Отзывы Гостиница Гвардейская

Почему бы не повесить какую нибудь вывеску на фасад гостиницы

Проблем с замками, часто не могли попасть в номер

Не очень работал кондиционер

Ржавчина на трубах в ванной и шторка в душе, через которую затекала вода на пол - не для приверед. Но мне нормально)

Попали в Казань в жару +33-34! Отсутствие кондиционера в номере!!!!

Вид гостиницы снаружи пока не очень, идёт ремонт, но внутри все отлично!

Крыльцо на стадии ремонта

Душевая и туалет требуют ремонта, но самое главное там чисто и нет посторонних запахов

Заедала магнитная карточка-ключ, карточек не хватает, свет в номере тускловат.

На этаже в кулере не было воды

Нам не хватило вывески на здании, прилетели вечером, не с первого раза увидели гостиницу. Но скорее всего это временно, т.к. идет ремонт, на входе, делается козырек.) Возможно стоит разграничивать очередь на завтраке для тех кто с улицы и тех, у кого завтрак включен в стоимость проживания. Общая очередь не всегда хорошо, из-за цен и выбора блюд людей бывает много.

Далековато от центра, но вряд ли это большая беда, потому что от "Гвардейской" ближе ехать к аэропорту.

Вода в бутылке на этаже закончилась на 2-ой день, на новую с водой так и не поменяли.

Не понравилось то, что окна комнаты выходили во двор. И всю ночь что то работало, а с утра приехали разгружаться машины. Вобщем шумно.

Сначала нам дали грязный не убранный номер. После жалобы нам сразу его поменяли. Но осадок остался. В остальном без претензий. Надеюсь они будут относится лучше к подборке персонала

Чтстота в номере оставляет желать лучшего)бронировали номер с одной двуспальной кроватью,но заселили с двумя односпальными-это совсем не беда,кровати сдвинули и всё впорядке)))в номере был грязный унитаз(видимо не помытый после предыдущих гостей),позвонили на ресепшен,тут же пришла горничная и всё вымыла))очень грязное ковровое покрытие,мусор и остатки еды за диваном(от предыдущих гостей),после уборки номера не забрали полотенца даже с пола в ванной--->пол не мыли,чистые полотенца не принесли

Кафе, в котором проходит завтрак, открыто для публики (за наличные). Раздача с кассой, следовательно - очередь. Увидев ее мы отказались от идеи поесть, так как очередь превышала все приемлемые рамки. Ковровое покрытие в номере не вызывает восхищения, мы пользовались тапочками.

Горячей воды не было,пришлось долго сливать воду, чтобы принять душ хотя бы в теплой воде. Дверь в ванную комнату плохо закрывалась(задевает об пол). Девушка на ресепшене долго не оформляла заселение, сказав, что она запустила какую-то программу в компьютере. Было 12ч ночи и хотелось бы быстрее попасть в номер.

Пожалели зубные щётки, по началу заедала дверь, холодильник работает средне

Плохо сходит вода в ванной и раковине. Болтающийся кран. Вопросы к чистоте в номере. Заселили на 40 минут позже заявленного времени.

Не устроил только запах в туалете и размеры душевой кабинки (мелковата, шторка все время липнет к телу)). И парковка.

Почему нельзя курить? Если нельзя, то необходимо отвести место для курения! Много лоджий, но они все закрыты. Поздно ночью неудобно беспокоить охранника. Это не борьба с курением, а какой то геноцид. Приходилось нарушать! Очень тесно. Хорошая слышимость. По звукам определяешь, когда идти в туалет или душ.На двоих дают одну карточку-ключ.Но мы дома, и это уже история.

Блок в котором мы жили давно требует хотя бы косметического ремонта. Последний был, похоже, при коммунистах ещё.

Слабый сигнал wi-fi

Маленький номер

Ковровое покрытие пола (ужасный запах), которое просто надо убрать с полов всей гостиницы. Очень маленькая душевая!!!! мыться можно только "солдатиком" и шумная вентиляция.

Блокировка ключа от двери два раза в день!

На деле заселение в 14.00 не происходит, приехали в 15, заселились ближе к 16. По наблюдениям, ждать приходилось всем гостям. Возможно, связано с большим потоком гостей в дни проведения Кубка Конфедераций по футболу. Не всегда в номере была горячая вода.

Проблемы были только с водой, приходилось ждать, когда прогреется.

Недостатки незначительные: сейф в номере так и остался недоступен, хотя действовал в соответствии с инструкцией; на этаже долго не было воды в кулере; немного разболтались крепления сантехники в ванной комнате. Ну и по-прежнему актуальна проблема парковки: два машино-места для такой замечательной гостинницы - слишком мало. Хочется верить, что эта проблема будет со временем решена, ведь с питанием решить удалось!!! Подчеркну, что названные проблемы общего впечатления не испортили.

К сожалению завтраки не понравились(((

Завтрак по талончику как в советской столовой, еды было больше такой, которую ешь на обед или ужин, но никак не на завтрак; на завтрак кроме манной каши съесть больше нечего было. Довольно старая гостиница, лифт как в советской многоэтажке. Считаю, что цена не соответствует качеству. В следующую ночь останавливались в другой гостинице, отдали за ночь чуть меньше, чем тут, но качество было во много раз лучше.

