Отзывы Гостиничный комплекс Версаль

Ужасная звукоизоляция. Все, что творится в коридоре и других номерах слышно. не было холодной воды весь день до утра...ужасная душевая и серые застиранные полотенца...

Не работал пульт кондиционера, после обращения принесли новый , все отлично

На 4 этаже не было кипятка. Ходил на третий. Потом дали чайник. Горячая вода только по утрам, кто холодной не боится, это не помеха. p.s номер эконом, может в других не так

Месторасположение неудачное, рядом с рынком, цыганеми. Завтрак отвратительный. В моем номере в ванной комнате розетка вывалилась наружу, страшно было включать фен. Такое ощущение будто это перевалочный пункт , а не гостиница.

Сплошная антисанитария, сервис нулевой, номера не соответствуют представленной информации на сайте. Шумоизоляции нет, двери в номера - это вообще отдельная песня, скрипят, замок заедает. Холодильник, ровесник Суворова А.В., лучше его сразу отключить, в противном случае отдохнуть он Вам не даст. Заявленные в номере: чайник, тапочки и прочие радости отсутствуют. Сан. узел - воняет,как мусорка, воды горячей нет, душ принимать опасно, все стены грязные, вода течет по полу и попадает в номер, бордюра в душе нет т.е., туалет и душ разделяет жидкая занавеска (почти тряпичная), на которой грязь видно не вооруженным взглядом. Номер гостиницы не убран, влажная уборка там не проводится, стоит вонь, все вещи провонялись, сложилось впечатление, что я жил в гараже. Постельное белье вообще сказка, как там еще клопы не завелись, мне неизвестно, приходилось спать в вещах, белье застирано и имеет цвет далекий от белого. Полотенца тоже старые и плохо простиранные. Персонал гостиницы, такое слово, как клиентоориентированность даже не слышали. Общаются по-хамски, создается такое ощущение, что ты должен им большую сумму денег. Территориальное расположение гостиницы можно назвать удовлетворительным, но не более. Территория комплекса не ухоженная.И это лишь малая часть того, что я здесь отразил. Считаю, что мой отзыв поможет другим постояльцам сделать правильный выбор гостиницы в городе Хабаровск.

Позиционируют себя как отель с фитнес центром, по факту его нет, то что есть никак не тянет даже на тренажёрный зал, хотя бассейн ниче так со стороны, поплавать не удалось, пришла группа на Аквааэробику

Всё понравилось

Поселили в неубранный номер! Как такое может быть? С раскрытым мыло,водой в ванной,волосами в постели,крошками на столе? Претензии выслушали с высокомерным лицом,вместо извинений,мы ждали когда что-нибудь решится. Сами снова спустились на ресепшн,тол ко тогда нас пересилили,при этом сказали,что рано утром мы должны осврбодить этот номер,потому что он забронирован. А что, тот из которого мы выехали убрать не судьба? Кстати,там из 5 софитов работали 2. В общем кошмар и гостиница и персонал!

Есть два корпуса, я жила в Б. Мой коллега заселился в корпус А "новый" (у меня не позволил бюджет). Если есть возможность выбора, то лучше корпус А.

Сантехнику, развлекательную программу.

Отсутствие зубной щетки и пасты в номере, пришлось просить у деж. по этажу, хотя при бронировании были заявлены туалетные принадлежности. Завтрак: блюда не подписаны, ассортимент слабый, персонал не приветливый, не понятно куда девать талончик, садиться, что брать.

Не очень жить если твой номер на первом этаже, очень шумно, и в душе сломан держатель душа, волосы от других жильцов

Высокие цены в ресторане

Уборки не было ни разу! За 5 дней!

Плохая шумоизоляция, шум во время работы крана и душа

Улучшить сантехнику!

При раннем заезде спящий рецепшн и дежурный по этажу, парковка перед гостиницей постоянно занята и ооочень маленькая

Не соответствует цена!

Отношение персонала гостиницы испортило общее впечатление о гостинице.

Проживал 4 суток. Администраторы все, как на подпор, злые тётки! Такое впечатление что им платят как стажерам. Шумоизоляция в номере отвратительная. Интернет очень слабый.

Очень все старое и ужасная слышимость из коридора.

Не заметил плохое

В моем номере отсутствовала горячая вода, после сливания воды с горячего крана в течении 15-20 минут пошла тепленькая.

Маленькая душевая зона в санузле

Номер убогий! Я много езжу и путешествую и мне есть с чем сравнить, но такого номера я не видела давно. Мебель очень старая. Пятна на ковролине, пыль на подоконнике, на журнальном столике виды видавшая пластиковая салфетка. Пришлось столик застелить бумажными салфетками, чтобы как то пользоваться им. Слышимость безобразная. Душ в маленькой туалетной комнате льёт просто на пол. После его использования в туалет больше не попадёшь. Шторы на окнах- одно название. Пыталась закрыть окно, они не расправляются, висят, как две "кишки". Извините за сравнение, но иначе не назовёшь. В комнате какие-то ползучие насекомые. Избавилась от одного, подумала случайность, но через некоторое время снова появились насекомые. Белье было чистое, но сама кровать и постель (подушки, одеяло, покрывало!) ужасные!!! Практически не спала. В описании номера было написано, что есть эл. чайник и туалетные принадлежности. Чайника нет, пришлось выпросить у горничных. Из туалетных принадл. - очень плохого качества зубная щётка (зубы почистить невозможно), одноразовые мыло и шампунь. Всё. Нет ни стакана, ни мыльницы. Выпросила у дежурной по этажу одноразовый стакан, чтобы поставить зубную щётку. Конечно я понимаю, что жила я в номере эконом класса, но и те деньги заплаченные мною за этот номер- дорого! Совершенно не приветливый персонал и хамоватый администратор на ресепшне со своей оценкой к гостям гостиницы. Единственный плюс этой гостиницы - это её месторасположение.

Двери в номер со времен СССР, шумоизоляция реально никакая; санузел в отличии от номера также из СССР, все течет, отваливается, у меня в бюджетном номере не было кабинки или ванны душ льётся прямо в унитаз))) санузел на двойку. Зато лифты и коридоры по царски оформлены - мишура какая-то

К сожалению пришлось слегка померзнуть так как отопление в начале мая уже выключили, а погода всё еще была довольно холодной. Ночью выручали два одеяла.

Опять не было фруктов на завтраке, и скучно в отеле

Шумоизоляции в номерах нет, слышно все, что происходит на этаже. Душ требует замены, "помывочное место" не отделено бордюром от остального пространства ванной комнаты из за чего, после приема душа вода в ванной комнате/туалете стоит до обеда. Холодильник в номере работал очень шумно. Администраторы на ресепшене как то тягостно воспринимали любые просьбы, за исключением одной, если не ошибаюсь ее звали Снежана.

Номер "полулюкс" сильно обшарпан, сантехника нулевая, прожжен кожанный диван. В "стандарте", где останавливался в прошлый раз гораздо приятнее.

Можно потерять много времени ищя дежурную по этажу. При этом ключ могут дать от другого номера. Проверял. Говоришь от 317, дает, хотя у тебя другой номер.

Очень маленькая ванная комната

Сухость персонала.

1. отсутствие постного меню в пост2. безумно ужасная звукоизоляция - слышно как чихают через три номера от тебя, не говоря уже об этажах сверху и снизу

В номерах эконом-класса очень высокая слышимость.

Останавливаюсь в этом отеле второй раз. В этот раз, к сожалению, с номером не повезло. Дверь в душ/туалет не закрывалась. Плюс ко всему пол в душе был мокрый, как будто там кто-то только что помылся. Тапочки берите свои.

Номерам в пятиэтажном крыле необходим ремонт, особенно в санузле.

Номера несколько пошарпаные. Выдавали старые полотенца с пятнами. Приходилось долго проливать воду прежде чем помыться, первые 5 минут идет холодная вода, мелочь конечно но раздражает.

Звукоизоляция никакая! Шум от свадьбы из ресторана на 9 этаже был слышен на 4, хоть и переселили туда с 8-го.

Завтрак убогий, дешевый ремонт и холодно в номере, вид из окна ужасный

Телевизор экран тусклый,

Плохо, что не было геля для душа в улучшенном одноместном номере.Затапливается сток душевой кабины.

Следы от затушеных сигарет на столике ив прихожей, резкий запах моющего средства в номере. Для курящих не предусмотрено помещение.ценник мог быть и поменьше, дороговато.

Вроде бы и всё нормально, и понимаю, что 2500 самые дешёвые номера.. но отсутствие душевой кабины? И крайне неудобно расположенный сливной сток, что вода по всему помещению санузла сначала расходится, прежде чем уйти в сток..

Жил мой ребенок. Был одноместный номер эконом -класса. Номер предоставили совершенно не похожий на номер с фотографии при бронировании и по своим опциям не соответствовал заявленному (даже чайника не было).

Маленький номер, в стиле СССР.Все засалено, ковры, кровать, обои.Серое постельное белье и полотенца.Убогая сантехника, душ прямо на пол, со стоящей водой на полу.Тарахтящий холодильник.Плохая дверь, все звуки в номер из коридора.

Маленький номер, нет тапочек, плохая звукоизоляция в номере

Мебель разваливается. Уборка на нуле. Слышимость сильная

Проводятся юбилеи и т.п., на втором этаже бывает слышно музыку

Хорошая акустика в номерах. "Соседи жили со мной". Даже для полутороспальной кровати одеяла маленькое. Завтрак не впечатляет, горячие блюда должны быть хотя бы теплыми.

Слышимость в номерах! судя по шуму воды, Амурская ГЭС находилась в соседнем номере.

Пыль, волосы в ванной, темные пятна в углах на обоях

Из окон дует, поэтому прохладно. В номере "Эконом" действительно совмещаются душевая и туалет без каких-либо разделительных перегородок. Это приводит к тому, что после душа пользоваться ни туалетом, ни раковиной невозможно, пока пол не высохнет.

Никогда не писал отрицательных отзывов, но здесь меня удивило несоответствие цены и качества услуг:1) отсутствие геля для душа, а также полотенца для лица (есть только для ног и банное), 2) отсутствие чайника, 3) узкий проход между кроватью и журнальным столиком, 4) отсутствие рабочего стола для ноутбука (приходилось наклоняться над журнальным столиком), 4) скудный завтрак, 5) сотрудники, которые считают, правильным прерывать разговор администратора с гостем, 6) отсутствие услуги "ланч-бокс" вместо завтрака.

Размещение было рядом со старшей по этажу, поэтому из-за слышимости постоянно были слышны разговоры и непрекращающиеся телефонные звонки. в следующий раз буду просить номер подальше. Так же в день выезда, начиная с семи утра ко мне подошли четыре раза, чтоб переспросить когда я освобожу номер, не очень гостеприимно

Звукоизоляция в номерах. Ночью слышно как за стенкой работает телевизор.

Было холодно в номере, очень дуло из окон,отсутствовали халаты и гель для душа!

Очень маленький номер

Персонал

Зимой в номере было прохладно