Отзывы гостиница Изумрудный Город

Очень грязный номер, даже стены перепачканы грязью. Отсутствуют москитные сетки, поэтому в номере присутствуют комары, а по стенам ползают существа непонятного происхождения. При включении душевой кабины начинается потоп, ибо она протекает изо всех мест. Ванная комната очень грязная, везде пыль и ржавчина. Постельное белье застиранное, спать на нем крайне не приятно. Телевизор работает плохо. Стаканы для воды были грязными, а в одном даже присутствовала вода, наверное, от предыдущего гостя.

Засоренная раковина, оторванный унитаз, ржавый душевой поддон. В комнате ковролин весь в пятнах.

В субботу перед сном было слышно музыку из соседнего клуба(.

Небольшие сложности с вай-фай. Но все решаемо

Не понятно по какой причине, но в номерах пахнет сигаретами, периодически очень сильно. Завтрак - это далеко не английский завтрак, Предлагают три блюда на выбор, но максимум, что можно получить, это глазунью из двух яиц с двумя дешевыми сосисками и три небольших блинчика с джемом. К тому же, чтобы позавтракать, нужно идти через улицу, а потом по каким то подсобным помещениям, что крайне не удобно, да и место завтрака (рестораном или кафе его назвать нельзя) оставляет желать лучшего.

Все понравилось, кроме чистоты сантехники в номере, хотя номер был улучшенный. Останавливаться непременно будем, но хорошо бы улучшить качество уборки!

Не очень чисто. Впечатление как от придорожного отеля. Грязное покрытие ковровое. Пыль и вообще не очень чисто

Пахнет хлоркой во всем отеле, утром громко разговаривали на 1 этаже слышимость просто ужас я жил на 2 разбудили громким разговором, слышны как звонят будильники у соседей, ржавая душевая. матрас одни пружины.

Завтраки, включенные в проживание, очень скудные. Гель душа и шампунь по 1 пакетику. А если я захочу принять душ вечером и утром?!

Завтрак невкусный

Все

Маленькие подушки. Нет чайника в номере, приходится выходить в коридор.

Было позднее заселение 23:15, до администратора сначала не могли достучаться, хотя заранее предупреждали что приедем поздно, но это не всё! Когда всё таки администратор отреагировала на стук гостей, оказалось что она просто была в ноль!!! Как она заполнила документы на заселение для меня до сих пор загадка!? Утренний завтрак который был включён в стоимость проживания был ужасен! Мы взяли омлет! Он видимо был приготовлен с вечера, это в лучшем случае! Всеми остальными услугами мы слава богу не пользовались!

На третий день планировалась смена белья и полотенец, несмотря на мое напоминание, смена не произошла. В номере присутствовал посторонний неприятный запах, особенно при закрытых окнах.

Насекомые в номере, подушка с кровяными пятнами, черные волосы около унитаза и тонна герметика в душевой кабине, цена не соответствует качеству

Боулинг прямо под номером или рядом с ним. Заснуть не мешало, ибо были сильно уставшими, но впечатление испортило. Завтрак на 3 с натяжкой, он есть и это уже хорошо.

Очень маленький номер, оконный кондиционер, который только пыль гонял и шумел, очень жарко, спать невозможно, комната нагревается ужасно. Конечно холодильник это плюс, но то что он шумит прям под ухом это минус.

Номер достаточно чистый, новое постельное белье.

Удаленность от центра, без автомобиля будет тяжело. Так же смутило сдача номера почасово.

На завтрак нельзя заказть молочную кашу

Не работал телевизор, отсутствие в номере папки с информацией об услугах и тп

Шумно и жарко

Нет такого. Хотя, если придираться, то криво засиликоненная душевая кабина все таки протекает.

В номере жарко. "Кондей" дует но не охлаждает. Постоянно течет душевая кабина. Завтрак в другом корпусе. Если на улице дождь, то это мягко говоря , будет не комфортно.

Номер был изначально подготовлен на одного человека, хорошо, что нам сразу выдали дополнительные принадлежности, хотя на тапочках пришлось настоять. Завтрак прописан английский, по факту нужно выбрать 3 блюда, мы, конечно голодными не остались, но это не то, что анонсировалось.

Берите с собой что-нибудь от комаров, тк ночью они могут вас просто вынести из номера 😁 жутко пахнет в номере, сыростью и канализацией. Жили в номере 15 на первом этаже.

На окне нет сетки, ночью много комаров. Предусмотрено проветривание только с помощью кондиционера, однако это не решает проблему духоты. Пришлось покупать раптор)

Оконный кондиционер, отсутствие москитные сеток

Wi-Fi периодически пропадал

По всей гостинице запах табачного дыма. В номере все очень старое и грязное, в ванной паук с паутиной, звукоизоляция никакая, поселили рядом с цыганами, которые шумели всю ночь.

Одеяла не было, только простынь.

