Отзывы Гостиница Фатима

Чистота, кровать

Не соответствие информации при бронировании и реального номера. если объектом размещения было принято решение о заселении меня в другой номер(менее комфортный), могли-бы предупредить заранее и снизить цену!!! Однозначно, номер не стоит 3200р., красная цена такому номеру 1500р. Заезжал после длительной дороги, поздно, о чем предупреждал, разбираться сил уже не было, утром надо было ехать дальше. Больше я здесь останавливаться не буду!

Свет в туалете постоянно выключался...не было геля для душа...двери....точнее щиколды открываются с шумом...и это мешало спать ночью...

В туалете утром не было мыла Дверь в душ не закрывалась Крайне неудобные подушки

Невероятно маленькая раковина в общей ванной комнате: из-за этого пол становился мокрый и опасный. Но учитывая размер помещения, раковина больше там наверное и не поместится

Все хорошо

Есть к чему придраться. Начну с номера: полуразваленная тумбочка, шкаф практически в том числе. Подушка, на которой невозможно лежать, не совсем удобная кровать - такое ощущение, что пружины вот-вот выскочат. Шумный вентилятор. Не работающий шпингалет, вернее он в порядке, но своей функции практически не выполняет. Удобства на этаже: почему-то душевая помещена в женской уборной и замок отсутствует - заходи кто хочет. Может это так задумано? Не знаю.

- При заезде никто не проводит до номера и не показывает, что и где. Какое-то время ушло просто на поиск душа и туалета. - Очень грязные душевые. В некоторых мыться вечером было просто невозможно. - В мужских умывальниках нет фена, а он часто нужен не только девушкам. - Шумоизоляция ужасная. Очень хорошо слышно все, что происходит в других номерах. - У двери сломана ручка, закрыть можно было только на шпингалет либо ключ. - КОШМАРНОЕ постельное белье и матрас. Всё в пятнах и дырах.

Матрасы на кроватях - жесть, в душе пздц грязно, цена за такой хлев заоблачная

Цена

Отсутствие кондиционера.

В номерах интернета нет. Не советую брать номер с завтраком, поскольку он невкусный, по размеру небольшой (это не "шведский стол"). За номер в отеле такого уровня цена дороговата.

Заминка при заселении. Администратор один и заселял,и отвечал на звонки, и информировал иностранных туристов и соотечественников, и заказывал такси, и отслеживал уборку номеров. Зато на первой двери гордая табличка-Директор ФИО, Заместитель директора ФИО. Так вот директор и заместитель директора должны были в час пик быть на месте и помогать администратору. Недоработка конкретная руководства отеля. Мы, конечно, возмутились долгому ожиданию заселения, ждать не любим. И откровенно было жаль человека на ресепшн...Эта проблема возникла , я думаю, только во время ЧМ. Общее впечатление это не испортило.

Гостиница Фатима совсем не похожа на гостиницу. Скорее это ХОСТЕЛ. Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Фотографии, видимо, старой давности. Мы забронировали двухместный номер с отдельной ванной комнатой. Мы заплатили за три ночи 17670 рублей. Да , я понимаю. мы приехали во время ЧМ. Цены поднимают. чтобы заработать, но за такую цену могли бы предоставить другой номер и комфорт, могли бы и завтрак включить. В ванной комнате были полотенца и пузырек с жидким мылом на половину использованным . даже такое чувство. что разбавлено было мыло. Правда, на следующий день стоял новый флакон с мылом. Кондиционера нет. Наш номер находился на цокольном этаже. Маленькое окно. в комнате духота. приходилось открывать дверь . чтобы проветрить помещение. Чайник с накипью.

Подушки хуже чем в плацкартных поездах

Плохая шумоизоляция в номере - слышно всё что происходит в коридоре.

Я забронировал не на ту дату: нужно было бронировать на 25.06.2018 г., а забронировал на 26.06.2018 г. Места были, поэтому я остановился в этом отеле, только вход с другой стороны. Девушке на ресепшене я сообщил, что забронировал отель не на ту дату, и попросил отменить бронирование. Девушка сказала, что отменить не может, но я сам могу это сделать на Букинге, и если будет указан штраф, не переживать, так как отель сам решает с кого брать штраф, а с кого нет. Я отменил бронирование на Букинге и оставил пояснение для отеля, что я все-равно у них остановился, просто в другом номере и вход с другой стороны. Каково же было мое пренеприятное удивление, когда с меня списали всю сумму за бронирование другого номера. В общем сумма за проживание получилась такая, что я мог бы остановиться в хорошем отеле. Здесь в сумме вышло около 5000 руб. за малюсенький номер (примерно 3 кв. м.), в подвале, без удобств (нет душа, туалета и даже раковины), без завтрака. Я бы присвоил номеру имя - "Каморка им. Родиона Раскольникова". Никогда больше у Вас не остановлюсь.

Маленькие комнаты. Удобства на этаже.

Были какие-то шумы, слышные в номере. Номер был на 1-м этаже и окна выходили во внутрь двора.

Обстановка в номере, мебель старая, из крана в ванной течет вода, телевизор старый

Неожиданным и неприятным было, что парковка на территории отеля платная. Раньше во всех других отелях всегда парковался бесплатно, поэтому у меня не возникло мысли, что за парковку будут брать деньги. При бронировании эту информацию я упустил (хотя позже действительно нашёл в карточке бронирования в приложении, что парковка здесь платная) и на ресепшене мне сказали - либо оставлять машину на улице (парковка там в праздники бесплатная), либо платите 150 рублей и заезжайте. Из туалетных принадлежностей только жидкое мыло и туалетная бумага - ни шампуня, ни геля для душа нет. Телевизор есть, но расположен он весьма странно - напротив двери в туалет (наверное, чтобы из туалета было удобно смотреть), хотя телевизор нужно располагать напротив кровати. Завтрак включён, но это завтрак скорее просто перекус: немножко молочной каши, самый дешёвый йогурт и маленький кусочек яблочного пирога. После такого завтрака через 2 часа уже снова есть захотелось. Так же неудобно расположены розетки: две около телевизора и две в ванной, очень не хватало розеток около кровати.

Хотя гостиница расположена рядом с Кремлем, никакой транспорт не ходит, до остановки общественного транспорта придется идти минут 20-30, поужинать в гостинице нельзя, столовая работает до 15.00, якобы потому, что клиентов мало, шампунь пришлось покупать, хотя гостиница вроде 3 звезды, кроме туалетной бумаги все остальное за деньги, завтрак отвратительный, каждый день одно и то же, молочная рисовая каша и сосиска в которой мяса точно нет, или вареное яйцо

Бюджетный вариант, поэтому минусов, конечно, прилично. -плохая шумоизоляция -сантехника старая, вода плохо льется; -с горячей водой придется побороться, сначала слить, потом пытаться угадать по миллиметрам, где же тот заветный поворот. чтобы и не шпарило, и не холодило; -ванная комната маленькая, а дверь в нее с непрозрачным, но стеклом, так что силует человека виден -в некоторых номерах вместо дверцы в душевой кабине шторка; -уборка проводится, поверхности чистые. но если чуть куда-то заглянуть - то будет грязно; -вода в кулере почему-то была тухловатая, то ли меняют редко, то ли вода плохая, то ли кулер грязный; -чайник в одном номере был с незакрывающейся крышкой; -завтрак. На него рассчитывать не стоит, он как бы есть, но по качеству вызывает сомнения (пересоленная овсянка, сосиски как из бумаги и тд); -потолки и лампы как в офисах.

В таком отеле достаточно было бы сделать индивидуальные душевые кабинки и туалеты, чтобы отель стал еще комфортнее

Единственный минус - умывалки на этаже. Крошечные раковины - умыться не залив при этом пол водой очень трудно. И жутко неудобные двери-вертушки как в ковбойском салуне в американском вестерне. Тугие, узкие створки - через одну с вещами в руках пройти трудно, а обе открывать опять же с вещами в руках неудобно, а потом надо быстро отскочить, чтобы сзади не огрела. Это очень условный минус - можно приспособиться, но впечатление немножко подпортило (((((

1. В отеле очень много лестниц, по которым приходится чемодан таскать на себе 2. В номере грязно: под умывальником паутина, на стенах трупы насекомых 3. Мебель старая и странная, розеток около кровати нет, к шкафу не подобраться через холодильник и вентилятор, в душе постоянно текло из лейки (проблемы со стояком), гудело из стояка и текло из под душевой кабины после принятия душа. 4. Завтраки в отеле скудные, не разнообразные и не диетические. 5. Никаких умывальных принадлежностей и за наличием туалетной бумаги никто не следит. 6. Заселение ТОЛЬКО после двух, до этого времени даже при наличии свободных мест «не работает программа». 7 wifi В НОМЕРАХ НЕТ!!!!!!! Итог: это скорее хостел, нежели отель

Кондиционирование в номерах должно регулироваться.

Абсолютно невкусные завтраки, странная система их раздачи. Не делали влажную уборку. Напор воды был очень слабым, не всегда получалось принять душ.

Общая ванная комната очень тесная, стоять одному возле раковины, чтобы умыться очень неудобно, дверь в душевую не закрывается на замок. В номере нет места, куда можно повесить сырое полотенце, хотя бы стул поставили для этого.

Несколько корпусов - путаница, куда идти. обратите внимание - туалет общий, совмещен с душевой. несмотря на то, что отдельно мужской и женский блок - не обольщайтесь. Сотрудники и гости заходят как попало. Вероятно, нам достался самый бедный номер. с каким-то удивительным сочетанием подвесных офисных потолков с старинными элементами декора, неровными стенами. Распашные двери в туалет и буфет - так и не смог привыкнуть. попросил разогреть еду в столовой, кухарка проверяла степень готовности еды ПАЛЬЦЕМ!))) а так, что вы хотели за такую цену?

Завтраки за 200Р, бумажная сосиска, каша на водянистой основе...не думаю что это обоснованная цена.

-

Шумели в коридоре посетители.

Завтрак наверно можно было сделать чуть посильнее) он явно не стоит и близко 200) (хоть это и достаточно смешные цены)

Матрац промят, пружины впиваются, очень тонкие стены, подушки надо тоже поменять

Всё не понравилось

Скудные, однообразные завтраки

- wifi только в холе - душевая/туалетные комнаты одно расстройство: отсутствует элементарная возможность закрыть дверь в душ на 3 этаже, что бы искупаться, крючок или шпингалет стоят 20 руб, администрация куда вы смотрите? В чем проблема купить защелку? Об этой проблеме уже писали в отзывах, я говорила об этом администратору, не думаю что это до сих пор решилось. Подача горячей воды в душ с перебоями тоже опечалила, но это скорее особенность системы водоснабжения. Двери в туалет со стеклом матовым, где это виданно что бы двери в туалет, где большая проходимость людей, просвечивались?!

Завтрак

Не хватает москитной сетки на окнах. С питьевой водой проблема, кулер на этаже есть, но не внушает доверия: вода теплая течет и странная на вкус. Можно, наряду с феном и утюгом , завести электрический чайник хотя бы на ресепшн. Wi-fi необходим и в номерах, не всегда удобно сидеть в холле (хостелы, в которых останавливалась обеспечивали отличным доступом в интернет).

В номере нет кондиционера, тапочки и купальные принадлежности продают отдельно, гостевая стоянка платная, матрасы старые чувствуются пружины

Постель, завтраки. Далеко идти до душа.

Завтраки можно бы сделать более разнообразными. В первый день были две каши на выбор + бутерброды. Все-таки не все едят кашу, неплохо бы добавить сосиски, яичницу/омлет. Хотя, во второй день были уже и оладушки, и йогурт.

Общая ванная комната. Но с учетом цены за номер-это уже не минус)

В кафе было грязно, отсутствует выбор еды. На завтрак манты... Гудит в пом.№204 светильник. Грязные белые полотенца - на них были желтые пятна. В мужском душе еле-еле бежала горячая вода, мылся под струйкой.

Нет напора воды на 3 этаже так сказать в час пик в гостинице. Пересмотреть работу и меню кафе однозначно.

В гостинице платные принадлежности для душа, серая туалетная бумага. Нет wi-fi в номерах.

Инфраструктура уже немножко старенькая, не помешал бы легкий косметический ремонт, особенно туалетов. Плохая шумоизоляция номеров.

Ванная комната ужасная, одна на целый этаж, а там номеров 15 (жили на 3 этаже). Поддон с занавесочкой. Вода еле течет, набор слабенький, тонкой струйкой, мыться очень неудобно

Очень жаль что душ был не в номере)

Видимо, попал в период школьных каникул, было довольно шумно. В остальном все прекрасно

1. Слышимость. С 7 утра дети носились по коридору, родители собирали чемоданы.

Мне не понравилось отсутствие замка в душевой кабине. Так как душ один на весь этаж, ко мне мог зайти кто угодно.

Было холодно

Отсутствие интернета в комнате, отсутствие доступной микроволновки и чайника, прохладно, платная парковка, кулер не обеспечивал кипятком...

Нет такого

Водоснабжение,либо кипяток либо холодная

Немного прохладно в номере.

В номерах очень холодно, даже с обогревателями. Также напрягает постоянно работающая вытяжка, ощущение такое, как будь-то постоянно идет ремонт. На завтрак - все холодное, и каша, и блины !

Понравилось все!