Отзывы Гостиница Ирис, 3 звезды

К услугам гостей этого отеля, расположенного в центре Алматы, всего в 5 минутах ходьбы от мэрии и площади Республики, бесплатный беспроводной доступ в Интернет и круглосуточная стойка регистрации. Во всех номерах отеля установлен кондиционер. Все номера отеля Iris оформлены в классическом стиле и оснащены телевизором с плоским экраном, а также мини-баром. В ванных комнатах для гостей приготовлены банные халаты и тапочки. В современном ресторане отеля Iris подают блюда европейской кухни. Здесь также сервируется завтрак. Государственный музей Республики Казахстан находится в 10 минутах ходьбы от отеля Iris, а расстояние до как центрального проспекта Абая составляет 100 метров. Аэропорт города Алматы расположен в 15,5 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Гостиница Ирис, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 191
70
96
22
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Спокойный и доброжелательный персонал. Удобное расположение отеля в городе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, расположение в центре города
Недостатки:
В номере 501 стена между ванной и комнатой мокнет, под обоем поселился грибок. Думаю, что это исключение и администрация отремонтирует номер 501.
Комментарий:
Отель для ночлега в командировке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать
Недостатки:
Тонкие стены, ночами был слышен храп соседа ( здание- бывшее общежитие). В ванной комнате постоянно чувствовался запах сероводорода. Серые полотенца, хотя халат и постельное белье хорошего качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кровать!На выбор предоставили номер во двор или на дорогу. Есть курящие/некурящие номера.Чистота.
Недостатки:
Маленькая парковка, сложно место найти, балкон не открывался.
Комментарий:
Цена/качество - отличное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уровень цена/качество соответсвует. Хорошее расположении. Центр города. Приятный персонал все делали быстро и качественно,
Недостатки:
Вероятно плохая звукоизоляция. Слышно все что происходит в соседнем номере. Было трудно заснуть, особенно когда хлопали двери
Комментарий:
Удобный отель для деловой поездки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Через booking дешевле на 2000 тенге
Комментарий:
Цена и качество соответствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположениечистотазавтрактишина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- расположение- часть персонала вежливы и тактичны- хорошие вкусные завтраки
Недостатки:
- вонь в ванной комнате/туалете из-за неработающей вентиляции и гнили от постоянной сырости- постельное белье было уже использованным (запах тела и грязь)- часть персонала общалась будто я им что-то должен- нет питьевой воды, ни как комплимент, ни на этажах- отвратительный интернет - медленный и отключающийся каждые 10 минут- сумма достоинств не стоит половины потраченных денег на оплату проживания- заказанное через ресепшн такси оказалось очень дорогим (2500 тенге до аэропорта) с водителем-хамом, запросившим после поездки 4000 тенге
Комментарий:
Крайности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Трансфер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Опрятность номераРасположение
Недостатки:
Очень сильная слышимость (в соседнем номере было слышно даже собеседника по скайпу!!!)Крепление для душаСкудный завтрак с заветренной нарезкой
Комментарий:
Командировка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все.... Очень уютно чисто ... Супер отель будем приезжать еще..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тихий (окна во двор) и чистый отель. Персонал очень внимателен и вежлив, качество обслуживания на высоте, чего часто не встретишь даже в дорогих и "престижных" отелях. Завтрак прекрасный, что необыкновенная редкость в бссср. В номере чисто, полотенца не пахнут химией для стирки. Постель удобная, чистое белье. Отличное место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение в центре, хорошее соотношение цена\качество. Хорошо подойдет для деловой поездки.
Недостатки:
Есть проблемы с горячей водой.Слышимость между комнатами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
месторасположение, сервис, цена/качество
Недостатки:
отсутствие звукоизоляции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все.
Недостатки:
Лучше брать номер окна которого не выходят на дорогу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, цена, номер
Недостатки:
По факту съезда проверяют номер на предмет не украли ли полотенца и так далее. Мягко говоря было не очень приятно сидеть в холе и ждать когда тебе разрешат уехать. Совок.. Также парень на ресепшене в тот день был на самым приятным и гостеприимным. Таким работать в сервисе нельзя. А второй парень по имени Равиль наоборот показался радушным и вежливым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
любезный персоналвнутренний выход в кафетерийналичие лифтов
Недостатки:
пластмассовая масса вместо разового шампунянадо что-то делать с отоплением,в номере было холодно, несмотря на любезно предоставленный персоналом обогреватель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал.Очень хороший завтрак, богатый ассортимент.
Недостатки:
Отсутствует банкомат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень холодно в ванной комнате! указали что будет ранний заезд выставили одну цену а по факту взяли больше! Надо при бронировании было указать сумму за ранний заезд!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение (самый центр), безупречный сервис, неплохие завртаки
Недостатки:
Окна выходили на проспект, а окна с деревянными стеклопакетами неплотно закрывались, поэтому шел шум с улицы, а иногда было еще и прохладно в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хорошее расположение, просторный номер, чисто, хороший завтрак, вежливый персонал
Недостатки:
проблемы с горячей водой ночью и утром (включается не сразу - нужно ждать, пока нагреется). Заезжала в гостиницу в 6 утра - горячей воды не дождалась. Днем ОК.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось место расположения гостиницы, просторный номер, завтраки организованы в ресторане "Балкон"
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, слышно как вибрирует телефон в соседней комнате (будто рядом), меню на завтраки не меняется, нет разнообразия, навязчивый персонал (при уборке комнат стучались с утра в дверь и спрашивали нужна ли уборка комнат),нужно ждать пока нагреется горячая вода
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практичный отель, комфортный и чистый
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хороший завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
доброжелательный персонал, удобное расположение в центре города, спокойная атмосфера, большой и удобный номер (за эти деньги)
Недостатки:
нет нормального кафе для обеда или ужина в самой гостинице (хорошо бы была возможность включать в стоимость полный рацион), нет обменника в самой гостинице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, чистый номер, хороший сервис
Недостатки:
Слышимость о чем говорят соседи, и шум с дорог!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось Все! Отличный, вежливый, внимательный персонал. Великолепный завтрак. Чистота. комфорт, интернет, новые номера. Отель по уровню соответствует уровню отличного 4-х звездочного европейского отеля. Приятно удивлен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.Месторасположение.2.Наличие кофейня "Балкон" в одном здании.3.Номер.
Недостатки:
1.Перепады температуры воды в душе.2.Отсутствие отопления, было очень холодно 15.01 при минус 5 ночью.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальная 3*. WiFi ловит везде. Расположение отличное. Рядом ок. 3-х ресторанов.
Недостатки:
Завтрак - шведский стол, скудненький. Еда одинаковая каждый день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение, сам номер, завтрак и отношение персонала.
Недостатки:
Не понравилось, что окна в номере не обеспечивали достаточной звукоизоляции (выходили на дорогу с активным движением). Из-за этого в номере был постоянный шум от дороги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший горячий завтрак: омлет, сосиски, овощи и т.д. Отличное место - прямо напротив "Французского дома", недалеко от метро.
Недостатки:
Иногда по утрам приходится ждать пару минут, пока вода станет горячей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый и хороший отель. Без нареканий. Приеду еще не однократно.
Недостатки:
Посторонний шум телевизора при работе, но к персоналу я не обращался. Думаю это поправили бы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
нет горячей воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, экономично, вежливый персонал, расположение в центре города.
Недостатки:
Не заказывайте такси в гостинице, цена будет завышена как минимум раза в три.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для 3-х звезд очень даже не плохо. Замечательный отель, прекрасное обслуживание.
Недостатки:
Нет банкомата.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение, персонал.
Недостатки:
1. дорогая цена. 2. непонятный запах то ли от ковролана, то ли непонятно от чего в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля в центре города. Чистота и уют. Приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак в уютном ресторане.
Недостатки:
Немного дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение в центре города
Недостатки:
плохая звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Трансфер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Опрятность номераРасположение
Недостатки:
Очень сильная слышимость (в соседнем номере было слышно даже собеседника по скайпу!!!)Крепление для душаСкудный завтрак с заветренной нарезкой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
быстрый интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой отель, тихий, номер уютный, мебель новая, кондиционер работал исправно, есть балкон.
Недостатки:
Выбор блюд на завтраке не богат, но в принципе поесть хватает. Но если оставаться дней на 4-5 то наверное надоест.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полностью соответствует цена-качество. Приветливый персонал, готов всегда ответить на все вопросы и помочь. Чистые и большие номера. Есть тапочки и халат, зуб щетка, не все отели 3* могут предложить это гостям. Чайник и утюг приносят по запросу. Завтраки хорошие, количество выпитых кружек и стаканов ни кто не считает!У гостиницы 2 выхода окон: на Фурманова и во двор. У меня были во двор, было тихо. Стеклопакеты стоят хорошие, но вот если у Вас попались шумные соседи, то их будет слышно. Очень хорошее кафе balcon, вначале показалось, что цены высоковаты, но посетив соседние заведения, поняла, что лучше balcona и быть не может. Порции большие и вкусно. На против отеля есть банкомат сбербанка, можно с карточки снять деньги. Комиссия очень маленькая.
Недостатки:
Отсутствие обменника!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, уютная кафешка в которой проходят завтраки (если постояльцев мало - заказ по меню, если больше 4-х - шведский стол). Персонал умеет работать с претензиями - получили бутылку шампанского за день без света )
Недостатки:
Попросили открыть балкон - техник пришел и выломал личинку замка. То есть балконная дверь перестала закрываться совсем )))) Сторона, которая выходит на улицу отапливается плохо - первую ночь спали в термобелье. Проблемы с горячей водой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, чистота в номере
Недостатки:
Судя по всему отель используется для утех с работающими девочками, словно попал в придорожный мотель. Может быть стоит отвадить подобные парочки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
чистота, отличное расположение,доброжелательный персонал
Недостатки:
если хотите выспаться-заказывайте номер с окнами во двор.Под окнами со стороны улицы большой проспект с круглосуточным трафиком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для трёхзвёздной гостиницы всё хорошо.
Недостатки:
Телевизер не показывал :( Пришлось запускать автонастройку каналов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный небольшой отель. Центральное местоположение, чистые уютные номера, хороший завтрак. Персонал отзывчивый и дружелюбный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший новый отель. Отличное расположение, самый центр города. В пределах 5 минут ходьбы есть продуктовый магазинчик, обмен валюты, несколько ресторанов и баров. Большой номер, удобная кровать, минибар, устойчивый Wi-Fi. Завтрак - обычный для 3*. Отдельное спасибо персоналу - все очень доброжелательные и отзывчивые. За такие деньги - отлично, в следующий раз не задумываясь остановлюсь в Ирисе.
Недостатки:
Гостиница расположена в обычном жилом доме, возможно, для кого-то будет неожиданно. Меня совершенно не напрягало. Не заказывайте такси на ресепшн, стоимость будет завышена в 2-3 раза.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Упакованные ланчи

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом