Отзывы Гостиница Alva Donna, 3 звезды

Гостиница Alva Donna расположена в городке Котельники, рядом с прудом Белая Дача. Гостям предоставляется бесплатный WiFi и бесплатная частная парковка. Номера оснащены кондиционером, а также телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Ванная комната укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. По запросу завтрак подается в номер. Предоставляются также упакованные ланчи. Станция метро «Жулебино» находится в 6 км, а до МКАД можно доехать за 2 минуты. Расстояние от гостиницы Alva Donna до международного аэропорта Домодедово составляет 33,5 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Alva Donna, 3 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 173
60
59
34
16
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Персонал плохо
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак, номера большие
Недостатки:
Грязно, зайдя в номер, в номере валялись пустые бутылки, нас было двое, ванных приборов было на одного человека. А ещё кто-то ломился к нам в номер, открывал дверь своим ключом и открыл , только кто это был не понятно, то ли персонал, то ли постояльцы. Ещё всё утро нам названивали с ресепшн, чтобы «напомнить освободить номер» хотя выселение до 12:00, а время было 11:00 , а потом ещё и стучали в дверь. Кошмар!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий отель, все соответствует заявленному - чисто, хороший завтрак, WiFi
Комментарий:
Хорошее соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, удобный номер
Недостатки:
Очень скудный завтрак
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, приветливый персонал. Хороший сигнал вайфая. Отличный интерьер, особенно винтажные аксессуары в ванной и розетки))
Комментарий:
Отличный интерьер, особенно винтажные аксессуары в ванной и розетки))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохо работал wi-fi на третьем этаже, после 01:00 отключили сигнал телевидения (люблю засыпать под телевизор)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, очень вкусные блинчики от Валентины, обед и ужин по желанию, вежливость, приятная, душевная атмосфера.
Недостатки:
------
Комментарий:
Обязательно приеду ещё раз и посоветую друзьям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший Отель для деловых поездок. Очень что-что и опрятно! Очень удобно расположен. До ТЦ МЕГА белая дача 5 минут пешком! Скромный, но очень вкусный завтра. В целом все понравилось!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Подушки
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный и чистый отель, удобная кровать и вкусный завтрак за разумную цену.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась дважды, второй раз не повезло с соседями-их разговоры по телефону слушал весь этаж. В одном из номеров не было стула, попросила у администратора-дали табурет, меня это вполне устроило. Чистые номера, уборка ежедневно, завтрак отличный!
Комментарий:
Отличная гостиница!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля. Хороший номерной фонд. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Невежливая девушка на ресепшн. Не работающий Вайфай. Отсутствие парковки. Шум ночью - плохая шумоизоляция.
Комментарий:
Не плохой отель в Котельниках
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, большие номера, комфортно. Одноместный номер недорогой и превосходит ожидания за свои деньги.
Недостатки:
Нет лифта, в одном номере интернет практически не работал.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к офису в Дзержинском
Недостатки:
Грязно в номере, полотенца в рыжих пятнах. Заселялся в 2 часа ночи, администратор видимо, была не в восторге.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, номера чистые, современные, порадовал завтрак включенный!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Следы прерывания прошлых постояльцев в номере
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная кровать - удобная, огромная, хорошее и чистое белье. Просторные номера, высокие потолки и свежий воздух.
Недостатки:
Отсутствие паркинга, хотя паркинг был заявлен. Завтрак входил в цену, однако данный завтрак не дотягивает даже на 3 по 5-бальной системе, и ,кроме того, отсутствовал кофе.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Если поломалась кофе - машина , притом не первый день , можно предложить не самою дешевую подделку.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались 2 раза- приезжали в командировку в район Котельники- Белая дача. Большие номера, новая мебель, приятный интерьер, хорошая сантехника. Белье новое. Даже халаты и тапки были, что неожиданно для 3***. Очень хороший завтрак. При необходимости можно заказать ужин- кухня работает до 21-30. Отличный персонал. Большое спасибо за комфортное проживание, так как это очень важно в рабочей командировке.
Недостатки:
Плохо показывает телевизор- проблемы с антенной.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой уютный номер. чистота ,свежий и новый
Недостатки:
В номере все слышно ,что происходит в коридоре . таким образом все проходящие меня будили .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала
Недостатки:
Далеко расположена парковка
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Советую!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо. Пожаловаться не на что.
Недостатки:
Все приемлемо. Пожеланий особых нет. Кажется, wi-fi работал нестабильно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная обстановка, домашний завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все хорошо. Оптимальное соотношение цены и качества по сравнению с другими вариантами рядом.
Недостатки:
До метро больше 2 км. Протекает душ в ванной комнате...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на приемлемом уровне
Недостатки:
Бронирование осуществлено через booking.com, но администратор в конце концов нашла бронь. Но как на картине: "Не ждали".
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера "Люкс" соответствуют фото, комфортны.
Недостатки:
Но окна выходят на стройку со всеми вытекающими и внизу, под номерами, находится ресторан, который сдаётся под мероприятия, в период моего проживания там очень шумно праздновали день рождения, под вопли и музыку не уснёшь, хоть бы беруши в номере оставляли. Завтрак скудный и однообразный (не соответствует фото на booking), кофе отвратительный с привкусом сухого молока.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница. Останавливаемся второй раз и приедем ещё. Комфортно, чисто! Завтраки просто супер! И цена приятная.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, крытый, Теплый паркинг под отелем за 270₽ .
Недостатки:
Все хорошо, но когда моешься в душе Вода течёт в ванную через щель в двери, заливаешь все ванную комнату . Номер 412 На радиаторах нет термоголовок , жарко . Батареи шпарят не дотронутся. Пришлось открывать окно, чтобы было комфортно.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютненько, чистенько. В ресторане вкусно. В номере все есть.
Недостатки:
Слышимость в ванной комнате аховая.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера просторные
Недостатки:
Волосы Чужие по номеру , завтрак отвратительный. Когда мы пришли в 9:30 ничего не было
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Между соседними комнатами слышимость ужасная! Слышно как даже за стенкой зубы чистят.
Комментарий:
Больше в жизни в этой гостинице не остановлюсь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, удобная кровать, близко к Икеа)
Недостатки:
Слышимость ужасная, перегородок почти нет(...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак! Спасибо повару!
Недостатки:
Шумоизоляция.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номере
Недостатки:
Очень тонкие стенки в номере, слышно было соседей
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Прокуренный номер, хоть и висела на зеркале табличка с просьбой не курить в номере. В гостинице было холодно, при том, что на улице был легкий мороз. В ванной лейко- и полотенцедержатели отвалились. Завтрака как такового не было, 1 и 2 января персонала ресторана не было, кофе и хлеб с яйцом приходилось принимать прямо в фойе. Номер и услуги не стоили заплаченных денег.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, тепло и тихо! Спасибо за вкусные завтраки :) блинчики как у мамы)
Недостатки:
Нет собственной парковки Нет чайника в номере
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший матрас на кровати
Недостатки:
Не работал wi fi, шум со стройки ,вид на стройку , пятна на одеяле , в раковине были волосы ,
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные блинчики на завтрак! Удобная постель. Большие номера!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение-недалеко от мкад, уютно, красивый холл, комната была в самом конце коридора, это хорошо! Тихо и спокойно.
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Вежливый персонал, уютные номера, чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо. все хорошо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие завтрака (шведский стол ) в этом бюджете это огромный плюс
Недостатки:
Неисправна прикроватная лампа , отсутствовали батарейки в пульте тв, не работал сейф, пустой минибар
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё как всегда хорошо,чисто и тепло!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь в Отели неоднократно. Спокойно отличная парковка, можно прекрасно поужинать на любой вкус, чудесная природа рядом. Утром завтрак приготовленный с душой.
Недостатки:
В мороз коврик между входными дверями в отель танцевал сам с собой. Не сильно приятно и может для кого-то плохо кончится, но администратора это совсем не интересует (видно пока не заплатит за травму постояльцу!)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Даже не знаю что отметить.
Недостатки:
При заселении, девушка на ресепшене вела себя не приветливо. Не ознакомила со временем завтрака и мы его успешно пропустили.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно просторный номер... с первого взгляда всё нормально.
Недостатки:
Практически всё! 1.У входа мусор и вечером при въезде и утром при выезде.. одно и то же. 2. Парковка платная и занята, пришлось ехать в другое место и идти пешком обратно. 3. Звукоизоляции нет вообще, слышно всё, всю ночь соседи разговаривали, а из другого номера периодически доносились крики. 4. Грязно! На стенах в ванной грязные подтеки, нет ощущения чистоты! 5. На завтраке очень полная женщина в сланцах командовала что кому делать... хотелось просто уйти! 6. В душе нет никаких средств. Грязные полотенца. В общем всё на слабенькую троечку.
Комментарий:
Очень не понравилось... больше никогда не остановимся здесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая идея самого отеля. Ремонт и обстановка
Недостатки:
Плохо убивают, не работает отопление в номере.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё соответствует заявленным звёздам. Комфортно, уютно, достойно.
Недостатки:
Отсутствие большинства блюд в меню ( доставка в номер).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дверь санузла не закрывается, замок сломан
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все неплохо.
Недостатки:
Подушки больно жиденькие. Хотелось бы чтобы это изменили.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый номер был довольно не плохой с хорошей мебелью и очень теплый, но о том, как он мне достался расскажу в разделе "Что не понравилось"...
Недостатки:
Заселяясь в данную гостиницу, будьте бдительны и помните о том, что вся информация указанная на сайте гостиницы, является публичной офертой и её не соответствие с реальностью это нарушение ст. 494 ГК РФ и соответственно прав потребителей! Я забронировал номер стоимостью 3390 рублей на одни сутки. В брони прописан номер площадью 28 квадратных метров и предоставлены фотографии данного номера. При заезде, меня заселили в номер на мансардном этаже площадью примерно 18 квадратных метров и кардинально отличающийся от номера на фото (фото прилагается)! После моего возмущения. администратор сказала, -"квадратура номера на сайте у нас указывается приблизительно и я могу Вас переселить в другой номер и дам Вам обогреватель,так как он плохо отапливается"! Я объяснил, что это обман потребителя, после чего мне перезвонил старший администратор и спросила, чем я не доволен?! Я ответил, что из всего заявленного соответствует действительности только цена,на что она предложила мне переехать в другой номер соответствующий моей категории. Надеюсь, что данный отзыв прочитает собственник гостиницы и сделает вывод о том, как портят авторитет его "детища", в которое он вложил не мало средств и времени, не компетентные сотрудники. Так же остался не доволен завтраком, можно было бы сделать его более разнообразным и обильнее, полотенца в номере были грязные (фото прилагается) и мусорные ведра с мусором.
Комментарий:
А вдруг прокатит...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохое местоположение.
Недостатки:
Неплохой отель и всё бы ничего, но как-то вечером после уборки номера горничной я не нашёл своих банных принадлежностей. На ресепшене заявили, что она их выкинула и все претензии к горничной. Какое-то свинство, по-моему! Администрация отеля не отвечает за действия своих сотрудников, никаких вариантов извинения или возмещения не последовало! А если бы я оставил в номере ноутбук или ценные вещи, они бы тоже пропали в неизвестном направлении и никто ничего не знает?! Одно это перечеркнуло все положительные впечатления от посещения данной гостиницы! Ещё неприятный осадок оставили чёрные волосы на постельном белье и в ванной...
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все. Приедем еще!Спасибо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сама обстановка
Недостатки:
Невепроятно низкая и холодная температура в номерах
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумный персонал
Комментарий:
В целом неплохо, близко к рынку садовод. Завтраком можно утолить голод вполне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал на рецепшн. Отзывчивая, понимающая, вежливая, профессионально работающая просто красавица администратор. :)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все устроило ,завтрак не плохой,Машина на охраняемой парковке чисто есть все необходимое !
Недостатки:
Не хватает чайника в номере,присутствует запах сигарет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый и чистый отель,отзывчивый персонал, прекрасный завтрак!
Комментарий:
Отличный сервис!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляция ужасная!
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сама гостиница находится в удобном месте, рядом и остановка и парк. Персонал тоже очень добродушный и отзывчивый. Завтрак приличный и чистенько в гостинице.
Недостатки:
Единственный минус в гостинице, это слышимость.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Путешествовали,ну как путешествовали, больше приехали на конкурс с детьми. Гостиница понравилась!Доброжелательный персонал,всегда готов помочь и подсказать. Отлично укомплектованные номера:есть всё тапочки,халаты,полотенца,шампуни,гели,зубной набор и т.д. Вкусные завтраки,так как были с детьми это не мало важно, знаете как бывает в других местах - сосиска и на этом всё((, тут такого нет, разнообразное и по домашнему вкусное меню и бери сколько хочешь. Отметим, что прекрасно ловит Wi-fi, вечером дети смотрели мультики на планшете, сбоев не было. В общем мы остались очень довольны! Спасибо администрации и персоналу в целом!)
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал!В номерах и холлах чисто.Пушистые белые полотенца) Есть всё необходимое для проживания. Р.S. Вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол. Если будет необходимость остановиться ещё раз в Котельниках, то только в эту гостиницу однозначно! Не вижу смысла искать что то другое,здесь всё на высоком уровне!
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Супееер)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, отменный завтрак (повару отдельное спасибо) Персонал отзывчивый,на все мои вопросы и просьбы откликнулись незамедлительно,во всё помогли.Сама гостиница 4-х этажная,новая и чистая,приятный интерьер! Приеду ещё!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Прокуренный номер. Картонные стены.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не понравилось
Недостатки:
Звукоизоляции нет вообще, все слышно, грязные столы на завтраке, завтрак очень скудный
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно ,чисто
Недостатки:
Слышимость за стенкой )))
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Снэк-бар, Доставка продуктов

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом