Отзывы Гостиница Купеческий Клуб, 3 звезды

Соотношение цена/качество

Было бы здорово, если бы в номере присутствовала чайная пара.

Холодно

Цена

Ужасная шумоизоляция, уборка в коридоре стук-грюк горничных с 6-30

Номер на верхнем этаже- окна в потолке, потолок идет под углом занимая площадь.ресторан так себе.

Проблемы с канализацией (нельзя кидать туалетную бумагу в унитаз, всё время забывали и боялись, что будет потоп)

На верхнем этаже только небольшие мансардные окна - переселился на этаж ниже.Старенький телевизор

Далеко расположен от Нижнего Новгорода, но есть рядом канатная дорога.Маленький номер, сломанный полотенцедержатель

Весь отель прокурен, куревом пахнет везде - на респшен, на лестницах, в баре, в номерах. Запах курева не выветривается никак...... Напротив отеля ночной клуб, музыки не слышно, но ночью постоянно ездят машины и мотоциклы, галдит молодежь и все курят.... Окно уже не откроешь, а комната настолько прокурена, что от этого запаха уже никуда не деться. Персонал курит прямо в отеле (особенно ночью в баре), и этот запах разносится по всем этажам.

Отель не соответствует стандартам качества: нам продали одноместный номер, как двухместный, при этом, все предметы гигиены были в номере для одного гостя. На наш вопрос почему так ответили, что, мол, могли бы сказать. А я считаю, что когда отель предлагает 2-х местный номер, гости не должны ходить по гостинице и просить себе в номер, за который уплачена и без того высокая цена, полотенца и тапочки и тп. Мы въезжали в отель уже после полуночи. Завтрак, как нам сообщили, должен был быть до 11-00. Мы спустились в 10-30. Еды уже не было. На наш вопрос, нам ответили, что раньше надо было спускаться. И предложили есть то, что осталось. Я считаю, что стоисоть 3800 руб. - это не то что не дорого для подобного отеля за такой номер и обслуживание - это непозволительная цена. Подобный номер должен стоить не более 1800 руб. Итог: качество обслуживания ужасное! Считаю, что отдых в России неоправданно дорого стоит. Очень низкий сервис за большие деньги.

Обслуживание в ресторане на слабую "3": завтрак бедный и холодный, персонал не приветливый.Уборка номера за два дня моего проживания ни разу не производилась, полотенца (брошенные на пол) не менялись. К сожалению, этот же недостаток был и в предыдущее мое посещение гостиницы.

недостаточная шумоизоляция в номерах (слышно соседей), но нам это не сильно мешало.

Не был предоставлен заказанный номер "Комфорт", предложили по меньшей цене полулюкс на третьем этаже, цена которого явно завышена

В номере не было кондиционера.

Ужасный отель. Прежде чем принимать решение туда заселяться, рекомендую хорошенько подумать.Вначале нас поселили в грязный номер, с использованными полотенцами и постельным бельем, недопитой бутылкой на столе и валяющимся мусором. Нас переселили в другой номер, который пришлось долго проветривать, открыв все окна, так как там стоял очень затхлый воздух. У нас в номере очень плохо работал замок, у наших друзей в соседнем номере плохо открывалась/закрывалась дверь. В номерах отделка, видимо, сделана из самых дешевых материалов, какие удалось найти - на фотографиях смотрится гораздо лучше. Цена гостиницы сильно завышена, за эти деньги мы проживали в гостиницах на 3 головы выше этой - и в России, и в Европе.Завтрак, шведский стол, ни о чем, там практически ничего нет.В общем, с учетом нашего немаленького опыта путешествий, награждаем эту гостиницу премией "Худший отель 2014 года".Будьте осторожны.P.S.: вечером постарайтесь не выходить из гостиницы - это может быть опасно.

1. Информация на booking.com не соответствует реальному состоянию со свободными номерами в отеле - необходимо уточнять по телефону гостиницы.2. При бронировании по телефону необходимо уточнять стоимость размещения на дополнительных спальных местах.

проблемы с канализацией (нельзя кидать туалетную бумагу в унитаз, всё время забывали и боялись, что будет потоп)

Номер маленький. Не было кондиционера. Завтрак так себе. Кофе не выдерживает никакой критики.

низкие потолки