Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Балтиец, 3 звезды
Отель «Балтиец» находится в окружении пышного леса в поселке Репино, на окраине Санкт-Петербурга. Для удобства гостей в отеле работает оздоровительный спа-центр, сауна, крытый бассейн и ресторан, а в зонах общественного пользования предоставляется бесплатный WiFi. В каждом из современных номеров отеля в вашем распоряжении балкон, телевизор, письменный стол и собственная ванная комната с ванной. К услугам гостей фитнес-центр, круглосуточная стойка регистрации, бар, завтрак «шведский стол», а также помещения для конференций и банкетов и вечерняя развлекательная программа. Финский залив находится в 7 минутах ходьбы, а различные рестораны, кафе и бары - в 10 минутах ходьбы. Железнодорожный вокзал Репино находится в 1 км, до Московского вокзала в Санкт-Петербурге - 45 км, а до аэропорта Пулково - 80 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Балтиец, 3 звезды
Игорь
31.03.2017 10:42
Достоинства:
Территория, номер в семейном корпусе, АНИМАЦИЯ!!!
Недостатки:
ПИТАНИЕ! Шумоизоляция и звукоизоляция между номерами должна быть. Слышно ВСЁ!
Отзыв был полезен?
0
0
Екатерина
28.03.2017 02:25
Достоинства:
Хорошее расположение; Номер-стандарт удобен; Бассейн тёплый.
Недостатки:
Wi-fi не работает; Нет анимации для подростков (например, "Мафии" или "Крокодила") В кафе нет половины меню :( Еда не нравится, но через Букинг можно забронировать номер без питания, что мы и делаем. Питаться заходили во время прогулок в рестораны на берегу Финского залива (при гостинице Репинская, "Залив", "Runo.Ru")
EGORIXA
25.03.2017 12:31
Достоинства:
Кровать в семейном номере потрясающе мягкая, как в спа отелях))) Кругом тишина, свежий воздух, сауна, бассейн - полная релаксация)))
Николай
23.03.2017 13:58
Достоинства:
Расположение в поселке Репино. Замечательный пляж. Номера в семейном корпусе просто замечательные, просторные и удобные. Полноценный бассейн, сауна. Приятная развлекательная программа по вечерам.
Недостатки:
Маленькая неблагоустроенная, даже грязная территория. Немного не удобно переходить приморское шоссе когда идешь к пляжу. В номере семейного корпуса придусмотрена кухня в которой, почемуто нет раковины, очень не удобно например помыть фрукты или помыть посуду, приходиться носить в раковину ванной.
Marina
23.03.2017 10:49
Достоинства:
Очень понравилось размещение, кухня просто замечательная очень вкусно и полезно :). Внимательный и доброжелательный персонал, прекрасный отдых в сауне с бассейном
Недостатки:
Единственное, что вызвало недоумение это дежурный администратор на рецепшине в день приезда 21.03.17г. А фраза "Я проверю есть ли свободные номера?" в ее устах вызвала шок, т.к. номер был забронирован на сайте заранее. Хорошо, что к ней подошел другой сотрудник (очень симпатичная девушка) и все разрулила.
Юлия
22.03.2017 21:13
Достоинства:
Брали с мужем семейный номер . Номер располагался в отдельном 3-х этажном корпусе . Номер очень уютный ,чистый ,есть все необходимое ! огромный балкон ! очень понравилось ,приедем еще.
Александра
20.03.2017 18:29
Достоинства:
Номер вцелом понравился.Ассортимент шведского стола
Недостатки:
В номере было плохо убрано.В помещении шведского стола было тоже грязно (очень много народу для такого помещения),впечатление столовки.
Светлана
18.03.2017 15:13
Достоинства:
Очень хороший бассейн, чисто, приятно.
Недостатки:
Жили в семейном корпусе, очень комфортно. Но на улице скользко ходить, парковки не чистят, глыбы снега вечером и разлив днем, неудобно!!!
Galina
18.03.2017 14:15
Достоинства:
Питание хорошее, транспортная доступность
Недостатки:
Бассейн для маленьких детей - неудобен (глубоко, нет площадок для малышей), семейный корпус- на 2 или 3 этаж поднимать коляску несколько раз в день-тяжело
Оксана
17.03.2017 11:42
Достоинства:
Большой , просторный, комфортный номер
Недостатки:
Завтрак немного скудный
Galina
13.03.2017 08:51
Достоинства:
Бассейн. Мед.центр.
Недостатки:
Ужасный матрац. Не спала всю ночь.
Александр
11.03.2017 01:20
Достоинства:
Нормально за свои деньги
Недостатки:
Отсутствие двухспальной кровати в стандартных номерах
Elena
10.03.2017 06:44
Достоинства:
Прогулки. Семейный номер.
Недостатки:
Грязно в бассейне. Плата за бассейн не соответствует цена-качество.
Marina
06.03.2017 14:19
Достоинства:
Хороший бассейн.
Недостатки:
Сложно найти информацию, входит ли посещение бассейна в стоимость номера. Сейчас знаю, что не входит.
Svetlana
06.03.2017 06:46
Достоинства:
Расположение, спальное место и бельё хорошего качества.
Недостатки:
Отвратительный запах в ванной комнате, фен не работал, стены обшарпаны, телевизор допотопный.
Мария
05.03.2017 20:22
Достоинства:
Чистый воздух! Шикарный бассейн и сауна! Питание отличное, на любой вкус!
Галина
01.03.2017 00:48
Достоинства:
Понравилось все,особенно маленькие булочки и коржи молочные,мое детство.
Недостатки:
Очень долго приходиться ждать лифта.
Anatoly
28.02.2017 08:49
Достоинства:
Хорошие чистое белье в номере, есть халаты и тапочки. Хороший шведский стол для такой стоимости(420 руб с человека)
Недостатки:
1. Очень жарко и душно в номере, но закрутить кран в батарее не представляется возможным поскольку сняты термоголовки 2. Брали номер люкс, но в этом номере Люкс под потолком проложили трубу диаметром 50 мм черную не покрашенную выглядит страшно с дырками стене 3. Рецепшен и девушки невнимательные, пробили мне вместо 2 обедов 4
Evgeniy
28.02.2017 04:36
Достоинства:
Хорошее местоположение, спортзал и бассейн, залив в пешей доступности, большой выбор еды на завтрак.
Недостатки:
Сервис слабоват, мягко говоря. В принципе к этому были готовы. Номер при заезде освободился только к 18.00 вместо 14.00, телевизор в номере не работал, "вот-вот починят" - три дня. В бассейне нет свободных ящиков для вещей, в столовой желающих позавтракать больше чем мест.
Violetta
27.02.2017 18:52
Достоинства:
Мне там нравится все! от месторасположения, вида из номеров, анимации, кинотеатра...все!
Недостатки:
Столовая... вкусно разнообразно но!!! негде даже расположиться. Мало столов.
Ирина
27.02.2017 13:56
Недостатки:
1.В номере телевизор не показывал ни одной программы. На экране ничего кроме ряби. 2.Очень не удобно, что в стоимость номера не входит питание, каждый раз приходится идти на стойку регистрации для его оплаты. 3. Из-за того, что в стоимость номера не включено питание, в стоимость путевки не входит посещение бассейна.
Irina
26.02.2017 21:14
Достоинства:
Всё.чистота,уют,замечательная территория вокруг гостиницы.есть где погулять,рядом Финский залив
Недостатки:
В душевой перед сауной надо или коврики резиновые постелить,или протирать полы почаще.на этом катке подскользнулась и заработала шикарный синяк(((
Irina
26.02.2017 07:58
Достоинства:
Как была решена ситуация , возникшая из-за некачественной работы отдела продаж гостиницы
Недостатки:
Работа отдела продаж
Dogbear
22.02.2017 04:54
Достоинства:
Очень удобный большой номер. Красивый вид из окон на сосны и ели. Есть мини-кухня и даже ванна. Очень чисто в номере, белье свежее, нормальный интернет. Красивое место и чистый воздух. Тихо.
Недостатки:
Очень ограниченный выбор телеканалов, их всего 10, и ни одного развлекательного. Такое ощущение, что список каналов составлялся с учетом пожеланий пожилых людей, коих на территории комплекса очень много. Далее, отдельно хотелось бы пройтись по обслуживанию. Пришлось довольно долго ждать у стойки, чтобы зарегистрироваться. Никакого дружелюбия или улыбок. Скучающий официант в ресторане не выразил никакого желания к нам подходить, хотя мы были единственными посетителями вечером. Этот человек ходил с подчеркнуто равнодушным видом и даже не удосужился принести нам пиво з столик. Атмосфера в кафе была тухлая. А в 9 утра нам стали стучать в дверь с уборкой, хотя мы должны были выселяться через 3 часа. Короче, попахивало там сильной совдепией
Рената
20.02.2017 19:29
Достоинства:
Семейный корпус - удобно, комфортно, чисто
Недостатки:
Большая слышимость
Аноним
19.02.2017 23:19
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Заселили в семейный корпус, потому что якобы произошла какая-то накладка с номерами в основном корпусе. разрекламировали этот номер, ну мы и согласились, а зря. в номере- грязь на ковролине, потом его, конечно, пропылесосили кое-как, но ощущение осталось крайне неприятное. слышимость жуткая, в этом корпусе с детьми останавливаются, они орут, верещат, словно на улице, родители или другие взрослые посетители ходят и орут матом, ржут как лошади, в соседнем номере звонил телефон несколько раз, вибрация была слышна в нашем так сильно, что было ощущение, будто это у нас звонит. девушки на ресепшен не могут ответить на элементарные вопросы, например, что нужно брать в сауну или сколько стоит завтрак, если его не покупать отдельно, а бронировать вместе с номером. в номере есть телевизор, холодильник, микроволновка и набор посуды, но нам это не было интересно, тк мы приехали на сутки и просто хотели побыть в тишине и спокойствии, чего, спасибо персоналу, не получили. завтраки здесь стоят дороже, чем ужины, еда отвратная, нет даже элементарной выпечки, колбаса- бумажная, сыр рассыпается в руках. никогда сюда больше не поеду!
Екатерина
19.02.2017 22:29
Достоинства:
Местоположение прекрасное, рядом залив и сумашедший чистый воздух просто опьяняет. Цена в не сезон 2130 за большой номер, приятна. Белье хорошее, дополнительные одеяла и подушки
Недостатки:
Номер убирают плохо, в ванной комнате грибок на стыке ванной и кафеля. На 2 ночи 2 пакетика шампуня и 2 пакетика геля для душа. Высокая слышимость
Darya
19.02.2017 12:57
Недостатки:
Иногда не было ни одного салата не заправленного майонезом, даже из свежих овощей, и тот заправлен :(
Дмитрий
18.02.2017 13:30
Достоинства:
Отлично !!!!! И место расположение(как со станции так и с шоссе) добраться можно очень просто, живописное место, почти что Европейский сервис(много доп. услуг как для детей так и для взрослых) Очень уютный комфортный номер со всеми современными "прибамбасами"(ТВ с плоским экраном, СВЧ ,чайник, мини-кухня, багажница , сейф ) Очень порадовало наличие в номере современной мебели , посуды и других необходимых мелочей Корпус А оснащен пропускной системой контроля , и видеонаблюдением . В номере так же как и во всем корпусе чисто, уютно по- домашнему все современное и придраться просто не к чему Семейный номер очень большой(35 метров) разделен на две зоны - гостиная и спальная И днем и ночью очень тихо ,прекрасный вид открывается с балкона- террасы Хороший отдых для семьи и людей пожилого возраста, а так же и для молодежи, есть чем заняться -веревочный парк и прокат современного спорт инвентаря не дадут скучать никому , на территории есть где погулять и посидеть на свежем воздухе( скамеечки , качели , детские и взрослые площадки с хорошим современным оборудованием и дизайном)не оставят никого равнодушными ПРИЕЗЖАЙТЕ и ОТДЫХАЙТЕ!!!!
Недостатки:
Единственный существенный минус - собаки забегающие на территорию со стороны пансионата " БУРЕВЕСТНИК" Наша семья -большие любители животных, но зрелище не очень приятное , когда на встречу несутся две огромные псины облаивая по пути всех и вся(людей, машины) и не реагируя ни на одну команду(стоять, фу и т.д.) при этом угадать их дальнейшее поведение просто не реально, а по этой же дорожке идут дети,постояльцы,пенсионеры,мамочки с колясками и не знаешь как реагировать и куда деваться от явно не дружелюбного отношения" братьев наших меньших"!!! Хотелось бы обратить внимание администрации на эту проблему.
SergeiSPb2
15.02.2017 05:46
Достоинства:
Расположение. Бассейн.
Недостатки:
За бассейн пришлось доплачивать и не мало. 600р с носа за 1 посещение. Внимательно смотрите и читайте какой пакет покупаете. Еда.. Все не вкусно. Многое на 2 круг ставят. Детская комната набита игрушками... Но без педагога
Антонина
14.02.2017 02:11
Достоинства:
Вид на залив и хороший шведский стол!
Недостатки:
Нам не хватило ещё двух подушек. В комплексе СПА нет "водопадов" и гидромассажёров.
Алексей
14.02.2017 01:13
Достоинства:
Хорошее (но не отличное питание), много развлечений и возможностей занять себя на отдыхе
Недостатки:
Стоимость разового посещения бассейна - 600 рублей - это дорого!!! Во всех странах посещение бассейна входит в стоимость отдыха в отеле.
Марина Король
13.02.2017 19:16
Достоинства:
В Балтийце я отдыхаю с 1990-х годов. За последние три года сервис сильно улучшился. Видно, что Управление работает. + появился СПА в этом году. ранее всегда жили в главном с племяшками. В эти выходные я осталось в восторге от Семейного номера! и обслуживания. Все в номере работает, телевизор на крутящемся кронштейне, кровать матрас удобные, белье новое качественное. в корпусе Тихо, спокойно, достойно. куллер на этаже. На заявку починить кое-что в номере мастер по мелкому ремонту техники пришел сразу же после вызова, за 10 минут! Удобный прокат, лыжи, сани, ватрушки итд. Питаться можно:шведский стол- Завтр 400 р- Об400 р- Уж360 р или в лоби баре с 12 до 23 00. каша 90 руб омет 60 р. суп вроде 160 р. рядом веревочный парк три тут три-он качественный и большой. не знаю работает ли сейчас. не видно было никого кроме охраны. слышу вокруг часто - просят добавить к шведскому столу выпечку и пирожные. я и сама сначала искала. но теперь поняла -отель позиционирует себя как семейный. дети носятся по столовой и если не будет пирожных то и не возьмут. все правильно! а моя племяшка алергик. нечего ей. советую этот отель особенно с детьми. Приеду еще и родных привезу. Администрация и все работники - вы молодцы! отдых удается всегда у вас.
Недостатки:
Недостатков нет. то что пишу лишь пожелания, тк езжу по всем отелям ЛО и много и часто: 1) смущает немного, что одежду при походе из Семейного корпуса в Главный надо носить в руке или пристраивать самой куда придется. перед шведским столом есть много вешалок для пальто, но они без номерка(( 2) массажные кресла -3 шт.. возле них сильных сквозняк!!! видимо когда открыты двери в прокат и основные ворота. невозможно сидеть дольше 50 руб. Прошу, переставьте или заслоните от сквозняка и я там буду ими чаще массажироваться) 3) массаж спины в СПА АСТА ВИТА дороговат 2600 р - 60 мин. я не решилась. я в городе плачу за час 1800 р у суперпрофессионалов. Рекомендую сделать на 40 минут и подешевле. тогда пойду на массаж.
Svetlana
13.02.2017 17:43
Недостатки:
Не работал телевизор в семейном корпусе. Проблемы с антенной .
Victor
13.02.2017 13:27
Достоинства:
Бываю в Балтийце уже на протяжении 15-ти лет, еще в школе впервые был. Удивительно, но мне в этом месте нравится с каждым разом все больше и больше. Специфика Балтийца такова, что там хорошо провести можно как одни выходные, так и дней 10. Много бабушек и мам с детьми - поэтому всегда позитивное окружение гарантировано! На завтраках народу много, но всегда есть места и все очень вкусно.
Недостатки:
Очень вкусная пшенная каша и оладьи на завтрак - детство вспоминается, невозможно не съесть вторую тарелку! Но исправлять этот "недостаток" не нужно!
Елена
13.02.2017 06:46
Недостатки:
Не очень качественная уборка в номере, имеется неприятный запах в туалетной комнате. Изображение в телевизоре зернистое.
Viktoria
12.02.2017 11:38
Достоинства:
Чистый воздух, близость Финского залива. Аренда спорт инвенторя на любой вкус.
Недостатки:
Слышно соседей сверху. Получается, что в Семейном корпусе тонкие стены.
Irina
12.02.2017 05:45
Достоинства:
Двухкомнатный номер в семейном корпусе - замечательная концепция отдыха! Апартаменты с мини кухней решают проблему завтрака , а на отличный ужин -шведский стол рекомендуем сходить. Хорошо оборудованная детская комната , и вообще детишкам в отеле просто замечательно. Приветливые и быстро работающие девушки на рецепшн. Вода в кулере на этаже.
Недостатки:
Работа горничных в семейном корпусе . Явно не хватает супервизии. Лестницы все время в песке и грязи ( понятно, на улице снег, песок на дорожках но , если в главном корпусе моментально убирают пол , то здесь это не делают даже ежедневно.) За пять дней номер ни разу не пропылесосили , только выбрасывали мусор и вытирали прихожую. Горничная спрашивает , "Вам что нибудь надо?", как то непривычно человеку указывать что делать- есть же стандарты уборки...
Алла
12.02.2017 03:50
Достоинства:
Природа, питание в баре, ресторане. Бассейн с сауной не плохой, но смешное требование одеть шапочку(одноразовый целофан продают при входе по 70 рублей) - раздражал... Такого уже нигде в мире нет...
Недостатки:
Введение в заблуждение по цене при заказе на Букинге. Номер типа по супер скидке стоил 2600, но при заселении оказалось - что бассейн - 1200 на двоих, завтрак 800, а на стойке максимальная стоимость номера с бассейном. завтраком 3600 - а у нас вышло 4600. И таких обманутых, как мы - много. И если про завтрак мы знали, что он не входит, то про бассейн даже по телефону сообщали что входит...В главном корпусе сделать косметический ремонт в номерах. Номер 1112 -обои грязные, ковролин??? - грязная тряпка с дырками, очень не приятно, переносной маленький телевизор - тоже не уместен...Туалет в этот раз бал чистым, но одно микромусорное ведро тоже не приемлемо. Очень жаль, что со временем стало не лучше, а хуже...
Наталия
11.02.2017 05:18
Достоинства:
Мы жили в семейном номере, не в главном корпусе. Кровать большая, удобная. Также в номере был телевизор, диван, стол со стульями и мини кухня. В отеле можно взять лыжи, финские сани, ватрушки. Бассейн в полне хороший и достаточно глубокий. Имеется сауна. Душевые чистые, шкафчики для вещей в хорошем состоянии. Вообщем не ожидали, что нам так понравится!
Недостатки:
При бронировании номера через букинг, стоимость бассейна не входит. Нужно дополнительно оплачивать 600 рублей за человека. В ресторане при отеле маленькое меню.
Inna
07.02.2017 14:18
Достоинства:
Понравился завтрак- выбор и качество блюд. Наличие бесплатной парковки и WiFi. Было достаточно тихо, соседей не слышали.
Недостатки:
В стоимость номера на Букинге не входили услуги бассейна и банного комплекса, а это 1400 рублей на двоих в день. В номере совсем нет вентиляции, даже в ванной комнате, неприятный запах в комнате, пришлось в мороз открывать окно. Очень много людей в столовой, даже негде присесть. В лобби всего одна официантка, медленное обслуживание. Медленное оформление при заселении, долго ждали, за нами выстроилась приличная очередь.
Mikhail
07.02.2017 06:29
Достоинства:
Очень теплый номер семейный,хороший вай фай,наличие микроволновки и чайника на мини кухне,наличие ванны.
Недостатки:
Кто приезжает ,как я,не сразу разберётся как до неё доехать на машине) и найти её среди заборов и ограждений.но язык и до...доведёт. Очень не понятный не охраняемый паркинг,сложно представить как на нём будет размещение в летной сезон). На счёт кухни ,сложный вопрос,завтрак обильный и вроде как разнообразный ,но не запоминающийся по вкусу,сказывается размер гостевого комплекса,хотя знаю варианты размещения,где с этим как то справляются,хотя это не просто.
Монтий
05.02.2017 09:34
Достоинства:
Были не первый раз, поэтому получили то, что ожидали, а это: близость Финского залива для зимней рыбалки, сауна, бассейн, возможность перекусить на месте и погулять по парку на свежем воздухе, отдохнуть от суеты и забот. Недостатки есть, но в целом, за такие деньги, предлагают больше, чем в других местах в этом же курортном месте.
Недостатки:
В этот раз было очень много людей и из-за этого толкучка в столовой, в сауне и бассейне.В душевых очень плохо регулируется вода: то холодная течет, то горячая, телевизор показывает так, что даже первый канал"рябит", но это мелочь , на самом деле,-телевизор и дома посмотреть можно.
Elenaz
02.02.2017 18:46
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Чистый, уютный номер, есть все,что нужно для отдыха. Есть отдельные полотенца для бассейна.
Недостатки:
Тренажерный зал имеет небольшой набор тренажеров, и из них не все в рабочем состоянии.
Yulia
31.01.2017 18:56
Достоинства:
Интерьер и чистота семейного номера. По-домашнему вкусное и разнообразное питание. Хороший, чистый бассейн и сауна Достаточно насыщенная развлекательная программа, наличие настольных игр. Скучать точно не будете
Недостатки:
Путаная и непонятная ценовая политика: от трех разных человек (двух портье и менеджера в фитнес-центре) информация о стоимости посещения бассейна была разная (500/600/700 р.)) Приехали по брони букинга - акция на двухместный номер, но по факту оказалось выгоднее взять семейный номер(!!) на месте, т.к. ни бассейн, ни питание в стоимость акции не входили Так до сих пор и не поняла, как получить информацию и рассчитать стоимость проживания на семью 2 взр+3 детей И еще, все пандусы в отеле почему то совсем не защищены от скольжения. На улице их песком не посыпают, подняться с коляской - не реально, в холле - отсутствуют резиновые полоски. Навернулась на спину так, что голова еще долго звенела( Хорошо, коляска не опрокинулась...
Монтий
31.01.2017 13:45
Достоинства:
Мы жили на 12 этаже, вид супер!Лес и залив, как на ладони! Персонал отзывчивый.Для детей организована хорошо оборудованная детская комната.Есть кинотеатр, где и фильмы можно посмотреть , и мультфильмы!Мини- диско для детей!-отдельное большое спасибо "Медведю"!Молодец!Праздник , посвященный китайскому Новому году,-понравился, спасибо "туррис"!Бассейн и сауна для проживающих в отеле работает с утра и до 22часов.Но надо знать, что нужна обязательно шапочка для плавания.Полотенца выдают в бассейне. Еда в кафе за такие деньги вполне приличная и вкусная.Есть завтрак, и обед ,и ужин. Есть тренажерный зал, кресла для массажа. В ресторане "Терраса"вечером живая музыка. Спасибо, получили удовольствие . Территория пансионата оборудована детской площадкой, можно взять в прокат зимний инвентарь, есть тир, рядом очень хороший парк и веревочный парк.Есть где отдохнуть и провести время!
Недостатки:
В номере нет никакого холодильника.В нашем случае мы этого неудобства не ощутили,-за окном-биохолодильник. В бассейне, в душевых нет никакого мыла или геля для душа, благо, что в номерах это есть и надо брать с собой. Теперь будем знать. В ресторане"Терраса" руки помыть негде.Это нонсенс для ресторана и любого места общественного питания!В этом случае влажные салфетки очень актуальны.Куда смотрит СЭС?
Инна
30.01.2017 07:51
Достоинства:
Семейный номер просто прекрасный, может только если долго жить, то будет не хватать раковыны на кухне.
Max
23.01.2017 08:11
Достоинства:
Шикарный и, наверное, лучший вид на залив и Реино из номеров люкс
Недостатки:
Цена завтрака при бронировании через буккинг дороже, чем цена при покупке путевок. местами следы протечек на стенах. балкон покрыт льдом, так что вполне можно навернуться. в люксе нет чайников!!! за водой нужно спускаться на первый этаж (( плохой вайфай. в душевой кабине нет места для мыла, что странно. но за свои деньги - сойдет.
Андрей
23.01.2017 04:36
Достоинства:
Площадь номера, комфорт и удобство. большое количество развлечений.
Недостатки:
Платный бассейн
Roman48
22.01.2017 17:25
Недостатки:
Очень долгое заселение. Ждали 40 мин. Огромная бесполезная анкета. В номерах жара. Мебель и окна старые. Еда в ресторане плохая.
Sergey
18.01.2017 21:37
Достоинства:
Бронировать номер люкс.Номер хороший, чистый, нигде не дует. Санузел работает прекрасно, нет вони и посторонних запахов. Бассейн и тренажерка входили в стоимость, что конечно порадовало. Был тут 10 лет назад, улучшения на лицо! В бассейне сделали ремонт, сауна стала просторней. Из еды хочу отметить хорошее разнообразие блюд на завтрак(шведский стол как никак), все очень вкусно. Про обед и ужин сказать увы ничего не могу, не брал их, так как часто выезжали погулять.Ресторан и лобби-бар тоже понравились. Не могу сказаиь, что ресторан блещет разнообразием блюд, но все очень вкусно и приготовлено на совесть. Официант очень порадовал, очень приятный мужик, все по высшему разряду.
Недостатки:
Заказывал люкс за 3 месяца заранее,чтобы была одна большая двуспальная кровать, по факту получили две обыкновенные, конечно их сдвинули, но все равно как то не то....Не работал толком Wi-Fi, телевизор сначала показывал, правда некоторые каналы притормаживали, потом вообще половина каналов отрубилась, мол слабый сигнал, смотреть кроме карусели было нечего, но думаю это исправят. И может и придираюсь, но подъезд к парковке надо было заасфальтировать, а то как то не солидно)
Elena
18.01.2017 12:57
Достоинства:
Жили в семейном корпусе. Все понравилось. Особенно широкая кровать и белоснежное белье. Огромный балкон, просторный санузел. Хорошая мебель.
Недостатки:
Немного грязновато, волосы в ванной, не мытые окна. Бешеный напор в кране.
Ашот
11.01.2017 12:14
Достоинства:
Много где были самое ,что нам понравилось
Недостатки:
Ничего
Екатерина
09.01.2017 12:30
Достоинства:
Очень понравилось, что пользование бассейном, сауной (и тренажерным залом) было включено в стоимость проживания на новогодних каникулах. Бассейн современный, вода тёплая, в раздевалке и в самом бассейне тепло, сквозняков нет. В номере также очень тепло (на улице был мороз до минус 20) и есть регулятор на батарее (нам было жарко, убавляли). В номере: 2 кровати, 2 стула, маленький телевизор, стол с тумбочкой и встроенный шкаф с вешалками. Плотные шторы на окнах. Каждый день выдавали одноразовые гель для душа, шампунь, мыло. Горячая вода была постоянно, сбоев не было. Полотенца по 3 штуки на каждого. Простыни хорошие, по размеру кровати, не сбивались за ночь. Подушки, одеяла новые (в шкафу ещё были дополнительные шерстяные одеяла). Матрасы тоже новые, но, на мой взгляд, очень мягкие. 3 лифта фирмы "Otis" (два лифта маленькие - на 5 чел., один лифт на 13 чел.) все работали. Питание. Мы брали путёвки только с завтраками. Завтрак - шведский стол. Чётные номера питались с 8:30 до 9:30, нечётные с 9:30 до 10:30. Очень много народа, с трудом находили свободный столик. Официанты работали быстро и слаженно - грязную посуду со столов убирали быстро, если блюдо заканчивалось, то через 5 мин. подвозили новый лоток. Выбор еды неплохой, но каждый день почти одно и то же: каши, омлет, запеканка, оладьи (бывали недопеченными), макароны, картошка, сардельки и тефтели (из рыбы или из мяса), овощные салаты, нарезка сыров и колбас, буженина (2 раза видели), сливочное масло, соусы, варенья, сгущенка. Из напитков: кефир, йогурт, соки, кофе (заварной в электрокипятильнике), пакетики зеленого и черного чая, горячее молоко (в электрокипятильнике). Удивило отсутствие выпечки к чаю :( Было только самое простое печенье. Т.к. мы взяли путёвки только с завтраками, то обедать и ужинать ходили в рестораны. Ресторан «Терраса» и лобби-бар при "Балтийце" не понравились. Вкуснее оказалось в ресторанах "Залив", "Runo.
Недостатки:
Нет ни одной полки: ни в тумбочке, ни в шкафу. Вещи неудобно раскладывать. Плохо убирали :( Первый день (03.01.16) вообще не убрали, и пришли только в 20 ч. после двух напоминаний. Ни разу не поменяли постельное бельё за 5 ночей (полотенца поменяли дважды). Зеркало, душевую, раковину не помыли ни разу! Пропылесосили только один раз. В ванной над зеркалом перегоревший плафон, за 6 дней его так и не заменили. Нет отдельного лифта для горничных и они с тележками и пакетами с грязным бельём толкаются вместе с отдыхающими. Не понравился лобби-бар. Как уже кто-то написал в отзыве: уставшие, неприветливые бармены. Но пиццу там выпекают вкусную - на тонком тесте с хрустящей корочкой. 05.01.17 произошёл инцидент с барменом. Сначала мне отказывались выдавать Книгу отзывов и предложений, выдали с пятой просьбы и только после того, как я сказала, что начинаю снимать отказ на видео. В итоге оставила запись в Книге, но реакции на неё не последовало. Wi-Fi не работал. Анимация. Пару раз попытались поучаствовать в уличных играх на главной площади в 12 ч. Первый раз игры начались с опозданием на 10 мин, мы стояли на улице и мёрзли. Второй раз тоже прождали 10 мин, заледенели, пошли на ресепшн за информацией и в холле встретили аниматора, который рассказывал, что игры перенесли в помещение. Только на информационном стенде по-прежнему висело объявление, что игры пройдут на улице и люди ждали на улице, а не в холле. Соответственно и аниматор должен был бы стоять на улице. Пару раз были организованы "Игры разума" в 22 ч. (интеллектуальные игры для подростков). Место сбора был указан холл А, однако игры проводились в бильярдной (!). Видимо, из-за малого количества участников, эти игры через два дня перестали проводить. Думаю, люди просто не могли найти, где эти игры проходят, поэтому и не доходили. А моему ребенку игры очень нравились и было крайне жаль, что их отменили.
Olga
09.01.2017 06:34
Достоинства:
Бассейн, детская анимация
Недостатки:
10 Этаж- дикая жара в номере. Батареи не регулируются
Петербурженка
07.01.2017 11:54
Достоинства:
Доступность бассейна..Очень понравились аниматоры, энергичные, музыкальные постановки для детей. Видно, что молодым людям нравится то, чем они занимаются.
Недостатки:
Не понравился персонал бара: уставшие, неприветливые бармены, отсутствие молочных коктелей, причем как летом (мы были в июле), так и в январе, не чувствуется заинтересованность в клиентах.
Павел
25.12.2016 16:20
Достоинства:
Понравилась доброжелательная девочка на ресепшен
Недостатки:
Ужасные кровати. Брал номер люкс там не одна большая кровать, а 2 ужасные кровати!!!! Не советую
Александр
24.12.2016 21:37
Достоинства:
Бассейн после ремонта стал бесплатным для проживающих
Недостатки:
Портье перепутали номера (взрослым достался с двумя 1,5 спальными, детям - одна 2-х спальная). Кафель в ванной комнате был откровенно грязный.
Iurii
22.12.2016 22:11
Достоинства:
Заезжали только на сутки. Хороший новый современный корпус. Чайник, микроволновка, посуда. Завтрак хороший.
Недостатки:
Заезжали только на сутки. При заезде в номер №26: грязная раковина и унитаз. Не поменяны: постельное белье (от прежних постояльцев волосы) и полотенца в ванной комнате. Это очень не приятно :(. После звонка с жалобой, сразу всё заменили и убрались в ванной комнате. Но никто не извинился!!!
Ирина
19.12.2016 12:41
Недостатки:
Семейные номера находятся в отдельно-стоящем здании, зимой не удобно, при заказе номера не было понятно.
Александр_Орлов
16.12.2016 21:41
Достоинства:
Отправляю маму в Балтиец третий раз. В декабре очень тихо и спокойно. Народа не много. Маме очень нравится (75 лет). Прогулки, бассейн и скидка пенсионерам очень внушительная. Спасибо персоналу. Еще приедем.
Недостатки:
Не сталкивались. цена качество - отлично
Liudmila
13.12.2016 03:58
Достоинства:
Хорошие номера в семейном корпусе с небольшой кухней - удобно при отдыхе с детьми
Сергей
12.12.2016 05:47
Недостатки:
Сантехника поломана. Кровати поломаны. Стул поломан. Пол грязный
Vladimir
11.12.2016 18:26
Недостатки:
Техническое состояние тулет, душ (течет и грязь) пришлось менять номер. Во втором номере отвратительный запах, замки на окнах сломаны, проветривание затруднительно (или закрыть или открыть полностью). На этаже нет кулера с водой, только на первом этаже.
Dmitry
10.12.2016 12:36
Достоинства:
Творожный пудинг и оладушки просто супер
Недостатки:
В помещении где находится шведский стол было очень прохладно
Удобства
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Настольный теннис, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Бар, Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
