Отзывы Гостиница Континент, 4 звезды

Отсутствие спутникового телевидения

Чтобы заехать на парковку отеля, пришлось ждать минйт 10 пока откроют шлакбаум. На месте этого сторожа не было.Заселили в неубраный номер, после жалобы пришлось переселяться, переносить вещи на другой этаж. Мы жили три дня и каждое утро на площади вчерез усилители орала какая то русская-народная музыка.В общем не высыпались. Хотели воспользоваться сауной и массажем. ВЫглядело так: Придите через два часа будет другая смена с ними и договаривайтесь на вечер. Позвонила через два часа.....мне ответили "сейчас уточню время и перезвоню"... в общем час за часо такое и в итоге отфутболили нас с этим.... Ожидала лучшего. Разочарована

Не понравился персонал, точнее впечатление о персонале испортила одна полная женщина в годах на ресепшене, которая вела себя как консъержка в подъезде, молодые девушки общались приветливо. Уборка в номерах максимально ужасная: просто попылесосили, они не заменили постель нак свежую, не заменили полотенца, не помыли раковину и душевую кабинку (которая, надо сказать, не работала, струйка лилась из душа, ужасно), после уборки номера в раковине остаются волосы горничных... Мы бронировали номер за месяц, они знали, что нас будет 2-е, но в номере в се было только на одного, полотенце, посуда и пр. И это, между прочим, был номер Полу-Люкс. Когда мы приехали, девушки на ресепшене попытались с нас взять оплату за номер не по той цене за которую мы бронировали, а по цене на текущий день, разница существенная, это был новый год. Когда мы отказались платить по озвученной цене, попытались переселить нас в стандартный номер, мы отказались, сославшись, что бронировали Полу-Люкс, здесь и останемся. Спустя короткое время, они связались с нами и сослались на ошибку Букинга, что ложь. Вобщем, будьте бдительны, выбирая этот Отель. Разводить на деньги начнут с первых минут. В этом Отеле все плохо. Категорически не советую!!!! И я не придераюсь, к нашим Отечественным отелям всегда относилась с снисхождением, но этот Отель оскорбляет своим отношениям к гостям.

Рестораном находящимся рядом с отелем, лучше не пользоваться. Шеф-повар не профи. Рядом есть более достойные заведения. Химчистка (прачечная) не оборудована техникой. Стирка без отдушек, белье пересохшее, глажка утюгом (хотя весь мир, уже гладит паром). В номере нет обещанного чайника, на этаже стоит кулер.

В комнате пахло лаком. Приходилось открывать окно, чтобы выветрить этот запах...В кафе где проходил завтрак нет кондиционера, либо он не включался. Количество подходов к раздаче - ограничено одним разом. Кофе только растворимый...

Обслуживающий персонал (отборщица) не выдавала положенные тапочки, список номеров в номере отсутствовал.

нареканий нет.

Нет кондиционера, старый советских времен отель с мебелью того же времени. Ванная так же старая.

Откуда в отеле 4 звезды - непонятно совсем. Трехзвездочные значительно выше по уровню этого четырехзвездочного. нам говорят - у вас эконом, что вы хотите? Кровать - изголовье установлено высоко, подушка проваливается (да и подушка тощая), матрас ужасно старый, пружины проглядывают. Питьевой воды на этаже нет (6 этаж), надо этажом выше подниматься. Нет щетки (губки для обуви), полотенца для ног нет в принципе. ванна в страшном состоянии, смеситель плохо закрывается. Завтрак очень скудный. После гостиниц со шведским столом уходили почти голодными. Везде рекламируется присутствие бильярда в гостинице - на самом деле его нет. После бронирования никто из гостиницы не связывался с нами.

отвратительно работает w-fi;плохо продумано оказание помощи в организации и проведении деловых встреч (проблемы возникают даже в элементарном распечатывании документов);отвратительно организована охрана гостиницы (в частности, постояльцы не ограждены от хамского поведения быдла, посещающего расположенный рядом караоке-клуб);

какое то все обветшалое..

Лифт

Стены тонкие!слышно каждый шорох за стеной! Спать невозможно...Завтрак скудный, музыка в кафе громкая, русская,ужасная

Гостиница старого формата. В номере нет даже кондиционера. Не понимаю за что такие деньги. Гостиница очень разочаровала.

Фотографии не соответствуют реальности. Останавливался на день, потом выселился, но пришлось задержаться и остановиться еще на сутки. В первый раз попался номер на 6 этаже с коряво уложенной плиткой совкового образца, на второй день номер на 15 этаже соответствовал фоткам, санузел был поприятнее. Ковролин в номере замызган, его вроде моют, но он светлый и пятна на нем видны. НЕТ кондиционеров! Не сильно этот факт опечалил меня, но есть на что обратить внимание, повезло что ночью достаточно свежо было, спасли открытые окна, кстати маскиток на них тоже нет :)

Отвратительная и при этом дорогая кухня в ресторане, приходилось ужинать в других местах, ужасная звукоизоляция...как будто побывал на съёмках фильма в жанре ХХХ, слишком отчетливо слышны разговоры в соседних номерах.

НЕ очень улыбчивый и услужливый персонал. Попросила принести одеяло потеплее, были не очень рады такой просьбе.

Нет рядом с гостиницей продуктового магазина, где можно купить питьевую воду и продукты. Сантехника чистая, но "задумчивая" и медленно работающая.

Очень долго сдавал номер , стоял ждал пришлось уйти так как такси ждало и я неуспел оплатить мини бар

душ

Ванная комната не обновлена. Есть дыры в стенах. Старая сантехника.

Часть общих помещений гостиницы еще не отремонтировано Средний, лимитированный завтракРастворимый кофе на завтраке

не вполне понравился завтрак. Даже не сам завтрак, а атмосфера в кафе - мрачновато.

Постоянные проблемы с WiFi. Днём отключают электричество. Шумоизоляция отсутствует: очень хорошо слышно о чем говорят в соседнем номере.

Скудный завтрак так и остался

Интерьер , ремонт ,

Номера люкс из СССР, очень плохие.

Стандартно - хорошая слышимость из коридора. Завтрак хотелось бы получше.

В номере люкс 2 дня из 3 не работал кондиционер, окна выходят на оживленную магистраль - всю ночь ездят автомобили, мотоциклы и т. д. С открытым окном спать не возможно. Стоянка для автомобилей клиентов есть, но она не охраняется.

номер без ремонта,слышимость корридора,нет в номере воды питьевой .стаканы стоят просто на столе.ковер на полу не чистился видио никогда, Вспомнился 1974 год обычная совковская гостиница,но если просто переночевать -то вполне приемлемо

Жила трое суток с завтраком, завтрака не было, сослались на выходные и праздничные дни, деньги не вернули. Трое суток подряд, с шести утра в отеле на моем этаже проводились ремонтные работы!!! Дрель, лом и тд без перерыва работали до обеда, соответственно я абсолютно не выспалась