Отзывы Гостиница Marella

Запах сигарет

Номер маловат. Кровать жестковата. Подушки большеваты) одеялко маловато и жестковато, былое прохладно.

Шумоизоляция отсутствует, шумные "спецэффекты" от соседей.

Такого не было

В душе в сливе копна волос и не совсем чистые коврики в ванной (их вообще из соображений гигиены лучше убрать). Немного пыльно в номере, но влажные салфетки быстро убирают пыль)))). А вообще за такую низкую стоимость отличный номер!

Недобросовестные постояльцы курят в соседних номерах, запах моментально разносится по соседним. Граждане,ну будьте вежливее друг к другу

Гостиница не понравилась категорически. Мы были проездом в Ростове и в гостинице остановились на одну ночь, что бы отдохнуть. Мы заехали в 10 вечера, нас поселили, а в соседнем номере (дверь напротив), люди просто открыли дверь на распашку, включили музыку и развлекались, закончился этот балаган только в 2 ночи. Претензии предъявлять некому - они же заплатили и отдыхают. При этом были другие пустые номера, почему нельзя было селить людей в разных концах коридора? Матрас был просто невозможно жесткий, и проволочный каркас впивался в тело. Подушка была просто квадратная, такое ощущение, что наполнитель достали из трех подушек и все это набили в одну. На двуспальной кровати почему-то лежало односпальное одеяло. На двоих человек один шапмунь и два геля для душа (видимо как осталось от предидущих жильцов, ничего не добавили). За спинку кровати упали чужие трусы и футболка, там они так и лежат в клубах пыли, под кроватью тоже много всяких "потеряшек", видимо туда уборка не заглядывает. В добавок всю ночь в номере был какой-то пищащий монотонный звук (может быть звук от труб). Утром в 7-00 проснулись(муж заснул, я так и не смогла уснуть) от шума, когда открыли дверь, в номере напротив люди просто в полуголом виде с дверью на распашку на полную громкость смотрели ТВ. Завтрак это йогурт и булка, но надо подождать пока дама на рецепции угостит своих знакомых (а может быть vip клиентов?) кофе. Когда заезжаешь, тебе открывают ворота, когда уезжаешь, тебе говорят: "мне, что, пойти и открыть вам ворота что-ли???". Просто за всю свою жизнь хуже отеля я не видела. Очень не рекомендую, не тратьте деньги на такой "отдых".

К минусам разве что отсутствие розетки в санузле для бритвы/фена и единственный выключатель света в номере у двери - можно было бы продублировать у кровати или повесить бра. Из мебели помимо кровати только маленький столик без стульев и небольшой шкафчик с вешалкой у двери, так что надолго разместиться в отеле будет некомфортно.

Расхождение на сайте по ценообразованию. Изначально было 2200 рублей за 2 ночи. при въезде выяснилось, что мой номер пока не готов, предложили номер на 100 рублей дороже. Согласился, оказалось не на 100 рублей, а на 400. На мой вопрос что за разница такая? персонал мило улыбнулся. Делать было нечего, взял.

Во время моего проживания приходили сантехники и промазывали душевую кабину, в виду чего появился стойкий химический запах в комнате. Мне было предложено переселиться в другой номер, но там была аналогичная проблема, потому Я осталась в своем.