Отзывы Гостевой Дом Миссис Смит

Отзывы (35)

Улица Чехова,128, Ставрополь, Россия - отель на карте

В гостевом доме Mrs Smith, расположенном в Ставрополе, к услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. В номерах хостела установлен шкаф для одежды. Гости пользуются общей ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Расстояние до аэропорта Ставрополя составляет 11 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Ставрополе! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Гостевой Дом Миссис Смит
Ваша оценка

4.5Отзывов 35
25
5
4
0
1
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Чисто, без неприятных запахов.
Недостатки:
Обслуживание.
Комментарий:
Почему негативный отзыв:
Забронировал номер через сервис Booking.com, при бронировании номера указал поздний заезд, дополнительно в комментариях написал о том, что прилетаю в 2:30 и сразу к ним. Вызывал такси, но навигаторы(Google, Yandex) не могли найти указанный адрес(странно на мой взгляд), приехал к соседнему дому(квартирная многоэтажка, дом 30). Начал звонить, на мои звонки никто не отвечал, было принято решение отпустить таксиста и заняться поисками. Спустя 10 минут мне написали смс, я перезвонил и мне объяснили как их найти. Здание находилось рядом и не имело вывесок и опознавательных знаков(тоже странно), узнал по новогодним гирляндам о которых говорили по телефону. Спустя еще примерно 5 минут меня встретили и сопроводили к номеру, после попросили предоставить паспорт, я дал его. Представитель гостевого дома захотела сфотографировать мой паспорт, на что я возразил. Она аргументировала тем, что они всегда так делают, при этом не предложив альтернатив. Я частично пошел на уступки(хотя стараюсь никогда не позволять делать ксерокопии и фото своего паспорта. Были негативный опыт в этом), разрешив сфотографировать с закрытой фотографией в паспорте(положил телефон на фото в паспорте так, что все остальные данные отлично читались). На это последовал ответ в духе - «Мы всегда фотографируем и если вы не разрешаете, то я не буду вас заселять». Я удивился(мягко говоря) и переспросил заселят ли меня, ответ был отрицательный. На часах 3:28, я в незнакомом городе и районе, с вещами. Звоню администратору(тот который объяснял как найти их гостевой дом), выслушал меня, она осталась приняла сторону своей коллеги и сообщила что они всегда так делают, попрощавшись каждый остался при своем мнении.

Общее впечатление о гостинице:
Чисто, аккуратно, я бронировал просторный номер, неприятных запахов не замечено. Удобства оценить не удалось. Проблемы с регистрацией постояльцев. Мне не грубили, но искать компромиссы отказались.

