Отзывы Гостиница Аркадия, 4 звезды

Госттница регионального типа, никакими 4* близко не пахнет, горничная утром без стука ворвалась в номер, постояла, посмотрев на вещи, вышла, и еще раз зашла. Только после вопроса, что она хочет и не смущает ли ее мое присутствие, ретировалась. В ванной горячую воду греет бойлер, соответсвенно, после 5 минут в душе вода становится холоднее и холоднее. Завтраки невкусные, кроме рыбы, в общем, за 12 тыс в сутки ждешь гораздо большего. Не рекомендую.

Ну разве что на ужин в ресторане пришлось 1.5 часа ждать еду. Сказали,что работает 1 повар и делает еду с нуля. Когда ты приходишь после долгого дня уставший голодный,это немного выбивает из колеи. Хотя еда была в итоге очень вкусной.

Это не совсем недостаток, просто особенность расположения - вид из окон во двор. Для кого важен вид из окна на Неву или Исакий - то это не то место.

Мы бронировали улучшенный номер , где на сайте стоят красивые фотографии этого просторного номера , с диванной группой, и указана площадь номера 25 м2! По факту, нас поселили в номер площадью 15 м2, Где не только нет кресел и диванчика, а где вы с трудом можете пройти мимо кровати. Мало этого, окно номера- открывается в стену, до которой от силы 1-1,5 м.Это даже не колодец, а просто стена напротив. Т.е. за улучшенный номер, как написано на сайте, вы получаете вот такое убожество.

Отвратительный завтрак и убогий номер.

Заранее скажу, что абсолютно ВСЁ в этом отеле соответствует его цене. Никаких минусов фактически нет, скорее я бы вернулся в него снова, но есть несколько небольших НО: Большая кровать - сдвинутые две полуторки. В душе водонагреватель, который не очень корректно работал, но в целом давал ожидаемый от него эффект =) Отель не супер новый, чувствуется, что мебель и ремонт на 4+ из 5, но при этом всё чисто, работает, без претензий! Для тех, кто хочет там видеть Radisson - это не он ;)

Посыпать песок на улице перед входом

Плохая звукоизоляция. Соседа слышно.

Отказали в пребывании с 12:00 до 18:00, хотя Отель не был заселён! Да и в номере то мы не были, гуляли! Хотели после пешей прогулки в 17:00 принять душ и собраться!

1. Убрали корзины для бумаг из комнаты, теперь любую бумажку, обертку от конфет и т.п. приходится нести выбрасывать в мус.ведро в туалет. Очень неудобно. 2. Убрали из чайного набора мёд. Раньше было замечательно: чай + мед. теперь "голый чай" ). Можно кстати и конфетку добавить шоколадную! недорого, но приятно! постояльцы оценили бы. 3. Завтраки хотелось бы по-разнообразнее.

Завтраки нас не особо порадовали. Вроде все основное есть, но очень скромный ассортимент.

Провайдер не смог предоставить нормальный интернет

......все отлично!

Отсутствует элементарная щетка для чистки обуви

Завтрак должен быть включён во все номера

К сожалению в полулюксе не было возможности пользоваться потолочными окнами.

В этот раз не повезло с номером. Окна в узкий колодец и сильный запах курилки в туалете. То от предыдущие жилицы накурили, то ли откуда то затягивало. В отсутствие принудительной вентиляции, за все 3 дня запах так и не выветрился, что для нас с ребёнком было очень неприятно. В остальном сама гостиница очень милая .

Замечаний нет.

Первый номер куда меня поселили был вообще без окна. Было мансардное окно только. Я категорически отказался жить в этом номере и меня переселили в номер где окно было, но оно выходило на стену соседнего дома. Всего пару метров до стены. Третий номер оказался удачнее в этом плане. Как я понял все номера на третьем этаже имеют мансардные окна только, нормальный вид из окна имеют только номера с фасадной стороны здания. Обращайте на это внимание. Ужасный момент- розетка в номере устроена над подушкой. Когда я пытался заряжать телефон и батарейку малейшее движение подушки и батарейка падала мне на голову , а зарядка выпадала из розетки. Сами розетки расшатаны и практически не рабочие. На мое замечание мне ответили, что «такой проект». Кровать стоит в нише, рядом нет тумбочек. Так как я жил один мне удалось впихнуть одну тумбочку рядом с кроватью. Это не удобно. Много мелких неудобств. Например в номере стоит большой диван, но нет журнального столика рядом с ним. Если вы захотите выпить кофе то придется подвигать стул и на него ставить чашку, он будет заменять столик. Совершенно нет места в ванной для туалетных принадлежностей даже для одного мужчины , крошечная полочка и то на ней стоит коробка с салфетками. Где женщина могла бы поставить свои принадлежности совершенно непонятно.

То что сауна платная, о чем не заявлено в описание номера на booking.com. Конечно, то что персонал встает при встрече гостя, это трогает на 1 мин. и тешит самолюбие, но не более. А вот то, что администратор не рассказывает о сервисах отеля, и не обращает внимание на то, что у гостя в период проживания день рождение - это говорит о слабом клиентском сервисе.

На ресепшн отказались предоставить аптечку (нужна была перекись). О том, что номер необходимо пополнять водой, приходилось напоминать персоналу ежедневно.

Нет такого

Проход мсежду кроватью и стеной слишком узок, подходит только для детей дошкольного возраста. Ложиться в кровать с ее торца я как-то пока не привык.

Цена. В номере был сломан сейф

Цена в три конца во время чемпионата. Глухая стена за окном.

В нашей комнате телевизор был подключен к холодильнику и всякий раз при пуске холодильника прекращал показывать телевизор, как обычно это происходит на самом интересном месте, но это поправимо.

Такого нет

Слишком все хорошо, можно разбаловаться!

Завтрак мог бы быть по-разнообразнее.

-

Вывеску на улице для облегчения поиска гостиницы

Мало розеток, неудобная система пользования

Халат маленького размера. Питьевая вода только негазированная. Практическое отсутствие фруктов на завтрак (9-00).

Очень скудный завтрак и закрытая по какой-то причине спа-зона

Отсутствие лифта, номер в мансардном этаже, с окном на крыше и низким потолком, о чем не предупредили при бронировании. Температура воды в душе постоянно меняется, течёт то холодная, то горячая.

Отсутствие ванны

Все хорошо, если бы ещё повар делал вкусную овсянку- было бы вообще замечательно!)) на первом завтраке из меню по выбору взяла ее- она не вкусная(( потом брала блины- вкусные. Ещё можно улучшить - повесить более плотные шторы в номере 34 - так что бы свет утром неипроникал в расстояние между стеной и карнизом. Ну и ещё надо иметь ввиду, что расстояние до ближайшего метро (Адмиралтейская)- минут 10 пешком, что в хорошую погоду не проблема, а зимой - на ваш выбор. Но это все мелочи. В основном - все прекрасно за разумную цену.

В ванной нет теплого пола и полотенцесушитель холодный, что в морозы не айс. Белье чистое, но явно не новое. Завтрак скудноват и каждый день одинаковый.

Бар закрывается в 22 часа и ассортимента почти нет.

Иногда перезагружается приставка ТВ, когда холодильник работает

Звукоизоляция с коридором и с соседними комнатами слабовата, но не критично. В целом в отеле тихо

Дорогие завтраки-650 рублей....позавтракал в Англитере с видом на Исаакиевский собор за 500.

В ванной установлен бойлер для нагрева воды, настроить необходимую температуру воды с первого раза не получится. К ванной и душу номера такого класа и с такой системой нагрева воды просто необходимы термостатические смесители. Тем более стоят они не таких уж и больших денег. Завтраки, если честно, не очень понравились. Готовятся для каждого постояльца отдельно, из-за этого приходилось порой не много ждать пока приготовят. Если придёшь после девяти, то уже некоторых блюд можешь и не застать.

Кофе на завтрак

В номере оказались затемнённые окна, все равно, что их нет, стоит предупреждать об этом. Ресторан и рум-сервис работает до 23, приехали чуть позже, пришлось поискать, где поужинать.

Матрас мог быть немного жестче, но в принципе он не вызвал проблем со спиной, как некоторые другие недостаточно жесткие матрасы.

Горячая вода долго "добирается"

Не обнаружил.