Отзывы Гостиница Добрая Мама, 1 звезда

Этот гостевой дом находится в Адлере, в 5 минутах ходьбы от побережья Черного моря. В гостевом доме "Добрая Мама" к вашим услугам бесплатная парковка и круглосуточная стойка регистрации. Светлые номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах и располагают кондиционером, телевизором, холодильником, балконом и собственной ванной комнатой. В нескольких минутах ходьбы от гостевого дома находятся различные кафе и рестораны. До парка Южные Культуры - 5 минут ходьбы, а Курортного городка - 20 минут езды. Автобусная остановка "Магнит" расположена в 7 минутах ходьбы от гостевого дома "Добрая Мама". До железнодорожного вокзала Адлера - 7 км, а международного аэропорта Сочи - 5 км от гостевого дома.
Отзыв об отеле:
Гостиница Добрая Мама, 1 звезда
Ваша оценка

4.0Отзывов 200
74
78
36
11
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Во первых. Заменили этот отель на отель Давид. Так что пишу про него. В номере пахло туалетом. Раковина отваливалась от стены. В остальном номер хороший хоть и стая мебель.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За свои деньги отличный номер (брали полулюкс). Кондиционер, хороший телевизор, всегда была горячая вода, холодильник. Порадовало наличие балкончика. Вид с него конечно не особый, но зато можно было вечерами сидеть на нём с винцом и смотреть на закат и пролетающие самолёты.
Недостатки:
Елена (или Алёна) - далеко не самая приветливая дама на ресепшн. Лишний раз не охота подходить и о чем-то спрашивать. Другая, Татьяна, очень хорошая. Больше всего не понравилась абсолютно идиотская система выбора блюд на завтраках/обедах/ужинах! Никакого денежного номинала, в который нужно уложиться, или просто готового набора из блюд не было. Вместо этого девушка на раздаче просто набрасывает вслух блюда, из которых можно что-то выбрать, и в уме кумекает что ещё можно "поставить" (как она выражается). Я так и не смог понять этот алгоритм. Начинаешь переспрашивать - она начинает психовать и закатывать глаза. Короче, столовая там - ДНО!
Комментарий:
Если не учитывать столовую, то за свои деньги норм место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За несколько дней до заселения позвонил администратор, сообщил, что нас переселяют в отель "Давид" ввиду поломки оборудования в отеле "Добрая мама". Нас заселили без проблем, стоимость бронирования оставили прежней.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьеры оформлены со вкусом, видна изначальная работа дизайнера, лестницы и коридоры застелены коврами, поэтому в гостинице очень тихо. Вся техника в номере работала хорошо. Порадовал всегда горячий полотенцесушитель (во влажном климате Адлера это важно :) ) Еда в столовой вполне качественная, хотя выбор невелик, особенно вкусной оказалась творожная запеканка.
Недостатки:
Долгое ожидание на вокзале трансфера до гостиницы (хотя о времени прибытия сообщали несколько раз, в том числе с утра в день приезда). Не очень радушный персонал без улыбок на лицах. Расчет по карте был якобы "временно" недоступен весь период нашего пребывания. Wi-Fi четыре дня отсутствовал. а потом вроде бы и появился, но подключаться к нему нужно было через некий сайт, что ни у нас, ни у соседей не получилось, а персонал помощи не оказал. Неудобный крошечный смеситель в маленькой раковине и отсутствие крана в душе (только маленькая душевая трубка). Об уборке приходилось напоминать, и сама уборка было чисто номинальной, Вообще, некая печать запустения была явно заметна: криво повешенные шторы с пятнами, потертые коврики, не протертые стеклянные поверхности... Простыня и покрывало на двуспальную кровать состояли из двух односпальных полотен. что весьма неудобно. Словом, Ревизорро пора снова наведаться сюда в гости :)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все.Это отель , в который хочется вернуться
Недостатки:
Всё понравилось
Комментарий:
Отличный отель , замечательно отдохнули
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милый персонал. Расположение отличное.
Недостатки:
Душ течет, пахнет сыростью, стена в грибке, огромные подушки, ключи сдавать нужно, что меня не устраивает. За забором в 5,30 стабильно начинают орать петухи🤣, и если вы хотите выспаться, не получится. Сервис эконом.
Комментарий:
Экономный эконом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое главное на чем держится этот отель, его стержень так сказать, это гостеприимство, профессиональный персонал. Приятно то что встречают в аэропорту на комфортабельном микроавтобусе, помогают загрузить чемоданы/сумки, всегда стараются идти на встречу. Все расскажут и покажут. Это приятно как и видеть как дружелюбно общается между собой персонал. Выбрали этот отель потому что он находится на улице, на которой можно найти все, от которой все в непосредственной близости. Также отель понравился тем что он не заставлен машинами, это большой плюс. Машины должны стоять на стоянках, а территория отеля - для отдыхающих и гостей отеля. Кроме одной большой белой машины, которую тоже нужно убрать на стоянку.
Недостатки:
Конечно же у отеля есть и слабые стороны, которые надеюсь они обязательно исправят к следующему сезону: - заменить шторку и коврик в ванной комнате, сырые, не сохнут (отсутствует система вытяжек, только окно); - уборка раз в 3 дня, это минус, уборка должна быть ежедневной, не потому что мы мусорим, а потому что чистота - залог хорошего отеля; - положите в номер тапочки одноразовые 1 раз при заселении и ежедневно шампунь/гель, и бирки на дверь со знаком уборки; - сбор дополнительных денег под видом курортного сбора делайте как то официально, с чеками и т.п.; - в общей кухне, мы брали там приборы, постоянно была оставлена грязная посуда, мусор. Все таки сейчас люди не стремятся за собой убирать, и не хотят этого, поэтому вводите штрафы, или ставьте сотрудника для контроля, очень неприятно видеть грязную посуду; - своевременно меняйте подносы в столовой, это расходный материал; - замените пожалуйста повара и персонал в столовой на завтраках, можно готовить все гораздо вкуснее; - нужна информация о том что входит в завтрак а что нет, все постоянно спрашивают, ругаются, переспрашивают, это создает очередь, можно же все написать и предоставить информацию, пару распечатанных листков, доски для мела будет достаточно и не будет с этим проблем.
Комментарий:
Хороший отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кондиционер в номере, мебель новая, удобная кровать состоящая из двух сдвинутых вместе с общим матрасом, чисто, все необходимое есть, утюг и чайник на этаже, в номере тихо, соседей не слышно.
Недостатки:
У холодильника не плотно закрывалась дверца, подтекал, толку от него не было. Ковровые дорожки в коридоре можно бы было заменить ковролином.
Комментарий:
Неплохой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировала эту поездку для друзей - семейной пары среднего возраста. Им все очень понравилось! Бонусом за длительное проживание оказался бесплатный трансфер от ж/д вокзала и обратно. Завтраки, включенные в стоимость, тоже очень понравились и не надоели за три недели отдыха. Передаю хозяевам гостиницы большое спасибо!
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый уютный номер. Балкон. Холодильник и телевизор прекрасно работали. Чистая ванная комната. В отеле достаточно тихо
Недостатки:
Персоналу не хватает навыков делового общения. На любой вопрос отвечают «ой, я не знаю», «ой,это не у меня нужно спрашивать» интереса помочь гостю нет. Да и в целом ведут себя очень вольно. Нет парковки. И не предлагают альтернативу. Просто администратора не беспокоит проблема гостя с личным автотранспортом. Приехали из далека, машину оставляли где придётся - огромный минус. На портале с информацией об отеле было указано «допускается размещение с дом.животными» - по факту это не так. В отель с собакой не пустили, сказали «вы что! у нас тут везде ковры, и вообще этот вопрос решает ген.директор до которого не дозвонится» (слова администратора, опять не было предложено созвонится с ним и уточнить этот вопрос). Такая же история была и с огромным пауком в номере - на вопрос «что нам с ним делать» - ответ администратора «ой я не знаю», «ну сделайте что-нибудь».. целом ситуация не удивила. Сервис отсутствует.
Комментарий:
Не рассчитывайте на какой-то сервис и внимание администраторов и персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работает отличные люди в данном отеле !!!
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, чистый номер, хорошая цена.
Недостатки:
Завтрак слишком простой и однообразный. Отдельная плата за использование стиральной машины.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Соответствует цена-качество. Включены в стоимость завтраки и мы остались довольны. Олимпийский парк не очень далеко( если идти очень медленным шагом то минут 35-40 по набережной).
Недостатки:
Летают самолёты , но это скорей не минус.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, оборудование номера в отличном состоянии, сам отель добротный, всё сделано удобно и для людей, превосходит ожидания. Удобные балкончики со стульчиками, натянутыми верёвочками - приятная забота для отдыхающих (ведь понятно, что надо будет сушить вещи после пляжа). Отличная столовая рядом с вкусной едой, заботливым персоналом. Сама атмосфера отеля, как у надёжного, официального места. Есть отличная, большая кухня со всем необходимым. Wi-Fi работает стабильно, хотя для видео скорость маловата, но в целом - отлично. Способность руководства идти на компромисс (моя просьба о доселении ко мне человека была быстро рассмотрена и был предложен отличный вариант).
Недостатки:
Администраторам не хватает такта, чувствуется нервозность у них при решении нетипичных вопросов. Выселение проходило неприятно - администратор начала барабанить в дверь за пять минут до времени выезда из отеля, на просьбы подождать сказано, что за ней смотрит руководство - я думаю, нет большой разницы, выедет гость в 00 минут или через 10 минут - это было неприятно. В отеле нет больших двухспальных кроватей - king size. Везде это составленные вместе односпальные кровати. В приниципе всё удобно, кровати не разъезжаются, матрас большой, однако нет двуспальных комплектов белья и используется два односпальных - это как-то странно и неудобно, простыни сбиваются через 2-3 дня. При уборке шампунь и гель для душа не пополняются. Есть пункт в правилах, по которому нельзя приводить к себе гостей более чем на 1 час и после 18.00. Также уборка в номерах может проводиться в присутствии постояльцев. Над отелем часто пролетают самолёты, но ночью как-то не мешают - видимо, рейсов мало или привыкаешь. Также с одной стороны отеля утром кричат петухи, но к этому тоже привыкаешь, да и кричат они уже к 8.30 примерно и недолго. Также присутствует излишняя "экономия на спичках" - например, самая дешёвая туалетная бумага (без втулки), выключение "лишнего света" на кухне, когда ты там один. Это мелочи, но они влияют на общую картину.
Комментарий:
Замечательный уютный отель. Буду рекомендовать. Отличное соотношение "цена-качество".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, наличие завтраков, нормальная цена, вежливые приятные девочки в столовой, удобная кровать.
Недостатки:
1. Копии паспортов, расписка под правилами, знакомство с прейскурантом за порчу имущества, сдача ключей постоянно на ресепшен перед выходом. Не критично, но не оч это понравилось. Воспринимается как недоверие к гостям. 2. Двухспальная кровать, застеленная двумя односпальными простынями поперёк, вместо общего одеяла два односпальных пододеяльника. 3. Крохоборство. В последний день попросили оплатить курортный сбор - 10 рублей с человека за сутки. Суммарно 100 рублей. Это мелочь, мы отдали, но блин, зачем этим беспокоить гостей? С мужем за 5 дней отдали 11,5 тысяч, неужели жалко из этой суммы взять 100 р? В этом сезоне жили ещё в 2х отелях в Сочи, нигде не было такого. Эта мелочь прямо подпортила общее впечатление.
Комментарий:
Нормальный отель, но второй раз здесь не остановились бы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто замечательный! Персонал милый, отзывчивый! В отеле чисто, мусор выбрасывали каждый день, полотенца менялись через три дня, влажная уборка в номере через день. А хозяин отеля просто супер! Вообще нам все понравилось!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение относительно пляжа
Недостатки:
Персонал на ресепшен не имеет навыков общения с клиентами. Завтраки не вкусные, подгорелые или жирные блюда. Рядом идёт большая стройка, днём постоянно шум
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В люксе не хватает кондиционера в спальне.Один кондиционер в гостиной в жару не справляется с охлаждением двух комнат.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только местоположение
Недостатки:
Ужасный запах плесени, который не выветривается. Дышать невозможно... Высокая влажность, все сырое, не успевает высыхать...Комары!!! Наш отдых был испорчен... рекомендуем задуматься!!!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от моря, от центра и от олимпийской деревни. Рядом столовые, магазины.
Недостатки:
Непрофессиональные администраторы на рецепции: не сказали, что есть кухня для гостей на первом этаже (узнала об этом случайно на четвертый день пребывания); не смогли помочь с пультом от телевизора и вайфаем. Очень скромный завтрак, причем каждый день одинаковый: вареное яйцо, каша, или три сырника, или три тонких блинчика с творогом. И еще - очень шумно днем и ночью от идущих на посадку самолетов, проетающих прямо над отелем.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если брать общую картину,то всё понравилось,предраться не к чему,есть какие то мелочи,но не значительные.Сам номер,обслуживание и местоположение,всё устраивает.Понравился номер с собственной кухней,сам готовь что хочешь,вынос мусора каждый день,влажная уборка раз в три дня,вежливый персонал
Недостатки:
В пять утра будят петухи,но на третий-четвертый день уже привыкаешь и не обращаешь внимание .wi fi не очень хороший.
