Отзывы Гостиница Лада

В 4-этажном здании нет лифта. Для нас это не составило никакой проблемы, но для пожилых людей, пожалуй, данное обстоятельство может быть не очень приятным. В холодильнике есть достаточно богатый и разнообразный мини-бар, но нет никакой посуды кроме двух чашек с блюдцами. Возможно, дополнительную посуду можно получить у горничной, но об этом нигде ничего не сказано. Одна из двух кроватей у нас в номере (полулюкс 333) отчаянно скрипела!

Плохой вай-фай

В номере скромная мебель, отсутствие прикроватной тумбы. Душевая кабинка начала покрываться плесенью.

Плазменный телевизор в номер.

Очень маленькие подушки не удобные

WiFi вроде как есть, но у меня в номере был настолько слабый сигнал, что можно сказать - его нет. В ванной комнате нет фена. ( это стандартный предмет любого номера в отеле 3 звезды) При заселении в номер - присутствовал очень сильный запах краски или растворителя... ( какой-то химии), 4 часа держала оба окна открытыми чтобы проветрить. Завтрак бедненький. Отсутствует лифт. ( мне не важно, но для пожилых людей - может быть недостатком что, как минимум, нужно нести багаж на второй этаж)

Нет лифта. Ключ с большим наболдажником, скрипучие полы. Хорошо проводить квесты детям))

Платная парковка, для маленького города, цена за номер завышена. Еда на ужин, это то что не съели на обед

Очень не понравилась неприветливая встреча на ресепшене. В 11 часов утра!!! на ресепшене нас встретила очень неприветливая вся взъерошенная не причёсанная и заспанная женщина. У мужа в этот день был День Рождения, поэтому я спросила поздравляют ли они именинников, как это обычно делают в других гостиницах. На свой вопрос я увидела гневный заспанный взгляд.

Окна нашего номера выходили на дорогу - спать с открытым окном не получилось. Номер тесноват, интерьер и мебель уже немолоды. После бронирования я попросил отель через запрос booking сообщить время ужина , который включен в стоимость - не ответили. Это полезно знать заранее, планируя приезд в город вечером на машине. Так вот, может кому нужно, с 19 до 21:30, по-моему так. Но ужин по содержанию, конечно, очень скромный. Ожидалось посолиднее. Отсюда и стоимость проживания получается высоковатой. Парковка во внутреннем дворе за 200р - тоже дорогое удовольствие.

Шумно.Маленькие подушки-неудобно.На ужин заветренные салаты. Кофе по меню-не ок вообще.Я бы убрала отовсюду искусственные цветы-ассоциируется с кладбищем.В санузле только жидкое мыло.

Такого нет

Запах старости, плесени, питание желает лучшего, не вкусно, в унитаза вода еле течет. (((

Слабоватый напор воды, возможно, из-за планового отключения. Немного старовата техника, но в целом впечатления вполне приемлемые.

На этаже в коридоре вонь от канализации или нечто похожего, но в номер данный запах не попадает. Чашки и стаканчики в одном из номеров оказались немытыми. Плотных штор нет, яркое солнце с утра обеспечено. Ночью шумно (окна выходили во двор). Данная проблема решается закрытием окон и включением кондиционера. Не все в номере работает - к примеру, дверь в шкафу может не открываться. Одеяло и подушки старые, тяжелые. Ресторан плох. Завтрак скуден и часто холодный (каша, омлет, бутерброд, ветчина и хлопья), чай заварной (пакетиков нет), но чаем его тяжело назвать. По вкусу напоминает чай из школы или детского лагеря. Ужин когда как, но на него тоже не стоит рассчитывать: салат небольшой (свекла или несвежие овощи) и второе блюдо (небольшое, на выбор мясо или рыба и гарнир). Также может оказаться не очень вкусным и не вызывающим доверие. Поэтому лучше питаться в городе. Утюг предоставляется платно на 30 минут. Туалетно-косметические принадлежности - это жидкое мыло в душе и на раковине.

Платная парковка, отсутствие горячей воды (плановое отключенте) могли бы поставить водонагреватель. Прибитый к полу номера ворсовый ковёр знавал лучшие времена. Кинескопный маленький телевизор.

При очень высокой цене за номер (3700 руб за ночь на двоих), фен предлагается отдельно за 50 руб.!?, стоянка - платная! Ну и другое в этом же духе.

Кафе при гостинице оценили на "3". Обслуживание и меню оставляет желать лучшего. Но главное, интерьер кафе. Угнетающая обстановка. Безвкусица во всем. Именуется "Зимний сад", но это не сад, а джунгли. Огромное количество лиан, домашних растений, цветовая гамма стен,столов, стульев...все намешано. Хочется пожелать администрации, нанять профессионального дизайнера,чтоб он привёл в порядок этот хаос. И ещё,reception глубоко от посетителей,пришлось искать.

В номерах не помешает ремонт, особенно в ванной комнате

Кровать скрепит ужасно №208

Из туалетных принадлежностей только жидкое мыло в стандартных номерах. Платная парковка.

- низкие потолки в номере, менее 240 см. - отсутствие лифта (жили на 3-м этаже) - отсутствие занавесок на окнах в номере, их просто НЕТ ! ( Это особо чувствуется в 4-х часов утра, когда тебе в глаза светит солнце). - старые «совковые» кровати из ДСП, с двумя спинками, в которых лежишь «как в гробу), упираясь головой и пальцами ног в эти спинки. - маленький телевизор 15 дюймов диагональ из 90-х типа «Фунай», показывал 4 канала ТВ в черно-белом варианте (благо, что приехали только переночевать и он не был особо нужен) - мебель их дешёвого «советского» ДСП, шкаф оказался не закреплён к стене и чуть не упал… - ночью – шум с улицы с 11 вечера до 2-х ночи – гуляла пьяная компания… - ужасная еда. Выдали два талончика на «приём пищи»: Вечером (выдали строго тарелку с салатом и тарелку рыба/гарнир), А утром вроде «шведский стол», но тут же кончились и сыр и дешевая колбаса нарезкой. Было вдоволь только каши и хлеба! Ни яиц (яичницы), ни горячих сосисок, ни овощей ни фруктов… Через час, после этого завтрака – потребовался ещё один завтрак в Макдоналдсе.

Полностью отсутствует звукоизоляция в обычных номерах. Только в полулюксах для решения этой проблемы установлены двойные двери. Завтрак ужасен, насколько это возможно - кислая геркулесовая каша, омлет из меланжа, чай заваривается из пакетиков в общем чайнике, куда просто доливают воду.

1. В номере люкс выношенное, цветное штопанное постельное белье. 2. Дешёвая потрепанная мебель. 3. В душевой кабине вода очень плохо уходит, высокие бортики. 4. Питание (завтрак и ужин входили в стоимость номера) более чем скромное (по столовски вкусное). 5. Лифт отсутствует. 6. Несмотря на обилие портретов знаменитостей интерьер гостиницы жалкий. Цена на проживание явно завышена

Увеличить разнообразие питания

Коврик на полу весь в пятнах - №444 - Джуниор сюит с 2-хcпальной кроватью (с 10.06.по 12.06.) Из водонагревателя подтекала вода. Приходилось воду вытирать полотенцем для ног.

1.Маленький выбор блюд на ужин 2.Неудобный душ (маленький размер, прилипающая занавеска)

Разнообразить завтрак.

В ванной не было шампуня, только жидкое мыло. Одноразовые тапочки предлагали купить.

Все не понравилось. От номера со скипучей кроватью, потрепанным постельным бельем и полотенцами в душе, до ледяного завтрака из которого только каша съедобная

Грязь, навязанные услуги в виде обязательного ужина, отсутствие холодной воды в течении дня при заселении, о чем даже не предупредили, номера не убираются, персонал даже не здоровается

Отель должен подумать о том, как ему обеспечить горячий завтрак (подогрев омлета и каши). Чистота посуды! Только 3 шт чайных ложек. Три раза на ужин ели одно и тоже. В люксе один халат. Мало крючков в ванне. Нужно научить девушек на кухне пользоваться бытовой кофе-машиной (это же не сложно!) или купить капсульную кофе-машину, а то бармен работает с 12 часов, а кофейня Амур в соседнем доме тоже работает с 12 час. Всё это просто, но почему-то не делается.

Доплата за автостоянку 200 руб/день, чайник электрический 50 руб/день, утюг 50 руб/ полчаса, фен единственный на всю гостиницу!!! Даже блинчики на завтрак не за так!!!

Сразу же администратор нас "обрадовала", что у них "праздничные цены" и стоимость номера в 1,5 раза больше от забронированного. Естественно мы оплатили стоимость по брони. В результате в полупансионе нам отказали, т.к. мы итак "задешево" вселились. Далее оказалось что лифта нет. Дверь в номер "бултыхалась", что не понятно закрыта она или нет. В номере оказалось что нет телефона, тумбочка всего одна. Бра висит только над одной кроватью. Защелка в санузел не работает, отсутствуют в нем освежитель воздуха, туалетная бумага, шампунь и гель для тела. Зато есть жидкое мыло, так сказать 3 в 1. И воду можно пить из крана о чем есть соответствующий протокол лабораторных исследований. Выложу обязательно. Непонятно тогда зачем кулер на этаже. :) И под конец телевизор 14" с ЭЛТ (не плоский) которому уже куча лет. И это 3 звезды? Интересно в такие же номера заселялись "именитые" гости с фотографий в холле отеля или так только нам "отомстили" за отказ платить "праздничные цены" за номер? P.S. Туалетную бумагу нам принесли днем, когда нас не было, хотя мы и не просили никого - это плюс.

Ужин, увидели что это в первый день и больше не стали рисковать. Завтрак скудный и омлет холодный, нет в принципе стойки для горячих блюд на шведском столе. За два дня нашего пребывания даже мусор не вынесли, не говоря уже о смене полотенец и уборке номера.

Неудобная душевая кабина - порожек почти на уровне колен. Реально трудно туда залезать и вылезать. Парковка хоть и платная, но не очень удобная - попросили встать боком вплотную к забору, так что пассажирскую дверь не откроешь. Цена номера кажется немного завышенной для не сезона.

Немного прозрачные занавески. Видно что делают в окне в доме напротив.

Изношенное постельное белье и подушки. Душевая кабина тесноватая.

В одном из номеров вайфай ловит везде, а в другом ловит только в кровати, а к коридору ближе нет

В 454 номере нет холодильника, нет шкафа, нет ночных штор

Номер ужасный, из окон дует. Холодно. Обои отваливаются. На четвёртый этаж без лифта. Хуже ещё поискать!!!

Наша поездка была приурочена к посещению наших Русских монастырей. Муром и муромские монастыри принесли нам очень хорошее впечатление! Жаль только, что все очень дорого! Что можно сказать об отеле? Этот отель просто Ужасный! Ужасный сервис! Мы остановились в люксе, что подразумевает "Отлично" Получили: -Полотенца помятые и не понятного цвета -Ванная комната не убрана -Постельное серое и не по размеру кровати -Потолок залит - Коридоры грязные и ковровые покрытие не видело пылесоса лет 100 - Тюль на окнах в ужасном состоянии - Кафе- в ужасном состоянии,грязные скатерти(правда при первом замечании скатерть сменили) -Завтрак ужасный При такой ценовой политике и сервисе мало, кто захочет вернуться снова!

Все в ужасном состоянии!!! Мой отзыв сказан в Люксе и к полу-люксу добавить нечего!!!

Платная парковка - стоимость и отношение сотрудника, мне пришлось 5 раз переставлять машину, потому что это место одного, это другого и т.д. :)

Парковка для постояльцев должна быть бесплатной, в номере на 4 этаже при -15 было прхладно из окна дует.

Отсутствие темных штор на окне, очень скрипучая кровать.

Всё

Отвратмтельный завтрак и ужин!!! Неудобные кровати, грязная сантехника!

Хотелось бы, чтоб для маленьких гостей в кафе поставили детский стульчик.

Заменить телевизор на с ЖК дисплеем.

По сути дела, выбирать в Муроме не из чего. Есть еще две гостиницы - новый Есенин (но он маленький и мест там мало, в выходные всегда занято) и Волна, которая располагается ближе к Спасскому монастырю, что совсем не центр. Поэтому в основном едут в Лада. Отель совсем старый и это сказывается во всем. Номера маленькие, но это ладно. Мне попалась крохотная ванная комната, там реально повернулся унитаз - повернулся душевая. Мебель ранних советских времен и не менялась, думается, что и не будет. Постельное белье с цветочками (такое бабушки в деревнях стелят), обнаружился песок... Пол, точнее линолеум - на него страшно вставать, в черных дырках (номер 210)... Считаю, что такое состояние пола просто недопустимо для гостиницы, которая является лицом города...При стандартной для провинции (совсем не низкой) цены за номер, руководство могло бы вкладывать деньги в ремонт. В стоимость входит полупансион, но завтрак такой убогий, что и за бесплатно можно отказаться...

Желательно поменять постельное белье на одноцветное (без застиранных цветочков) и подушки... уж очень они слежавшиеся...

При заселении сказали, что в забронированном номере отключили горячую воду(по вине города), и предложили другой номер, выше категорией и соответственно дороже, но с горячей водой. В 200 рублей разница не показалась достаточным основанием, чтобы требовать замены номера без повышения оплаты. Номер оказался вполне приятным. Смежные комнаты с двумя спальными местами вполне устроили. Разочарование ждало утром. Горячая вода кончилась практически сразу после принятия душа одним человеком, причем без особых задержек при помывке !!!!! Хотя номер, судя по размерам кроватей. предполагается на троих. Второй человек 40!!!!!! минут ждал с намыленной головой, пока нагреется очередная порция воды.За такие деньги в других городах качество услуг гостиницы везде было выше.

Нет шампуня. Жуткие искусственные цветы в холле и кафе. Свет на лестнице не горел, пришлось ходить с фонариком телефона. По-хорошему бы, пора делать ремонт. Но для "переночевать" гостиница вполне хороша. Необычным показалось включение ужина в счет. Сначала обрадовались... но потом пришлось идти в аптеку, так после такого количества майонеза в салате и масла в картошке, желудок заболел. В городе вообще с едой проблема, так и не нашли нормального заведения.

Усталый персонал. Официанты носятся, как электровеники, порой что-то путают. На ресепшене с вопросами помогают, но делают это так, что без необходимости обращаться очень не хочется.

Номер:1.плохая шумоизоляция (слышали все разговоры соседей);2.застиранные полотенца (жесткие, разных расцветок);3.Сор и крошки на паласе;4.Волосы прежних постояльцев (душ);5.Плохо уходит вода в душевой кабине;6.Нет фена (но, выдали на ресепшн-50р.), нет геля для душа и шампуня, мыло только жидкое;7.На 4 этаже нет кулера с водой.Ресторан при гостинице:***Обед (не включен в стоимость проживания, оплачивали наличными):1.Маленький выбор блюд.2.Долгое ожидание заказа.3.В салате (мясной) чувствовался только майонез.4.Порции маленькие.***Завтрак (включен в стоимость проживания):Лучше бы его вообще не было!Тогда бы не надеялись, не тратили время, а сходили бы в другое место.***Ужин (включен в стоимость проживания):Т.к. разочаровались в обеде, ужинать не пошли.

Соотношение цена качество никакое. Бронировали номер стандарт на двоих. Заплатили 3000 р. Номер не стоит этих денег, в хостеле и то лучше. Занавеска душевой была насквозь пропитана табачным запахом, по этой причине в номере невозможно было долго находится. Полотенца были только в мусорку. Они были серого цвета, застиранные, им лет по 10 минимум. Полотенца для ног были качества половой тряпки, я сначала подумала зачем у нас в номере сушатся половые тряпки...Весь номер отделан самыми дешевыми аксессуарами: занавески, покрывала с пятнами, пыльный с пятнами диван, разбитая и заделанная дверь в ванную, старое застиранное постельное белье с дырками от постоянных стирок и использования. В цену входил ужин и завтрак. Ужином мы не воспользовались, завтрак был скудный в помещении заполненном искусственными растениями, покрытые многолетней пылью

В ванной комнате не было одноразового шампуня

Крохотный одноместный номер, но даже в нем было не очень чисто, прикроватный коврик откровенно грязный. Персонал не грубит, но всем своим видом демонстрирует недовольство любым вопросом или просьбой. Еда-отдельная тема грустная тема. Чай заваривают в чайнике на всех гостей. Закончился - просто доливают кипяток.Фен, утюг и проч. - все за доп.плату.