Отзывы Гостиница Лада

Отсутствие интернета в номере, не убрались в мое отсутствие в номере, проблемы с водой. Также проблемы в общении у некоторого персонала с гостями.

Муром. Час ночи. Я. Отель Лада. На входе меня встречает дверной звонок в который нужно позвонить, чтобы войти (приехал я в час ночи отель уже был закрыт на ночь) но даже тут не обошлось без квеста - рядом с кнопкой сидел огромный паук (да и все вокруг было в паутине), недолго сомневаюсь я сдул паука и быстро нажал на кнопку, через минут 5 дверь была открыта (я сделал замечание что хорошобы сделать там уборку, на что охранник шмыгнул и просто закрыл за мной дверь (паук там все еще сидит😉)) . Внутри отель выглядел как пансионат 80х годов, давно потерявший шарм интерьер (предположительно 90х годов ремонт) : старые ковры, которые уже давно стоило бы выбросить, потрескавшаяся штукатурка, нелепые выцвевшие картины в милых рамочках, чуть выше была дверь рядом с которой висела вывеска - парикмахерская (одна буква - один лист А4)!нелепым вырвиглазным обьемным радужным шрифтом из Word!, поднявшись на 2й этаж где у меня и был номер, я не увидел ничего нового, единственное рядом с моим номером стояло 2 красных дивана, которые толи грязные толи просто затерлись (до черноты), я не рискнул проверить. Войдя в комнату я сразу обратил внимание на сломанную 2ю дверь (всего в номере 2 двери - внешняя и внутренняя, на внутренней сломана защелка). В номере неспроста 2 двери, слишимость удивительная, на 2й день в 2 часа ночи я услышал целую беседу женщин которые возмущались в коридоре, что им сдали 2хспальную комнату а там почему-то одна кровать и один диван (и они громко ругались кто где спит). Сам номер не обнадеживал, древние обои, грязный потолок (видимо номер когда-то ~лет 5 назад затопили), линолеум местами потрескался + в рандомных местах пола были вручены саморезы!?!?!, в углу комнаты стоял древнейший холодильник фирмы САРАТОВ (судя по внешнему виду холодильничку лет побольше чем мне будет, и кстати, он во время работы шумит так, что его просто невозможно не выключить на ночь), сверху на холодильнике стоял не менее древний кинескопный телевизор, который я не рискнул включить.

Однообразные ужины, каждый день одно и тоже.

Не могу сказать, всё было хорошо

Мебель старая, постельное белье и полотенца серые, застиранные, люкс больше соответствует комфорту, wifi работает местами и немного. Кругом искусственные цветы, жуть

Питание( завтрак-шведский стол, ужин) - на троечку

Искусственные цветы в вазонах при центральном входе не совсем уместны. Всё отдает какой то дешевизной и плоховкусием. И вообще, количество искусственности зашкаливает. В номерах очень старые телевизоры с маленькими экранами. В ванной комнате отсутствует набор для душа. Кулер находится только на 3-м этаже.

Нет электрического чайника. Интерьер можно обновить и осовременить.

Неосответствие цены и качества, вообще. Вся мебель старая, разбитая, в номере было очень грязно. При этом цена 3000 руб. за сутки. Старый и грязный ковралин. Отель напоминает остатки прошлого, как отели в советсткое время. Мы часто путешествуем по России и видели разные отели, но таких нет.

Обслуживание в ресторане слабое. Шведский стол на завтраке пустой. Пришлось указывать персоналу на необходимость зарядить кофе-машину и заменить грязное масло на столе. Завтракать лучше в другом месте. В номере люкс оглушительно слышан звук сточных вод с верхних этажей.

Чуть потеплее в номере, кипяток сделать на каждом этаже.

4 этаж без лифта номер из советских времен продавленная кровать

За такую стоимость понравилось абсолютно всё👍🏻👍🏻👍🏻 Нет европейского лоска. Но это уже для придирчивого постояльца

Окна номера выходили на проезжую часть улицы....

Нет замечаний.

Отель старый и вонючий - это оценка моей жены

Гостиница очень старая и очень советская. Крепкая трешка, то есть, это гостиница «для тех кто помнит». Завтрак шведский стол состоял из омлета, каши, бутербродов с колбасой и творога. Все. Был ещё чай и кофе в кофемашине. Но это что угодно, но не кофе. В стоимость включён ещё ужин-рисковать не стали. Правда, за 60 рублей можно заказать более-менее человеческий кофе. Когда постояльцы разъехались, Обслуживание стало индивидуальным-на каждого было положено: каша овсяная, сыр, масло, хлеб, яичница с колбасой, творог, два блинчика с джемом. Блинчики, к слову, отличные. То есть, впечатление от завтрака двоякое.

Вайфай не заловил Советская гостиница с соответствующей мебелью. За 3 р / сутки номер - дороговато.

