Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Marella
Гостиница MARELLA расположена в Ростове-на-Дону, в 3,8 км от главного автовокзала города, в 7 км от стадиона «Ростов Арена», в 7 км от Ростовского академического драматического театра, в 7 км от стадиона «Олимп-2» и в 8 км от автостанции Ростова (местные направления). К услугам гостей сад и бесплатный Wi-Fi на всей территории. В числе удобств номеров гостиницы MARELLA телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната с ванной или душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, шкаф и чайник. Из окон открывается вид на город. По утрам подают континентальный завтрак. Персонал стойки регистрации всегда готов оказать помощь гостям. Выставочный центр «ДонЭкспоцентр» находится в 4,2 км от гостиницы MARELLA. Расстояние до международного аэропорта Платов составляет 34 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Ростове-на-Дону! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Гостиница Marella
Тамара из Симферополя.
21.01.2020 17:31
Достоинства:
Гостиница после ремонта или только построили.
Недостатки:
Не понравилось много чего. Во первых, обманули за расценки хотя номер бронировали за неделю. Бронировали за 1 700, а поселили в номер за 1 400, но оплату взяли 1 700. На завтрак подали кофе с чужой помадой. За звукоизоляцию вообще молчу, пол ночи слушали секс из соседнего номера. По поводу уборки, научите горничных получше убирать номер после постояльцев. В душе полно чужих волос было. И хотелось бы, к двум стаканам на столе графин или чайник. Телевизор 5 каналов и те очень плохо показывали..
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
22.05.2019 16:50
Недостатки:
Все плюсы от гостиницы меркнут по сравнению с одним большим минусом, который произошел во время нашего пребывания - кто-то ночью открывал дверь нашего номера ключом, мы в этот момент как раз спали, но услышали, как поворачивается ключ в замке и дверь открывается. После нашего возмущения и фразы "какого хрена", сразу дверь закрылась. В эту гостиницу мы больше не приедем и,соответсвенно, не рекомендуем там останавливаться.
Николай
19.05.2019 07:57
Достоинства:
Хорошая просторная гостиница, в номере чисто и уютно, по соотношению цена качество высший бал.
Недостатки:
Из минусов только плохая шумоизоляция и неудобная лестница
Александрmk
15.05.2019 22:57
Достоинства:
Все соответствует заявленному - WiFi, парковка, удобная большая кровать(поместились втроем с ребенком), приятный персонал.
Недостатки:
Очень скромный завтрак (курасан, чай/кофе, быстрорастворимая каша).
Alfa-devil
13.05.2019 12:15
Достоинства:
Номера комфортные, в номере чисто, хороший ремонт, просторная ванная комната. На завтрак очень вкусные круасаны и с кофе или чаем. Правда помимо них предлагается только каша из пакетиков. Но нас вполне устраивал и такой вариант.
Недостатки:
По приезду в одном из трёх забронированных номеров был очень неприятный запах в ванной комнате. Правда он довольно быстро выветрился в течение часа-двух после заселения.
Ruzia
11.05.2019 20:35
Достоинства:
Остановились переночевать после многочасового переезда. Оценили очень удобную кровать. А вот холодильник в номере пришлось отключить - слишком шумный.
Ekaterina
09.05.2019 16:26
Достоинства:
Завтрак, удобное расположение, парковка
Недостатки:
В номере пахнет сигаретами, на лестничной клетке курят все это идёт в номера. Номер располагался на 2 этаже, с маленьким ребёнком не советовала бы лестница немного не внушает доверие
Roman
04.05.2019 22:34
Достоинства:
Нам понравилось все. Номер достаточно просторный, чистый, приятно порадовали тапочки😁. Очень приятная девушка на ресепшене. На кровати вполне разместились втроём с ребенком 8 лет. Завтрак достойный. Место для машины на заднем дворе. Зоопарк рядом))
Недостатки:
Номер лучше брать с окном не на улицу, так как машины по Зоологической ездят всю ночь. При закрытом окне не слышно шума.
Светлана
04.05.2019 13:53
Достоинства:
Очень чисто и красиво. Есть закрытая охраняемая парковка, что важно когда ты в чужом городе. Милая и приятная девушка на ресепшн. Вкусный завтрак. Очень удобная кровать.