Комментарий:
Завтраки с 8 до 11,лучше идти пораньше,чтобы выбор блюд был.В целом всё понравилось и номер с кухней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый, доброжелательный персонал. Вкусная еда в столовой. Очень по-домашнему. Мы приехали в 4 утра за 10 часов до времени заселения. Нам подобрали номер, где мы смогли «перевести дух».
Недостатки:
В дни нашего пребывания не работал wi - fi
Комментарий:
Место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля: близко до моря - 10-12 мин; рядом столовая, "Пятерочка", еще гастроном, мини рынок, "Вина Кубани". До аэропорта на такси 8 мин. В номере (на 1 этаже без балкона) 2 кровати, 2 тумбочки, кресло, стол, холодильник, шкаф, телевизор, на входе вешалка, тумба для обуви. В ванной комнате душевая кабина(в другом номере была ванна), раковина, унитаз с душевым шлангом. Полотенцесушитель горячий, есть за окном раздвижная сушилка. Жидкое мыло, одноразовые шампунь-кондиционер, гель для душа, туалетная бумага, по 2 полотенца - маленькое и большое, 1 вафельное полотенце. Фена нет, фен за 100 руб (спросить на рецепшен). Утюг с гладильной доской общий в коридоре; чайники тоже общие - 2 в коридоре и на кухне. Кухня с газовой плитой, микроволновкой, необходимой посудой. Рецепшен работает круглосуточно. Завтрак проходит в соседнем здании, на рецепшен выдают талоны при заезде. На талон можно взять 5 блюд. Есть творожная запеканка, вареные яйца, яичница-глазунья, сосиски, блины с творогом, блины с мясом, каши, пельмени, чай, кофе 3 в 1, компот. За отдельную плату гриль, десерты и, если не убрались в 5 блюд.
Недостатки:
У нас были блохи в номере, которые покусали коллегу. К WiFi подсоединиться вообще не смогли. Было влажно, ничего не сохло ни на полотенцесушителе, ни на сушилке за окном.
Комментарий:
Эконом вариант цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Уборка номера и смена белья не понятно как.
Комментарий:
Приемлимый отель, но дороговато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с мужем и дочкой 3г. Очень приятная администратор, всегда чисто, частая смена полотенец, что несомненно плюс, т.к. они плохо просыхают. Поставили для дочки доп.кровать, хотя подразумевалось что она будет спать с нами (плату за неё не брали, только за проживание ребёнка как и было оговорено 1000руб за весь период проживания). Завтраки в столовой по соседству очень даже ничего, есть из чего выбрать. В день отъезда был мой ДР сделали небольшой подарок, очень приятно. Остались очень довольны, надеемся вернуться снова. Желаем процветания и дальнейших успехов Доброй Маме, оправдывает своё название.
Недостатки:
Минусов не нашли
Комментарий:
Идеально для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно, что есть кухня для общего пользования, а так же чайники и утюги на этаже
Недостатки:
Номер с балконом нужно было оговорить дополнительно
Комментарий:
Очень удобный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не стабильная работа WI-FI
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохое расположение. До центрального пляжа идти 10-15 минут, но на этом пляже всегда много народу и грязная вода. До первого Иммеретинского пляжа идти минут 30 (около 3 км), зато там чистая прозрачная вода и меньше народу. В гостинице приятные номера. Во время меняют полотенца и постельное белье
Недостатки:
На двери висит выгоревшая наклейка "Ревизорро", а слой пыли под кроватью говорит о том, что прошлый раз под ней убирались очень давно. Не очень понятная система завтраков, поэтому большей частью брали яйцо, блинчики и кофе.
Комментарий:
Соотношение цена-качество хорошее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал доброжелателен ,в номерах есть всё для комфортного проживания : кондиционер ,холодильник ,наборы полотенец и посуды .
Недостатки:
1. Очень холодный плиточный пол ,коврики есть только у кровати . 2. Хотя на рицепшине висят правила о почасовой оплате ,в связи с поздним выездом ,нам предложили оплатить за сутки ,вместо 4 часов. 3. Пляж возле отеля ужасен ,мы ездили в Олимпийскую деревню ( Рэд такси за 170 рублей)4. В ванной можно добавить зубные щетки и пасту ,а также не по 1 комплекту мини шампунь + гель ,а хотя бы на каждый день. 5. В столовой не понятно что и на какую сумму можно брать ,всё зависит от раздатчицы .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нас бесплатно встретили на вокзале. Уборка производилась качественно. Имеется общая кухня со всей необходимой посудой.