Окна деревянные,старые с щелями,из которых дуло;с ручками советского образца,неаккуратно прикрученными.Решетка у отопительной ниши отваливалась.Слабый напор воды в душе.Старая,плохо открывающаяся,входная дверь.Маленький старый телевизор.

В нашем номере 334 стоял очень сильный запах прокуренного помещения с тошнотворным запахом немытого мужского тела или сигарет с перегаром, как точно выразить этот аромат и не знаю. Кровати для высоких и объемных людей маловаты, подушки маленькие, но в номере есть душевая кабина, туалет и раковина, т.е. то что лично мне необходимо. Геля для душа и шампуня нет, но в достаточном количестве было жидкое мыло. Всё в номере работало исправно, только замок в туалете не закрывался [но это видимо наша карма в любой гостинице]. И еще так как не было пульта для кондиционера, то воспользоваться им мы не могли. В нашем номере был всего один прикроватный светильник, но света хватало. Лично меня удивило, что взяв деньги за проживание и стоянку авто, мне не выдали документы об оплате и карточки гостей тоже не дали на руки, хотя в правилах проживания прописан ШТРАФ за их отсутствие. Только после моей настоятельной просьбы мне дали документ об оплате номера, объяснив, что эти документы выдаются только при выселении, а карточки гостей мы так и не получили.

Номер даже с полупансионом не стоит этих денег.

Первый раз встречаю умывальник величиной с глубокую суповую тарелку да ещё над унитазом. Оригинально.

Дорого. Точнее непонятно за что такие деньги просят. Был проездом с друзьями и остановились на ночь в этой гостинице. Мало того что самый дешёвый номер на свои 3000 ну никак не тянул так ещё и за парковку попросили 200. При такой цене одно место можно было бы и бесплатно предоставлять. "Клиентоориентированость" это не про это заведение. Номер- нууу такое... Матрасы жёсткие. Подушка тоже не фонтан. Телик из начала нулевых ... За что 3000- непонятно. К чистоте к слову вопросов нет- все хорошо. Мы опоздали на ужин и мало того что администратор нас просил мол "где вы раньше были?" так ещё этот ужин пришлось выпрашивать.... Хотите местного колорита - приезжайте.

Грязный ковролин в номере (нужна либо замена, либо капитальная чистка). В нашем номере одна из розеток у одной из кроватей не работала. Очень маленькая и крайне не удобная душевая.

Расстановка мебели .интернет. ТВ. Штанга душа.

Гостиница просит ремонта и смены интерьера искусственных цветов на современный стиль. В номере на 2 персоны необходимо 2 одеяла и новые подушки для комфортного сна.

Хорошо было бы иметь в номерах небольшие электрочайники 0,8-1,0 л и в душе вместо штор раздвижные двери.

В гостинице хоть и сделан вполне приличный ремонт, но в номерах постоянно пахнет старьём, какой-то сыростью. Даже кондиционер не помогает! И парковка не порадовала, она оказалась платной.

Работа wi-fi никакая, очень слабый сигнал

Не понравился обман и враньё администратора гостиницы 7 августа 2018 г. Забронированные номера более чем за де недели мы не получили, за час приезда в г. Муром по телефону сообщили об отключении воды в номерах на пять дней! Как такое возможно? О снижение стоимости даже не могло быть речи, как сказал администратор. Но самое противное то, что позвонив на следующий день в гостиницу Лада выяснилось, что номера есть и ВОДА есть! Номера бронировали на Букенге. Позор!

Отношение директора к персоналу отеля! Недопустимо отчитывать их в присутствии клиентов! Это очень неприглядно выглядело утром 23.08.18!!! Ещё рекомендую поставить москитные сетки (номер 210)

Отсутствие лифта, на 4 этаж не очень удобно поднимать все свои чемоданы. Номер был с завтраком и ужином в кафе при гостинице, так вот ужин это то, что не съели за день. Учитывая то, что это бюджетное кафе (хотя порции добротные и вкусные) туда ходят местные обедать, соответственно на ужин практически ничего не остаётся + дешевле выйдет просто купить ужин нежели брать номер с ужином. Если окна выходят на улицу, то спать тяжело, за окнами всю ночь ездят какие то местные дебилы с музыкой на всю катушку.

Нужно улучшить качество штор и тюля. В утренние часы в комнате очень светло и спать из-за солнечных лучей некомфортно. Нужны темные занавеси.

Старые подушки) ощутимый запах из канализационных отверстий в ванной комнате (их чувствуешь только в ванной), в комнату не доходили.

Номера с окнами на улицу шумные.

Всё

Номер позиционирован как двухместный стандарт (на третьем этаже), но невооруженным взглядом видно, что это бывший одноместный номер, в который втиснули вторую кровать (прикроватная тумбочка осталась в итоге одна на двоих, и бра только с одной стороны над одной кроватью, а второму человеку как почитать перед сном?). Тесновато. Зато посуда в номере есть - чашки с блюдцами, тарелочки, чайный ложки. Окна номера выходят на шумную Московскую улицу, поэтому в жару выходов два: или спать, подставляя себя под конциционер, или не спать, но открыть окна (тогда сильно мешает шум с улицы).

