Отзывы Гостиница Эллас, 2 звезды

Чистота и порядок в номере, обслуживающий персонал все делает возможное для отдыха гостей, особая благодарность хозяину гостиницы Михаилу и его супруге Ольге

Вода то холодная, то резко Горячая. Но это не критично.

В объявлении - наличие фена и питание в кафе гостиницы (за отдельную плату), фактически - в номере фен отсутствовал (пришлось обращаться к администратору), кафе было закрыто на зимний период, хотя гостиница работала.

Неудобная кровать,очень маленькая подушка.

Все понравилось!

Пьянствующие пилоты авиакомпании "Red Wings", проживающие в части номеров гостиницы, сменяющие друг друга. Стюардессы, в большинстве своем, отдыхающих не беспокоят. Но все это актуально для тех, кто проживает в передней части гостиницы. А ещё маленькая, противная собачка из гостиницы напротив.

За время нашего отдыха, 8 ночей убрались только 1 раз но на троечку, только протерли пол - середину.

Понравилось все! Спасибо)).

За 12 дней проживания убирались и меняли постельное белье только один раз, мусор выносили сами. Полотенца поменяли 2 раза. Здание 5 этажей лифта нет, приходится чемоданы самим поднимать, никто не помогает ((

ВОДА В ДУШЕ РЕЗКО С ХОЛОДНОЙ НА ГОРЯЧУЮ. ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЕ ПЕРЕПАДЫ НЕ ВОЗМОЖНО ПОМЫТЬСЯ

Далеко от центра , добираться пешком не возможно , только транспорт 400 рублей до центра на такси

Мусор из номера за 5 дней никто не вынес. Телевизор для 2 звёзд маловат. Уборки в номере не было. Двухспальная кровать состоит из двух односпальных.

Окна выходили на соседний дом(( в номере всегда было темно.

Отсутствует собственная парковка (но это кому как). Еда в столовой при отеле дороговата, да и качество оставляет желать лучшего (попробовали один раз и все). Основной недостаток - клиентоориентированность не на высоте. Попросили с утра убрать номер, приехали после обеда - ничего не сделано. Начал подтекать унитаз - сообщили руководителю - три дня реакция ноль.

Нет автостоянки, но там и места нет где ее сделать. Пришлость ставить машину в другом гостевом доме.

Вид из окна, т.к. сразу идет другое здание, ночью лают собаки, ночью запах канализации, плохая столовая (имеется ввиду еда, лучше ходить на улицу там выбор большой), в номере нет сейфа

Немного неисправно крепление душевой лейки (не критично) парковка недалёко от отеля 150 р в сутки ,но это не минус конечно,хорошо что она вообще есть ,плохо что платная :D

В гостиничной столовке дорого. У соседних конкурентов можно и подешевле поесть.

Для детей ничего нет, да и негде - места совсем мало перед гостиницей. Рядом дорога. Готовят неважно. Ничего не понравилось, кроме блинчиков. Туда больше не поедем.

Вид из окна,в стену соседнего отеля.

Небольшие сложности с тем, чтобы отрегулировать температуру воды в душе - думаю, администрация помогла бы решить проблему, просто мы не стали обращаться.

Сломанная кнопка в туалете, сломанный держатель для душа и странная система с открыванием дверей, с помощью карточек, раза с 4 только получается открыть

Единственный минус - отсутствие собственной парковки, поэтому приходилось оставлять машину на платной парковке примерно в 500 метрах от гостиницы.