Итого:
Оставлен на улице после длительной дороги (2500км), уставший и злой. Написал объективный отзыв и советую Вам(людям селящимся в гостиницах) всегда писать отзывы, будь они хорошие или плохие - это поможет другим выбрать наилучший вариант, а владельцам гостиниц улучшать качество своего сервиса и предоставить более высокий уровень услуг! От куда владелец гостиницы узнает о том, что постояльцам там не нравится или что его работники «косячат», только благодаря отзывам - это касается любых общественных заведений!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чувствуешься себя как дома, номера идеально чистые, персонал отзывчивый, советую отдыхать именно в этом отеле
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойный сон в тишине! Приветливые, на позитиве управляющая.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, удобство, интерьер, оснащение апартаментов, уют, вид из окна. Есть все для размещения: халаты, тапочки, гигиенические наборы, все, вплоть до кофе. Хозяйка сама связалась и выслала точные координаты. Все новое, чистое, дорогая сантехника, мебель, все очень стильно. Очень чисто. Однозначно вернусь.
Комментарий:
Комфорт и чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшее, что нашел в Ставрополе. Частенько приезжаю и останавливаюсь только здесь! Безупречно чисто, уютно, доброжелательная домашняя атмосфера, тихий район. Очень рекомендую!
Комментарий:
Любимое место в Ставрополе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, ухоженно, дом светлый, теплый. Приятно удивили халаты, тапочки, зубные наборы) мягкие кровати. Классный дизайн. Жили 2 дня в номере на 4х и один день в стандарте. Везде чистота. Постельное белье белое.
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, тепло. Довольно тихое место в спальном районе. Есть своя мини-кухня. Туалетные принадлежности предоставляются. Рядом есть «магнит».
Недостатки:
Немного далековато от центра, но если есть машина, то это не проблема. Да и такси недорогое.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер. Люблю такие номера. Как в Питере. Кухня, душ, комната - отличные. Чисто
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая комната, есть кухня, да и вообще здесь можно жить.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостевой дом новый, очень красивый, уютный. Везде чистота. Мебель, посуда, интерьер, все стильно и красиво. Персонал очень отзывчивый. Как только возникал какой-то вопрос, реагировали молниеносно. В номере есть все необходимое, даже халаты и зубные щетки. Единственное - это расположение, не сразу можно найти. Но хозяйка постоянно на связи и поможет сориентироваться. От центра далековато, но с машиной это вообще не проблема. Да и такси в Ставрополе не дорогое. В целом все супер! Спасибо.
Недостатки:
Все отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень свежий ремонт и очень чистый номер. Приятной неожиданностью стало наличие нтв+ с кучей каналов. Расположен практически в частном секторе, поэтому очень тихо и с улицы нет шума. По соотношению цена/качество очень достойный вариант. Если еще раз окажусь в Ставрополе, то остановлюсь именно тут.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный и чистый номер. Цена плюс качество 5 баллов
Недостатки:
Администратору можно было бы быть поулыбчивей😊
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальная чистота и порядок, свежий ремонт, все в хостеле (мебель и проч.) новое в отличном состоянии. Очень уютная и функциональная кухня. Хостел расположен в тихом зеленом районе. Рядом есть супермаркеты, бюджетные бары, кафе. Всем рекомендую!
Недостатки:
Отсутствуют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радушный прием, даже не смотря на то, что я очень поздно приехала. Меня там ждали и были рады. Очень чисто и комфортно. Спасибо хозяевам и конечно порекомендую своим знакомым и если приеду, то обязательно остановлюсь в Гостевом доме миссис Смит
Недостатки:
Вайфай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился хостел, чисто, уютно, комфортно. Вернусь сюда еще не раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет парковки. Шторы нужно поменять на ночь. Отношение сотрудников к приему пищи...
Комментарий:
Клиент всегда прав...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие официальных отчетных документов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень чисто, спокойно, тихо уютно, мне очень понравилось. Чай и кофе и wi-fi бесплатно
Комментарий:
Все очень чисто, спокойно, тихо уютно, мне очень понравилось. Чай и кофе и wi-fi бесплатно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тепло и комфортно в ванной комнате и на кухне. Очень чисто везде! Это приятно
Недостатки:
Прохладно в спальне, холодный пол
Комментарий:
Утеплить полы в спальной комнате и все будет хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невероятно чисто, почти стерильно. Светлый просторный новый коттедж с отличным ремонтом и уютной красивой обстановкой. Каждый день уборка и каждый день новые полотенца. Вежливое обращение и доброжелательность администратора. Спасибо. Все было отлично.
Недостатки:
Было немного холодновато в комнате, хотя кухня и ванные теплые.
Комментарий:
Хостел на пять с плюсом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кухня с посудой, в любое время можно выпить чая и перекусить.
Недостатки:
Если будет больше жильцов, возможно будет мешать шум, сами комнаты здания не отличаются хорошей шумоизоляцией.
Комментарий:
Чистое, аккуратное жильё. Незаметный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и уют .
Недостатки:
Одеяла потеплее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере. Уютная кухня. Приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно, тихо, добродушный персонал
Недостатки:
Далеко от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чисто и очень уютно, вокруг тихо. Прекрасный, приветливый персонал. Полный комплект услуг, кофе, чай, полотенца, предметы личной гигиены.
Комментарий:
В следующую поездку теперь только в этот хостел. Все круто, спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+ очень много путешествую, но настолько чистых хостелов ещё не видел! Создалось впечатление, что ванную комнату убирают после каждого гостя + очень просторный двухместный номер
Недостатки:
- главный минус этого хостела - это месторасположение. На общественном транспорте добираться крайне неудобно. От жд вокзала ничего не ходит, автостанция на другом конце города, да и от остановки идти около 10 минут пешком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные комнаты, чистота, удобные кровати.
Недостатки:
Навязчивая, напряженная хозяйка, с манией чистоты. С парковкой проблемы, еле нашли место. Трудно найти дом, очень странный адрес, только по телефону нам объяснили как подъехать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необыкновенно чисто, можно ходить в носках. В ванной тёплый пол. Прекрасно оборудованная кухня. Все новое, чистое, свежее, очень уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина,чистота,внимательное отношение к гостям Дома .
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, комфортно, уютно. Доброжелательный персонал. После насыщенного дня можно спокойно и полноценно отдохнуть! Замечательно! Рекомендую!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Уютно. Тихо.
Недостатки:
Отсутсвует шторка в ванной комнате. Неудобное крепление держателя для душа. Отсутствует кондиционер в комнате, было очень душно даже с открытым окном. Маленький холодильник. Не хватает горячей воды, если используют обе ванные. Трудно найти сам хостел, нет обозначений.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заказывал двуспальную кровать а предоставили односпальную узкую и шатающуюся
Комментарий:
В целом нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто. Вежливый ненавязчивый администратор. Всё понравилось. Огромное спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Чисто, уютно и комфортно
Комментарий:
Хорошая цена и качество обслуживания, есть вай фай и просторная ванна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо и уютно
Недостатки:
Стоянку для авто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Парковка отсутствует.

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Кухня

    • Общая кухня

  • Сервисы

    • Ежедневная уборка номера
    • Запирающиеся шкафчики
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Курение на всей территории запрещено
    • Отопление

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом