко хлопает. Я не выспалась! Очень слышано, прям очень!!! Дети у нас крепко спят, не просыпались. Муж просыпался от звука. Шум от дороге тоже слышан немного при закрытых окнах, но не критично. У нас в туалете постоянно горел свет и его выключить невозможно было, проблема с выключателем. Но, это не напрягало нас. Спать он не мешал. ОТСУТСТВИЕ БОЛЬШОЙ ПАРКОВКИ. Парковка осень Маленькая, друг друга закрывают машины. Мы оставили возле магазина. Отель неплохой, у него есть минусы, но есть и плюсы. За свои деньги считаю нормальным.

Гиперзвукопроницаемость номера

Сантехника в номере в плохом состоянии. Душ течет, вода не уходит из поддона, и появляется ощущение, что случится потоп. Девушка-администратор, и девушка в баре были хмурыми и казалось, что им наш приезд доставил массу неприятностей.

Проблемы с Водой причём конкретные ... не знаю это именно только в этом отеле или во всем городе так... без подробностей обойдусь , но воды нет даже в сливном Бочке ... выводы делайте сами завтрак шведский стол , но еда еле тёплая , разогреть не возможно ,СВЧ не нашла ... шведский стол не особо разнообразный , но наестся вполне можно ...

Ужас. Вечно жующая администратор(на своем рабочем месте!!) Хамское отношение персонала. Санузел пахнет сыростью. Душ в номере льет на 360 градусов со всех мест. Полотенца в номере положили грязные. Завтрак отвратительный, «шведский стол» накрыли позже установленного времени.

Не удавалось подключиться к сети WI-FI, не срабатывала авторизация в сети. Парковка маленькая: постояльцы вынуждены закрывать выезд друг другу. Нет кулера с водой на этажах.

Парковка

Очень маленькая парковка, все друг друга перекрывают.

Персонал кухни не профессиональный....

Утром по просьбе приготовили кашу, но сделали это из под воды из крана (каша пахла болотом, так же как и небольшой запах в кране).

Немного пахло сигаретами

Завтрак скудноват

Парковка маленькая, в любом случае или вас запрут или вы.

Маленькая парковка, хотя это актуально наверно только в сезон, когда люди толпами едут на юг на машинах

Единственный минус-шум с улицы, с открытым окном спать невозможно .

Плохое оснащение в ванной комнаты. Никакой завтрак.

Очень шумно на этаже по утрам. Дверьми хлопают так, что спать невозможно. Звукоизоляции ноль. Завтрак - что успел, то и съел.

Не минусов