Отзывы Гостиница Империя

Если бы совсем не слышать "ахи-вздохи" пары, находящейся в соседнем номере, то можно поставить 10 баллов.

Шумоизоляция очень плохая, прекрасно слышали всех соседей + музыку из бара, что довольно сильно мешало. Нет фена в номере. Очень маленькая раковина, невозможно умыться.

Огорчило, что временно не работала кофемашина. Несколько кричащий дизайн номера, но это вызвало улыбку, а не недовольство. Из рекомендаций - неплохо было бы еще добавить полотенце для ног.

Кафе, которое находится на 2м этаже гостиницы создаёт очень много шума, при этом в нем самом ужасно долгое и некачественное обслуживание

Единственное,что хотелось,бы завтрак чтобы подавался пораньше,часиков в 6 утра

Номера на 4 этаже. Лифта нет. На 2 этаже кафе в котором до поздна дискотека. Засыпали под бой музыки. Самый главный минус-это при заказе номера на двоих-завтрак вы получаете только один!!! За второго нужно 100% заплатить.

Если вы приезжаете вдвоём на 3 дня, например, то вам дадут только 1 бесплатный завтрак на одного человека и только в первый день. Не работал вайфай

Все прекрасно!

До 12 ночи слушали дискотеку из банкетного зала, не давали спать.

Вай-фая в номере #408 не ловило (если у двери только деление появлялось).

Были небольшие неполадки с интернетом, в крайней комнате, кажется 403, но вроде все наладили.

Нет кондиционера, плохой подъезд к гостинице (разбитая дорога), ночью шумно (кафе работает до 2 часов)

В номере за всё время пребывания ни разу не убирались. Завтрак в гостинице только с 10-00 местного времени, что крайне не удобно, поскольку в деловой поездки часто рабочий день начинается уже в 9-00. Меня заранее не предупредили, что в стоимость моего номера входит стоимость только одного завтрака в любой из дней пребывания. Кровать расположена головой к окну, что крайне неудобно в летнее время, когда солнышко встаёт очень рано.

Места на парковке не оказалось, завтраки - вместо обещанных двух был предоставлен только один, и их надо было ждать до 10:00, что крайне неудобно.

Удивило расположение в спальном квартале. Действительность не соответствовала информации и фото на сайте. Убогая стойка регистрации. 4 -этажа без лифта. Очень шумно - когда мы приехали проводилась свадьба до 12:00. Было очень шумно в номерах.

Был забронирован номер стоимостью 1600,00 руб./ сут., получено подтверждение о бронировании (номер и код). Однако по приезду в гостиницу выяснилось, что номеров с такой стоимостью уже нет. (???) Нас заселили в номер полулюкс, стоимостью 1800,00 руб./ сут. Номер чистый, но странно, что в номере- полулюксе не оказалось холодильника и сейфа. Поскольку мы останавливались на одну ночь, то для нас это было не критично, но тем не менее.Также при бронировании было заявлено, что в стоимость номера входит бесплатный завтрак, но администратор при заселении сказала, что это подарок гостиницы, и бесплатный завтрак положен только одному человеку, несмотря на то, что номер двухместный. Еще одно неудобство - завтрак с 10 до 11 утра, т.е. не все смогут этим "подарком" воспользоваться. Хотя, как правило, в отелях завтрак с 7 утра. Выручает кафе "Парус" (работает с 9 утра, и при позднем ужине после 20-00 есть дополнительная скидка 30%), расположенное напротив через дорогу, где можно вкусно и не дорого поесть.И еще, неплохо бы в номер класть фумигатор от комаров... они, к сожалению, присутствуют, и мешают спать.

Очень поздно завтрак с 10 до 11 я в 8 уже уезжал

Плохой сервис!! Вранье администратора на ресепшене и не достоверная информация на сайте!!!! Забронировали номер через сайт за 1600 (кондиционер, завтрак включен). Когда приехали вечером администратор говорит, что на сайте эти номера просто так висят. А фактически есть только люксы за 1800 (которых на сайте вообще нет). Предложила на нашем планшете открыть сайт и выбрать номер, так как сама была занята своими делами. А что делать у кого нет интернета и планшета???? Мы уставшие конечно согласились на номер люкс, ведь администратор сказала, что и кондиционер есть и завтрак включен. В итоге поднимаемся в номер и что мы видим.....кондиционера нет, а на градуснике в номере 30 градусов. Спустившись вниз спрашиваю почему нет кондиционера? А она так спокойно "да, именно в этом люксе нет кондиционера". Почему сразу не сказала???? Предложила другой номер, который должен освободиться через час. Конечно же мы согласились.Дальше было вообще возмутительно. Пришли утром на завтрак и были в шоке. Оказывается завтрак был включен только на одного человека, а за второго человека надо заплатить. Как так????? Администратор и об этом нам не сказала. Во всех нормальных, подчеркиваю нормальных, и уважающих себя гостинницах при размещении 2-х человек в двухместном номере завтрак идет на каждого человека (ведь написано на сайте, что завтрак включен). Опять обман!!!!! Никому не буду советовать эту гостинницу!!!!!! А положительные отзывы наверно пишут сами работники.

Курилка при входе и более чем скромный завтрак

Кафе работает с 10, хотелось бы завтракать с 8, т.к приезд по рабочим вопросам, не когда ждать

Завтрак только с 10.00. Очень неудобно

Музыка из кафе. Это не просто доносящиеся звуки, такое чувство, что ты сам присутствуешь на вечеринке. И все это вплоть до часа ночи. Так же отсутствие покрывала на кровати сильно напрягает. Как обычно синтепоновые плоские подушки.

Нет такого

Персонал путается в ценах, сперва мне назвали одну цену и включили завтрак бесплатно, а потом, когда я уже прожил два дня в номере (и завтракал!), мне сказали: "Извините, мы ошиблись, вам придется заплатить дополнительно".

-Слышимость в отеле замечательная,по крайней мере прослушали весь репертуар из бара :), но нас это никогда не напрягает, тем более, что мы о наличии этого бара знали.- нет кондиционера.Возможно, он в ремонте, поскольку заявлен в описании номера и еще в стене проходит трубка от него.Но никто не предупредил на рецепшен, что кондиционера не будет.Пришлось открывать окна, а это дополнительный шум с улицы.- не работал кулер на этаже, вода в нем была холодной, выпить кофе не удалось((- невероятно долгая регистрация в отеле.И в прошлый и в этот раз.С таким давно уже не сталкивались ни в одной стране. Меееедленно- меееедленно, в этот раз успели даже в магазин сходить и даже попросили не оформлять кредит на наши паспорта.Вроде бы администратор все заносит в компьютер самостоятельно, но для чего я еще должна писать в журнале от руки свои ФИО и год рождения, осталось большой загадкой))

Завтраки были включены на одного человека в номере, за второй нужно было доплачивать, завтраки были не очень вкусные.Далековато от центра.

Не понравилось то что нам при заселении сказали что у нас будут завтраки , но на утро кухня была закрыта .... обманули (((

Номер больше подходит под формат bed and breakfast, нет покрывала для кровати, в номере не посидишь. В ванной очень маленькая неудобная раковина. Наличие завтрака вызывает сомнение, так как в двухместном номере предусмотрен только один бесплатный завтрак! На выбор предусмотрено три вида завтрака, которые не блещут разнообразием, причём при заказе завтрака, включающего по описанию овсяную кашу с пахлавой, вместо заявленной была подана недоваренная рисовая каша. Также советуем не ждать завтрак в номер, а спускаться в ресторан на 2 этаж за ним, сэкономите минут 25.

Заехав, нас предупредили о дне рождении и музыке, которая будет до 1 ночи в кафе, мы были уставшие и согласились. Заказав и заплатив заранее за второй завтрак (первый шел в комплекте с номером), утром нам принесли только 1, про второй пришлось еще раз напомнить, показать чек и ждать 20 мин. Завтраки малосьедобны, хлеб был уже с легкой плесенью, сосиски бумажные. Гепард на пол стены и его расцветка на другой конечно что-то, но мы готовы были с ним ночевать 1 ночь ))) В целом остановится можно, чисто, напор воды хороший, ничего не пахнет, но завтраки лучше поесть в другом месте.

Мешает отдыху музыка из кафе

Нет в номерах телефонов, не удобно ходить с 4-ого, то на первый, то на второй этаж для заказа завтрака и ужина, когда хочется чего-то добавить. Не убрали номер в первый день, видимо надо об этом сообщать. Но как только сказали, сразу всё было убрано!

Я уверен , что все положительные отзывы пишут сами работники отеля .Теперь самое интересное . При заезде в гостиницу персонал видимо был этому не рад . Сразу негатив . Про номер уже писал . Вечером в ресторана посмотрев на внешний вид не решился что-то заказывать из еды и взял только пиво и кальмары , которые плавали в старом масле . Люди пишут про хороший завтрак ? Утром когда пришел на завтрак в кафе сидел мужчина кавказкой внешности и курил прямо в зале . То , что принесли на завтрак есть не возможно . Стоит стойкий запах дешевого маргарина и самых дешевых сосисок из бумаги . Никогда больше не остановлюсь в этом отеле .P.S. Администратор предлагает девочек легкого поведения . Делайте вывод . Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор приезжающим в красивый город Чебоксары . Всем удачи .

Не хватает фена, холодильника, освежителя воздуха. Громко шумит вытяжка в с/у. Не закрепляна мыльница в ванне (постоянно всё с неё падало). Персонал мог бы быть по-дружелюбней. Гостиничный этикет никто не отменял...

Нет такого.

Шум от ресторана, расположенного этажем ниже.

Отсутствовал интернет.

Останавливался перед новым годом, было шумно из-за банкетов в ресторане на 2 этаже. Нет холодильника и чайника в номере. Для командированных не подходит, т.к. гостиница скорее для пар.

Останавливались на одну ночь проездом, чтобы отдохнуть в пути. С 21 до 2 ночи в номерах была нестерпимо слышна музыка из ресторана. Спать невозможно. Персонал не смог ничего предпринять кроме того, что предложили другой номер, в котором слышно так же. Впечатление соответствующее.

Звукоизоляции нет никакой. Слышно все, что происходит в соседних номерах и в клубе, находящемся в одном здании с гостиницей.

Шумоизоляция слабая,, песни в баре можно было подпевать , хотя разница в два этажа....

Отель на 3-этаже, необходимо самому тащить чемодан по лестнице, это не просто отель, а как его назвал таксист, который меня забирал на следующий день "публичный дом", сказал что я не первая, кто бежит отсюда, некоторые сбегают прямо ночью, т.к. невозможно спать, шум гам, девушки на ночь или на час. А скоро в нем откроют сауну, будет ещё веселее, в выходные лучше не оставаться. Нет кондиционера, не работал ТВ, правда заселили в другой номер, окна выходили на улицу, было шумно от проезжающих машин. В номерах очень темно, дизайн в большинстве номеров очень специфичный, мягко выражаясь. Нет фена! Тапки самые что ни на есть дешовый, косметические принадлежности чуть получше. Нет ресторана.

В номере очень сильно от мебели пахло сигаретами.Утром в 9.00 начали сверлить и пр. работы ремонтные. Думаю, когда запустят весь отель, все наладится.

Номера маленькие. Душ отгорожен от туалета занавеской, очень льется сильно вода.

Подача воды в душевой очень слабая

Отсутствие питания (компенсировалось кофе-столовой находящейся напротив гостинницы)номера на 4-ем этаже, без лифта.

Нет лифта, гостиница на 4 этаже. В номере вилки лучше заменить ложками, по-нашему мнению. Не плохо было бы снабдить шкаф плечиками, и добавить в комплект белья покрывало.

Нет кафе или ресторана при отеле, но есть оперативная круглосуточная доставка еды. Иногда подвисает wi-fi, но проверить почту и почитать новости вполне достаточно.

Комната довольно маленькая. Это на одного или на парочку.

Другие этажи отеля доделываются, поэтому разговоры через вентиляцию очень хорошо слышны, мешает.В дождь проезжающие машины обдают водой стоящие авто на стоянке у отеля из-за кривизны асфальта.