Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Alva Donna, 3 звезды
Гостиница Alva Donna расположена в городке Котельники, рядом с прудом Белая Дача. Гостям предоставляется бесплатный WiFi и бесплатная частная парковка. Номера оснащены кондиционером, а также телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Ванная комната укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. По запросу завтрак подается в номер. Предоставляются также упакованные ланчи. Станция метро «Жулебино» находится в 6 км, а до МКАД можно доехать за 2 минуты. Расстояние от гостиницы Alva Donna до международного аэропорта Домодедово составляет 33,5 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Alva Donna, 3 звезды
Табриз
21.05.2019 06:58
Достоинства:
Персонал плохо
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
30.04.2019 19:14
Достоинства:
Понравился завтрак, номера большие
Недостатки:
Грязно, зайдя в номер, в номере валялись пустые бутылки, нас было двое, ванных приборов было на одного человека. А ещё кто-то ломился к нам в номер, открывал дверь своим ключом и открыл , только кто это был не понятно, то ли персонал, то ли постояльцы. Ещё всё утро нам названивали с ресепшн, чтобы «напомнить освободить номер» хотя выселение до 12:00, а время было 11:00 , а потом ещё и стучали в дверь. Кошмар!
Александрmk
27.04.2019 23:25
Достоинства:
Свежий отель, все соответствует заявленному - чисто, хороший завтрак, WiFi
Алексей
24.04.2019 02:58
Достоинства:
Чистый, удобный номер
Недостатки:
Очень скудный завтрак
Boris
23.04.2019 19:46
Достоинства:
Большой номер, приветливый персонал. Хороший сигнал вайфая. Отличный интерьер, особенно винтажные аксессуары в ванной и розетки))
Artem_belarus
23.04.2019 13:48
Недостатки:
Плохо работал wi-fi на третьем этаже, после 01:00 отключили сигнал телевидения (люблю засыпать под телевизор)
Marina
22.04.2019 11:33
Достоинства:
Прекрасный завтрак, очень вкусные блинчики от Валентины, обед и ужин по желанию, вежливость, приятная, душевная атмосфера.
Недостатки:
------
Vopro
18.04.2019 07:38
Достоинства:
Хороший Отель для деловых поездок. Очень что-что и опрятно! Очень удобно расположен. До ТЦ МЕГА белая дача 5 минут пешком! Скромный, но очень вкусный завтра. В целом все понравилось!
Евгения
12.04.2019 19:49
Достоинства:
Уютный и чистый отель, удобная кровать и вкусный завтрак за разумную цену.
Аноним
08.04.2019 00:12
Достоинства:
Останавливалась дважды, второй раз не повезло с соседями-их разговоры по телефону слушал весь этаж. В одном из номеров не было стула, попросила у администратора-дали табурет, меня это вполне устроило. Чистые номера, уборка ежедневно, завтрак отличный!
Митин
05.04.2019 19:56
Достоинства:
Удобное расположение отеля. Хороший номерной фонд. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Невежливая девушка на ресепшн. Не работающий Вайфай. Отсутствие парковки. Шум ночью - плохая шумоизоляция.
Tatiana
20.03.2019 04:42
Достоинства:
Очень чисто, большие номера, комфортно. Одноместный номер недорогой и превосходит ожидания за свои деньги.
Недостатки:
Нет лифта, в одном номере интернет практически не работал.
Андрей
16.03.2019 22:56
Достоинства:
Близко к офису в Дзержинском
Недостатки:
Грязно в номере, полотенца в рыжих пятнах. Заселялся в 2 часа ночи, администратор видимо, была не в восторге.
Вадим
08.03.2019 00:18
Достоинства:
Отличная гостиница, номера чистые, современные, порадовал завтрак включенный!
Lacetta
28.02.2019 20:39
Достоинства:
Шикарная кровать - удобная, огромная, хорошее и чистое белье. Просторные номера, высокие потолки и свежий воздух.
Недостатки:
Отсутствие паркинга, хотя паркинг был заявлен. Завтрак входил в цену, однако данный завтрак не дотягивает даже на 3 по 5-бальной системе, и ,кроме того, отсутствовал кофе.
Eduard
25.02.2019 13:21
Недостатки:
Если поломалась кофе - машина , притом не первый день , можно предложить не самою дешевую подделку.
Oksana
24.02.2019 11:44
Достоинства:
Останавливались 2 раза- приезжали в командировку в район Котельники- Белая дача. Большие номера, новая мебель, приятный интерьер, хорошая сантехника. Белье новое. Даже халаты и тапки были, что неожиданно для 3***. Очень хороший завтрак. При необходимости можно заказать ужин- кухня работает до 21-30. Отличный персонал. Большое спасибо за комфортное проживание, так как это очень важно в рабочей командировке.
Недостатки:
Плохо показывает телевизор- проблемы с антенной.
Александр
22.02.2019 08:55
Достоинства:
Большой уютный номер. чистота ,свежий и новый
Недостатки:
В номере все слышно ,что происходит в коридоре . таким образом все проходящие меня будили .
Dmytrii
21.02.2019 10:57
Достоинства:
Отношение персонала
Недостатки:
Далеко расположена парковка
Yury
08.02.2019 10:50
Достоинства:
Всё хорошо. Пожаловаться не на что.
Недостатки:
Все приемлемо. Пожеланий особых нет. Кажется, wi-fi работал нестабильно.
Dmitriy
04.02.2019 07:48
Достоинства:
В целом все хорошо. Оптимальное соотношение цены и качества по сравнению с другими вариантами рядом.
Недостатки:
До метро больше 2 км. Протекает душ в ванной комнате...
Yury
02.02.2019 00:19
Достоинства:
Все на приемлемом уровне
Недостатки:
Бронирование осуществлено через booking.com, но администратор в конце концов нашла бронь. Но как на картине: "Не ждали".
Аноним
01.02.2019 03:42
Достоинства:
Номера "Люкс" соответствуют фото, комфортны.
Недостатки:
Но окна выходят на стройку со всеми вытекающими и внизу, под номерами, находится ресторан, который сдаётся под мероприятия, в период моего проживания там очень шумно праздновали день рождения, под вопли и музыку не уснёшь, хоть бы беруши в номере оставляли. Завтрак скудный и однообразный (не соответствует фото на booking), кофе отвратительный с привкусом сухого молока.
Юрий
30.01.2019 14:15
Достоинства:
Отличная гостиница. Останавливаемся второй раз и приедем ещё. Комфортно, чисто! Завтраки просто супер! И цена приятная.
Igor
24.01.2019 18:35
Достоинства:
Чисто, крытый, Теплый паркинг под отелем за 270₽ .
Недостатки:
Все хорошо, но когда моешься в душе Вода течёт в ванную через щель в двери, заливаешь все ванную комнату . Номер 412 На радиаторах нет термоголовок , жарко . Батареи шпарят не дотронутся. Пришлось открывать окно, чтобы было комфортно.
Сергей
22.01.2019 03:22
Достоинства:
Уютненько, чистенько. В ресторане вкусно. В номере все есть.
Недостатки:
Слышимость в ванной комнате аховая.
Anastasiia
20.01.2019 15:48
Достоинства:
Номера просторные
Недостатки:
Волосы Чужие по номеру , завтрак отвратительный. Когда мы пришли в 9:30 ничего не было
Tomas
17.01.2019 17:21
Недостатки:
Между соседними комнатами слышимость ужасная! Слышно как даже за стенкой зубы чистят.
Tatyana
17.01.2019 08:29
Достоинства:
Отличный завтрак, удобная кровать, близко к Икеа)
Недостатки:
Слышимость ужасная, перегородок почти нет(...
Ольга
17.01.2019 06:31
Достоинства:
Очень вкусный завтрак! Спасибо повару!
Недостатки:
Шумоизоляция.
Виктория
15.01.2019 21:39
Достоинства:
Чисто в номере
Недостатки:
Очень тонкие стенки в номере, слышно было соседей
Alexandr
09.01.2019 13:33
Недостатки:
Прокуренный номер, хоть и висела на зеркале табличка с просьбой не курить в номере. В гостинице было холодно, при том, что на улице был легкий мороз. В ванной лейко- и полотенцедержатели отвалились. Завтрака как такового не было, 1 и 2 января персонала ресторана не было, кофе и хлеб с яйцом приходилось принимать прямо в фойе. Номер и услуги не стоили заплаченных денег.
Надежда
06.01.2019 10:26
Достоинства:
Чисто, уютно, тепло и тихо! Спасибо за вкусные завтраки :) блинчики как у мамы)
Недостатки:
Нет собственной парковки Нет чайника в номере
Аноним
06.01.2019 06:10
Достоинства:
Хороший матрас на кровати
Недостатки:
Не работал wi fi, шум со стройки ,вид на стройку , пятна на одеяле , в раковине были волосы ,
Дарья
05.01.2019 05:22
Достоинства:
Вкусные блинчики на завтрак! Удобная постель. Большие номера!
Anastasiia
02.01.2019 07:44
Достоинства:
Отличное расположение-недалеко от мкад, уютно, красивый холл, комната была в самом конце коридора, это хорошо! Тихо и спокойно.
Недостатки:
Все понравилось!
Максим
22.12.2018 22:39
Достоинства:
Наличие завтрака (шведский стол ) в этом бюджете это огромный плюс
Недостатки:
Неисправна прикроватная лампа , отсутствовали батарейки в пульте тв, не работал сейф, пустой минибар
Eduard
19.12.2018 23:24
Достоинства:
Останавливаюсь в Отели неоднократно. Спокойно отличная парковка, можно прекрасно поужинать на любой вкус, чудесная природа рядом. Утром завтрак приготовленный с душой.
Недостатки:
В мороз коврик между входными дверями в отель танцевал сам с собой. Не сильно приятно и может для кого-то плохо кончится, но администратора это совсем не интересует (видно пока не заплатит за травму постояльцу!)
Igor
16.12.2018 18:28
Достоинства:
Даже не знаю что отметить.
Недостатки:
При заселении, девушка на ресепшене вела себя не приветливо. Не ознакомила со временем завтрака и мы его успешно пропустили.
Elena
16.12.2018 10:27
Достоинства:
Достаточно просторный номер... с первого взгляда всё нормально.
Недостатки:
Практически всё! 1.У входа мусор и вечером при въезде и утром при выезде.. одно и то же. 2. Парковка платная и занята, пришлось ехать в другое место и идти пешком обратно. 3. Звукоизоляции нет вообще, слышно всё, всю ночь соседи разговаривали, а из другого номера периодически доносились крики. 4. Грязно! На стенах в ванной грязные подтеки, нет ощущения чистоты! 5. На завтраке очень полная женщина в сланцах командовала что кому делать... хотелось просто уйти! 6. В душе нет никаких средств. Грязные полотенца. В общем всё на слабенькую троечку.
Anton
15.12.2018 22:19
Достоинства:
Хорошая идея самого отеля. Ремонт и обстановка
Недостатки:
Плохо убивают, не работает отопление в номере.
Елена
15.12.2018 05:33
Достоинства:
Всё соответствует заявленным звёздам. Комфортно, уютно, достойно.
Недостатки:
Отсутствие большинства блюд в меню ( доставка в номер).
Евгений
04.12.2018 19:57
Достоинства:
В целом все неплохо.
Недостатки:
Подушки больно жиденькие. Хотелось бы чтобы это изменили.
Artur
04.12.2018 15:25
Достоинства:
Новый номер был довольно не плохой с хорошей мебелью и очень теплый, но о том, как он мне достался расскажу в разделе "Что не понравилось"...
Недостатки:
Заселяясь в данную гостиницу, будьте бдительны и помните о том, что вся информация указанная на сайте гостиницы, является публичной офертой и её не соответствие с реальностью это нарушение ст. 494 ГК РФ и соответственно прав потребителей! Я забронировал номер стоимостью 3390 рублей на одни сутки. В брони прописан номер площадью 28 квадратных метров и предоставлены фотографии данного номера. При заезде, меня заселили в номер на мансардном этаже площадью примерно 18 квадратных метров и кардинально отличающийся от номера на фото (фото прилагается)! После моего возмущения. администратор сказала, -"квадратура номера на сайте у нас указывается приблизительно и я могу Вас переселить в другой номер и дам Вам обогреватель,так как он плохо отапливается"! Я объяснил, что это обман потребителя, после чего мне перезвонил старший администратор и спросила, чем я не доволен?! Я ответил, что из всего заявленного соответствует действительности только цена,на что она предложила мне переехать в другой номер соответствующий моей категории. Надеюсь, что данный отзыв прочитает собственник гостиницы и сделает вывод о том, как портят авторитет его "детища", в которое он вложил не мало средств и времени, не компетентные сотрудники. Так же остался не доволен завтраком, можно было бы сделать его более разнообразным и обильнее, полотенца в номере были грязные (фото прилагается) и мусорные ведра с мусором.
Alexey
04.12.2018 10:35
Достоинства:
Неплохое местоположение.
Недостатки:
Неплохой отель и всё бы ничего, но как-то вечером после уборки номера горничной я не нашёл своих банных принадлежностей. На ресепшене заявили, что она их выкинула и все претензии к горничной. Какое-то свинство, по-моему! Администрация отеля не отвечает за действия своих сотрудников, никаких вариантов извинения или возмещения не последовало! А если бы я оставил в номере ноутбук или ценные вещи, они бы тоже пропали в неизвестном направлении и никто ничего не знает?! Одно это перечеркнуло все положительные впечатления от посещения данной гостиницы! Ещё неприятный осадок оставили чёрные волосы на постельном белье и в ванной...
Антон
29.11.2018 09:16
Достоинства:
Сама обстановка
Недостатки:
Невепроятно низкая и холодная температура в номерах
Игорь
23.11.2018 20:23
Достоинства:
Очень хороший персонал на рецепшн. Отзывчивая, понимающая, вежливая, профессионально работающая просто красавица администратор. :)
Кирилл
22.11.2018 02:25
Достоинства:
Все устроило ,завтрак не плохой,Машина на охраняемой парковке чисто есть все необходимое !
Недостатки:
Не хватает чайника в номере,присутствует запах сигарет.
Alice
20.11.2018 15:52
Достоинства:
Красивый и чистый отель,отзывчивый персонал, прекрасный завтрак!
М
19.11.2018 20:42
Достоинства:
Сама гостиница находится в удобном месте, рядом и остановка и парк. Персонал тоже очень добродушный и отзывчивый. Завтрак приличный и чистенько в гостинице.
Недостатки:
Единственный минус в гостинице, это слышимость.
Alice
15.11.2018 04:35
Достоинства:
Путешествовали,ну как путешествовали, больше приехали на конкурс с детьми. Гостиница понравилась!Доброжелательный персонал,всегда готов помочь и подсказать. Отлично укомплектованные номера:есть всё тапочки,халаты,полотенца,шампуни,гели,зубной набор и т.д. Вкусные завтраки,так как были с детьми это не мало важно, знаете как бывает в других местах - сосиска и на этом всё((, тут такого нет, разнообразное и по домашнему вкусное меню и бери сколько хочешь. Отметим, что прекрасно ловит Wi-fi, вечером дети смотрели мультики на планшете, сбоев не было. В общем мы остались очень довольны! Спасибо администрации и персоналу в целом!)
Alice
12.11.2018 22:40
Достоинства:
Отзывчивый персонал!В номерах и холлах чисто.Пушистые белые полотенца) Есть всё необходимое для проживания. Р.S. Вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол. Если будет необходимость остановиться ещё раз в Котельниках, то только в эту гостиницу однозначно! Не вижу смысла искать что то другое,здесь всё на высоком уровне!
Недостатки:
Нет такого
Alice
12.11.2018 14:41
Достоинства:
Чистота, отменный завтрак (повару отдельное спасибо) Персонал отзывчивый,на все мои вопросы и просьбы откликнулись незамедлительно,во всё помогли.Сама гостиница 4-х этажная,новая и чистая,приятный интерьер! Приеду ещё!
Алексей
11.11.2018 19:24
Достоинства:
Не понравилось
Недостатки:
Звукоизоляции нет вообще, все слышно, грязные столы на завтраке, завтрак очень скудный
Elena
11.11.2018 18:50
Достоинства:
Уютно ,чисто
Недостатки:
Слышимость за стенкой )))
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Снэк-бар, Доставка продуктов
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
