Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Кристалл
Отель "Кристалл" находится в живописном уголке Подмосковья, в историческом центре города Дмитрова. К услугам гостей спа-центр, ресторан, бесплатный беспроводной доступ в Интернет и бесплатная парковка. Классические номера располагают кондиционером, холодильником и телевизором. В ванной комнате предоставляются туалетные принадлежности и фен. В кафе отеля подают различные блюда русской и европейской кухни. В баре можно заказать напитки. В отеле "Кристалл" работает крытый бассейн. Гости могут посетить тренажерный зал, отдохнуть в сауне и заказать массаж. Дмитровский Кремль находится в 10 минутах ходьбы от отеля. До Борисоглебского монастыря - 2,5 км. Железнодорожный вокзал Дмитрова расположен в 2,8 км, а Москва - в 74 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Кристалл
Андрей
14.05.2019 00:53
Достоинства:
Порадовал вежливый и приветливый персонал, который решил вопрос преждевременного отъезда без каких-либо проблем. Чистый и уютный номер с нормальной непотрёпанной мебелью, удобной кроватью и рабочей сантехникой в отличном состоянии. Завтраки не супер, но в принципе выбрать было из чего, да и к тому же время завтраков довольно продолжительное с 7.00 до 11.00. Можно было выспаться и не бояться, что чего-то из питания не будет. Наличие своей большой охраняемой парковки и при том бесплатной! Само расположение отеля, которое позволило обходиться без авто для посещения Ледового дворца и других достопримечательностей Дмитрова.
Недостатки:
Маленький минус в отсутствии на территории отеля нормального ресторана, но этот минус с лихвой компенсировался наличием по соседству с отелем нескольких хороших заведений. Небольшое неудобство доставляла дверь в номер №708. В силу того, что замок при запирании имел небольшой зазор, дверь периодически от сквозняков производила небольшой стук, этот недочёт был решён при помощи обычного тапка путём его подпихивания между дверью и косяком.
Отзыв был полезен?
0
0
Еkaterina
11.05.2019 13:23
Достоинства:
Удобное расположение если вам нужен Ледовый дворец.
Недостатки:
В номере есть чайник, но нет воды, чая и кофе (наверное не очень сложно положить 2 пакета чая и бутылку воды).Очень неудобно когда ты заселяешься ночью. Чашек для чая/кофе нет, на ресепшене предложили попросить утром в кафе☹первый раз такое вижу.
Вадим
28.04.2019 05:53
Достоинства:
Есть кафе . Вкусно. Номера убирали каждый день. Горячая вода есть. В номерах тепло. На окнах москитные сетки. Добавляли одну кровать для ребёнка.
Недостатки:
Шумновато , когда бухие командировочные)). Но от этого никуда. И на двухспальной кровати маленькое ( впритык прямо ) и очень тяжелое было одеяло.
Natalia
23.04.2019 13:27
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Комфортный, чистый, уютный отель.
Недостатки:
Всё понравилось
Ekaterina
12.04.2019 02:18
Достоинства:
Очень милый, удобный отель. Все прекрасно, особенно порадовали завтраки до 11 часов утра и наличие кулера с водой на этаже. Номер, в том числе ванная комната, хорошо оснащены.
Недостатки:
Немного омрачило впечатление отсутствие затемнения на окне, штора не спасала от света. Все-таки нужно повесить жалюзи или блэкаут, т.к. свет по утрам очень мешает.
Мария
30.03.2019 02:41
Достоинства:
Три варианта завтрака, каждый довольно сытный. Не понравились блины, остальное супер. Можно сытно и бюджетно пообедать и поужинать.
Kirill
29.03.2019 15:40
Достоинства:
Доброжелательный персонал, быстро заселили. Просторные номера. Своя охраняемая парковка. Находится недалеко от центра (1,4 км от Кремля). Рядом Макдоналдс и продуктовый магазин ("Магнит"). Завтраки включены.
Недостатки:
Белье похоже на белье из поездов РЖД. В некоторые номерах прохладно в ванной, но там висит электрическая батарея (нужно сразу включить при заселении). Вид завтрака (шведский стол или по меню) зависит от количества проживающих людей в гостинице.
Dmitrii
25.03.2019 23:45
Достоинства:
Просторный номер с грамотно продуманной планировкой. Ванная комната просто идеально спланирована. Даже в номере у лифта очень тихо. Расположение гостиницы не в самом центре, но дойти пешком можно минут за 15-20. Большая парковка, завтрак с 7 утра даже в воскресенье.
Недостатки:
Всего одно небольшое заправленное одеяло на большую двуспальную кровать. Но одеял в шкафу много, и вопрос с пододеяльником ресепшен решает за 5 минут. Так что это не минус, а так, рекомендация...
Елизавета
16.03.2019 04:10
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, адекватные цены. Потрясающий цезарь в кафе!
Aleksandr
12.03.2019 18:55
Достоинства:
Вполне демократично: 3 варианта завтрака,нам понравилось-чисто,аккуратно,вкусно.
Недостатки:
К сожалению,трудно что-либо придумать.Ну,может быть,лед и вода на автостоянке.Но это погода и надо нанимать специальные службы.Если человек упадет,наверное это будет неприятно.
Andru13
11.03.2019 23:13
Достоинства:
Из окон открывается прекрасный вид на храм и ледовый дворец.
Недостатки:
Очень неудобные и жесткие подушки.
Denkoren
11.03.2019 04:33
Достоинства:
Чистый номер. Мы отдыхали зимой, в номере было очень тепло. Всё что было представлено на фото есть в номере. Есть дополнительные подушки, если кому-то это важно :)
Недостатки:
Завтрак. Формально он до 11 но уже в 10 часов еды почти не остаётся, а то что осталось на вкус так себе. На двуспальной кровати одеяло одно и оно узкое, "согреется сильнейший". :)
Sergey
06.03.2019 10:51
Достоинства:
В целом все очень доброжелательно
Недостатки:
Старая мебель в номерах буквально рассыпается на запчасти
Юлия
25.02.2019 10:38
Достоинства:
Хороший номер, вкусный завтрак, сауна потрясающая.
Недостатки:
Замечательный отель!
Алена
01.02.2019 19:36
Достоинства:
Завтрак был так себе. И всегда одинаковый. Но! Совершенно прекрасно открыли мы для себя ужинать в местном ресторане. Повар знает толк в хорошем мясе. Отлично! Сауна и бассейн хороши. Как есть на картинке, так и внутри. Нам понравилось. Доброжелательный парковщик. Доброжелательный ресепшен.
Aer0
17.01.2019 00:48
Достоинства:
Размещение с животным (домашней кошкой) за доплату, доброжелательный персонал, отличный бассейн.
Недостатки:
Соотношение стоимость/сервис (состояние стандартного номера) завышено. Тем более если не учитывать возможность посещения бассейна.
Svetlana
11.01.2019 02:40
Достоинства:
Удобное месторасположение отеля, уютный и чистый номер.
Недостатки:
Завтраки слабенькие, чуть тёплые.
Дмитрий
11.01.2019 02:40
Достоинства:
Гостеприимный персонал , чистые номера , завтрак шведский стол, недалеко от центра .
Недостатки:
Нет внутренней вентиляции номера , только открыванием окна.
Марина
09.01.2019 18:40
Достоинства:
Чистые уютные номера. Удобное месторасположение.
Недостатки:
Номера люкс и номера эконом различаются только наличием чайника и красивых стаканов
Honeyn
08.01.2019 18:28
Достоинства:
Отличное месторасположение, отличная сауна, рядом новый супермаркет "Магнит" и Макдональдс. Закрытая охраняемая парковка, приветливый персонал.
Недостатки:
Что-то в этот раз был скудный завтрак((( Надеюсь исправятся. Каша, сосиски, омлет. Хоть мы и пришли за 30 минут до конца завтрака, но как-то совсем скудно. В прошлый раз было лучше. Предложение для отеля: Номера большие, что вполне можно вместо душевой кабины поставить ванную.
Aleksandra
06.01.2019 16:18
Недостатки:
Безобразные завтраки, грязная дырявая занавеска в номере 903, плохой слив в раковине. В «Спа» попасть что-то из разряда фантастики. Предварительная запись, сауна не всегда работает-дикость какая-то для отеля в 21 веке.
Гагик
05.01.2019 21:13
Достоинства:
Все чудесно
Недостатки:
Попасть в бассейн не удалось
Маргарита
04.01.2019 15:40
Достоинства:
Чистый номер, удобное расположение (рядом все необходимые магазины и кафе), вежливый персонал.
Ирина
03.01.2019 17:58
Достоинства:
Готовность номера к заселению гораздо раньше заявленного отелем, быстрое заселение, достаточно чисто в номере. Поскольку завышенных ожиданий от отеля не было, остались довольны. Останавливались на одну ночь, не очень далеко от центра города, прогуляться пешком было в удовольствие . Персонал доброжелательный.
Недостатки:
Удивило отсутствие чайных ложек на завтрак, присутствуют только пластиковые палочки. В районе часа ночи взвыла сигнализация, всем было предложено покинуть отель. Хорошо хоть, ещё не спали. Позвонили на рецепцию, не стали паниковать, и выяснилось, что ложная тревога по ошибке. А многие оделись и рванули вниз. Сочли это досадным недоразумением.
Лариса
03.01.2019 11:18
Достоинства:
Встречали Новый год в отеле всей семьей. Удобное расположение отеля. Заказывали три двухместных номера. Дружелюбный персонал, некоторое недоразумение при заселении разрешилось благополучно без эмоциональных потерь. Двухместные номера очень чистые. Ежедневная уборка номера и полотенца меняли ежедневно. Кафе при отеле уютное. Вкуснейшие первые блюда - солянка, борщ! Комплексные завтраки - так себе. Бассейн с гидромассажем и сауна - великолепны! Охраняемая парковка!
Недостатки:
Три двухместных номера заказывала очень заранее, за три месяца, но расселили нас по всему этажу -далеко друг от друга! В первый день создалось впечатление, что персонал не передает информацию друг другу или не фиксирует ее, причем, что на ресепшен, что в кафе. Wi-Fi нужно устанавливать каждые сутки заново
Андрей
02.01.2019 03:55
Достоинства:
Вкусный завтрак, вкусно по домашнему, приветливый и вежливый персонал готиницы
Недостатки:
В номе нет чайника, чашек чай попить
Milana
17.12.2018 08:31
Достоинства:
Все остальное - отлично; впервые были в СПА-комплексе гостиницы, чудесно!!!
Недостатки:
В кафе из-за мероприятия, проводимого в субботу во время нашего пребывания в гостинице, 70% горячих блюд были в стоп-листе
Андрей
26.11.2018 16:55
Достоинства:
Отличный отель с охраняемой парковкой. Доброжелательный приветливый персонал. Большой номер с телевизором, санузлом и всем необходимым. WiFi не использовали. Прекрасное место для отдыха. Немного далековато от кремля, но это не критично. В Дмитрове расстояния не большие. Особенно поразила душевая кабина, которая была в полной исправности и нигде не протекала. Сейчас такое редкость))) Завтрак на выбор, хороший, сытный. Маааленькое пожелание, чтобы все-таки можно было выбирать сами блюда, а не варианты завтрака.
Недостатки:
Нет такого.
