Отзывы Гостиница Годунов, 4 звезды

Удобство

В номере был арктический холод - в гости заходил белый медведь, он остался всем доволен. Дело в том, что на улице в этот день было примерно -10, а перед нашим приездом номер проветривали. Да, это правильно: когда окно закрыли на несколько часов, номер пах как купе поезда Ханты-Мансийск-Москва после того, как в нем двое суток ехали четверо суровых вахтовиков. Нам принесли обогреватель, но и он смог исправить ситуацию до состояния "о, я наконец-то чувствую пальцы" часа через три. Мебель в номере не огонь: шкаф имеет подвижность во всех плоскостях, из стены торчат какие-то неиспользуемые крючки - короче, это все было бы вообще не страшно в гостинице без звезд или с двумя звездами, но не с четырьмя.

Очень холодно в номере. Обогреватель пришлось включить. В душе-туалете безумно холодно!! Пол ледяной!! Крышка унитаза ледяная!!

На вторые сутки не было шампуня и других принадлежномтей. Чай, воду тоже не принесли. Номер просил с одной кроватью, были 2 одинарные. Но это все же мелочи.

Ужасная звукоизоляция: в номере прекрасно слышно, что происходит в коридоре и в соседнем туалете. Может кого-то и успокаивает звук льющийся воды, но не тогда, когда это происходит в 3 часа ночи, и ты ждешь, когда-же закончит мыться сосед.

Цена не соответствует услугам и условиям,предоставленным в отеле,т.е цены завышены.

Особых замечаний нет, все хорошо

Шумоизоляция

Неприятный запах в номере

Плохая шумоизоляция и подозрительно работающий санузел. Система слива работает за счет какого-то насоса, который шумит как паровоз, плюс иногда засоряется - и вода в душе и унитазе грозит затоплением.

Громко работал холодильник.

Проживали 5-6 января. Бронировали номер стандарт с одной кроватью за 4 месяца. Прибыли в гостиницу в 13.50. На ресепшен очередь. За стойкой 2 сотрудника. Один оформляет другая сидит не обращая внимание на очередь. Только после вопроса "Вы оформляете?". Соизволила обратить на нас внимание и заявила, что номера в нашей категории есть только на 1 и 5 этаже. На остальных этажах идет уборка. После наших настоятельных просьб все таки нашла номер на 3 этаже 313. Вопрос:если выезд из гостиницы в 12.00, за два часа не могли убрать номера? Кровать в номере осень маленькая, явно на двоих не рассчитана. Одеяло одно на двоих. Подушки настолько маленькие как будто их нет. Вместо покрывала и декоративных подушек был плед который даже не закрываю пол.кровати. Гостиница на 4 звезды не тянет. Твердая тройка. Из туалетных принадлежностей только гель и шампунь. Если останавливаться в этой гостинице номер бронировать только не ниже полулюкса.!

Теперь и вода в номере отсутствует. Ручка давно заменена на карандаш, блокнот превратился в четыре листочка (или уже три ...). Раньше если номер не занят, был доступен ранний заезд без дополнительной оплаты, теперь - нет, только если ругаться с персоналом и доказывать, что пользуешься отелем фактически со дня открытия и не планируешь доп.завтрак. Кофе теперь доступен только во время завтрака.

Затхлый запах в номере. Неудобный матрац.

Довольно много небрежности в мелочах, потертости и т.д.

Меня устроило всё

На двуспальной кровати матрасы раздельные. Завтраки. Фотографии бизнес-номера на сайте не те.

Жарковато ночью было, окно не открывалось.

Один из заказанных нами номеров, полулюкс, оказался сильно прокуренным, не помогли и дополнительные усилия по приведению его в порядок. Запах продержался все три дня нашего проживания. При том, что правила проживания подробно разъясняютпостояльцам недопустимость курения в номерах, издержки отеля в связи с этим. Но контроля и ответственности за нарушение, видимо, нет. Считаю это серьёзной недораюоткой персонала.

Уборка в номере не каждый день.

Отель не тянет на 4 звезды. В одном номере не работал телевизор и очень неприятный канализационный запах в сан узле был. Переселили в другой номер - там так же не работал телевизор и было прохладно. Плитка требует ремонта. Матрац и подушки неудобные. Завтрак не особо понравился ( очень ограниченный ассортимент и не вкусно).

Рядом ночной клуб. В ночь на субботу было не уснуть до 2:30 ночи.

А вот со светом в номерах туговато - общего освещения нет, а от расставленных торшера и пары ночников толку никакого. Нормально поработать вечером не получится - учтите это.

Наволочка была с дыркой, а в комнате было немного затхло.номер на двоих, а зубная щетка была одна. Полотенца застиранные.

Из минусов только одно это КУХНЯ . Совершенный и безоговорочный минус. Заказав по "хорошим" ценам ужин в номер,я была неприятно удивлена. Цезарь пах отвратно, курица не похожа по вкусу на курицу. В общем неприятное впечатление только из за кухни. Остальное превосходно.!!

Для меня слишком мягкие матрацы и мало подушек - по одной на человека. Вечером под окном гуляли пьяные компании из соседнего бара. Детям это не мешало. А мне почему-то не спалось. Но у нас было открыто окно. Можно было его закрыть и спокойненько спать

Как встретили. Скупо. Номер под крышей-вообще не смутил. Кондей-не работал. Есть обогреватель-блин 21 век. Чисто-но ванна, туалет-повесьте бирки, не понятно убрано или просто не кто не ходил. Большой ??? Завтрак-болььььшоооое ГГГГГГГ. Должно быть стыдно, от выбрать-не чего, до хлеб обветренный и чёрствый. Омлет и то после скандала с соседнего стола-женщина с ребёнком. За эти деньги-на след. сутки снял Кузнецкий Инн-дешевле и простоооо суууупер. Ребята у вас есть все возможности стать лучше, меняйте или учите персонал.

В пятничный вечер (не координально) тишину нарушали звуки музыки из бара, находящегося в цокольном этаже.

Наличие зернового кофе на завтрак - это сегодня обязательный пункт. Если в отзывах вижу, что нет такого - стараюсь не бронировать. Высокая стоимость парковки при отеле. Но по-близости найти дешевле не удастся.

Единственный момент, который мне не совсем понравился - это то что у кровати не было освещения. Комната попалась продолговатая, и в дальней части у кровати не было абсолютно никакого света, что очень неудобно. а так всё гуд)

Сломан фен, огромное желтое пятно на кровати, пустой завтрак, перепутали номера, и тд. Никогда не вернусь! И никому не посоветую! В номере не убирались, приходилось звонить и просить!!

Конечно, отель не 4*. Здесь до 3* бы дотянуть. Мы планировали провести новогоднюю ночь в отеле. Выбирали по фото на букинге - в фото номера были 2 кресла и столик, а также окно в стене. В реальности, нас поселили в мансарде, где постоянно бьешься головой о крышу! Мало того, ни стола, ни кресел в номере не было!!! Пришлось звонить и просить, чтобы выдали. Сначала на ресепшн девушка Елена сказала, что категорией номера не предусмотрен стол и кресло. Но на мое заявление о том, что есть СКРИНЫ фото номера, сразу же сказала, что в честь нового года стул и стол предоставят. Стул пришлось менять, потому что он был старым и разваливался на глазах. Далее, в номере указывалось, что должны быть туалетно-косметические принадлежности: был только гель для душа и шампунь. Ни бритвы, ни зубной щетки, ни туалетной бумаги!!! Ничего!! Номер совершенно не тянет на 15876₽ за 2 ночи!! Например, в 4* отеле Гринвуд есть всё, а берут всего 3900₽ за ночь!!! Потом ужин. Перед выбором номера, девушка с ресепшн по телефону сказала, что можно выбрать любые блюда на ужин. В итоге, только оказалось выбор курица/рыба с картошкой/рисом! Это питание эконом класса в самолёте, а не в отеле 4звезды!! Далее, в номере ОДНО одеяло на ДВОИХ! Завтрак заслуживает отдельного внимания. Опять же, в 4* отелях будь то Москва или Калининград , например, очень богатый выбор. Здесь же здорового питания вообще нет!! Рыбного нет ничего! Никакой нарезки рыбы!!! На вопрос: а где Красная рыба, сделали глаза и заявили, что могут принести селёдку!! Кофе подают растворимый! Овощей ни печёных, ни жареных нет вообще! Творога нет! Творожной запеканки нет! Орехов и сухофруктов нет! Это отель даже до 2-3х звёзд Не дотягивает!! И отдельный момент с лифтами и пожарной лестницей!! Нас заселили на аж 5 этаж. Лифт при заселении не работал!! Пришлось с тяжелыми чемоданами самим переть на 5 этаж! Никто не помог!!!! Никому не советую этот отель!!!!!

В номере темновато

Все хорошо,спасибо.

Персонал очень долго исполняет просьбы

Отсутствие халатов и средств по уходу за обувью

Отсутствие вешалок-крючков, очень маленький столик, очень маленький шифонер, нет халата, в номере нет расписания завтрака

Номер очень маленький, с шумящей вентиляцией круглосуточно рядом находятся клубы и бары - так что вариант не для тех, кто ночью спит

Резервировал номер Студия с двумя окнами и ванной, дали номер не как на фото и с душевой кабиной. По моему - это стандартный номер. На заданный вопрос: почему не такой номер , как в резерве, мне девушка с ресепшена сказала, что таких номеров уже нет, все разобрали. Тогда вопрос: зачем подтверждать резерв, который я делал утром? Для информации - я заселялся в 21.00

Слышимость конечно хорошая из сосед.номеров

Безусловно, ассортимент ванной комнаты - отсутствие зубной пасты, зубной щетки

Отсутствие звукоизоляция

Всю ночь играла музыка неслышно было телевизора, два раза звонил администратору ничего не сделали, утром сказали что так бывает.. на вопрос зачем вы селите в эти Номера если знаете , что там невозможно спать , мне ответили хотим селим хотим не селим(((

Шумомщоляция плозая

Отсутствие зубных щеток, халатов. Несоответствие кол-ва полотенец для четырех заявленных звезд гостиницы.

На первом этаже два клуба-бара, с пятницы по воскресенье шум и музыка до 4-5 утра, попросили беруши, нам на ресепшене сказали идите в аптеку покупайте. Слышимость очень сильная.

Обслуживание, персонал, санузел, смена полотенец не производилась, после уборки выкладивали не все средства по гигиены, отсутствие халата

Номер был темный, окно небольшое, на потолке только одна лампочка у дверей, немного выручал торшер, но писать за столом темновато.

Ужасная слышимость , завтрак ощущение что не ели в соседних барах и отелях подороже принесли в этот Отель , плохой запах в ванной комнате, Отель на одну ночь. Желания вернуться нет.

Номер небольшой. При заселении не был полностью укомплектован для двух проживающих, хотя бронировался для двоих. Однако ситуация была быстро исправлена. Мебель несколько пошарпана. Очень плохая шумоизоляция, идеальная слышимость. Подушки очень маленькие, хотя кровать вполне удобная.

Старый ремонт и неприветливый персонал

Ночью невозможно было уснуть из-за работающего телевизора в соседней комнате. Нет верхнего освещения в комнате - полутьма, свет только от светильника. Гладильная доска с утюгом только на 5 этаже - в номер не приносят. Ужин невкусный!

Для отеля 4 звезды завтраки не соответствуют. Номер не продуман. Длинный и бестолковый. Освещения Нет. Запах канализации. При заезде на ковролина лежала святая салфетка. На этажах нет кулеров, зато в номере кружки и чай с сахаром. В общем одно разочарование.

Номер люкс был похож на номер стандарт,завтрак был очень скудный и на ,к сожалению,попался омлет из испорченных яиц.Также в гостинице присутствовало много посторонних неприятных запахов,очень странно работают лифты.Их два,но на наш этаж,пятый,следовал только один и его было не дождаться

В ванной комнате нет полотенцесушителя,негде сушить белье,плохое освещение в комнате,у прикроватного светильника невозможно читать

Шумно ночью,из-за пьяной молодёжи ночного клуба,если бы не номер на 5 этаже,то заснуть было бы проблематично.

Размер номера категории полулюкс, свет в номере ужасен, лифт до 4 этажа, развешанное белье, видимо очень маленькое складское помещение поэтому многое стояло на промежуточных лестничных площадках. Категория полулюкс ничем не отличается от стандарта, ну это немного не то, ребят... вроде как 4 звезды, но до них ещё очень далеко...

Звукоизоляцию

На входе главном отсутствует для закатывания чемоданов , воду питьевую предоставляют один раз в день заезда

Нет халата, принадлежностей для чистки зубов, тапочек и т.д.

Завтрак весьма скуден, нет хорошего кофе

Отсутствие холодильника, чайника, халата в стандартном номере.

Комфортность подушек. Тапочки не в каждом номере. Звукоизоляция.