Отзывы Гостиница Кавказ, 2 звезды

Здание отеля снаружи выглядит некрасиво. Надо сделать ремонт.

Нету ресторана, тот который был работает только во время завтрака

Было прохладно в номере

Однообразные (а так в большинстве отелей) завтраки. Но главное. очень прохладно в номере, маленькая батарея греет плохо, в ванной нет сушки для полотенец. На улице днем выше ноля но дождь или снег. Следующий раз придется утепляться.

Долгое обслуживание на завтраке

Хотелось бы более дешёвую стоимость номеров. В целом замечаний нет

Дорогая парковка на территории гостиницы(

Нет услуг для деловых поездок

WI-FI очень слабо работает.

Слышимость в номерах; Wi-Fi работает ужасно; Слегка уставшая мебель

Очень высокая цена за номер, 3600 рублей за сутки, где даже нет сплит-системы, вместо нее кондиционер. Батареи чугунные. Попали в советский союз называется.

1. Не было тапочек. 2.Одна розетка на весь номер. 3. Плохой wi-fi 4. Телевизор кроме России-1 показывал плохо 5.Завтрак один и тот же каждый день

Нечего

Прибыл ночью поздно, зайдя в гостиницу на стойке реснпшн был только охранник. После он вызвал сотрудника отеля женщину. Она долго искала как-же я забронировал номер. Я сказал, что бронировал через букинг на что женщина сказал-"зачем вам букинг есть ведь телефон". Меня это очень насмешило, у меня был встречный вопрос зачем мне телефон, если есть букинг. Не смотря на это сотрудник в целом была дружелюбная, в конце концов это не она виновата в том, что администрация не может должным образом обучить своих сотрудников. Номер был простым чистым.

Черная вода из под крана (наверняка, отель не виноват, и просто производились какие-то работы, но все же ..). Промятый матрас на кровати, с которого можно скатиться. Кондиционер встроен в фрамугу окна (еще со времен СССР, видимо). Если выходишь из отеля, ключ от номера нужно сдавать (не понимаю для чего это; такое чувство, что за тобой следят - куда ты ушел и во сколько). При выезде из номера нужно "сдать" номер, позвонив по телефону. Тоже не понимаю для чего. Почему нельзя просто отдать ключ на ресепшене и уйти? ПС. Совок. Извините, администраторы отеля, но пожалуйста, поработайте над отелем. С таким расположением его можно было бы сделать пятизвездочным (при желании).

Нужно что-то сделать с сушкой полотенец. Воняют!

Сделайте что-нибудь с полотенцами. Придумайте что-нибудь, что б они пахли свежестью, а не прокисшими тряпками.

Ощущение как будто попал в прошлое, "совком" веет отовсюду.

Wi-Fi не работал ни на одном устройстве, после 23:00 в отеле не покушать, в лобби не купить даже воды.

Жил на 6м этаже, стены обшарпаные, не ремонтировались с постройки здания. Очень напоминает советское общежитие. В номере холодно, дают обогреватель. Очень шумно, слышен пылесос из других номеров и телевизор соседей.Номер очень маленький. Чтобы пошла горячая вода,нужно проливать воду минут 10-15. Кровать маленькая, еле поместился. Завтрак скудный и абсолютно не интересный, в итоге ходил в пиццерию по соседству. Остался ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН. За такие деньги можно найти получше. Считаю не гостиницей, а ночлежкой. Останавливаться там не буду и Вам не советую.

Охранник не помог донести чемодан до камеры хранения по ступенькам

Шумный кондиционер

Отношение персонала

Запах в номере, можно находиться в нем только при открытом окне. Ремонт в номере древний, обои на скотче. Душ в котором нужно стоять на полу, а потом собирать воду по всему санузлу. Хотя в данной гостинице вроде есть и номера с ремонтом, но они на много дороже.

Кровать неудобная (как в люльке)

Обстановка в номере старовата

В номере эконом сыпалась штукатурка. Понятно что эконом но не до такой же степени!

То что не смогли принять оплату по банковской карте.

Гости из соседних номеров курили и очень громко кричали. На некоторых этажах номера были после ремонта, а на некоторых ремонта не было очень давно: старые обои, двери и сантехника. Очень холодно!

Номер без ремонта, неприятный запах, очень шумно, однообразные завтраки-не стоят своих денег.

Звукоизоляция, номер, завтраки

Долго ждали пока принесут завтрак 20-30 минут, номера убирали плохо,в последний день прибывания персонал , видимо, посчитал, что не нуждаемся в мыле, шампуне и туалетной бумаге

Скудноватый завтрак, но и на том спасибо.

Отсутствие ремонта, скудный завтрак, очень шумный кондиционер

Шум с улицы. Не возможно открыть окна, а с закрытыми - жарко. Сильно гудит кондиционер. Необходимо заменить на сплит-систему

Не было горячей воды

Завтрак не очень понравился. Так же на мой взгляд не очень хорошее качество уборки. Несмотря на недостатки, хорошее сочетание цена-качество!!!

Очень холодно в номере. Если бы не толстое одеяло, замерз бы. Очень маленький телевизор. Шумоизоляция ужасная, все что говорили в коридоре было слышно как будто двери не закрыты. Обветшалая гостиница. Пусть берут пример с Интуриста. Тоже не молодая гостиница, но перестроились. Больше не планирую здесь останавливаться, лучше заплатить больше и не писать такие отзывы.

Ужасно холодно, на улице 0 градусов было. ночью стучал зубами. Кондиционер в окне, он заклеен обычным целлофаном и скотчем, через который гуляет воздух.На завтрак очень маленькие порции, прям детские.

Нет напитков в номере, однообразные завтраки

Здание отеля убогое, маленькая не уютная комната, правда, сделали относительный ремонт. Кровать для трешки терпимая. Окно выходило на центральную улицу города. Звукоизоляции ноль. Всю ночь гоняли машины и все слышно. Не выспался... Заезжал в 00.30. Машину оставил на абсолютно пустой парковке перед гостиницей. Охранник стал настаивать, чтобы я перегнал машину на платную парковку за зданием, мотивируя, что площадка перед фасадом здания отелю не принадлежит и очень рано утром придут какие то зловещие люди и будут требовать у меня плату за ночную стоянку на их территории. Я не стал его слушать и пошел спать. Выезжал в 06.50. Все тот же охранник отеля пытался мне преградить путь и вымогал деньги. На мои вопросы о принадлежности этой парковки перед зданием самому отелю, лично охраннику, или другим каким то людям я не получил ни одного ответа. Далее я предложил вызвать полицию и разобраться. На что получил ответ, что никакой полиции не будет, и он просто заблокировал всю ночь открытый шлагбаум на выезде. Пришлось выезжать по бордюрам...

На этаже в некоторых номерах шёл ремонт. Дежурная по этажу и строители переговаривались на весь коридор с 07:30 утра. Около 09 утра просто начали стучать в номер. Выспаться не удалось.

Совок полный, кровати маленькие не отдохнешь

Завтрак к 11 утра был полностью холодный.

Старый ТВ.Медленный wi-fi.Не хватало мусорного ведра (в туалете не в счёт).

На мой взгляд, очень завышенная цена на стандартные номера. При наличии достаточного числа гостинниц в округе, данный отель в выходной день был практически пустой.

Холодно в номере. Горячая вода отсутствовала. В отеле проводились ремонтные работы.

Не понравился завтрак, нет сока, йогурта, горячего к примеру омлета и.т.д.Давно уже не видел отеля где проститутки пытаются снимать клиента в лифте. Куда смотрит администрация?!Хуже отель где жил это Самарский отель Октябрьский. Следующий раз остановлюсь в своем любимом отели Гости.

Оооочень пахнет табаком. Просила номер для некурящих, получила номер в котором много и долго курили до меня и, видимо, будут долго и много курить после меня. В номере очень холодно. Звукоизоляции практически нет, я слышала, как храпит мой сосед через 2 номера от меня. Горячая вода из крана так и не пошла...(((