Аноним
18.11.2018 16:43
Достоинства:
Большой номер, относительно новая мебель, удобная парковка
Недостатки:
Очень жарко в номере, отрегулировать отопление нельзя; плохой завтрак
Anton
17.11.2018 08:53
Достоинства:
Расположение отеля удобное, в номере чисто, аккуратно. Процесс заселения и выезда - все быстро, без задержек. Заранее оговорили поздний выезд из гостиницы - рассчитали доплату по часам, адекватно. Для приезжающих на машине - есть охраняемая парковка, что удобно. В столовой при гостинице вкусно и недорого, завтраки хорошие.
Недостатки:
Кому-то может быть не удобно - но коляску нужно оставлять внизу. Питание и бар в гостинице до 23-00.
Natalya
06.11.2018 12:50
Достоинства:
Были в гостинице вместе с мужем в ноябре 2018 года. Расположение гостиницы хорошее, до всех достопримечательностей города можно дойти пешком. Бронировали номер через booking. При регистрации в гостинице никаких проблем не возникло, нам тут же выдали ключи от забронированного номера, несмотря что мы приехали на 1,5 часа раньше. Правда возникла небольшая проблема. Мы вошли в номер, а посредине номера на полу лежал мусор. Мы тут же связались с ресепшен и буквально через три минуты нам дали другой номер той же категории. Вообще в гостинице было очень чисто и в нашем номере тоже. Уборку производили ежедневно. Гостиница оставила только приятные впечатления. Завтрак был не очень разнообразным, но все вкусно и сытно. К сожалению мы не знали что в бассейн надо записываться предварительно, поэтому туда мы не попали.
Недостатки:
Нет пульта от кондиционера, в связи с чем воспользоваться им не возможно. Нет коврика в ванне и не выдается специальное полотенце для того что бы встать на него после душа.
Андрей
05.11.2018 10:20
Достоинства:
Уютно, чисто, кровать отличная
Недостатки:
Отменно натопили, было жарковато, спасало открытое окно.
Natali144
05.11.2018 06:55
Достоинства:
В номере тепло, кулер в коридоре. Хороший завтрак.
Недостатки:
Дорого, могло быть и подешевле. Далековато.
Larissa
29.10.2018 12:20
Достоинства:
Приветливый персонал: мы задержались в дороге, но девушки встретили нас поздно вечером улыбками. Сауна просто великолепна: удобно, чисто, отличный бассейн. Завтрак без изысков, но разнообразно: каша, блинчики, сосиски-сардельки, свежие овощи, омлет, яйца. Номер, а особенно ванна, чистый, полотенца идеальные. Тепло, сквозняков нет. В гостинице есть библиотека, детская комната. Очень рекомендую.
Недостатки:
Сок на завтрак. Это просто в качестве пожелания.
Denis
14.10.2018 22:30
Достоинства:
Хорошая сауна с бассейном.
Недостатки:
В ресторане нет блюд, которые заявлены в меню.
Artem
01.10.2018 20:11
Достоинства:
Останавливаюсь регулярно, в этот раз достался номер, в котором был сделан косметический ремонт, переставлена мебель (кровать у стены, а не у окна, что более удобно). Наконец-то плоский телевизор в номере, напротив кровати - теперь видно, что показывают. Завтрак шведский стол. Воспользовался возможностью продлить номер до 17:00 с почасовой оплатой.
Недостатки:
Матрасы и подушки на кровати старые и неудобные. Утром в душе напор воды слабый (днем было нормально), сама душевая лейка старая и покрыта известью.
Mikhail
01.10.2018 04:55
Недостатки:
Wi-Fi подключается плохо, инструкция не работает, пришлось вызывать сисадмина
Галина
19.09.2018 21:11
Достоинства:
Удобное расположение, всегда есть места на парковке
Ирина
17.09.2018 19:37
Недостатки:
Парковка занята автомобилями сотрудников и местами сданными в аренду. Персонал не любезен. Сантехника не работает. В кафе только комбинированные обеды, строго по расписанию. Стоимостью 250 рублей.
