Отзывы Гостиница Аэропорт

Столовая так себе

Не работает лифт

Старое здание, старые и грязные номера, минимум удобств

Хамоватый персонал советского типа. Одну розетку в номере нашла за шкафом. Лифт не работает.

Бронировали 2х местный номер с 2 отдельными кроватями. В номере нет никакого телевизора, хотя он указан в описании. И никаких настольных ламп как на фотографии. Фото это номера на сайте также нет. Штор нет, только тюлевая занавеска. Соответственно закрыть окно от солнца нечем. Лифты не работают, пришлось тащить тяжелый чемодан по лестнице на 3 этаж. Пол в номере грязный, без обуви ходить невозможно. Мебель дряхлая. От гостиницы абсолютное ощущение совка 90-х

Много кроватей в номере нет в санузле и кухне мыла

Взяли номер эконом, нужно было просто переночевать одну ночь, но не думали что такие номера ещё существуют! А это международный аэропорт, между прочим. Уснуть нам так и не удалось, жара, кондея естественно нет, но можно было хоть сетку на окна поставить, комаров тьма, всю ночь с ними сражались. Мебель старая. Удобства в коридоре, в принципе терпимые, но почему то в женском не было света и горячей воды, в мужском все было, правда странно?

Долгая регистрация при заезде,отсутствие кулеров с питьевой водой.В гостинице отсутсвует Продажа каких -либо необходимых товаров (питьевая вода,зубная паста,зубные щетки,одноразовые тапочки....)Гостиница расположена рядом с международным аэропортом,магазины рядом ночью не работают....Считаю,что перечисленные мною товары могли бы пользоваться спросом у гостей!

Чемоданы тащили по лестнице, предъявили цену выше, чем было в брони.

Ужас,за такие деньги,удобств нет,даже стаканов в номере нет,кулера нет,попить не из чего и нечего,про телевизор речи нет,в деревнях и то лучше.Отдельная благодарность Алине на ресепшн,она дала чашку и горячей воды.На ночь пребывания сойдет,но не более

Не соответствует времени

Лифт не работает. Нужно делать ремонт.

Необходима модернизация материальной составляющей номера: замена матрацев на кроватях, телевизора. Не хватило чайника в номере. Кипяток был только на ресепшен. Да и общественные помещения гостиницы хотелось бы видеть в более современном дизайне

При позднем прилете (мы прилетели в 23 часа) поесть или купить еду негде.

Не помешало бы поставить круглосуточный аппарат в гостиницу с напитками и едой. Пришлось ночью в аэропорт идти. чтобы воды купить.

В номере небыло ни туалетной бумаги,ни моющих средств (пришлось просить) чайника нет.сломана крынка унитаза,крохотная душевая кабинка,даже для меня р-р 44-46 было не удобно.

Кафе рано заканчивает работу

Не понятно как работают замки в двери номера

Ничего

Отсутствие удобств в номере

Из минусов питание в столовой отвратительное, в телевизоре показывает две программы и те не четко( но это скорее временно), да ещё подвешен под потолком и без пульта. Продукты в холодильнике замерзли.

Убитые, но тем не менее чистые душевые общего пользования (чисто эстетически, с функционалом всё ок). В эконом-номера можно поставить бюджетные вентиляторы.

Забронировал номера через букинг, когда приехал сказал этих номеров нет, дали номера дороже в 2 раза

Служба размещения не порадовала. Когда мы с мужем прибыли, на ресепшене не было ни одного сотрудника, но ожидающий администратора гость сообщил, что ждет кого-нибудь уже двадцать минут. Пришлось пройтись по этажу, найти администратора. Номер разочаровал. В номере пахло старым табаком (так бывает, если в номере курят, стены не моются, а шторы не стираются). Белая тюль была темно серого цвета... Кондиционер мог работать, но длины его шнура не хватало, чтобы дотянуться до розетки! Пришлось просить удивленного администратора найти и принести нам удлинитель. Телевизор не работал... Постельное белье чистое наглаженное, но пододеяльник дали один на двоих (полутороспальный...) В ванной/туалете в целом чисто, но если присмотреться повнимательнее, в швах душевой кабины скапливается плесень и пыль, сливное отверстие проржавевшее и полуразобранное.

Вариант общежития с удобствами в конце коридора. На стойке регистрации так и не нашли мое бронировпние

Не понравились разболтанные замки в душевой и туалете. Возникает ощущение, что если даже дверь и получится закрыть, то открыть ее потом - навряд ли. В туалете не было ни мыла, ни туалетной бумаги. Впечатление сглаживало то, что вся сантехника была безупречно чистой.

Бронь через букинг просто не работает. Бронировали за 2 месяца! По приезду в отель оказалось что свободных номеров с удобствами (мы заказывали такой) вообще нет. На всю гостиницу остался один четырехместный номер без удобств. Деваться было некуда, пришлось брать что есть. В номере ужасный ремонт (точнее его вообще нет),затхлый запах и капающий умывальник. Отдельного внимания заслуживают удобства на этаже. Душевые кабинки стоят прямо напротив окон выходящих во двор, окна не закрываются ничем, ни штор, ни жалюзи нет! Если вы эксгибиционист или вуаерист то вам здась понравится.

Старая кровать с железными пружинами.

Гостиница ужас. Кровать с продавленным матрасом. Вся мебель старая.Да,и лифт не работает. Чемоданы тащить приходиться самим (нас было две женщины).

6.08 приехали в Анапу и поняли, что на сутки нам необходима гостиница как можно ближе к аэропорту. Позвонил дочке, попросил посмотреть на Букинге наличие номеров и, так как приехать должны были уже минут через 30 - бронировать не стали! Номер был в наличии!! Но не тут то было... Встретила нас крайне неприветливая женщина, которая о гостеприимстве и не слыхала никогда. И безапелляционно заявила, что нет номеров! Идите, куда хотите. А я вообще-то был с ребенком (12 лет)! Был уже вечер, мы сутки на ногах - сил никаких, хотелось упасть и лежать. Снова позвонил дочери - на этот раз она забронировала этот номер, возвращаемся обратно - и, о чудо! Номер волшебным образом появился!! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ ВООБЩЕ, ЧТО ЗА ПЕРСОНАЛ??? Заселили в 3местный номер вместо забронированного 2местного (и это не "ваууу 3местный", это номер, где живет еще кто-то третий!). Нам уже было все равно, сил никаких не было спорить - упали спать. Но теперь это будет последняя гостиница, в которой мы остановимся в Анапе.

Одним словом СОВОК, и никак иначе. Кондиционер висит, но не работает, хотя заявлено было, телевизор есть, но тоже не работает, все старое и убитое. Из чистоты в номере только прошлись грязной тряпкой, перед моим заездом ( было мокро, когда зашел), на полу куча трипера осталось. Персонала нет постоянно за стойкой ресепшн.

Кровати разбитые, жалюзи оборваны, лампочка не работает. В душе антисанитария, при этом душ напротив окна без штор, 2 этаж, моешься напротив открытого окна. Wi-Fi не работал.

1. Ужасная старая мебель, разваливающиеся скрипящие кровати.2. Душевая - полный алес. Мало того, что душевая кабинка в далеко не лучшем состоянии, так ещё и окно из душевой выходит на стройку. 3. В местах общего пользования грязно. Вероятно, в этом заслуга постоянно проживающих в гостинице лиц.

Кровати только для йогов-спать вообще невозможно-одни пружины,которые везде упираются,ужасный сычь-который не давал спать всю ночь,орал прямо за окном,шум из аэропорта

Нет кондиционера

Грязный санузел

Санузел коридорный.

Кровати не для больных спин - слишком мягкие, даже продавленные.

- отсутствие кондиционера;- отсутствие душа и туалета в номере;- отсутствие в номере телевизора, холодильника;- отсутствие туалетной бумаги в туалете;- грязные полы в номере;- отсутствие горничной.

Кондиционер не работал, москитной сетки на окнах при этом не было (комары одолели), как и пульта от ТВ, и чайника. В двухместном номере был только один пакетик с шампунем и мыльцем. Укрепите унитаз - очень неустойчив.

Телевизор в номере не работал,

Не очень уютно, старая мебель, но для одной ночи вполне приемлемо.

Столовая в день моего приезда не работала (оч.жаль), но рядом была кафешка, так что перекусили

В ванной сильно пахло канализацией и не закрывалась дверь из гостиной в спальню. Мы останавливались на одну ночь при позднем прилете, поэтому не можем в полной мере оценить данный вариант размещения.

Единственное развлечение старинный телик (пора бы поменять).

Душевая. Под дверями грязь, по стыкам кафельной плитки грязно.

Сервис

В плане отделки номеров, душа и санузла есть над чем поработать. Немного шумно ввиду близости аэропорта.

Не хватает посуды в номерах (тарелочек под фрукты и чайной пары под вечерний чай):)

Комнаты маленькие, двуспальная кровать 140 см. Нам не помешало выспаться, но для кого-то может быть критично.

Лифты не работают, нет мыла, парковки фактически нет: отель за шлагбаумами аэропорта (500р/час), пропуска на парковку у отеля не дают, машину ставил на не охраняемой грунтовой социальной парковке

1. Имеется лифт - но не работал или нам не предложили с коляской и маленькими детьми подыматься. Пришлось по лестнице взбираться на 3- й этаж и поднимать сумки и коляску с детьми.2. Нет бумаги в туалете никакой, стульчак имеется не на каждом унитазе.3. Воды для смывания в бочках туалета очень мало, сильно из-за этого стоит специфический запах.4. Вокруг для туалетов постоянно вода стоит, то ли сантехник отсутствует, то ли такие услуги включены.5. В душевой нет крючков повесить полотенце или сумочку с мыльными принадлежностями, кран плохо работает.6. Ремонт номеров очень требуется, штукатурка с потолка провисает, обои на стенах по всей комнате отходят. Жевачка висит на стенее.7. Столовая дорогая, чуть дешевле чем в самом аэровокзале, но большие порции.

Низкое качество ремонта санузла, хамский персонал на рецепшене, до этого был 2 раза персонал был великолепный, в 3 раз не повезло, одето в черте что, не по форме в отличие от других смен, хамит, конфликтная, отказалась представится, гнать таких метлой. Сотрудница видя нас с дочкой 9 месяцев угрожала затянуть заселение в 12 часов ночи для оформления заезда, хотя мои данные были в компьютере и это подтвердила утренняя другая смена.

Когда мы приехали, в гостинице не было воды. И не было до самого утра, когда мы уезжали.

Кндиционераов там нет. Мне предложили на выбор 3 номера и ни в одном кондер не работал. Напомню, что это июль. Окно открыть нельзя из-за комаров. Как вы уже догадались - ни сетки на окнах, ни какого-либо другого противомоскитного средства у них нет. Телевизор в номере тоже не работал. Банально оборвана антенна.Вайфая нет. Тормозной, постоянно обрывающийся только у стойки администратора.Номера грязноватые.Прямой въезд на гостиничную парковку перекрыт. Чтобы поставить машину на парковку перед гостиницей, надо въехать на территорию аэропорта и заплатить по его тарифам. Причем, три разных сотрудника назвали три разных цены за ночь: 300, 500 и 700руб. подозреваю, что связано это с банальным вымогательством: платность парковки перед гостиницей не подтверждена, обязательными в этом случае, знаками.

Один небольшой минус. Ничего страшного, но осадок остался. У нас был забронирован номер за 1000р., администратор сказала, что в нём уже остановились лётчики. Нам был предложен номер за 1200, но эту разницу 200 рублей пришлось доплатить нам. За их "косяк". Конечно, это вообще не та сумма, о которой стоит печалиться, но сам факт!.. насколько я знаю, в таких ситуациях, произошедших по вине администрации, гостям предлагается другой номер БЕЗ какой-либо доплаты.

Бронировали двухместный номер с доп.местом. для ребенка. Наше бронирование нашли только после предъявления распечатки с сайта. Цена номера 1200 рублей. За доп.место цена не была указана. Нам было объявлено, что цена только за доп.место составляет 1200. То есть общая стоимость 2400. При этом у них 2-х комнатный номер трехместный стоит 1800. Мы сказали, что это нелогично. Только после того, что сказали, что оставим негативный отзыв на сайте, нам предложили этот номер по цене 1200 с учетом доп.места.

Нет балкона

Wi-Fi ловит только в коридоре в некоторых местах, нестабильно.

Нет оплаты безналом