Все понравилось

Данный отель располагается в развлекательном "банно-прачечном" комплексе. На первом этаже люди моются, веселятся, горланят песни, "безобразия нарушают", а на втором - отдыхают. Путь к завтраку - тернист, проходит через улицу и коридоры узкого лабиринта.

Не освежителя воздуха в туалете

Шум от рядом расположенной сауны

В помещении постоянный запах канализации.

Гостиница не для командировок. Это при сауне.

Нет спутникового телевидения

Нет комплексного обеда и ужина

Черви что в душевой ползали !

Невозможно было дойти от стоянки до входа в гостиницу - бугристый ледяной каток, номера (я посмотрела стандарт, который изначально бронировала, и решила остановиться в полулюксе) требуют серьезного и обстоятельного ремонта, особенно сантехника и оборудование санузла в целом, создается впечатление, что эта гостиница приложение к развлекательному центру и сауне, расположенным здесь же - отсюда можно сделать собственные выводы... на завтрак необходимо было идти через улицу, опять же по жуткому катку

Две тумбочки, но стола нет. На завтрак отдельный вход с улицы.

Сам номер и посетители не мешали,хотя был разгар новогодних праздников

Очень шумно, проход на завтрак через улицу!

Отвратный завтрак. Лучше не брать вообще. Номер на 1 этаже с видом на грязный забор. В туалете и душе лучше ничего не трогать без причины. Вообще установка такая, зашли в номер, аккуратно легли спать, проснулись и сразу валить дальше. Это не гостиница это на раз переночевать когда денег в обрез.

В Пензу приехали семьей на соревнования по плаванию у сына 13 лет. Принципиально важным условием, являлся отдых в ночное время. Номер достался № 7 у самого входа. Обнаружили, что очень громко хлопает входная дверь. Попросили поменять номер. Отказались, сославшись, что такой номер один (большая кровать и диван). Обещали, что ночью никаких шабашей у них не бывает. И можно было бы смириться с тем, что на троих человек почему то положили 2 зубные щетки. И с тем, что мыло в номере отсутствовало. А так же, что рулон туалетной бумаги представлял из себя использованный кем-то огрызок, и, что душ не переключался и полотенца, хоть и постиранные, но очень старые и с тем, что в номере обнаружились мокрицы. И с тем, что если вы приехали поработать с ноутбуком, вам придется отказаться от этой затеи, потому что вайфай работает исключительно только по номеру телефона. И даже с тем, что номер за 3 дня не убирался. Но все это "великолепие" перекрыла ночная вакханалия во втором часу ночи, когда из сауны, (почему то через вход в гостиницу) стали выходить разгоряченные пензенские парни. Этот кошмар продолжался около получаса (хлопала входная дверь, аж стекла в номере дрожали, под окнами орали, курили и по всякому выражали свои эмоции посетители сауны). На замечание администатору услышал ответ, что вскоре они разойдутся и все закончится. В итоге ... бессонная ночь. Досадно, что администрация гостиницы так ненавидит своих гостей, что не в состоянии обеспечить доводчиком входную дверь. И заведомо нагло и цинично обманывает, рассказывая о том, что ночью покой постояльцев ничего не потревожит. На следующий год в Пензе опять будут проходить соревнования, но вряд ли мы с семьёй захотим второй раз посетить данный отель.

Сауна в соседнем помещении. Очень громкая музыка до 23 часов.

Картинки на сайте не соответствуют действительности. Завтрак располагается в непонятном помещении, в которое нужно пройти по улице и войти в металлическую дверь без опознавательных знаков. Далее пройти через огромный коридор, через ремонт, подняться на другой этаж....в-общем это отель, когда больше негде переночевать.... на рецепшн безумно воняет хлоркой - объяснили это тем, что убирали сауну....одним словом жуть!!!

Звукоизоляция ужасная, были слышны телефонные разговоры в соседнем номере, сразу не положили полотенца. Пришлось идти спрашивать Не удобное расположение столовой зоны для завтрака Было очень холодно, отсутствовал обогреватель

Протекает душевая кабина. Очень много воды. Никто не убирает ее.

Были с коллегой в командировке. Номер оказался маленьким, запах сырости в номере, неприятный запах. Полотенца застиранные до дыр, а пододеяльник был не заправлен в одеяло (пришлось самим все заправлять) На завтрак надо идти через улицу и оказался он весьма невкусным (кофе-растворимый, чай в пакетиках).

Негде в номере кушать завтрак Слабая звукоизоляция

Полотенца сероватого цвета, хоть и чистые. Хотелось бы видеть их настоящий, белоснежный цвет:)

Переключение душа на лейку срабатывает через раз.

Ковролин очень грязный, завтрак не вкусный. Отделен от центра.

Гостиница предназначена только для ночевки!!!

Грязные матрасы. Отель уровня - на час.

В ванной комнате при включении света принудительно включается вентилятор вытяжки который очень сильно шумит. Нет возможности поужинать после долгого пути.

Сломанная душевая кабина.