Отзывы Гостиничный комплекс Сочи-Магнолия, 3 звезды

Сильный шум с раннего утра в номерах, выходящих на ул. Соколова. Очень плохой Wi-Fi. Можно пользоваться, только находясь у ресепшн и в лифтовых холлах. В номерах если и "ловит", то моментально теряет сеть.

К сожалению с магнитными ключами возникли проблемы, несколько раз пришлось менять, раннее заселеннее отсутсвует , хотя до этого был осуществлён звонок и администраторы сказали , что есть возможность раннего заселениям за отдельную плату. По прибытию в отель этого не произошло.

Все понравилось

Очень странная система оплаты - встречаю впервые такую. После бронирования на букинге, приходит письмо в почту со ссылкой на сторонний сайт, где надо вводить данные карты. Даже у «частников» - перевод на карту более безопасен - делаешь это в своем интернет-банке. Те данные самые которые есть у букинга, те самые которые можно водить было на сайте отеля. Три раза в месяц путешествую, впервые тут пришлось звонить в отель и спрашивать что это такое: очень похоже на мошенничество. Также, впервые в жизни, с предложением уборки притащились до 10:00 утра. На другой день опять рекорд 9.11 - «уборочка». Люди вообще-то приехали отдыхать и хотят выспаться? Я в тюрьме что ли, вставать когда удобно тётке? Я не говорю про то, что тут электронная система ключей и видно человек в номере или нет. Стол очень неудобный - под ним холодильник и ящик. Ноги девать некуда. По одному пакетику геля на гостя - в жару хочется помыться больше раза в сутки. Тут диспенсеры были бы очень кстати. Сложности с «бесплатным wi-fi». Инструкцию дают: каждое соединение по всем устройствам надо авторизоваться в браузере по номеру телефона, совершая звонок на местный номер, это вместо нормального пароля или хотя бы входящих эсэмэсок бесплатных для большинства абонентов. Да, отель завлек просто шикарной ценой вне сезона, около 70 евро за четыре ночи, но стоит ли оно того?

Уж очень убогая обстановка в номере, мебель из самых наидешевых. Завтрак лучше не брать, выбор оч бедненький, самым вкусным было вареное яйцо., и официанты какие-то беспокойные.

Брали номер с двумя односпальными кроватями. Ужасно скрипучие 😕

Странные лифты, ремонт наверное нужен, иногда пугали звуки которые они издают.

Нет претензий

Все замечательно. Вернусь обязательно в Ваш отель!

Старый телевизор с плохим качеством приема сигнала.

Включить в стоимость проживания завтраки

Недостатков не обнаруждено

Очень примитивный завтрак. Сыр из пластмассы, прогорклое сливочное масло. Манная каша очень для избранных. Я бы предпочёл что бы такой не входил в стоимость проживания. Рядом есть где позавтракать на свой вкус. Зато персонал приветливый))

Такого нет

Есть два момента: 1) на двуспальной кровати лучше бы располагать двуспальное одеяло, а не два полуторных. 2) с дороги (с проспекта) совершенно не видно входную группу, она теряется в торговых витринах

Понравилось абсолютно все!

Ужасный Wi-Fi. Работать было невозможно, сигнала на 9-ом этаже почти не было, он постоянно отключался. Выбор блюд очень маленький, но голодными не останетесь, за 350 руб. нормально. Завтрак брала только один раз попробовать. Не работал кондиционер, сотрудник посмотрел, что-то наладил. На следующий день опять не работал, звать не стала никого, так как был день выезда

Попросили оба паспорта.Обычно просят один.Волокита.

Минусов не нашел!

Все понравилось!

В номере все же присутствует запах еды, у нас телевизор плохо показывал, но так как мы его не смотрим, то это мало сказалось на нас. Было немного слышно соседей, не идеальная шумоизоляция.

Всего 2 розетки у стола. Тонкие двери, слышно что происходит в коридоре, будто это происходит у тебя в комнате.

Все понравилось

Тапочки не помешали бы в номере.

Читать до конца! Гостиничный комплекс отличное соотношение цена-качество, чисто и уютно, персонал (с кем контактировала) клиентоориентирован. Но часть косметики пропала после уборки(

Холодно в номере. Кондиционер не работал

Wi-Fi в номере был нестабильным Гладильная доска прямо в общем коридоре, к тому же маленькая.

Нужен чайник в номер

В коридорах стоит не очень приятный запах. На втором этаже есть ресторанчик (не относится к отелю, как я поняла), у них проблемы с вытяжкой.

Завтрак с 8-00, хотелось бы с 7-00 Ковролин несколько староват, но это не критично

Такого нет

При позднем заезде оказалось, что номер не готов. В номере вонь и окон нет. На ресепшене администратор был не трезв.

Не удобные кровати, слишком узкие. Все время проживания в гостинице шли шумные строительные работы. Штробили, стучали с 8-30 утра и до вечера. Днем отдохнуть не удалось.

Исправить лифт,на завтраке в помещении было ооочень холлодно:для чего включать на полную кондиционеры ранним утром,тем более на улице не жарко))

Номер 701, у которого окна выходят на дорогу. Очень шумно. Дверь не откроешь, потому что по дороге постоянно гоняют неадекватные шумные гонщики.

1.Очень долго регистрировали на рецепшене. 2.Вечером хотели поужинать в ресторане гостиницы на 2-м этаже. Сначала мы не могли дозвониться до ресторана. Потом спустились из номера в зал и долго ждали официантку. При этом, в зале был занят лишь один столик. Мы были очень удивлены, узнав от официантки, что в ресторане нет меню и что надо подойти к какому-то холодильнику с фаршем и несколькими видами салатов и сделать заказ. Цены не были указаны нигде. Такое странное отношение к посетителям нас не устроило и мы ушли в другой ресторан на набережную.

Не было такого, что нам не понравилось

Запах в номере. Приходилось постоянно проветривать. Завтраки у нас не входили в стоимость. 350 руб с человека. Считаю дорого для ребенка 7ми летнего ребенка

Можно было бы реже менять полотенца :)

В январе брали завтраки. В марте не стали. Совет, сменить повара. Совсем не вкусно.

Не понравился неприятный запах в номере. Неудобный матрас и подушки.

Холодильник в спальне - логичнее было бы его поставить в гостиной (заметный шум работы), плохо закрывалась балконная дверь.

Нет одноразовых тапочек.

Очень долго оформляли при заселении

Нет розеток у кроватей

Минусов нет! Маленький-не было освежителя воздуха)

Немного поярче сделать освещение внутри номера.

Ремонт в номерах не первой свежести. Там скол, там царапина. Номера необходимо поддерживать в идеальном состоянии. А так все не плохо, на твёрдую 4 по 5 бальной шкале. В общем в номере чисто, замена полотенец по требованию проживающего. Проживанием довольны. Персонал приятный, отзывчивый.