Отзывы Гостиница «Атола», 4 звезды

Для меня темновато в коридорах, датчики движения срабатывают с опозданием..

Цена поднимается от месяца к месяцу. За текущую цену или чуть дороже можно уже подобрать другой неплохой отель

-

Есть набор для чая, кофе, но нет в номере чайника.

Была заявлена цена за номер 2600 руб. По приезду оказалось - 3200 руб. Остальное всё было отлично.

Представлю недостатки по пунктам. Как правило, они были разрешимы и не испортили общее положительное впечатление о гостинице. А. За месяц проживания с 29.08.17 по 27.09.17 в гостинице по ряду причин пришлось сменить четыре номера. Два из трех переездов были связаны с проблемами в самих номерах: в первом номере сразу же протекла обвязка у душевой кабины, откуда меня оперативно переселили. В следующем номере на 10 этаже после пары дней проживания в нем стал мешать шум от постоянно текущей воды в системе водоснабжения закольцованной под фальшпотолком. Как позже выяснилось - это особенность всех номеров на последнем этаже и явный недостаток по шумоизоляции труб водоснабжения. На других этажах такой шум отсутствует. Б. Однажды принесли для глажки белья разбитый утюг, из которого стала вытекать вода, в т.ч. на сетевой шнур. Это было крайне небезопасно. Но по моей просьбе его тоже заменили. Не похоже, что при передаче гостю утюги проверяются. В. Отключение сетевого питания холодильника, при выходе из номера - в результате портятся продукты. Г. В номере могут быть проблемы с рамами окон, которые не плотно закрываются и из них дует (при смене номера рассматривал один из вариантов для переезда). Д. Не во всех номерах есть полотенцесушитель. Е. Держатель для туалетной бумаги в номере 604 не очень удобно расположен и мешает. Ж. В номерах конфигурации типа 604 (в т.ч на других этажах) не удобные раковины в ванных комнатах: они неудачной формы, стесненные и плоские. Из-за этого плохо сливается из них вода. Например, нужно потратить время, чтобы удалить из неё остатки зубной пасты и прочее. З. Ярлычок,который вешается на дверь с надписью "уберите мой номер/не беспокоить" очень похож с двух сторон и выполнен на сером фоне. Был случай, когда горничная пыталась попасть в номер, перепутав, что не удивительно, в потемках надпись. Кроме того, он плохо держится на ручке дверей. И Качество уборки - не идеальное.

Завтрак очень дорогой. Шведский стол это хорошо, но при цене 600р за один завтрак - растворимый кофе из пакетика. Это не серьезно. Хотя еда вся вкусная и выбор достаточно большой.

То что в выходные завтрак до 10:00, можно хоть до 11:00

Когда принесли второй комплект полотенец и халат, сотрудник не постучался в дверь, а сразу открыл ключом. Это было неожиданно и не приятно. Это был единственный минус.

Такого не было

Уборка номера производилась не каждый день. В ванной работал электронагревательный бак, и в первый день из него текла вода с запахом

Через букинг цена вышла 7500, в итоге отдал 8150, почему при брониронировании не показывает итоговую цена?

Не выявлено

Идеальный номер

На ресепшен доллжен стоять рейтинг Боокинг

Не работал телефон

Немного шумноват кондиционер на среднем и высоком режимах работы.

Завтрак не стоит своих денег

Цена, платный мини-бар, удаленность от общественного транспорта

На завтраке нет урны рядом с раздачей - пустой пакетик чая пришлось до стола тащить вместо того, чтоб сразу выкинуть. На парковке прямо перед отелем может не хватить места (их там штук 10), но это не особо проблема в виду дворов по соседству

На ресепшн парень не приветлив. Не охотно разговаривает и отвечает на вопросы. Высокомерен. Спросили у него где парковка, он не смог дать внятный ответ. В итоге пришлось покататься вокруг квартала. Хотя мог просто сказать, что заезд за углом отеля. Нам же объяснил что, ехать нужно до упора и потом поворот на право, там открытые ворота. УЖС. Войти в отель с задней парковки не возможно, приходится обходить отель заново и подходить к главному выходу. Даже если вход, с парковки в отель есть - могли бы и предупредить. За завтрак завышенные цены, а есть реально нечего. В ресторане уютно, но приборы нам подали грязные. Небольшая рекомендация по встрече гостей)))) Рекомендую гостей провожать до номера и показать гостю что? где? и как пользоваться?. Свободное плавание для гостя до номера, превращается в опасное приключение.

Не разобрался с климат-системой, может, разобрался, просто он слабо холодит, пришлось спать с открытым окном. Инструкции не нашёл

Даже не к чему придраться.

В ресторане не продают алкогольные напитки, предлагают сходить в ближайший магазин и приходить со своим (с чеком). Но нигде об этом не предупреждают. Пришли, сели вчетвером, изучили все меню. Каждый сделал свой заказ, когда дошло дела до спиртного выяснилось, что нет лицензии. Упс... Пришлось идти в соседний ресторан, жаль потерянного времени.

Не обратил внимания.

Не нашли

Отлично!

Очень душно, шумно, не свежие продукты на завтраке

Скрипучая кровать, но это не так существенно. Окна выходили на какой-то полицейский участок и ранним утром сотрудники начали громко общаться, смеяться, из-за чего и подняли нас на ноги. Лучше петухов и любых будильников. 👍

Нет алкоголя ни на баре ни в номере))) Очень шумный кондей, на первой скорости не справляется, на второй гудит, как самолет.

БЫЛО БЫ УДОБНО ИМЕТЬ ЧАЙНИК В НОМЕРЕ, НО ЭТО ЛИШЬ МАЛЕНЬКОЕ ЗАМЕЧАНИЕ, А НЕ НЕДОСТАТОК

Плохо работал кондиционер

Отсутствие на этаже комнаты для того чтобы погладить свои вещи, приходилось горничную просить принести доску и утюг в номер, на завтраке нет возможности пожарить тосты (отсутствует тостер). В номере 709 как то странно работала система кондиционирования - в номере температура не снижалась даже при работающем кондиционере (но может быть я просто не разобрался).

Сигнал Вай фай иногда слабел и прерывался. Это заметно, когда слушаешь онлайн радио или смотришь видео.

Есть комплексный ужин за 500 рублей, никогда не берите- он отвратительный, спроса нет, все не свежее. В один приезд, посели в микрономер без окон почти, во второй раз - в ванной комнате света не было, в третий все ок с номером, но недолеланный ремонт на окне))

Немного душно днем

В туалете неудобно размещен держатель для туалетной бумаги