Первое впечатление о гостинице было отрицательным, поскольку при заселении озвучили другую бОльшую сумму, нежели было забронировано через Букинг. Хотя номер бронировали за 2 мес, и несколько раз приходило подтверждение о бронировании номера с одной ценой, в том числе один раз приходило подтверждение от самой гостиницы с этой же самой стоимостью. Хорошо, что имелась с собой распечатка о подтверждении брони и стоимостью номера, на что администратор сказала, что у них стажер наверное не ту сумму выбрал. В итоге нам сделали стоимость, которая была при бронировании. И второй момент, когда попросили фен на ресепшен, девушка нам сказала, что у них всего 2 фена на всю гостиницу и они сейчас все разобраны. Это очень странно, для 9 этажей гостиницы всего 2 фена.

Душ

Нет такого

Завтрак. Он входил в стоимость номера, отдельно бы точно за него не стала платить. Постояльцам выдаются талончики в местную сеть столовых, расположенную на первом этаже здания. Такая старая советская столовая, в которой на завтрак предлагают съесть макароны с котлетой. Даже кофе и того нет, только компот. Хотя пообедать там наверняка можно недорого. Стойка регистрации должна быть круглосуточной, по факту в 4 утра есть только охранник, который предложил нам ключ при вызде оставить на стойке. Гостиница многоэтажная, лифт один, маленький, и ждать его в часы пик приходится очень подолгу. Для привередливых зрелище унылое - гостиница это переделанное общежитие. Таксист вообще сказал, что здесь только общежитие и есть. Но в самом номере все понравилось. Горячая вода, судя по всему, нецентрализованная, а колонка, потому что при включении крана сначала течет только холодная, минут через 5 прогревается. При этом потом неожиданных сюрпризов в виде резкого отключения нет.

Унитазы, мягко сказать, древние..., слив душевой забился на второй день, кровати пионерские еще с тех времен и для молодых и здоровых спинок. в целом здание отделали, но его древность "торчит" в номерах.

Тесная ванная комната. Меню в Доброй Столовой, где проходят завтраки, больше подходит для обедов, к тому же там всегда многолюдно.

Горячей воды в санузле номера не оказалось на момент проживания

Общая пошарпанность

Возможность пользоваться вай-фай только в холле! В номере это практически невозможно. Грязные напольные покрытия, их не меняли лет десять как минимум, разместили в номере для 1 человека - было очень тесно, плохая вентиляция, при оформлении заявки мы просили тихий номер - предоставлен не был, общая оценка по нашему мнению - удовлетворительно с натяжкой.

Электронный замок редко открывался с первого раза ( в среднем 3-4 попытки, дважды менял эл. карту)

Замок двери в санузел изнутри можно не открыть, поскольку он изношен или сломан. Пришлось выручать оттуда спутницу, благо ключ для открывания снаружи прилагался за декоративной обкладкой, но до этого я догадался случайно - интуиция подсказала. Но по этой причине реально можно "попасть" - опоздать на самолет или поезд. В общем, неприятно получилось.

Отказали в раннем заселении (ни о чем им не говорит genius-привилегии, только за 50% от стоимости номера), спорить было некогда, заезжать утром не стала. Если вы едете по работе и вам нужен wi-fi, то вам не сюда - здесь он не то, чтобы плохой, его даже не находит ни одно устройство. Администратор отвечает примерно следующее "да, барахлит последнее время, попробуйте по комнате по разным углам поискать. Пробовали? Ну может к нам вниз спуститесь? Тут получше":)))

Плохо ловит WIFI, точнее он практически отсутствует

Фотографии не соответствуют действительности. Подранный линолеум, старая убитая мебель, телевизор начала нулевых и конечно же лифт гостиницы произвели на меня неизгладимое впечатление. Извините, но за 2400 сутки это ужасный номер.

Из заявленных на сайте в стандартном номере туалетных принадлежностей (шампунь, мыло ...) было только мыло...

Из недостатков только расположение. после 23. 00 общественным транспортом добраться проблемно. только такси.

Цена конечно не дорогая, но вай-фай не работал, стульчак унитаза в мокрых разводах, столовая как бы работает с 7 утра, но полноценная еда в ней появляется часам к восьми, так что если вам надо рано отлучиться, лучше подбодритесь о своем завтраке

Заехали в 10 вечера. Администратор встретила без улыбки на лице,как робот.

В ванную было бы неплохо добавить несколько крючков.

В номере не работает вайфай, отключения горячей воды,в сейфе не было батареек

Старый тесный лифт на 4 человека, и он был всего один ужасно неудобная кровать, не удалось нормально выспаться столовая шумная, второй вход с улицы плохая звукоизоляция

В двухблочной номере, который был нами забронирован, ни в туалете, ни в ванной не было замков, о чем мы сообщили менеджеру и попросили до вечера исправить ситуацию. Когда мы вернулись обратно в гостиницу, нам было предложено повесить табличку-не беспокоить. В оба крана текла холодная вода, пульт от телевизора не работал. В общем гостинице нужно позаботиться о сервисе, поскольку на сайте все выглядит очень даже прилично, а в реальности-ситуация намного хуже.

Прохладно, что не вина гостиницы, но вот обогревателя не хватило, что не критично, но не доставило удовольствия. Вроде и не грязно, но и не чисто. Лампочка (люстра) в номере тусклее некуда.