Недостатки:
Единственный минус - шумные соседи 😊
Евгений
24.04.2019 06:23
Недостатки:
Нам достался номер угловой у дороги, взяли люкс,выспаться было нереально, от шума машин просыпались в 7 утра (
Evgeniy
15.04.2019 20:29
Достоинства:
Ни еды, ни напитков и ближайшее кафе в километре
Недостатки:
Полотенце в пятнах(
Elena
08.04.2019 04:47
Достоинства:
Были в гостинице 2 ночи. В основном все нормально, номер удобный- постели, туалетная комната нареканий не вызывают. Именно для нас местоположение было отличное, именно с этой целью мы и выбрали данный отель. В связи с тем, что мы достаточно пожилые люди для нас была ОЧЕНЬ не комфортной лестница. Кроме этого никаких претензий у нас нет.
Viacheslav
04.04.2019 22:44
Достоинства:
Классный персонал. Завтрак порадовал, кроасаны залетели с кофе на ура. Удобное место для курения. В номере было тепло и чисто. Игрушечная машинка под кроватью 🤣
Анастасия
30.03.2019 13:13
Достоинства:
Очень приветливый персонал, удобные кровати, завтрак и ужин потрясающе вкусные, номера идеально чистые, ездила с классом 23 марта, за один день все очень понравилось.
Недостатки:
Лестница не безопасная.
Alexander
20.03.2019 02:39
Достоинства:
Цена/Качество - 101%. Очень приветливая и внимательная девушка на рецепшене. Для 1-2 дневной командировки - отлично!
Tahunov
15.03.2019 14:28
Достоинства:
Цена, чистота в номере, парковка, вежливый персонал.
Olesya
12.03.2019 04:22
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Ночью приходили "ночные бабочки" в соседние номера, мешали спать, слышимость очень хорошая. Слышно даже как принимают душ в соседнем номере. Завтрак состоял из несъедобной овсянки быстров (очень невкусно), 2х рогаликов из упаковок, чая. Завтрак не вкусный, лучше не заказывать. В номере очень мало розеток. 1 розетка для телевизора, вторая двойная - для холодильника и свободная. То есть в номере всего 1 свободная розетка -очень не удобно заряжать телефоны и гаджеты через 1 розетку. В номере 2 зеркала (в ванной и в коридоре), но рядом нет розетки, таким образом для женской половины отдыхающих нет возможности уложить волосы феном, очень не удобно.
Advocate_patrin
07.03.2019 12:54
Достоинства:
Чистый уютный номер. Балкон выходит на улицу с интенсивным движением, но шумоизоляция отличная. В номере маленький холодильник и кондиционер
Недостатки:
Завтрак состоит из овсяных хлопьев залитых кипятком и пары круассанов облитых шоколадом. Чай или растворимый кофе. Отсутствие салфеток на столах, пока не попросил. В отеле отсутствует компьютер и принтер, так что с распечаткой документов или посадочного талона вам не помогут.
Алексей
03.03.2019 23:51
Достоинства:
Хороший номер, чисто, комфортно. Современный ремонт, удобный санузел. Приятная женщина на стойке администратора, есть удобный подъезд и парковка для автомобиля.
Недостатки:
В номере шумно за счёт дороги рядом, лестница к номеру находится в пристройке к зданию, там холодно. Завтрак, включённый в стоимость, представляет собой кашу из пакетика и круассаны, так что на него особо не рассчитываете.
Анастасия
27.02.2019 05:38
Достоинства:
Хороший номер, теплый, удобный.
Недостатки:
2 сдвинутые кровати вместо одной и 2 матраса.
Марина
14.02.2019 13:36
Достоинства:
Аккуратно
Недостатки:
Заехала поздно ночью, уехала рано утром, номер попросила оставить за мной, возможно вернусь в обед, чтобы переждать пару часов до электрички. Вернулась. Необходимо снова было снимать номер и оплачивать. Недопонимание персонала . Пришлось ехать на вокзал. Осадочек остался. Буду, в следующий раз, искать другую гостиницу
Анастасия
04.02.2019 23:19
Достоинства:
Хороший чистый номер, все как на фото.
Недостатки:
С улицы много автомобильного шума. Двухспальная кровать на деле - это 2 односпальные кровати и соответственно 2 матраса.
Евгений
26.01.2019 03:21
Достоинства:
Гостинница с парковкой находится прямо у дороги - легко подъехать и парковаться без блужданий по дворам и закоулкам. Чистый, тихий, уютный номер.
Marina
26.01.2019 01:21
Достоинства:
Приветливость персонала, чистота в номере. Завтрак стал другой, лучше, не сухой паек.
Недостатки:
Не совсем чистые чашки и приборы в буфете.
Иван
12.01.2019 15:53
Достоинства:
Всё обычно. Парковка. Персонал
Недостатки:
Промежуточная остановка ... можно жить всё для трёх звезд
Константин
10.01.2019 05:46
Достоинства:
Отель новый,чувствуется еще запах) Белье чистое,матрас удобный,подушки как и везде не удобные).Был завтрак.
Недостатки:
Немного не простираны большие полотенца,но этим многие отели страдают,они чистые,но чувствуется посторонний запах.
Анастасия
08.01.2019 09:23
Достоинства:
Теплый номер, все чистенько, есть тапочки, второй раз останавливались. В номере все необходимое, кроме чайника. Кровать удобная, постельное белье хорошее.
Недостатки:
Балкон выходит на зоологическую, поэтому довольно шумно от проезжающего транспорта. Температура воды в душе менялась. Нет чайника в номере.
K
21.12.2018 02:15
Достоинства:
Хороший персонал, парковка
Недостатки:
Очень плохой Вай-Фай, завтрак
Турчев
09.12.2018 09:29
Достоинства:
Комфортно,отличный персонал,цена просто космос) учитывая то,на сколько уютно и комфортно.)
Недостатки:
Ну вот только месторасположение,неудобно уезжать и добираться
Татьяна
03.12.2018 06:51
Недостатки:
Хоть цена номера и невысокая, но состояние полотенец могло бы быть лучше-страшно даже руки вытирать. "Завтрак"-это 2 заветренных бутерброда, которые делают только после напоминания, его можно вообще не учитывать.
Radik
27.11.2018 18:55
Достоинства:
Красиво чисто и уютно , персонал внимательный
Недостатки:
Местоположение не очень, холодный коридор крутая лестница
Павел
27.11.2018 18:29
Достоинства:
Стильные номера, удобная кровать, доброжелательный персонал и собственная парковка. Впечатления только положительные.
Недостатки:
Скудноват завтрак
Анна
19.11.2018 15:31
Достоинства:
Останавливались здесь второй раз. Были с мужем проездом. Девочки очень приветливые. Заранее позвонили, поинтересоваться о времени прибытия. Жили в номере с балконом. Всё безупречно чисто. Удобная, большая кровать. Постельное белье безупречно белое. В номере было тепло, хотя на улице было довольно холодно. Остались довольны. И в следующий раз, непременно, остановимся здесь.
Lenok_77
12.11.2018 20:52
Достоинства:
Номер соответствовал фотографиям, в номере есть все необходимое для проживания, кровать очень удобная (это для меня. может кому то покажется жесткой), в номере тепло, всегда есть вода.
Недостатки:
Шумоизоляция. В принципе ее нет.Не хватает розеток в ванной комнате меня поймут женщины, которые укладывают волосы феном и около тумбочки, которая стоит возле кровати. Завтрак можно сделать немного разнообразным.За трое суток,что я проживала завтрак состоял из 2 яйца сваренных в крутую и два бутерброда. Посуда грязная.
Alexander
10.11.2018 11:29
Достоинства:
Персонал отеля очень дружелюбный. Формально в номерах не предусмотрены дополнительные спальные места для детей, но по нашей просьбе нам предоставили раскладушку. Также отмечу, что за среднюю для Ростова плату здесь включен еще и завтрак. Нам так понравилось, что мы остались еще на сутки. Рекомендую эту гостиницу.
Недостатки:
В каком-то из номеров курили, дым попадал через вентиляцию и в наш санузел. Это не вина отеля, но было неприятно.
Андрей
31.10.2018 00:41
Достоинства:
Чистые номера, хорошая мебель, приличный антураж. Прекрасная парковка и подъездная площадка! Скидка через Booking прошла моментально и без каких бы то ни было оговорок! Отелем (именно ОТЕЛЕМ) остались довольны! Если ни чего не поменяется - будем пользоваться их услугами регулярно!
Недостатки:
Им бы добавить услуги ресторации, чтоб была возможность покушать прямо у них.
