Отзывы Гостиница Десна

В номере было душно.Не было кондиционера, но я полагаю это потому что эконом.Но Духота не была критичной,все равно за кондиционер я не готова доплачивать, но хотелось бы чтобы были тонкие одеяла летом, под толстыми в жару невозможно спать!

Достаточно однообразное меню на ужин. Горячая вода только в душе! Пожалуй, это единственное (но существенное!) упущение.

Отсутствие горячей воды в номере.

Крохотный номер, нет кондиционера, не было горячей воды - предложили помыться в другом пустом номере на этаже, но этот душ с теплой водой всегда был занят

Минус был один,- никто не предупредил, что не будет горячей воды.

Это самый худшая гостиница, в которой мне приходилось останавливаться. Просто убитая советская мебель, чёрная кровать, в каких-то разводах, волосы, антисанитария, запах просто отвратный, неудобный номер хоть и большой. Ванная напоминает что-то дерьмовое и совковое. Горячей воды небыло в номере, только душевые. Никогда не заселяйтесь, лучше выберите гостиницу Брянск, ибо цены одинаковые

Отсутствие горячей воды

Парковка.

Не понравилось отсутствие горячей воды, но на этаже был оборудован общий душ. Вечером в кафе на первом этаже было так загружено, что невозможно было дождаться чашку чая. В номере одна подушка, очень тощая. Очень не хватало чего-то подложить под голову, пришлось воспользоваться своей сумкой.

1. Отсутствие собственной парковки. Машину надо оставлять перед гостиницей на площади без охраны. Мест днем нет! Так что приходится ездит по центру в поисках паркоместа. 2. Мебель и кровать хоть чистые и исправные, но старые. Кровать скрипит. Пол также скрипит, что сильно раздражает (ну я к этому чувствителен). 3. Маленький пузатый телевизор показывает только 4 местных канала. Нет кабельных каналов. 4. Полотенца постиранные и чистые, но настолько старые, что я ими не пользовался. Пришлось сходить в магазин и купить одно.

Не было в гостинице горячей воды.Предупредили об этом после заселения.Сказали сто есть горячая вода в душе на этаже.Но и там её не было.Номера на 3 и 4 этаже старые без ремонта

При регистрации администратор сообщил нам, что нет горячей воды, но на каждом этаже есть номер, в котором есть водонагреватель и предварительно договорившись, можно помыться. Было около 22-00, и у нас возникли сомнения оставаться или нет (если бы это было не так поздно, мы однозначно поехали бы в другую гостиницу). Увидев наши сомнения, девушка-администратор (кстати, очень приятная), предложила нам скидку 10%. Мы согласились и остались... и об этом не пожалели, номер с водонагревателем оказался очень близко и без всяких очередей. Еще минус, - мы забронировали номер без завтрака, и при регистрации оплатили по 250 рублей с каждого, а когда пришли завтракать, увидели, что в самом кафе можно приобрести его за 220 рублей! Мелочь, а неприятно. Еще оказалось, что бронировать через booking оказалось на 500 рублей дешевле, чем по телефону гостиницы.

Сложно припарковаться возле отеля

Скорость wi-fi)))

Могу отметить только отсутствие бра или светильника у кровати, только общий свет.

Отсутствие зубной щетки/пасты. Поедупреждали бы что ли

Немного шумно.

Для входа в Wi-Fi необходимо регистрироваться

Очень маленький номер полулюкс. Вид из окна на жилой двор, который не очень-то опрятный.

Днем нет возможности припарковаться

Все недостатки гостиницы были ожидаемыми, поэтому нельзя говорить о том, что то-то не понравилось. Невысокие потолки, ремонт, мебель и сантехника "эконом"-класса, но все работает, не скрипит, не течет, так что ок!

Скрипучий пол и кровать, общее ощущение "совка'

С электрическими розетками жуткий дефицит: если в №506 две, то в №509 одна и та спрятана за кроватью, благо вожу с собой тройник. В обеих номерах по одному стулу, как на нем сидеть вдвоем, догадайтесь. Не возить же стул))) В №509 ужасная душевая кабина, её латали, латали, а она все равно течет, причем сильно, благо три полотенца, одним можно пожертвовать на осушение потопа. Угомоните пожалуйста ХОЛОДИЛЬНИК в №509, под ливнем спать в солнечную погоду, это испытание! Пора отвыкать от просьб паспортов, хотя бы для тех. кто бронирует номер на BOOKING. ибо все данные наши здесь есть, а на дворе 21 век как никак!

С электрическими розетками жуткий дефицит: если в №506 две, то в №509 одна и та спрятана за кроватью, благо вожу с собой тройник. Во обеих номерах по одному стулу, как на нем сидеть вдвоем, догадайтесь, не возить же еще и стул))). В №509 ужасная душевая кабина, её латали, латали, а она все равно течет, причем сильно, благо три полотенца, одним можно пожертвовать на осушение потопа. Угомоните пожалуйста ХОЛОДИЛЬНИК в №509, под ливнем спать в солнечную погоду, это испытание!

Гостиница советских времен, и это чувствовалось. Но видно, что ремонт все же недавно делался. Из минусов - в душе плохо работал слив, мылись по щиколотку в воде. Некоторые номера гостиницы, видимо, сдаются в аренду - в соседних с нами располагались турагентство и ногтевая студия, весьма необычно...

Вай фай слабоват, временами вообще нет сигнала. Отсутствуют тапочки (дают за отдельную плату, если надо).

Завтрак - очень слабый, хоть и шведский стол. Особенно не хватает хоть каких-нибудь хлебобулочных изделий к чаю или кофе. За те же 220р в соседней шоколаднице можно позавтракать намного приятнее. И совет - в этом отеле на букинге есть номера категорий бюджетные, обычные, стандартные и люксы. Так вот, если есть возможность, берите стандартные или выше. Между ними и бюджетными может быть разница в цене 300р, а по качеству они отличаются как небо и земля.

Начну с того, что номер я взяла категории "полулюкс", ожидая при этом и немного более широкого круга удобств, нежели читала в отзывах, а также более пристального внимания к себе со стороны персонала (прошу прощения, если кого-то оскорбят мои "барские" замашки). При заселении оказалось, что мне вместо 4-х завтраков (я приехала на 4 суток) почему-то посчитали 8 (с соответствующим увеличением стоимости приблизительно на 1000 рублей), хотя номер я бронировала на 1-го человека. На мое предложение уменьшить стоимость или заменить завтрак на ужин, пусть и с доплатой с моей стороны, мне было отказано. Хотя в отзывах мне попадалась похожая ситуация, там мужчине замену на ужин все же сделали. Завтраки разнообразием не порадовали. Отсутствовала выпечка, не было натурального кофе, только растворимый "Жокей" из пакетиков. Завтрак стартовал с 7.30 утра, что очень поздно для тех, чей рабочий день начинается с 8.00, т.е. для меня, потому что я просто не всегда успевала на него сходить. Я думаю, читатели отзыва со мной согласятся, что в подавляющем большинстве отелей завтраки начинаются в районе 6-6.30. Что еще не понравилось в завтраках - очень мало собственно еды, её очень быстро разбирали, а подкладывали наоборот - без особой спешки, поэтому мне пришлось даже постоять и подождать, пока принесут добавки. Удивлена. Что касается самого номера - очень маленький, несмотря на заявленные 20 кв.м. Половина из этого метража точно пришлась на ванну. В ванной отсутствовала розетка, сушка феном превращалась в пытку - приходилось изворачиваться в зоне прихожей. Утюг в номер не принесут, придется гладить в коридоре - на каждом этаже отведено место для глажки. Не очень чистые полотенца. Нет, они, безусловно, выстираны, но не очень качественно. Это беда химчистки, которая обслуживает гостиницу - так мне сказала горничная. В общем и целом решила съездить туда еще раз, уж больно расположение удобное для меня, но на этот раз возьму люкс.

Персоналу на ресепшене еще надо поучиться вежливости и учтивости. На этаже нет кулера с холодной\горячей водой.

Ремонт в номере обычный, ещё с 90-ых годов. Ничего не отваливается, все работает, но общее впечатление какое-то не для отдыха. Ванная вообще все старое, но работает отлично. Не очень удобная кровать. Завтрак ужасный. Мало того, что не вкусно, качество продуктов оставляет желать лучшего, но и еда холодная! Есть холодную котлету сомнительное удовольствие.

Надо тапочки в цену номера включить. Электронная карточка для номера не работала, меняла два раза- не очень приятно. Завтрак не особо разнообразный

Шум за окном ночью.

У меня нет замечаний ,только положительные эмоции

Ужасные завтраки

Расхождение информации в буклете и реальности (например: в буклете есть "зубной набор",в номере висит объявление что он стоит денег. Время работы кафе при гостинице, в разных местах нашли ТРИ варианта... Но закрылось оно раньше из любых найденных и на 40 минут раньше чем указано на входных дверях) Так же хотелось бы отметить невнимательности персонала при размещении

Маленький телевизор!

Хитрые девушки на ресепшн - предлагают цену выше, чем на букинге. Когда им напоминаешь о букинге, соглашаются на цену букинга, при этом намекая, что желательно бронировать номер на сайте самой гостиницы по такой же цене. Штука тут в том, что в этом случае они не платят комиссию букингу. То есть о своём кармане они заботятся, а с клиента норовят содрать лишние 300 рублей.

На завтрак были даже пельмени, но не было джема или варенья в кашу(

Не отказался бы от тапочек в номере.

См. Выше

В дневное время припарковаться невозможно, отсутствует разметка на парковке, водители оставляют машины на большом расстоянии друг от друга , что сокращает вместимость и так небольшой парковки перед отелем.

Парковка без охраны и камер. Неудобное расположение санузла в номере.

Ужасное тяжёлое сырое одеяло, на матрасе лежит ватный слежавшийся матрас. Фото ванны вообще не соответствует действительности, в душ я так и не решился зайти. В кафе при отеле лучше самому пойти на кухню и приготовить себе кушать. Официантку не дозовешься, не стесняясь пьют алкоголь на работе.

Останавливаемся уже третий раз. В этот раз номер достался значительно хуже (старая сантехника), персонал был не приветлив.

В начале мая уже отключено отопление и в номере холодно. В связи с завтраками до 11ч из меню заказать ничего нельзя.

Выбор на завтрак небольшой, кофе растворимый. Вайфай не отельный, какого-то местного оператора, очень плохой.

Конечно нужен капитальный ремонт

Завтрак брать однозначно не стоит: ассортимент никакой, отношение персонала кафе отвратительное.

Нет детских кроваток, о чем персонал предупредил при бронировании. Но нам это не помешало, у нас была своя мобильная детская кровать-манеж.

Пожелание: на двери в душ и туалет неплохо установить защёлку, так как дверь в ванную комнату практически не закрывается ( номер 419).

Хотелось бы получить более доступную парковку