Отзывы Хостел Камея

Если честно, расстроил персонал. Когда я приехал и зашёл в хостел, дежурный администратор даже головы не поднял; ни "здрасьте", ни "привет" - вообще ноль эмоций. При этом во всём хостеле, насколько я понял, проживало на тот момент всего 3 человека, то есть вряд ли он был перегружен работой и неотложными делами. Юноша мне показался малокомпетентным - по возникавшим вопросам он звонил хозяйке, уточнял у ней, заселить меня попытался сначала не в тот номер (классом ниже). Для разрешения сложностей и вопросов я обращался к хозяйке хостела - общались с ней по Вацапу, реакция была оперативной, дружелюбной и адекватной. Администратор в хостеле бывает далеко не всегда - я лично видел его лишь однажды, когда заезжал, хотя я провёл в хостеле около 2 суток (уезжал утром из гостиницы в 10.30, возвращался к 22.00). Из-за отсутствия администратора в день отъезда не смог воспользоваться утюгом - он оказался заперт, открыть было некому. Карты в хостеле не принимают - возможен только перевод оплаты на карту Сбербанка. Номер у меня был без окон (я был об этом в курсе ещё на стадии бронирования), но вот вентиляция была слабой, хотелось бы, чтобы она работала лучше.

В номере было очень жарко. Перед нашим заездом убрано плохо. Постельное выдали только один комплект. Потом ещё пришлось объяснять, что нас трое и комплект спальных нужно минимум два. А подушки так и осталось две. Вечером персонала в гостинице нет. Вопросы решать не с кем.

Шумоизоляция очень плохая.внизу двери номера большой вырез и слышно все что происходит в коридоре. Администратор не ночует в хостеле и если кто то ночью перестает соблюдать правила проживания то успокаивать или терпеть придется вам.

Единственный минус,что в хостеле нет окон.

Очень холодно в номере

Поработал бы над изоляцией шума.

Хостел располагается далеко от центра в спальном районе, семейный номер с двуспальной кроватью располагается сразу у входной двери, слышно всех, кто приходит и уходит, туалет не непосредственно в номере, как заявлено в описании,а через общий коридор также у входной двери.

Ничего

Во время моего визита не работала стиральная машина. Совмещенный сан.узел, в котором закрывается только внешняя дверь (если кто-то занял WC или ванную - к умывальнику подойти нельзя).

Номер без окна и кровать оказалась составная из нескольких односпальных (заранее согласовывали другое) было прохладно в номере, но администратор любезно предоставила обогреватель. В середине проживания вай-фай куда-то пропал, но нам некогда было узнавать почему, думаю, если бы мы сообщили, то его тут же починили. От центра минут 30-40 на общественном транспорте и 15-20 минут на такси.

Ну раз уж это обязательный пункт для заполнения, то, не знаю, насколько это критично для кого то при выборе хостола, но к негативному моменту можно отнести нестабильную работу wifi.

Ужасные подушки и постельное белье старое. В ванной комнате подтекает вода в щелях между ванной и стеной

Не работали светильники местного освещения и пульт от телевизора не работал

Немного влажно в душевой,нужно посмотреть где-то подтекает вода .

Обновить бы ремонт и было бы все супер

Можно чуток снизить цены или проводить акции по нераспроданным номерам. в хостеле пусто, а цены не сбавляют.

Нет такого, все отлично.

В комнате не было кондиционера, поэтому было душно

Ванная комната с поттоплением

Слабый wi-fi в комнатах, почти не ловил, нередко пропадал. Была сломана стиральная машина, но порошок для ручной стирки стоял.

1. Так как хостел находится в глубине квартала, а нумерация домов там очень нерегулярная, пришлось спрашивать местонахождение у прохожих. Для облегчения поиска можно было бы сделать на асфальте стрелку или на стене надпись там, где поворот с улицы Академика Губкина в проход между домами.2. Не работало бра над кроватью, приходилось сидеть с верхним освещением.

Вода из-под крана отвратительная, чистишь зубы - остается неприятный привкус. Но стоит отметить, что на кухне есть кулер и нас сразу предупредили, что в чайник воду нужно набирать из него.

Когда приехали пол часа не могли попасть. На телефон никто не отвечал, дверь не открывали. Уже начали искать другое место, как перезвонили. Очень неудобно когда ты уставший с дороги, хочешь упасть на кровать, а приходится решать проблему.

Из трех кроватей в номере одна оказалась ужасно скрипучей, не повернуться.

Номер не убран. Пыль и волосы на полу. Полотенца пахнут сыростью.

Подвальное помещение

Видимо, из-за того, что помещение на цокольном этаже и постельное бельё стирают и сушат там же, вентиляция плохо справляется с влажностью. В комнате было влажно, одежда и постельное бельё к утру тоже слегка промокали. Боюсь, что при такой влажности через год-полтора весь ремонт поползёт. Очень рекомендую владельцам приобрести аппараты для сушки воздуха или улучшить вентиляцию.

Поменять матрасы и подушки

Изоляция комнат плохая.

Отсутствие администратора на рецепшн, на время ухода необходимо оставлять хотя бы номер телефона для связи...в противном случае не ясно кому сдавать номер и в каком виде.

Звукоизоляция как и во всех хостелах))), но это было не критично, т.к. культурные постояльцы вели себя достаточно тихо)

Перебои с wi-fi

Приехали за час до заселения, настойчиво предлагали погулять на улице пока не уберут комнату. В комнате, больше похожей на гардеробную, ни стула, ни крючка куда бы можно повесить одежду. В ванной тоже не мешало бы пару крючков для полотенца и одежды. Шумоизоляция плохая, холодно. Забытый нами пакет выставили за дверь.

Пришлось ждать администратора на морозе

Ужасно тонкие стены. Слышно, как дышат соседи, что уж говорить про разговоры в слух. В комнатах очень холодно из-за старых окон. Трубы в ванной комнате протекают. Когда выходишь из душа, то попадаешь в болото. Хостел расположен на цокольном этаже многоэтажки, поэтому мимо проходящие люди видят всё, что происходит в комнатах из-за дырявых жалюзи.

В комнате было холодно, некуда повесить одежду (только если в общий шкаф). Кроме того, пятна на диване и на постельном белье, что не очень-то приятно.

Слабая звукоизоляция, духота в номере, wi fi ловит только в общих зонах

Ужасный матрац на кровати,болит поясница,жалюзи сломаны и нас с улицы было хорошо видно,ночью в хостеле нет персонала,приезжают гости и долбятся в закрытую дверь

Жалко что нет завтаков, обдов и ужинов, приходилось искать магазины и перекусывать на ходу.

Если придираться, то только к тому, что по хостелу можно передвигаться либо прихватив с собой собственную вторую обувь (сменку как в школе), либо надевать тапочки, стоящие при входе. А надевать их на босу ногу мне было довольно странно. Тот неловкий момент, когда одевая эту обувь думаешь, а не было ли грибка стопы у предыдущего постояльца... Эту деталь я бы продумал...

В одном из душей не было горячей воды, во втором не нашли способ переключения между душем и краном. Администратор довольно часто отсутствовала на месте. Вайфай в номереловмл очень слабо, периодически пропадая.

Плохо работала плита, не вовремя убирали мусор.

В номере и ванной комнате раз в два дня хотелось бы уборку. В зоне общего пользования-кухне заменить чайник и привести в порядок микроволновую печь

Ручка на туалете хлюпенькая, периодически отваливалась. А вот девочка-администратор хоть и тоже была любезной, но часто отсутствовала на месте, при отъезде не дозвались и просто положили ключи на ресепшене.

Некоторые матрацы с пружинами, впивающимися в спину и бокаОтсутствие туалетной бумаги (решалось за 10 минут обращением на ресепшн, если там кто-то был)

Ждали администратора, правда не долго.Простительно, так как гостиница пустовала.

Единственный минус- это плита на которой очень долго варится еда.

Так и не смогли предоставить верный пароль от WiFi, остальное отлично)