За 3000 рублей не было зубных щеток, пасты, старые полотенца, шампуня тоже не было, тапки нужно тоже брать с собой.

Электрический чайник нужно просить на ресепшн Парковка в тени платная Мало розеток в номере На окне нет москитной сетки Выбор на ужине скудный Вода в кулере только на 3 этаже Нет пандуса для коляски у входа

Туалетные принадлежности. Жидкое мыло и гель для душа - одинаковая жидкость, которая плохо мылится. На бутылочке с гелем для душа никаких надписей, что это вообще непонятно. Пожелание: одноразовые туалетные принадлежности в индивидуальной упаковке: кусочек мыла, шампунь... Полочка в душе тоже была бы кстати.

Тараканы на окне раздачи. Завтрак, ужин, включенные в стоимость соответствовал столовке девяностых. Цена очень завышена, в Муроме есть отели доступнее и приятнее. Если это гостиница в центре города с удобным расположением, необходимо вывести ее на достойный уровень, чтобы был вкусный завтрак и ужин, уж если он включен в стоимость, а так возвращаться в в этот отель не хочется.

Нужно срочно делать хотя бы косметический ремонт, в крошечном двухместном номере так воняло канализацией, что, наверное, можно было отравиться. Переселили в 330 номер. Это вообще что-то! Ремонт не делали лет этак 50. Обои драные в подтёках, с дверей осыпается краска. Полотенца- просто застиранные тряпки. Но не воняло, правда.

Это просто возвращение в СССР! Точнее не так, там еще СССР. Мебель брежневской эпохи, лифта нет - этаж 4, тащи вещи как хочешь. Слышимость как в открытом зале. Парковка за отелем 200 руб/ночь. Кровати скрепят так, что за ночь просыпаешься раз 10. От занавесок разит пылью, не стирали видимо никогда... ну и все в таком духе. НО!!! Как я понял - это самое приличное в городе место, где можно переночевать... остальные отели просто "приют дальнобойщика".

Нет такого.

Парковка платная но не дорого 200р. В 211 номере телевизор весит очень неудачно и не комфортно располагается. Остальное отлично всё.

Над раковиной. Полотенце не очень хорошие желательно брать свои. Телевизор желательно заменить на плоский вместо старого трубчатого. В ванной на месте светильника стояла открытая лампа. Возможно попадание воды и раскол лампы. 208 номер

Перебор с фото: хозяйка- знаменитости))) Кафе заточено для приема групп туристов , отдельные гости обслуживаются по остаточному принципу. Состояние номеров оставляет желать лучшего((( Повеселил официант: в меню заявлено Муромское крафтовое пиво, мальчик утверждал, что варят на Вербовском. Принес бутылки-оказалось мытищинское!)))

Тараканы в столовой,абсолютно все было сделано в 90е годы,все старое и замшелое,телевизор достался от бабушки а душ с гидромассажем это просто кошмар.Весь персонал вместе с хозяйкой вынуждают ставить машину на парковку за 200 рублей,бред.

На многое не рассчитывайте. Снаружи всё выглядит лучше, чем внутри. Если переночевать - подойдет, на более длительный срок не посоветую, но решать не мне...

Пытались сдать номер на 50% дороже, чем я бронировал. На мою просьбу посмотреть бронирования на букинге, ответили что нет интернета. Пол часа провел на ресепшене. Хамский персонал и маленький царёк на месте. В номере ужасная сантехника, не было одноразового гигиенического набора, как указано было при бронировании.

Слишком маленький телевизор, отсутствие кабельных каналов.

Угловой номер на 4 этаже - было очень холодно, пришлось накрываться курткой. В номере надпись "не курить", однако расположен напротив чёрной лестницы, где и было место для курения. Дышать в номере было нечем..

Кухня.

Номер очень маленький. Слишком большой стол, нужно меньших размеров. На лестнице курили и запах поступал в номер.

В люксе на два человека было только одно полуторное одеяло, пришлось ночью спускаться с 4 этажа и просить персонал выдать еще одно. В семейном номере на три человека было два маленьких полуторных одеяла. Белье застиранное. Унитаз не вымыт. Диван сломан. Еда не вкусная. Зато весь первый этаж завешен фото владелицы с гостями. Отель не соответствует ожиданиям. Можно переночевать 1 ночь не более.

В номере были маленькие неудобные подушки, спать было не удобно. Ночник висит только над одной кроватью (в номере было 2е кровати)

"Советский" вариант, навязанные и не соответствующие услуги

Отсутствие шампуня в ванной комнате. В номере уборка практически не производилась. Пол не был даже подметён. Просто расстелили одеяло на кровати, в ванной комнате висевшие полотенца сложили и уложили на верхнюю полку. И это всё, что было сделано во время моего отсутствия в номере 6 января 2018 года.

Питание в гостинице

Включённый завтрак и ужин - не очень хороший