Недостатки:
На просьбу вызвать такси получили отказ, рекомендовали вызвать самостоятельно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальная чистота, вежливый персонал, спасибо. Удобный номер, все просчитано до мелочей. Есть даже прищепки. Отель очень удобно расположен, все близко. За время проживания нам довелось пожить в двух номерах: стандартном(на первом этаже) и полулюксе (на третьем). Все номер хорошие. А стандарт нам показался даже более уютным, чем полулюкс. В отеле есть кухня для самостоятельной готовки и есть столовая.
Недостатки:
Однообразные завтраки. Каждый день одно и тоже. Каша(каждый день одни и теже) + блинчики с творогом или мясом или сырники. Все вкусно, но 16 дней есть одоно и тоже ....
Комментарий:
Если будет возможность, с удовольствием вернусь в этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мусор выносили каждый день! Номер без балкона но имеется сушка с окна.
Недостатки:
Странное ощущение того, что я ощущала себя виноватой в том, что постоянно беспокою вопросами, просьбами.. То ребенок долго выбирает завтрак, то "я же вам говорила", а я не запомнила , в блинчиках попался волос, блинчики путали (просила с творогом давали с мясом-ребенок не ест) телевизор в определенное время показывал только основные каналы и много таких мелочей. Но я решила, что мой отдых не испортить!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все в принципе нормально как и на всем побережье
Недостатки:
Расселение. Номер был готов но не расселили, сказали что ждите двух часов дня. Осадочек остался от этих слов.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное место расположение,спокойное и тихое. Доброжелательный персонал,особенно девочка на ресепшене Алена. В столовой очень вкусная еда, соответствует цене. Девочки в столовой просто замечательные люди!!!
Недостатки:
Рядом жилой дом.Каждое утро начинания с 4:00 нас будил живой будильник))) причём их там неё менее трёх петухов. Вот это конечно немного раздражало.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая уборка, приличный завтрак.
Недостатки:
Персонал на ресепшене не помогает и не знает ничего. За 10 дней проживания не смогли подключить вай-фай...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, большая кровать, кондиционер и был холодильник, что для нас очень важно!
Недостатки:
Не было вытяжки в туалете, только постоянно открытое окно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение гостиницы, шаговая доступность кафе, закусочных магазинов, приветливый и доброжелательный персонал, наличие туристического агентства,
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохое расположение. Достаточно хорошая еда.
Недостатки:
Что больше всего убило.. в 7.30 начинается уборка коридоров пылесосом!!! Если взять в расчет, что двери в номер и стены картонные, слышимость нереальная!!! На просьбу администратора изменить время, т.к. процедура не самая необходимая для жизни, получили отказ, нам сослались на то, что больше некогда уборщицам заниматься этим, нужно убирать номера... МАРАЗМ!!!!!!!! Гости заезжают в том числе ночью, мы заселились в 5 утра, подняли пылесосом в 7.30.. и судя по подготовленности ответов на все аргументы мы далеко не первые кто подходил с этим вопросом...но это характерно для нашего юга, комфорт жителей идет после комфорта персонала. Кондиционер в наем номере был, но установлен так, чтоб дуть ровно на голову..переставили кровати, и включали периодами.. Еще интересный момент)) наш номер был на первом этаже, и в полу в +32 было подогрев, пол был горячий)) я так понимаю проходят трубы какие-то... Номера очень маленькие, но если там только спать, то незаметно. В ванной на второй день начинается очень сильный запах сырости, связано видимо с и так высокой влажностью в целом, плюс сохнут вещи и остается вода после душа. Но в целом если брать соотношение цена/качество достаточно нормально (если убрать пылесос), за 1900 (номер на 2х) + включен ещё и хороший завтрак.
Комментарий:
Если убрать уборку пылесосом в коридоре, которая будит всех в 7 утра, будет нормальное место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, с удобствами. На одну ночь этот вариант был очень хорош, даже несмотря на то, что над зданием очень низко летают самолеты. Вкусная и недорогая еда в столовой при гостинице, рядом прокат велосипедов. До олимпийского парка можно пройти пешком вдоль набережной (минут 30)
Недостатки:
Персонал совсем не соответствует названию гостиницы. Нужно быть добрее и душевнее.
Комментарий:
Строгая мама
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я останавливалась в этом отеле со своим... Котом))) Нас приняли очень радушно. За кота даже денег не взяли. Номер хороший. Чистый и аккуратный. На первом этаже, поэтому балкона не было (и это хорошо, а то животное бы убежало). На первом этаже есть кухня, так что можно было что-то приготовить из своих продуктов, если не хотелось идти по столовым/ресторанам. Время до пляжа я не засекала, но идти недолго. Рядом есть продуктовые магазины, несколько палаток с фруктами и пляжными принадлежностями, разнообразные столовые/кафе.
Недостатки:
Это даже не минус отеля, а просто какая-то неточность работы столовой. Завтрак состоял из нескольких пунктов. На каждый пункт можно выбрать либо одно, либо другое, либо... Короче, запуталась я в этих либо... Поэтому всю неделю кушала вареные яйца и блинчики с творогом и сметаной)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Останавливался на одну ночь перед футбольным матчем. Всё было отлично. Грамотный персонал, все удобства. Хорошая кухня. Ночью было тихо и спокойно.
Комментарий:
Добрая мама очень добрая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера. Брали семейный номер: в нем миникухня, тапочки, халаты.Кондиционер. До моря мин 10 идти.
Недостатки:
Цена могла быть и пониже.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали на матч ЧМ2018, хотелось отель недалеко от аэропорта и олимпийского парка, ну и море, раз уж мы в Сочи) этот вариант показался нам самым разумным по соотношению цена-качество. Из плюсов : очень чисто, большая кровать(многие варианты не были рассчитаны на пары), кондиционер, балкон (смотреть с него не сильно интересно, но он есть)), и даже холодильник. Приятным бонусом оказались завтраки. До пляжа минут 15, есть и поближе , но там река впадает в море и с одной стороны получается грязновато и вода холоднее. Кроме того, в гостинице имеется кухня общего пользования, там, как и во всем отеле, очень чисто, но нам она не пригодилась, тк вокруг множество столовых с весьма демократичными ценами и огромным выбором.
Недостатки:
Не понравились огромные синтетические подушки, очень неудобные и крошечное 1,5 спальное одеяло на двуспальной кровати было неожиданно увидеть, на ресепшн нам сказали, что других одеял у них нет и вообще «...спите с открытым балконом и одеяло Вам не понадобится»
Комментарий:
Отличный отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, отдыхали в двоем в годовалым ребёнком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились удобные матрасы
Недостатки:
Нет сеток на окнах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
4 таж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Отсутствие собственной парковки, но недалеко можно парковать машину, так что не критично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чисто, хорошие завтраки.
Недостатки:
Если номер с кухней при въезде и каждый день проверяйте количество посуды в номере. Столкнулись с ситуацией: при выезде администратор пошла проверять номер и попросила подождать, когда вернулась, сказала, что не хватает кофейной чашки. Мы с ней поднялись в номер, там уже вовсю убиралась горничная и в шкафу было 2 кофейных чашки вместо 3-х, хотя номер 2-х местный. Описи посуды в номере не было и о количестве посуды администратор не упоминала . Мы ими точно не пользовались, пришлось платить 200 рублей. Надеюсь, что это не сговор персонала, но странно, что пропала именно малюсенькая кофейная чашечка, которыми никто не пользуется и не обращает на них внимание при наличии нормальной посуды. В общем, подпортили нам впечатление о славном городе Адлере. Будьте бдительны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. На букинге написано, что отель принимает к оплате карты. В день бронирования с карты списали цену первой ночи, но при поселении девочка на ресепшене говорит, что они карты ВООБЩЕ не принимают. После моего возмущения и посоветовавшись с руководством, достает прямо из-под стойки карточный терминал - ну зачем так в лицо врать-то? Хоть для приличия спрятали бы, ну или честно сказали, что предпочтут наличные. 2. Бронирую двухместный номер с завтраком (в подтверждении именно так написано), оплачиваю. Предупреждаю, что часть времени один, но потом ко мне приедут - говорят, не проблема, но выдают талоны на завтрак на одного человека, а на второго выдадут потом, когда надо будет. Когда ко мне приезжают, вечером регистрируют человека, а утром выдать талон на завтрак отказываются - "мы гостей не кормим!". Конечно, решить эту проблему может только руководство, и конечно же, именно сейчас его нет. В итоге завтрак оплачен, но нас не кормят. Не приеду больше и не рекомендую - мошенничество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно новая гостиница с приличным ремонтом. Рядом много недорогих кафе.
Недостатки:
Местоположение не очень, рядом порт, администратор просила оплатить ещё одну ночь, при том, что гостиница получила 100 процентную предоплату за первую ночь.( останавливались на 2 ночи). Матрас откровенно дешевый и неудобный, мебель в стиле Шатурамебель. Номера очень маленькие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё от персонала и удобства номера, до месторасположения гостиницы. Свежий ремонт, удобная кровать(хоть и составлена из двух односпальных, это не чувствуется, т.к. лежит хороший толстый матрас сверху). Включенное в стоимость питание - на свои деньги тянет. На выбор каша или гарнир, сосиска или блинчик или яйцо, чай/кофе и хлеб с маслом. Порции каши хорошие. Рядом есть сетевая столовая - выбор огромный, а цены приемлемые. До остановки далековато, но Яндекс.Такси до вокзала за 120р довезёт. Есть пара велосипедов на прокат: цены как везде, а залог не нужен. За свою цену(2500 р/ночь) однозначно 10 баллов!
Комментарий:
За свою цену однозначно 10 баллов!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий и уютный отель, вдали от шумных ночных кафе и шашлычного смрада. Чистый воздух и красивый вид из окна в сад. Весьма удобное расположение - между центром и имеретинской бухтой. Можно гулять в любую сторону. Рядом магазины, столовые и кафе. Приветливый персонал. Имеется кухня! В номерах новые сплит-системы и тв-панели.
Недостатки:
Хочу в будущем увидеть кулеры (диспенсоры) на этажах. И ежедневную смену полотенец, ибо из-за высокой влажности они просто не успевают просыхать
Комментарий:
"Добрая мама" - тихий уголок для отдыха от суеты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в вдвоем с ребенком в августе 2017г три недели. Номер хороший, чисто - мусор выносят, полотенце меняют, постельное белье меняют(раз в 6 дней). Самолеты - да, летают, но если Вы решили выбрать Адлер для отдыха, то надо с этим смириться - они летают везде, и их везде слышно. А ребенку было даже интересно. Кухня, на которой можно приготовить еду на первом этаже и полностью оборудована. Но я еду не готовила (хотела отдохнуть от этого дела), т.к. в кафе где завтракали по талонам от отеля, можно обедать и ужинать. В обед я покупала обед и ужин (с собой в контейнер) и вечером ужинали на кухне (есть микроволновка).Не долеко (150м) магазин Пятерочка, Столовая (дороже чем около отеля, но другие блюда). Шашлык понравился тот, который продается по дороге на пляж. Пляж - не айс )) - конечно галька, чуть дальше от моря - черный песок - от пешеходной зоны до моря метров 100 - я про то что другие люди мучились с дет. колясками. Развлечений много - но гулять можно не везде - на карте вроде и дорога, а на самом деле трасса еще и без освещения. В целом, я рекомендую отель, конечно все познается в сравнении, но за приемлемую цену я отдыхала с ребенком в двухместном номере с ванной комнатой, кондиционер, телевизор, холодитьник, не тратила время на уборку, приготовление еды, да и стирала (за доп. плату- уж и не такие большие деньги) в стир. машинке.
Недостатки:
Жаль что "Минус" отображается в начале отзыва. Ну, не большую ложку дегтя в бочку меда подолью - скорее пожелания для отеля, чем минус. Хотелось бы что бы с утра персонал не хлопал шкафами и ящиками, где лежат полотенца и белье. В нашем случае мебель стояла около двери и просыпаться под хлопанье дверок и шкафов было не приятно.
Комментарий:
Спасибо большое за отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень грамотно сделана общая кухня - есть возможность готовить и находиться в общей зоне. Оборудование кухни прекрасное!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая местность,все в шаговой доступности.
Недостатки:
В номерах с кухней,заменить алюминиевые кастрюли и наточить ножи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трансфер от аэропорта до отеля бесплатно (при проживании более 5 суток), при отеле есть столовая-кафе (хотя рядом есть столовая Южная), для тех кто предпочитает свою еду - на 1 этаже есть кухня, персонал вежливый и отзывчивый ( спасибо администратору Светлане). На этажах есть гладильная доска, утюг, чайник. В отеле есть прокат велосипедов (очень удобно до Олимпийского парка и Сочи парка 15-20 минут ехать). В шаговой доступности магазин Пятёрочка. Место тихое. До моря 15 минут. До ТРЦ Мандарин 10-15 минут.
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение гостиницы удачное. И до Олимпийского парка близко, и до моря, и много кафе, столовых рядом. В номерах чисто. Трансфер при заезде был очень удобен.