Будьте внимательны при бронировании данного отеля если вы прилетаете ночью! Мы прилетели в 4 часа утра, и были в гостинице в 4:30 о чем за ранее была проимформирована девушка администратор, через сообщение в букинге и телефонный звонок. По факту ресепшен оказался закрыт, номер ее не отвечает. Вышел потом мужчина из ресепшена и сказал что она будет только в 8 утра. Про ранее бронирование она ничего ему не говорила. Пришлось ждать полтора часа на улице, до того момента пока персонал отеля не впустил нас в свободный номер переодеться, для того что бы мы потом смогли пойти на море подождать пока к 13:00 подготовят номер. После 13:00 нас заселили в наш номер. Но самое интересное что нас заставили заплатить за ранее бронирование половину стоимости от суток! Хотя по факту его не была, но девушка администратор, с присуще ей нагластью и хабальством сказала, что" не знание законов не освобождает от ответственности " С дураками спорить не люблю, тем более когда это девушка, поэтому заплатил, все в этом мире возвращается!) Негативные оценки ставлю только благодаря администратору и подпорченому впечалению об Адлере.

Уборка в номере. Мы снимали на 7 дней , 6 ночей. А убрали наш номер только один раз.

Сама улица шумно

Напрягает стоимость трансфера - приехать в отель гораздо дешевле, чем уехать оттуда, в результате, чтобы добраться до ж/д вокзала, вызвали такси, обошлось гораздо дешевле, причём хозяйка сама посоветовала этот вариант. За 7 дней пребывания дня три беспокоил запах в номере, скорее всего от канализации, но эта проблема быстро решалась посредством уборки и специальных средств, хозяйка и "горничная" всё оперативно решали. У нас был номер на первом этаже - вида, конечно, никакого, но и шума гораздо меньше. За окном веревки для белья -это большой плюс!

Побольше каналов спутникового тв

Погода. 😉

Перебои с водой

Уезжали в четверг. А полы мыли последний раз в пятницу . Плохо убирались.

Все отлично

Не было почему то пододеяльника, просто 2 простыни, между которыми пришлось ложить одеяло. Ожидалась двухспальная кровать - оказались 2 односпальные просто совмещенные, так что нам с мужем было не совсем удобно. И в первую нашу ночь допоздна шла какая-то стройка этажом выше. Спасли бируши.

Номера, расположенные ниже 4-го этажа имеют проблемы с "видом из окна". Слышимость достаточно сильная (хлопающие двери, звуки из коридора, соседи сверху)-могут доставить достаточно сильный дискомфорт.

Лифта нет

Шумно, под окнами ремонт соседнего здания. Телевизор показывает только основные каналы и с помехами. Wi-Fi работает плохо.

Не понравился вид из окна номера 1 этаж ( на стену соседнего отеля)

Отсутствие чайника в номере, отсутствие кулера. Приходилось бегать по лестницам вниз на кухню, чтобы сделать чай, потом подниматься в номер с горячим чаем "на перевес". В душе самопроизвольно менялась температура воды. Шторка не достаточно широкая, с двух сторон шторка не перекрывает душ и брызги летят на пол. Очень неудобный матрас на кровати. Спать жестко и некомфортно, потому что матрас тонкий. В номере постоянно полумрак, потому что окна выходят на соседний дом, который находится на расстоянии двух метров от отеля. В общем, почти вся прибрежная зона Адлера очень плотно застроена. Дома стоят в притык друг к другу. В туалете нет освежителя воздуха. Мало телевизионных каналов, вай-фай средненький.

Ночевали одну ночь, недостатков за данное время не обнаружено.

Нет парковки.

Вид из окна на первом этаже, смотришь в стену соседнего здания!)

Жуткая слышимость в номерах, все что происходит в коридоре,слышно в номере. Слабый напор воды в кранах. В душе постоянно пахло канализацией.

Шумно, если расположение номера на улицу Просвещения. Ужасные матрасы.

Запах сырости из ванной, неудобная душевая, невозможно принять душ, так, чтобы не залить водой пол, невозможно установить температурный режим воды.Плохая шумоизоляция.За 8 дней Один раз помыли пол к номере, полотенца меняли 1 раз, приходилось самим убирать номер, мыть пол и выносить мусор.

На 3-м этаже не ловил wi-fi. В ванной было сыровато, приходилось приоткрывать дверь, чтобы она проветривалась.

Стоимость за номер с балконом выше, чем за номер без балкона. Но вид с балкона - стена соседнего строения.

Отсутствие парковки. Неудобная душевая комната.