Гостиница «Кстово», в которой возможно проживание с домашними животными, расположена в городе Кстово. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и детская игровая площадка. Все номера оснащены чайником и телевизором с плоским экраном. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гостиница «Кстово» находится в 23 км от Нижнего Новгорода и в 46 км от Дзержинска. Расстояние до международного аэропорта Нижнего Новгорода составляет 25 км.
Хорошее отношение обслуживающего персонала хостела
Недостатки:
Отношение владельцев
Комментарий:
Гостиница реально не соответствует изображаемой информации на сайте. Это уровень придорожного мотеля со скудной мебелью, скудным питанием, номера с плохой шумоизоляцией. Мной был забронирован и оплачен номер с 29 июня по 2 июля 2022г. Вселился в гостиницу 29 июня. В конце дня 29 выяснилось, что мне нужно срочно, по производственной необходимости, выехать 30 июня из гостиницы. Хозяева заявили, что я приношу таким образом им убыток и вынесли мне штраф в размере стоимости суточного проживания. Отказались возвращать деньги.
Завтрак дают в соседнем отеле через дорогу в точно назначенное время. Сам завтрак хороший. Месторасположения тоже удачное. недалеко от центральной дороги через город. в округе есть ТЦ и магазины. Сбербанк
Недостатки:
Звонили в отель заранее, где подтвердили, что будет номер в отеле, завтрак и все что указано в брони, но 1. путешествовал с семьей с маленькими дошкольными детьми. Специально бронировал семейный номер в отеле а не квартиру, но в итоге дали совковую квартиру в соседнем доме с воняющим подъездом. Конечно с телевизором горизонт и орущими соседями. В 12 часов ночи возможности отказаться и искать другие варианты уже не было. Цена вопроса составила 3500р. Считаю, что дикая переплата с учетом фото ниже и для г. Кстово. 2. риэлторскую предвзятость сотрудников было не скрыть за натянутыми улыбками 3. включенный в букинге завтрак долго пытались продать за дополнительные деньги. 4. общее время на вселение с согласованием выделямого номера (квартиры), согласования завтрака, заправления постелей в нашем присутствии (таким же совковым бельем из пакетика) заняло около часа с кучей звонков и беготней в банкомат. т.к. не принималась оплата по карте
Приезжал на присягу, бронировали номер на двоих через букинг за 3700р (для сына с девушкой) и на троих на прямую отелю (я с женой и другой сын) за 5000р. сказали предоставят доп место. Также заплатили за ранний заезд(5:00) 2000. В итоге раскладушку не предоставили, сказали, что нет в наличии и сыну пришлось спать в машине. Отличный сервис за 7000р.
Неплохой завтрак, есть кофемашина. Доброжелательные администраторы. Нормальный номер с диваном, холодильником и ТВ
Недостатки:
Описание номера, что есть "Собственная ванная комната" не соответствует действительности - в реале "собственная ванная комната" это общая на несколько номеров помещение с душевой кабиной, туалетом и умывальником. И лучше об этом знать заранее. В душевой кабине забит слив. Не оказали услуг по стирке и глажке одежды.
Номер, в который меня в итоге заселили - не соответствовал ранее заявленным обещаниям на Booking.com. Перезаселять в соответствии с обещаниями отказались.
Действительно очень доброжелательный персонал. Wi-fi работает стабильно.
Недостатки:
В номере нет вешалки для верхней одежды. Есть шкаф, но ведь он не для этого предназначен? Прикроватного светильника тоже не оказалось. Завтрак скудноват. Ужин средний: предлагаются разогретые в микроволновке полуфабрикаты, иногда вкусные, иногда нет.
Комментарий:
Несмотря на эти придирки в целом гостиница мне понравилась.
Вместо номера предложили заселиться в квартиру, принадлежащую гостинице за ту же стоимость. Получить двухкомнатную квартиру вместо комнаты - это весьма интересное предложение.
Отностительно не дорого, нормальная дежурная, старалась как могла сгладить проблемы в этой, заведомо не приспособленной для комфортного проживания "гостинице"
Недостатки:
" Гостиница" в жилой многоэтажке, переоборудованные квартиры. забронировал на букинге, приехал - рецепционист говорит номер за вашу цену уже сдали... ??? После некоторого общения согласился поселить за заявленную в подтверждение цену в якобы лучший номер. "Лучший" номер - туалет и раковина помыть руки по коридору налево.. интернет ловит только в специальном углу номера. мебель старая, на мой вкус не удобная. Завтрак - две сосиски и вчерашняя булочка с маком, и это все за 1.800 рублей. парковки кстати нет - машину бросил во дворе.
Роутер установлен неправильно, сигнал слабый. В номерах холод, отопление не работает. Халат не дают. На одного гостя 2 полотенца - не соответствует 3 звездам. Генеральная уборка в номере не проводилась, на шкафу слой пыли. Картины в номере нет. Нет телефона для связи со стойкой администрации.
Тишина, кровати удобные, в номере небольшой тихий! холодильничек, чайник, телевизор и интернет. Шкафчик с вешалками и.т.д. Всё что необходимо, включая естественно полотенца для лица и тела по количеству гостей. Гель для душа ,шампунь и тапочки. Туалет и душ рядом с номером, чисто, без специфических запахов. Имеется кухня , где можно разогреть еду. Нам всё понравилось. И если будет необходимость остановимся именно в Этой гостинице!
Очень грязно. Мы заехали поздно, перед заездом разговаривали неоднократно с менеджером, но нас оказалось не ждали - предложили застелить постель самостоятельно, комплект полотенец только на одного, хотя нас было трое. Оплата по карте невозможна - только наличные. Кровать сломана
Собственно это не гостиница - небольшой хостел. Номера чистые, новые, аккуратные, есть всё что нужно - отлично
Недостатки:
Завтрак за такие деньги, можно сказать, что никакой, просто некий паёк из соседского кафе и /или пара блинов.Если бы не это или цена была дешевле, то всё было бы "на отлично".
Средства дезинфекции хуже чем в больнице, очень неприятный запах по всему помещению. Это несколько объединенных квартир на первом этаже жилой многоэтажки. Крашеные сине-серой краской стены дают ощущения казенного дома.
Все что есть в этом отеле видимо украдено в советское время, в каком-нибудь пионерском лагере))) и ремонт делали пионеры из этого лагеря))) одноместный номер предлагается за 1700 руб., своих денег не стоит, это дешевая ночлежка.В описании заявлена парковка, на самом деле это независимая, частная автостоянка в 200м. от гостиницы, на которую надо еще сбегать и договорится. Рекомендую всем искать другие варианты размещения.
Мне достался номер 8( стандартный одноместный). Отличный,светлый уютный номер. Все чистенько. Кровать большая( в 2-ем с ребёнком поместились без проблем).Завтрак не заказывайте- своей плиты у них нет, все готовят в микроволновке. Рядом находится магазин.