Иван
30.10.2018 13:19
Недостатки:
Шумоизоляция, слышимость ООчень хорошая. Утром разбудили голоса в коридоре
Angelina
26.10.2018 21:36
Достоинства:
Понравилась только цена, и то не соответвовала качеству
Недостатки:
Остановились с молодым человеком, что бы уединиться! Напоминает какой то притон, ужасная слышимость! Контингент ходит ужас😱 я больше никогда там не остановлюсь!
Наталья
25.10.2018 14:52
Достоинства:
Понравилось прежде всего то,что у меня есть МОЙ Ростов! А что касается гостиницы Марелла --- большое спасибо всем,кто построил,содержит в хорошем состоянии,персонал улыбается и качественно умеет работать с людьми.С огромным удовольствием ещё раз остановлюсь здесь.Спасибо большое!
Недостатки:
Нет такого.
Polina
24.10.2018 05:37
Достоинства:
В целом все нормально, чисто, вежливый персонал, завтрак очень простой, нам сделали сухой паёк, так как уезжали в 5 утра
Недостатки:
Абсолютно твёрдая кровать, ощущение, что спали просто на досках
Даврон
09.10.2018 18:57
Достоинства:
Все было изумительно 😍💋❤️
Недостатки:
Ничего такого не было
Olga
06.10.2018 19:28
Достоинства:
Очень чистая новая гостиница. Были проездом, останавливались на 1 ночь. Идеально - легко найти, есть место для парковки, очень приветливый персонал, великолепная кровать.
Маргарита
01.10.2018 10:20
Достоинства:
Останавливались на несколько часов,чтобы отдохнуть,все чисто,аккуратно,видно,что свежий ремонт,экономный,но оригинальный,заказывали номер за сутки,перезвонили и уточнили удобное время заезда и утром поинтересовались едем ли мы.Завтрак подобия шведского стола,но мы его не испробовали,уехали ночью.есть закрытая стоянка.
Irina
30.09.2018 06:50
Достоинства:
Приветливый персонал, большая удобная кровать.
Недостатки:
Жила в номере 14 на 3 этаже, в номере очень сильно пахло канализацией. Так как, я была очень уставшая после дороги, никаких сил просить сменить номер не было. В номере было холодно. В гостинице нет абсолютно никакой звукоизоляции,слышно абсолютно всё: что происходит в соседнем номере и в коридоре В 7.47 утра в моём номере самопроизвольно включился тв, после чего уснуть я уже не смогла. В гостинице отсутствует возможность оплаты картой, это большой минус.
Олег
28.09.2018 06:50
Достоинства:
Чистый номер, удобная кровать (для многих может показаться жесткой), завтрак
Недостатки:
Расположен между двух оживленных дорог, поэтому шумно. Пришлось спать с закрытыми окнами.
Наталья
24.09.2018 06:34
Достоинства:
Останавливались на ночь. Все понравилось. Номера не большие но чистые.
Недостатки:
Все хорошо
Vitalik88
20.09.2018 00:51
Достоинства:
-расположение
Недостатки:
-грязный номер -грязное постельное белье из чистого дали пододеяльник и то просто его в номере не было номер 7 где останавливались
Mariia
19.09.2018 01:41
Достоинства:
Современная обстановка, достаточно комфортно. Чистое белье, полотенца. Кровать удобная, можно хорошо выспаться.
Недостатки:
Лестница между этажами имеет большие просветы, куда может провалиться нога, очень опасно с маленькими детьми. В самом здании предлагают только завтрак, никаких магазинов и кафе нет. До ближайшего кафе метров 300 и идти нужно по бездорожью... В душевой ужасно пахло мочей!
Sergei
19.09.2018 01:37
Достоинства:
Чистый номер.Приветливый персонал.Сравнительно новое оборудование.Рядом Зоопарк.
Недостатки:
Шумоизоляция номеров-её просто нет. Петух будильник за окном.
Konstantin
18.09.2018 13:42
Достоинства:
Персонал был очень приветлив. Встретили нас уже около 23. На территории есть отличная парковка. Номер превзошел все ожидания. Чистый комфортный. Новый матрац, белоснежное постельное и полотенце. Утром был завтрак.
Мария
17.09.2018 18:51
Достоинства:
Самое приятное в отеле - частная парковка. Второе, конечно, это соотношение цена-качество. За свои деньги вполне хороший отель. Чисто, горячая вода, все, что нужно для ночлега.
Недостатки:
Из минусов: очень мало розеток в комнате. Их всего две, и то одна для холодильника. Вторая же далеко от кровати. Нет мыла, нет зубной пасты. Нам почему то положили аж три пакетика шампуня и только один - гель для душа. Ну и кровать немного скрипучая😂 Хотя вся мебель новая, что не может не радовать.
Nikita
16.09.2018 18:27
Достоинства:
Дизайн в холле
Недостатки:
Нет фена, грязный пол, крутая лестница
Аnnа
15.09.2018 10:52
Достоинства:
Новая, комфортная гостиница. Очень быстрая регистрация в любое время суток. Приветливый персонал. Парковка на территории.
Svetlana
15.09.2018 03:53
Достоинства:
Новый отель все достаточно чисто, удобно добираться по трассе.
Недостатки:
Уверена что в отеле есть много тихих комнат но мне досталась с балконом и трассой под окном. С раннего утра было очень шумно.
Владислав
15.09.2018 02:44
Достоинства:
Сотрудники очень приветливые и доброжелательные, все быстро оформили, номер был готов, все чисто и наглаженно. Порекомендовали отличный ресторанчик с вкусным мясом "Уголек"!
Недостатки:
Из того что не понравилось, это то, что прибыли мы поздно, дорога по которой мы ехали была в ремонте, освещение слабовато. Ехали на мотоцикле. Сам отель отлично освещенен, площадка для клиентов очень удобная + наличие внутреннего двора с безопасной парковкой.
Valentina
10.09.2018 10:26
Недостатки:
Ужасный завтрак!!!! 2 яйца и бутерброд! Без тарелки и вилки! Честно ,такого еще не видела!
Светлана
07.09.2018 19:12
Достоинства:
Есть парковка, есть завтрак, чистый номер.
Недостатки:
Мне все понравилось
Alexandra
06.09.2018 19:40
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Гостиница, оказывается, предлагает номера с почасовой оплатой, поэтому семейным людям там делать нечего. Шумоизоляции никакой. Номер грязный. Завтрак скудный и мы от него отказались. Персонал неприветливый. Выбрали этот отель только из-за того, что рядом зоопарк. И пожалели неоднократно.
Татьяна
04.09.2018 07:47
Достоинства:
Номер чистый, кровать удобная. Есть холодильник, но не было морозилки. Окно выходило во двор, это конечно плюс, потому что с другой стороны дорога шумная. Дизайн в номере современный, приятный.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция в номерах. На ресепшн девушка жила своей обособленной жизнью, персонал всё таки должен быть более приветливым и менее аморфным.
Михаил
03.09.2018 13:43
Достоинства:
Относительно низкая цена (у нас номер был за 1530 руб), поздняя регистрация заезда, приветливый персонал (до заселения сами звонили и уточняли от нас всю дополнительную информацию), наличие собственной парковки с видеонаблюдением, очень удобная кровать, довольно свежий интерьер и абсолютно все удобства для комфортной ночевки во время дальней поездки (за исключением фена). Будем у вас останавливаться еще, понравилось.
Недостатки:
По сути мелочи... Отсутствие оплаты картой. Не очень хорошая шумоизоляция, соседей слышно, шумы из коридора тоже (но в других гостиницах бывает и намного хуже). Хромированные полочки в ванной покрылись коррозией (портит общий вид, лучше поменяйте). Отсутствие фена (да, он в удобствах номера не указан, но лучше добавить, это не так дорого). На мой вкус, скромный завтрак всухомятку (вареные яйца, бутерброды с колбасой и сыром, чай), лучше бы кашу какую-нибудь варили, но на один раз вполне сойдет (да и на фоне многих других бесплатных завтраков выглядит всё неплохо).
Сергей
02.09.2018 09:19
Достоинства:
Парковка внутри, чисто, рядом изумительное кафе Уголёк с утками и лебедями в пруду, в 5 минутах ходьбы Ростовский зоопарк.
Недостатки:
Всё ок
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Сад
-
-
Питание и напитки
- Завтрак в номер
-
-
Сервисы
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Места для курения
- Кондиционер
- Отопление
- Семейные номера
- Номера для некурящих
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