Галина
15.09.2018 12:30
Достоинства:
Удобное расположение отеля. Охраняемая парковка. Хороший завтрак
Kristina
26.08.2018 13:35
Недостатки:
Дорога рядом с гостиницей.стоянка где ночью собирается молодежь
Василий
20.08.2018 07:16
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чистые номера.
Недостатки:
При заселении два дня не работал Wi-fi. Пришлось обращаться к администратору.
Yuriyrudyy
19.08.2018 16:25
Достоинства:
Посетили гостиницу "Кристалл" на выходные дни. Нас оперативно разместили по ранее забронированным номерам. Доброжелательная обстановка, услужливый персонал. Все вопросы, которые иногда возникали, решались мгновенно. Чистые номера. Уборка ежедневно. Удобные кровати. Телевизор, холодильник, чайник, кондиционер - в номере. В ванной комнате - набор мыло, шампунь. Одноразовые тапочки. Особо хочется отметить спа- центр. Здесь бассейн с морской водой, сауна, гидромассаж. Бесплатный Wi-Fi. Бесплатная охраняемая стоянка у гостиницы. Завтраки - включены. Несколько портит впечатление кафе гостиницы, где мы завтракали. Кофе - отвратительного вкуса. Соки - отсутствуют. Блюда - чуть тёплые. Из предполагаемого, только блинчики с мясом рекомендую к завтраку. Но, если на кафе не обращать внимания, то о гостинице в целом - самые лучшие впечатления.
Недостатки:
Несколько портит впечатление кафе гостиницы, где мы завтракали. Кофе - отвратительного вкуса. Соки - отсутствуют. Блюда - чуть тёплые.
Gleb
13.08.2018 13:30
Достоинства:
Хороший отель для остановки в Дмитрове. Неплохой завтрак .
Недостатки:
Сервис и обстановка на одну звезду ниже чем заявлено. В кафе на 8 утра стояли пустые мармиты.
Sergei_ermakov
25.07.2018 16:44
Достоинства:
Хороший персонал. Для нам удачное расположение отеля. Хорошее кафе.
Недостатки:
В номере возле батареи отопления куча разного мусора. Очень старые телевизоры.
Sergey
11.07.2018 09:57
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Забронировано было на 2+1 с завтраком. Хотели переночевать позавтракать и ехать. При заселении мы узнали что без доплат можно заселиться только при условии что пользоваться доп местом мы не будем. Если пользуемся то за завтрак надо платить. На бронь Букинга им пофиг. Утром на завтраке ни кто ни чего не спросил. Но осадок остался ))
Всадник
07.07.2018 06:42
Достоинства:
Большая парковка. Хороший вай-фай. Удачное расположение на трассе.
Disharmony
29.05.2018 04:53
Достоинства:
Спа-комплекс и отношение сотрудников
Недостатки:
Старое все, питание
Elena
24.05.2018 17:32
Достоинства:
Уютный номер,отзывчивый и очень вежливый персонал.
Vladimir150
20.05.2018 23:30
Достоинства:
Хороший номер люкс. Чисто, просторно. Не работал кондиционер. Все люксы на 10 этаже. Неплохой бассейн, но нужно заранее записываться, т.к. очень часто занят занятиями инструктора с детишками. Есть возможность пообедать и поужинать в самом отеле.
Недостатки:
Ресторан и обслуживание в нем не понравилось. Выбор блюд на завтраке минимален, а если приходить после 8:30, то можно вообще остаться без выбора блюд. Персонал отеля самое слабое место. Необходимо обучение по работе с клиентами. Как в ресторане, так и на рецепшн.
Анастасия
04.05.2018 23:49
Достоинства:
Понравилось всё! Расположение, еда, удобства, чистота. Идеально, что отель рядом с ЛД. Так как приехала на финал СХЛ.
Недостатки:
Сотрудник службы безопасности вёл себя агрессивно при заселении.
Лариса
02.05.2018 02:20
Недостатки:
Пора заменить матрасы на кроватях, они уже промялись - жестковато, комковато! Тем не менее, мы прекрасно выспались и отдохнули.
Максим Гедзенко
04.04.2018 18:54
Достоинства:
Отдичный ресторан
Недостатки:
Сложно сказать
Kyoungseok
24.03.2018 16:34
Достоинства:
Цена гостиницы нормально
Недостатки:
Комната не очень компортно. обычная российская гостиница
Natalia
14.03.2018 11:22
Достоинства:
Тишина, чистота, вид из окна на город, хороший бассейн.
Недостатки:
Можно было бы улучшить завтраки: добавить в меню сметану к оладьям и запеканке, соки и йогурт, поставить кофемашину.
dkulik
13.03.2018 04:24
Достоинства:
Еда в кафе хорошего качества и по доступной ценне, однако, персонал словно спящие мухи. Будьте готовы к длительному ожидаю обеда/ужина.
Недостатки:
Ужасно мягкие кровати. Утром встаешь и ощущение, что всю ночь разгружал вагоны с углем.
Anastasiia
13.03.2018 02:53
Достоинства:
Отличная гостиница , очень чистые и просторные номера !
Недостатки:
Кафе ..очень скудный выбор по меню из-за отсутствия многих блюд ..
Vitaldos
11.03.2018 18:43
Достоинства:
Вежливый персонал, вкусный завтрак, чистота в номере. Чистое белье, удобная кровать и кресла.
Недостатки:
Ничем из допуслуг воспользоваться нереально т.к. "все занято", достаточная удаленность от вокзала, нет уборки территории, окна на промзону - утром слышна отгрузка. В душе постоянные перепады температуры воды - часто только холодная. Номер чистый, но очень душный - ночью было нереально жарко. Есть кондиционер, но нет пульта к нему. В душе очень шумная вытяжка без возможности отключения.
Александр
11.03.2018 17:43
Недостатки:
Номер к размещению был готов в 14.40. За рабочим столом нельзя работать из-за размещения на нём телевизора. Телевизор нельзя переместить из-за короткого кабеля антенны. Не предусмотрен напольный коврик для душевой кабины. Ковролин на полу давно нуждается в химчистке. В санузле устаявшийся запах курева, видимо длительное время его использовали под место для курения. А номер был для не курящих по анотации при заказе. Сауна и бассейн были заняты на сутки, может возможно продать эту услугу на сайте или бронировать по телефону?
Alexander
11.03.2018 17:17
Достоинства:
Свжие продукты,вкусно приготовленные блюда.сытные завтраки и отличный ужин.
Недостатки:
При наличии в комнате чайника отсутствуют чайные чашки и блюдца,нет стаканов для воды. Однако всё это можно получить в кафе.
Alexander
11.03.2018 05:12
Достоинства:
Мягкая кровать, персонал и спа центр
Недостатки:
Уборка заключалась в замене корзин для мусора. Из принадлежностей только мыло и шампунь. В наличии был чайник, но не было чашек и ложек
antokos
11.03.2018 02:17
Достоинства:
Просторный номер, с креслами. Хороший напор воды. Большая парковка. Почти напротив большой продуктовый АзбукаМаркет.
Недостатки:
В номере очень жарко, батарею регулировать нельзя, пришлось отключить полностью. Отваливается гипсокартон. Темно. Матрасы продавлены очень сильно, подушки плохие, просто никакие. Выспаться не получилось. Слышимость, чем заняты в соседних номерах. Очень плохой завтрак в целомю. Еще он до 11, но когда мы пришли в 10.15, то уже почти ничего не было, а блюда не подписаны. Парковка большая, но мест 10 заняты конусами под сотрудников, а шлагбаум всегда поднят. (Не понял в чем охраняемость). В конце парковки стоит городская огромная уборочная техника или что-то вы в том роде. Массаж это частник снимающий кабинет, его надо где то ловить, чем я конечно не стал заниматься)
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр, Настольный теннис, Велоспорт, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