Недостатки:
Выбирая гостиницу, особое внимание обращали на отзывы. Ничего превосходного в этом отеле нет. Обычные номера. Между руководителем-администратором-гостями "глухой телефон". Нам необходим был поздний выезд (22:00). Но почасовой оплаты у них нет. Нас было 4 человека. По согласованию с администратором оплатили за полные сутки один номер (завтрак включен). Кстати от завтрака отказаться нельзя! Можешь не ходить и не завтракать, но платить всё равно будешь. В итоге, в день отъезда двоих человек попросили покинуть отель. При этом сказав, что администратор не согласовал такие условия с руководством. Последний день отпуска был испорчен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Своевременно проводили уборку, наличие завтраков, вежливый персонал,аренда велосипедов, недорогая столовая, расположение удобное, рядом 2 столовых на выбор, маг. пятёрочка.
Недостатки:
Скорость интернета, не работали терминалы безналичной оплаты в столовой и в отеле.
Комментарий:
В целом всё хорошо и удобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соответствует цена/качество. Отличное расположение. Рядом олимпийские объекты.
Недостатки:
Завтраки скудные. Кондиционер плохо расположен в номере.
Комментарий:
!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Все!!! Персонал - ужас! Еда - оставляет желать лучшего! Единственное что понравилось - наклейка от Ревизорро (но похоже они ее оторвали от другого отеля!) 1. Неготовые номера к приезду гостей. 2. Хамоватый персонал. 3. Скупые на еду раздатчики еды. 4. Если будете гулять ночью - за вами будут следить и косо смотреть (в этом отеле не знают, что ща пределами его есть жизнь:)). 4. Отсутствие брони на полсуток. 5. При выезде - просто выгоняют с вещами. 6. Запах в ванной не передать((:
Комментарий:
Самый ужасный отель во всем Адлере!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал,очень чисто в номерах,кровати мягкие.
Недостатки:
Хотелось бы,чтобы появились сетки на балконной двери.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и вежливый персонал. Реально очень чисто! Инфраструктура отличная, все рядом: магазины, аптеки, пляж, набережная с развлечениями и т.д. Очень вкусно готовят в столовой при гостинице, порции приличные и не дорого. Отдыхали с ребенком (8 лет), довольны остались все. Очень советую.
Недостатки:
У нас в цене был учтен завтрак, хотелось бы видеть больший ассортимент, а не только каши яйца и сосиски, хотя каши очень вкусные. Дети не особо едят каши.
Комментарий:
Все здорово, наши ожидания были оправданы!! Советуем всем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель. Чисто, удобно, комфортно. Все в шаговой доступности. Магазины, кафе, рынок. Ближний пляж не очень, но минут за 10-15 через реку Мзымта можно дойти до хорошего пляжа, где не так много людей. Хорошее расположение для тех кто хочет самостоятельно добраться до олимпийской деревни, Сочи парка. Добирались на такси, в районе 150-200 рублей, езды 5 минут. Так же,очень удивило, каждый день уборка в номере, смена полотенец. Рекомендую в общем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно было, что встретили на вокзале и привезли в отель без дополнительной платы. В шаговой доступности много бюджетных столовых, магазины "Магнит" и "Пятерочка", банкоматы, недалеко автобусная остановка. В одной остановке от отеля городской рынок, до которого можно дойти и пешком. В отеле очень чисто. Имеется общая кухня. До пляжа недалеко, достаточно чистый. В отеле тихо, не было слышно других постояльцев. Шум самолетов, заходящих на посадку, не напрягал.
Недостатки:
Периодическое общение девушек на ресепшене на грани хамства было удивительным, такое встретила только в данном отеле. Завтраки включены в стоимость, но они однообразные и очень бюджетные. Жаль, что нельзя выбрать вариант проживания без включенных завтраков, т.к. кругом есть столовые с более разнообразным ассортиментом блюд и при этом бюджетные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Питание-очень скудное!нет разнообразия..
Комментарий:
Улучшить питание!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, близко к пляжу, к небольшой ярмарке сувениров, к столовой и кафе. Доброжелательный и вежливый персонал. Уютные номера, можно почувствовать домашний уют. Приятный микрорайон- несколько парков в шаговой доступности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Дорогие дополнительные услуги, фен, стирка в стиральной машине. Однообразный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировала для того, чтобы поспать несколько часов перед заселением в другой отель после раннего прилета в Сочи. Поэтому не могу дать подробное описание. Но, как мне показалось, цена-качество соответствует. Рецепция работает 24 часа, очень дружелюбны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая кровать, балкон, кондиционер, кафе с завтраком и обедом
Комментарий:
Очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота отеля. Доброжелательный персонал. Доступные цены в столовой. Вкусный шашлык.
Недостатки:
Транспорт в районе проживания ездит на большой скорости. При выходе из отеля нет пешеходного перехода.
Комментарий:
Все очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф

Услуги уборки

Прачечная

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом