Гостиничный комплекс «Тропарево» расположен в Москве, в 10 минутах ходьбы от станции метро «Тропарево». К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. На территории комплекса работает ресторан и частная парковка. В некоторых номерах имеется гостиный уголок, в котором можно отдохнуть после насыщенного дня. К услугам гостей собственная ванная комната. В числе прочих удобств телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Расстояние до ближайшего международного аэропорта Внуково составляет 20 км.
После 12 часов ночи открывает сторож, который вероятно не слышал никогда что такое уважение к клиентам. Утром оказалось что шведского стола сегодня нет а есть только стандартный набор Не думаю что тут вообще применимы звёзды, не говоря уже о 4 звёздах
Персонал отеля был очень дружелюбным. Это единственное позитивное что было в этом Отеле
Недостатки:
Отель Разочарование начиная от комнаты и заканчивая завтраком... Если отель 4 звезды (ведь звёзды даются за соответствие определенным стандартам), то должны быть хоть какие то удобства... Но даже элементарного ФЕНА не было в ванной, пришлось просить и то дали заплатив залог. В комнате также отсутствовали бар и чайник для чая. На полотенцах в ванной были какие то непонятные пятна... Завтрак типа шведский стол, но выбора абсолютно никакого... На второй и третий дни вообще и стола не было, типа людей нет, поэтому не выставили, а принесли каждому кашу и яичницу...
Это не 4 звезды, которые на фасаде. Отель требует ремонта. Кровати удобные. В номере нет фена. Балкон грязный. В душе нет полки. Нет зубной пасты , щетки и средств для бритья. Нет халата и тапок. Нет сейфа. Еда в ресторане пересоленая, невкусно. Завтрак нормальный. Идти до метро далеко, дворами, вечером -пустынными.
Местоположение рядом с парком. Утром за окном поют птички. Персонал на ресепшн и в ресторане приветливый, отзывчивый.
Недостатки:
Ужин и завтрак оставляют желать лучшего. Что удивительно для отеля-профилактория. На ужин (500 р. с человека) салат с ветчиной, рыба в кляре с рисом, пирожок. Вкусным оказался только пирожок. На завтрак из мясного-колбасного ничего, из горячего - каша геркулесовая.
Комментарий:
Останавливались на одну ночь. Выбирали отель исходя из его местоположения. Самое необходимое есть.
Пошли на встречу с просьбой о раннем заселении,заехали около 10.00.У персонала попросили обогреватель,тут же предоставили. За это спасибо. На этаже тихо, никто не шумел, что тоже очень хорошо. В целом за свои деньги номером довольны.
Недостатки:
В номере не было тапочек,оказалось что в такой номер они не предусмотрены( стандартный двухместный),это расстроило,пришлось купить на ресепшене. Вид из окна был на проезжую часть,но шум дискомфорта не создавал.
Ничего. На двери наклейка " TripAdvisor " рекомендует. Теперь ему НЕ ВЕРЮ!!! Такое рекомендовать нельзя. Их стиль работы " чё приперлись? Понаехали тут ...".
Недостатки:
ВСЁ!!! На сайте- кондиционер, 4 звезды, ежедневная уборка, фитнес, бассейн. НИЧЕГО НЕТ. Booking.com куда смотрите ??? На завтраке кофеаппарат не работал, есть каша- нет ложек, есть чай- нет чашек , есть стол- но за него нельзя садиться!!! На фото ободранный и воняющий хлоркой номер. Полотенца расползаются на нитки. Канализация в душе не работает, потроха плавают. Я считаю, что booking и этот " санаторий" меня обманули.
Отель не соответствует 4-м звездам. Халатов, тапок нет, но по просьбе выдали старые халаты. Чайник дали под залог. Первый номер выходил окнами на лес, но был прокурен, поменяли окнами на улицу, рядом остановкой автобуса, с утра автобусы останавливались, открывали двери и делали псиии, очень мешало спать утром. Завтраки в целом не плохие, но с манной кашей.
Претензия не к отелю, а к Букингу. Похоже, в тот день из-за какого-то сбоя на сайте букинга не отображались недорогие варианты размещения во всех отелях в интересующем меня районе (Москва, Ленинский проспект). Самый дешевый вариант оказался достаточно далеко, и стоил более 5 т.р. На месте выяснилось, что имеются номера дешевле (около 3.5 т.р.), но чтобы не получить штрафных санцкий от букинга, отель вынужден поселить меня в номере того класса, который я бронировал.
Уже третий раз здесь останавливаюсь - уверена, что в этом районе Москвы это оптимальный вариант по соотношению цена-качество. Рядом - парковая зона, к зданию легко подъехать. В комплексе с гостиницей есть медицинский центр, где я каждый раз делаю душ шарко, массаж и обёртывание. Питание вкусное и недорогое. Внизу можно купить всякую бытовую дребедень (особенно оценила это после того, как однажды забыла взять с собой колготки в командировку и бегала по округе пытаясь их купить - здесь сразу обратила внимание, что можно это сделать в холле отеля)
Недостатки:
От метро далековато, особенно если с чемоданом, крупных магазинов и ресторанов рядом нет
Своя закрытая парковка. Радушный персонал. Очень тихо. 1комн. номер с балконом. Чистое белье, удобные кровати. Напротив- магазин Пятерочка. Очень обильные завтраки. Уборка ежедневная в номере.
Персонал, особенно на ресепшене, очень способствует комфортному проживанию. Очень недорогой и качественный бизнес-ланч (300 рублей) и свежая выпечка (по 30 рублей)..
Недостатки:
Запах в ванной (он же туалет) был очень неприятным
Плохо убирают номер((За кроватью в пылище валялись чьи то, то ли трусы, то ли носки.И туалета неприятный запах канализации(( Давно пора в здании, да и самому зданию делать ремонт.
Очень хороший и отзывчивый персонал. Чистое и белое постельное белье. Отличное расположение отеля, не далеко от больницы РДКБ.
Недостатки:
Не было в наличии кислородного коктейля. Завтраки однообразные. Отель битком заполнен китайцами.. с самого утра они съедают весь завтрак, приходиться немного ждать пока восполнят столы с едой.
Единственный плюс этой гостиницы – вежливый отзывчивый персонал.
Недостатки:
Первое впечатление от гостиницы – время там как будто остановилось в середине 90-х, настолько всё старо и замшело. Гостиница находится несколько в удалении от станций метро Тропарёво (пешком) и Коньково (на автобусе). Рядом с гостиницей есть супермаркет. Номер маленький. В номере грязно, в ванной грязь. Шумоизоляция в номерах плохая: слышно пение птиц (что конечно же приятно) и шум из соседних номеров (что совсем не радует). В двухместном номере одна маленькая мусорная корзина. Цены на гостиницу завышены – не стоит она тех денег, сколько за неё просят. Уровень гостиницы 1*, на 3* эта гостиница никак не тянет.
Внимательные и культурные работники отеля - приятная и быстрая в решении вопросов администратор, заботливые горничные и сотрудники охраны, опекающие посетителя сотрудники кафе, вкусная еда и качественная отделка номеров и общественных мест в отеле.
Недостатки:
Не заметила минусов, касающихся работы самого отеля.
Администратор взрослая женщина была чем то до нас раздражена, что повлияло на общение с нами и вызвало бурю негативных эмоций и необоснованных придирок. Номер был забронирован на меня со мной был гость. Отказывались заселять по моему паспорту требовали документы моего друга. Дали ключи только посте того как потребовали рукаводство. Горячей воды не было, плановое отключение в районе об этом не предупредили. После того как заселились и разделись пришлось перебираться в другой номер. На просьбу принести воду в номер слышалось большое одолжение. Положительные отзывы не подтвердились. Остались только негативные воспоминания. Не рекомендую.
Очень понравилось расположение гостиничного комплекса. Природа вокруг, чистота...Отличный вид с балкона на территорию заповедника "Теплый стан"и дивное пение птиц...Словно побывали в лесу. Цена соответствует качеству. Отдельное спасибо медицинскому центру на 2 этаже и доброжелательному кардиологу Евгению Михайловичу!
Недостатки:
Рацион питания...
Комментарий:
Очень хороший гостиничный комплекс для семейного и спокойного отдыха.
Насколько я понял, это санаторий. Здесь есть и бассейн и сауна и много оздоровительных процедур - на оценку качества времени не было. В номерах чисто, нормальная сантехника. Завтрак не шведский стол. Вокруг тихо, рядом лес. Для машин есть стоянка внутри комплекса по 100 руб\сут., так и вокруг очень много места где припарковаться. Персонал отзывчивый, все вопросы решаются очень оперативно.
Недостатки:
Отсутствуют чайники в комнатах и кулеры с водой на этажах. Телевизор в номе очень плохо показывал. Интернетом не пользовался - оценить не могу.
Несмотря на удалённость от метро, отель находится в хорошем месте. Можно сказать в парке, т.к лес начинается прямо за отелем. У нас окна выходили на парк, очень уютно.
Эхо советской эпохи в хорошем смысле слова. Ощущаешь себя каким нибудь крутым проверяющим чиновником. Номера свежие, кровати с новыми матрасами, кухня на один раз( меню из двух блюд и не меняется) и все вокруг вас шуршат и улыбаются. Забавно. Выбирали отель на время математической олимпиады недалеко от РУДН.
Недостатки:
Меню. Мясо только птица. Компот из какой то гадости , а за чай надо платить в бизнес ланче.
На просьбы персонал реагировал оперативно. Принесли нехватавшие полотенца, помогли включить радиатор (при въезде в номере было открыто окно при минус 15 на улице и в номере было холодно, к вечеру все нагрелось). Ужин не заказывали заранее, но нас нашли чем накормить, хотя ресторан не работает как ресторан, это все же санаторий. Завтрак был обильный (каша, сырники, сардельки с макаронами, сыр, колбаса). В целом, все хорошо, номер чистый. Шикарный вид из окна на тропаревский лесопарк.
Недостатки:
Завтрак был холодный, а хлеб черствый. Сидеть на кровати и смотреть телевизор невозможно, только лежать - она все время уезжает на колесиках вперед, соответственно, подушка падает на пол в образовавшуюся щель. Пол вообще очень скользкий, несколько раз коврик вылетал из-под ног, зато это паркет. Душевая лейка сломана-вода из ручки льется во все стороны.
Гостиница, честно говоря, далеко от метро. Топать и топать. Но зато практически в парке находится. Тем, кто любит гулять и делать зарядку с утра (как я) хороший вариант. Номера чистенькие, но уж очень ностальгические по 80 тым (чувствуется, что бывший заводской профилакторий). Звукоизоляции ноль, всё слышно от соседей. Номер маленький, тесненький. Поотбивала себе все ноги и стопы об углы мебели и дверей. Завтра так себе, не советую.
В номере холодно. Душевая кабина в плохом состоянии, грязная. Ресторан- не ресторан. При входе вывеска новое меню от шеф повара- на деле меню впринципе нет. Ресторан работает 2 часа утром , 2 часа вечером. Цена прожевания очень завышена.