Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиничный комплекс Романтик, 3 звезды
Отель «Романтик» расположен в селе Архыз. К услугам гостей ресторан на территории, где подают блюда кавказской и европейской кухни. В каждом номере в числе удобств спутниковое телевидение, письменный стол и сейф, а в собственной ванной комнате предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из окон всех номеров открывается потрясающий вид на горы. Стойка регистрации работает круглосуточно. В гостинице «Романтик» обустроены помещения для совещаний. На территории и в окрестностях можно заняться различными видами активного отдыха, в том числе лыжным спортом, велоспортом и верховой ездой.
Отзыв об отеле:
Гостиничный комплекс Романтик, 3 звезды
Максим
03.01.2019 09:57
Достоинства:
Все очень понравилось, приветливый персонал, чистые номера с хорошей мебелью. Отличное расположение, во время снегопада постоянно чистились все тропинки и дорожки
Недостатки:
Из небольших минусов- не было полочек в душе, из-за чего прием водных процедур был не удобен. Так же первые несколько дней не работал лифт и кафе в Романтике 2, из-за чего были затруднения при заселении (подъем сумок на 3 этаж), когда хотелось перекусить нужно было идти куда-то в другое здание и любую мелочь ( например, кухонный нож), нам несли из Романтика 1 . Когда выезжали лифт заработал и открылось кафе). Сушилки для снаряжения находились в Романтике 1
Отзыв был полезен?
0
0
Maksim
27.12.2018 05:20
Достоинства:
Вид и воздух. Близость к трассам лыжным. Персонал приветливый. Номер убран достаточно хорошо. Ремонт современный. Техника и мебель хорошие. Бесплатная парковка. Наличие горячей воды в номере.
Недостатки:
Неработающий лифт. Девочки на ресепшене заранее прозвонили и предупредили, что не будет работать. Пришлось подниматься по лестнице. Достаточно узкой. Ремонт в номере сделан не очень качественно - затирали плитку неровно, несколько раз делали отверстия в ванной под полотенцесушитель - с первого раза, видимо, промазали. Очень маленький душ.
Sergei
27.12.2018 01:54
Достоинства:
Место положение отеля - бомба, вид из окна бомба, бесплатная парковка
Недостатки:
Ужин/обед в прилегающем кафе не самый лучший и вкусный
Viktor
24.12.2018 08:58
Достоинства:
Всё идеально, мы несколько раз в сезон проживаем в Романтике. В этом году забронировали 7 поездок в этот отель.
Елена
23.12.2018 14:15
Достоинства:
Доброжелательный терпеливый персонал! С Новым Годом! Здоровья и процветания!
Ольга
22.12.2018 16:44
Достоинства:
Удобное расположение. Хорошая еда. Плюс в бесплатном лыжехранилище
Недостатки:
Не сообщили на кпп о приезде. Машину долго не пускали. Телефон рецепшен вне зоны доступа.
Наталья
27.11.2018 06:46
Достоинства:
Отличное расположение, хорошее питание
Недостатки:
Очень нерасторопный персонал на ресепшн, невозможно дозвониться, по бронь сауны просто забыли (
Alexander
22.11.2018 18:18
Достоинства:
Вежливый персонал, чистые, ухоженные номера, да, и сам комплекс оставил положительные впечатления, шведский стол так же порадовал!
Недостатки:
В ванной комнате соседей слышно как у себя)) возможно, особенность именно нашего номера! Не критично!
Людмила026
17.11.2018 20:18
Достоинства:
В номере чисто и тепло, разнообразные завтраки, есть где прогуляться с детьми возле гостиницы, собственная парковка
Недостатки:
Очень шумно вокруг, так как идёт стройка не работал лифт очень маленькие подушки
Anna3803
15.11.2018 05:24
Достоинства:
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ: ПЕРСОНАЛ, ПИТАНИЕ, ВИД ИЗ ОКНА. СПАСИБО
Julia
12.11.2018 00:32
Достоинства:
Отзывчивый персонал и месторасположение, хорошие завтраки
Недостатки:
Убитые номера, мебель, полотенца Не особо чисто, как пишут(((
Daria
10.11.2018 04:40
Достоинства:
Тепло. В номерах очень тепло, так как во всех отелях в наших горах всегда холодно-это очень крутое преимущество. Все новое, ресторан хороший, завтрак отличный!
Недостатки:
Нет недостатков, объективно. Мне как перфекционистке, резало глаз пятно на ковре в номере. Оно с общей чистотой вообще не писалось. Номер 1406, почистите, пожалуйста.
Klaudya
06.11.2018 22:16
Достоинства:
Замечательный отель, в межсезонье цены радуют, все понравилось, если хотите отель, то в п.Романтик они самые приличные, очень близко к подьемникам, сам поселок Архыз в 10 км, п.Романтик еще строится, но уже видно, что будет благоустроенный и цивилизованный курорт.
Ольга
05.11.2018 11:54
Достоинства:
Вежливый, доброжелательный персонал. На любой вопрос всегда был ответ. Даже на темы не касающиеся проживания. В ресторане разнообразные блюда, очень вкусно приготовленные, как дома. Персонал всегда встречает с улыбкой. Уборка столов молниеносная. Номер не большой, но уютный. Чисто, убрано. Ночью отключали отопление, ибо было очень тепло (одеяло очень теплое). Вид с балкона на канатку "Млечный путь". Горы... И этим все сказано! Утром, до появления солнца из-за гор, любовались шикарным видом.
Недостатки:
Не понравилось маленькое помещение сан.узла. Душевая кабин(очка), маленькая зона, в которой тесно. Плюс шторка, которая, из-за тесного пространства постоянно прилипает к любым частям тела. Раковина маленького размера, предназначена для мытья рук. Но никак не для умывания. Часть воды была на полу. А также не понравились подушки, тощие, вроде подушка есть, но чтобы ее прочувствовать, надо сложить ее.
Tatiana
24.10.2018 07:47
Достоинства:
Расположение отеля, территория. Сносные завтраки. Маленький, но комфортный номер. Чистое постельное белье
Недостатки:
1. Останавливаемся в отеле уже в третий раз. Отель новый. Ранее этого не замечали. Отвратительный запах из ванной и душевой в частности! Полагаем, гости путают унитаз с душевой. 2. Талон на въезд. Ты приезжаешь после многочасовой дороги, хочешь отдохнуть. НО! Тебя встречает шлагбаум. И ты пытаешься (!!! А это не просто) дозвониться администраторам, чтобы тебя, как гостя, забронировавшего номер неделю назад, впустили на территорию. Это организационно решается очень просто - спросите гостя, как он будет добираться и если это машина, спросите номер для пропуска. Заранее!! 4**** сомнительно... 3. Долгое оформление. Очень спокойные и медлительные администраторы
Любовь
21.10.2018 10:26
Достоинства:
Сыр был просто превосходен!!! Воздух отличный. Приветливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Стройка вокруг.
Ксения
20.10.2018 07:34
Достоинства:
Расположение, территория, теплые номера, завтраки
Недостатки:
Персонал ресторана, цена не соответствует качеству
Юлия
09.10.2018 05:12
Достоинства:
Вид с балкона на горы и реку , отличные завтраки.
Недостатки:
Ооочень маленькие номера ! Мы были в Романтик-2 , номер 2506 . Открываешь дверь в номер и сразу же упираешься в шкаф ))) На балконе по углам осиные гнёзда.
Андрей
08.10.2018 10:23
Достоинства:
Хороший чистый номер, очень хорошо организованно питание в столовой, шикарное месторасположение гостиницы, замечательный вид из номера, соотношение цена/качество - хорошее, сауна на высшем уровне, экскурсии тоже хороши!
Tatiana
07.10.2018 16:13
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Мгновенно откликаются на любую просьбу. Хорошие номера, удобные, тёплые, в каждом есть балкон с красивым видом. Вкусные завтраки и ужины по системе шведский стол. Ассортимент обновлялся каждый день, особенно на ужинах Кулеры с водой на каждом этаже, вт.ч.кипятком, можно сделать чай Делали массаж - массажист отличнейший! Думали сделать разок, в итоге ходили до конца каждый день. Хорошая красивая территория
Простотурист
07.10.2018 02:28
Достоинства:
Понравились номера,чисто уютно. расположение прям рядом с канатной дорогой.
Недостатки:
На букинге не предупреждают о том,что номера находятся во втором корпусе. на въезде в отель стоит шлагбаум,нам пришлось 2 раза объехать отель,потому что нас не пускали,хотя номера машины спросили заранее,охранник отправлял в главный корпус,там говорили,что мы его предупредили и тд.. вызывало дискомфорт. и каждый раз,когда мы выезжали из отеля,чтоб попасть обратно,они кому то звонили и это занимало какое то время. второй момент, все находится в первом корпусе и вечером шел дождь и ходить туда было не удобно(были с ребенком 3 года) ну а в целом,твердая четверка. И еще не понравилось то,что окна у нас выходили на стройку,а на ресепшене лежало объявление,о том, что с 9 утра и до 13 и с 16 до 19 кажется идут громкие строительные работы. при бронировании с объектом созванивались и никто словом не обмолвился об этом И при бронировании у меня была скидка от букинга,но на месте нужно было доплатить за доп место,и естественно мою скидку никто не учел.
Андрей
01.10.2018 23:28
Достоинства:
Хорошее место. Красивый вид из номера
Недостатки:
Мы не могли заехать к отелю, так как невозможно дозвониться на ресепшн. На следующее утро мы застряли в лифте. Мы звонили на ресепшн 15 мин , никто не взял трубку. Пришлось выбираться из лифта самостоятельно. В ванной вся вода на полу. Шторки вместо душкабины. Воды питьевой нет
Dmitriy
28.09.2018 17:25
Достоинства:
Отель новый около подъемника
Недостатки:
Началось все негативное с того, что по приезду в отель(бронировал на 2 ночи) не оказалось номера-студии, хотя через booking заказывал именно его. Заселился в простой, номер крохотный, места нет, подушка - одно название, но главные «прелести» отеля ощущаешь поутру, когда каждый смыв унитаза ты ощущаешь, как-будто течёт рядом с тобой, то есть звукоизоляции просто нет, видимо двери сделаны из бумаги. Завтрак был сносный. И ещё через неделю пришло письмо с booking о моем незакалённый в отель, короче трэш!!!
Бушнева
26.09.2018 20:56
Достоинства:
Есть лифт
Недостатки:
Пришлось ходить далеко на завтрак, и информацию на сайте подробнее надо выкладывать
Pavel
26.09.2018 08:10
Достоинства:
Чисто, хороший набор каналов по ТВ, включая международные, доброжелательный и приветливый персонал, хороший завтрак.
Недостатки:
Достаточно высокая слышимость в номерах, разочаровал пол душевой кабины - сделан из мелкой (1см) плитки, которая всего за три года существования отеля уже местами отвалилась.
Валентина
25.09.2018 11:14
Достоинства:
Отдыхали в Романтика 2 ,небольшие комнаты,красивый вид с балкона,чисто,хорошая территория,на улице есть детские площадки,хорошие завтраки! Соответствует 3-м 🌟! А самое главное это красивейшая природа Архыза! Кстати на территории есть минимаркет и ларечки,цены такие как и в самом Архызе.
Алёна
20.09.2018 14:37
Достоинства:
Прекрасное расположение , подъемники в шаговой доступности, большая чистая территория , рядом есть не большой рыночек. При заселении оказалось что наш номер во втором корпусе ( а ресторан только в первом) так как у нас был заказан завтрак на все дни проживания то проживать было бы удобнее в первом корпусе , на ресепшене девушка без проблем изменила нам номер в брони. Номер был с видом на подъемники и прекрасные горы ( во внутренний двор ) , на балконе стол и два вполне удобных стула , очень приятно было сидеть с чашечкой кофе )) Многие пишут про стройку . да там она есть напротив гостиницы (строят новую ветку для подъемников) но она ни чем не мешает наслаждаться отдыхом. В самом номере было чисто и тепло , белоснежное постельное белье , никакой пыли на мебели , в коридорах стоят кулеры с водой (горячая/холодная). Сервис отличный, у персонала всегда есть ответ на любой вопрос, при въезде на территорию шлагбаум с охранником , ни каких проблем со въездом/выездом с территории не было ) На второй день проживая постучались горничные и предложили уборку номера. Отдельно про ресторан , завтраки на любой вкус и желудок ( шведский стол ), меню очень разнообразное и все очень вкусно.
Гульнара
17.09.2018 21:22
Достоинства:
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ, ПЕРСОНАЛ, ЗОНА ОТДЫХА ВОКРУГ ОТЕЛЯ
Недостатки:
ПЫЛЬ В НОМЕРЕ, ШУМ ЗА ОКНОМ
Anna
17.09.2018 20:21
Достоинства:
Хорошее местоположение (если закрыть глаза на стройку через дорогу)
Недостатки:
Неоправданно дорого-за такую стоимость должны быть завтраки и стационарная штора, а не занавеска в душевой, которую водой относит в сторону и вода льется на пол. Все стены - в трупах комаров. Дурацкая система заезда на парковку (накануне звонят уточнить номер машины и передать на охрану, но охранник ничего не знает и связывается по рации, что-то долго выясняет и машет - мол, убери машину с проезда, а отъехать некуда, а потом невозможно заехать, т.к. открывает только половину шлагбаума-вторую открыть лень).
Аноним
16.09.2018 21:52
Достоинства:
В поселке Романтик два варианта проживания: одноименный отель и отель Вертикаль. Но не смотря на разные названия, это практически одинаковые отели (и по архитектуре и по расположению), и, по-видимому, принадлежащие одному владельцу. Ближайшее жилье в Архызе (10 км). Отели добротные, большие номера, лифты, холлы и тд. Канатные дороги в шаговой доступности от любого отеля и корпуса (3-5 мин неспеша). Нет особой разницы, какой отель, корпус и этаж выбирать. Питание - шведский стол, не «крутой», но достойный. Автостоянка, чистая территория, горный воздух и пейзажи.
Недостатки:
Часть оборудования и оформления номеров требует ремонта (грязное ковровое покрытие, поломанные кресла, в кулере на этаже нет горячей воды и на просьбы отремонтировать никто не реагирует, не горит лампа над зеркалом в ванной комнате, толком не побриться, не работает розетка над кроватью и тд). В большущей ванной комнате установлена малюсенькая раковина, как в самолёте (попробовали бы сами умыться). Размещался один в 2-х местном номере и впервые вижу, чтобы в 3-х звездном отеле из номера убрали ВСЁ для второго человека (вторую подушку, копеечный стакан, разовый шампунь и тд). О подушке отдельно: она была такого размера, как для кошки! Даже знаменитые подушки РЖД больше. Читайте заголовок отзыва: БЕЗАЛЬТЕРНАТИВНОЕ размещение, ничего другого всё равно в Романтике нет.
Николай
28.08.2018 12:43
Достоинства:
Расположение комплекса отличное, особенно Романтик 2. Вид из окна изумительный. Номер хорошо оформлен. Есть балкон, где можно посидеть за столиком утром или вечером. Персонал приветливый.
Недостатки:
В душе нет мыльницы, кафель на полу душа давно требует ремонта, раковина очень маленькая.
Марина
28.08.2018 04:41
Достоинства:
Чисто, убирают каждый день, белье и полотенца меняют тоже каждый день. Завтрак - шведский стол - хорошо, выбор есть, вкусно. При заселении в санузле был запах плесени - после 20 минут работы вытяжки - все прошло. Достаточно тихо. Есть балкон с креслами и столом, можно посидеть на свежем воздухе.
Ирина
22.08.2018 01:30
Достоинства:
Отличный современный отель с хорошим сервисом , отличными завтраками . Приветливый и отзывчивый персонал . Отлично благоустроенная территория вокруг !!! В восторге .
Недостатки:
Это не к отелю , а организаторам курорта - можно приличный продуктовый магазин и трансфер регулярный до посёлка
Инна
19.08.2018 02:48
Достоинства:
Чистое белье и полотенца
Недостатки:
Плохой интернет,плохо работающий душ,вышербленная кафельная плитка, отсутствие чашек для чая и тарелок для перекуса в номере люкс, плохо организована расставка напитков (стаканы стоят позади кувшинов), каждый постоялец вынужден тянуться за стаканами
Olga
04.08.2018 07:54
Достоинства:
В дальнейшем (по завершению строительных работ) это место будет идеальным. А если выбираться для осмотра окрестностей, то гарантированно море впечатлений и фотографий. Канатная дорого доставит вас на площадку откуда открывается потрясающий вид, не поленитесь и поднимитесь ещё чуть выше по тропе. На втором этаже Романтик 1 находится ресторан, где можно достаточно вкусно и сытно поесть. Сам номер, абсолютно соответствует описанию и фотографиям. Спрашивайте про экскурсии на ресепшен. Хочу высказать ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ персоналу отеля за их честность и порядочность! Выселяясь из гостиницы мы забыли большую сумму денег, которую снимали для отдыха на море. И вот, когда мы уже были в пути, мне позвонили из отеля и сообщили о забытых нами деньгах. Мало того, этот вопрос решили максимально оперативно и удобно для нас. Перевели деньги на карту в этот же день!
Недостатки:
Всё-таки, когда едешь в горы, хочется тишины и покоя созерцая прекрасные виды, но тут активно идёт стройка с другой стороны реки и в первый день это бросалось в глаза. Сразу отмечу, что работы по времени проводятся в соответствии с правилами, никто не начинает в 5 утра и при закрытых окнах в номере шума не слышно.
Alex-f
03.08.2018 15:36
Достоинства:
Шведский стол неплохой, имеющийся персонал старается и вполне на уровне.
Недостатки:
Не хватает уюта в номерах, нет кондиционеров (есть только в мансардных номерах 1го корпуса на 6м этаже). Не указано, что необходимо заранее обозначать номер машины для пропуска на территорию на КПП. Нехватка персонала (бармен и там и сям, администратор только в 1ом корпусе)
Аноним
02.08.2018 22:36
Достоинства:
Романтик, это идеальное место для отдыха любого туриста, спасибо большое персоналу обслуживающему номера! Каждый день стучали к нам, чтобы убраться и навести порядок, даже если все было и так чисто! Это большой плюс, когда персонал так относится к своим гостям! Шведский стол на завтрак, обед, ужин вообще самый лучший!
Недостатки:
Единственный минус, это дополнительные услуги комплекса. Заказал себе гидромассажную ванну, а она оказалось с таким грязным налетом.... удивительно что настолько чуткий персонал не уследил казалось бы за настолько важной вещью, ведь это все личная гигиена!
Svetlana
22.07.2018 05:45
Достоинства:
Близко к канатной дороге
Недостатки:
Прокуренный номер, стройка за окно
Anatoly
16.07.2018 20:23
Достоинства:
Соответствие горнолыжной инфраструктуры и организации территории европейским (условно) стандартам. Это не Домбай, где при гораздо лучших ландшафтных условиях все исполнено в диких формах 90-х годов.
Недостатки:
Незавершенность строительства комплекса. Надеюсь, в ближайшие годы завершится.
Поисковик
08.07.2018 12:40
Достоинства:
Прогулки по окрестности
Недостатки:
Кухня желает быть лучшей
Елена
11.06.2018 04:50
Достоинства:
Отель прекрасен! Очень чисто, номера хоть и не большие, но комфортные, кровать удобная, есть замечательные балкон иски, где можно посидеть вечером, подышать, выпить чашку кофе. Очень все разнообразно и вкусно в ресторане. За доплату в 550 р. С человека брали обед и ужин. Все было супер! Шведский стол разнообразный! Персонал очень приветливо, все просто замечательно! Канатка вау! Не хуже, чем на Красной поляне в Сочи! Буду советовать отель своим друзьям и знакомым!
Недостатки:
В номере маленькие подушки, хотелось бы побольше, а то совсем детские.
Елена
05.06.2018 17:42
Достоинства:
Очень чисто! Отель новый, очень вкусная еда по системе шведский стол. Местный продукты: форель, барашек, яйца, йогурты, выпечка!
Недостатки:
Напротив отеля ещё идёт строительство горных трасс и отелей. Немножко портило чудный вид гор.. Но все временно! Как достроят, будет вообще волшебно!!!!!
Виктория
30.05.2018 08:47
Достоинства:
Всё просто классно.цена-качество.Рекомендую заказывать завтраки и ужины в ресторане,ассортимент блюд и меню хорошо,по сравнению с другими ресторанами
Недостатки:
Заказали два номера двухместный и одноместный.двухместный оказался в Романтик 1, а одноместный в Романтик 2, пришлось с доплатой менять на двухместный
Ольга
23.05.2018 15:38
Достоинства:
Замечательное расположение гостиницы, потрясающий вид, чистый номер, отличное обслуживание!
Недостатки:
Не обнаружили
Alexey
11.05.2018 06:43
Достоинства:
Трансфер отличный. Удобно, комфортно, водитель адекватный, приезжает вовремя и водит хорошо. Если приехали кататься, идеальный вариант расположения. Подъемники не то что в шаговой доступности, а можно в отель на лыжах заехать. С балкона отличные виды, с любой стороны отеля: горы. Ресторан расположен в отдельном здании, но до него устроен крытый переход от Романтик-1.
Недостатки:
Завтраки были не очень богатыми. Когда в отеле осталось мало гостей, шведский стол убрали и сделали меню: яичница, омлет, пирожки с капустой, каша. Заказывали из основного меню. Кофе растворимый, чай из пакетиков. Но тоже можно заказать. Когда в ресторане что-то отмечают (1 мая в нашем случае), в отеле все это слышно. Но спать можно. Учтите, что кроме отелей и развлекательного центра на поляне ничего нет. Люди там не живут. Нет аптеки -- ближайшая в Зеленчукской (час езды в один конец на машине). Основные экскурсии -- в Архызе. Добраться до него можно маршруткой, а обратно на такси. Говорят, что удобно ловить попутки, но мы не пробовали.
Aleksandra
09.05.2018 13:18
Достоинства:
Есть бильярд, приставка(правда игр штуки 3, кажется), хорошая сауна, близко к подъемнику
Недостатки:
В не сезон в ресторане при отеле завтраки становятся хуже. Исчезает шведский стол, подходит официант спрашивает что из списка принести. И уже не предлагали ничего мясного, нарезки сыра/ветчин, овощей. На выбор одна каша, омлет, яичница, и 2-3 доп позиции + напиток. Мне кажется проще выбирать из основного меню и не оплачивать завтраки.
Дмитрий
05.05.2018 02:57
Достоинства:
Восторге от всего
Недостатки:
Маленькие подушки на кроватях, лично я люблю большие
Pavel_Marukhin
04.05.2018 15:10
Достоинства:
1. Семейный номер превзошел ожидания. Отдыхать в нем было сплошное удовольствие. 2. Отличные завтраки - даже не надоели за 5 дней; 3. Вкусные блюда по меню за адекватные деньги; 4. Персонал стремится помочь при трудностях и неудобствах; 5. Чистая и безопасная территория и отличные детские площадки - для ребенка с самокатом райское место)
Недостатки:
Нет такого
Maria
03.05.2018 20:28
Достоинства:
Довольно чистые номера, приятный персонал, местоположение хорошее
Недостатки:
Забронировали 3 номера на три семьи почти за 12 тыс рублей без завтраков. После того как позвонили для подтверждения брони, сказали, что необходимо доплатить стоимость 1 человека за ребёнка 5 лет. Это при том, что ребёнку не предоставили отдельную кровать! За что потребовали доплату не понятно!
Елена
03.05.2018 15:58
Достоинства:
Расположение, атмосфера, хорошие завтраки, отличный Wi-Fi. Хочется вернуться ещё! Приятно видеть, что у нас курорты стараются развиваться, и будут, я думаю, со временем не хуже, чем за рубежом. Да, и когда стройку на другом берегу речки закончат, будет ещё лучше, побыстрее бы. Главное, чтобы наши сограждане ещё это ценили и берегли!
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах, в ванной слышно всё, о чем говорят соседи, но это не испортило впечатления тем не менее. Соглашусь с другими комментариями, что для отдыха летом хотелось бы иметь маршруты пеших прогулок, если это возможно как-то продумать и сделать.
Anna
03.05.2018 07:44
Достоинства:
Начитавшись отрицательных отзывов ехали в отель с опаской. И что в итоге: 1. Расположение отеля прекрасное (вид из окон радовал глаз!); 2. Инфраструктура очень развита; 3. Персонал вежливый; 4. Цены демократичные, даже ОЧЕНЬ Обязательно вернёмся с удовольствием!
Ирина
03.05.2018 01:16
Достоинства:
Дружелюбный персонал адекватные цены на допуслуги и доптовары в гостинице кулер с водой на этаже
Недостатки:
В завтрак не включен натуральный кофе в номере очень маленькая раковина
Антон
02.05.2018 23:17
Достоинства:
Достаточно чисто. Просторный номер-студио. Шикарный вид из окна.
Недостатки:
В ванной комнате облупившаяся плитка на полу. В комнате отбиты углы штукатурки по углам.
Olga
01.05.2018 18:36
Достоинства:
Уютно. Но питание и регистрация в другом корпусе. Это неудобно.
Лилия
29.04.2018 06:31
Достоинства:
Отель относительно новый.Номера маленькие,но чистые.Людей практически нет,многое на территории посёлка не работало и дольше одного дня оставаться нет смысла...
Недостатки:
Не понравилось,что при бронировании указывалась одна сумма,а при заселении оплатили больше.Администратор ссылался,что не правильно оформили бронирование,хотя указывала сразу 3 взрослых и 1 ребёнок 🤷♀️
Оксана
10.04.2018 19:36
Достоинства:
Просто, чисто с комфортом и сервисом! Все , что нужно для отличного отдыха)
Laktionova
05.04.2018 13:44
Достоинства:
Очень уютный и идеально расположенный отель прямо у подъемника. Приятный персонал (ресепшен и горничные). Все, что надо есть.
Недостатки:
Из недостатков - по ресторану. Там не весь персонал такой же дружелюбный, как в гостинице. Было пара моментов - заказали алкогольный коктейль - вместо указанных в меню 300 мл, принесли 150-200. На вопрос бармен ответил странную фразу "У нас закончились большие бокалы" :) насмешило, от коктейля отказались. И шашлык не стоит там заказывать: половина веса - кости и жилы. Зато рядом с гостиницей шашлычная палатка "У Хусана" - очень рекомендуем, шашлык брать только там! И в два раза дешевле, и в четыре вкуснее! :)
Denis
04.04.2018 20:49
Достоинства:
Отличное расположение вплотную к подъемникам. Грамотно сделанное лыжехранилище и сушилка с подогревом и вентиляцией. Весь день катались под дождем, но вся одежда и обувь высохла. Недорогой и хороший комплексный ужин. Персонал оперативно помогает по всем вопросам.
Недостатки:
Немного скудный завтрак.
Марина
03.04.2018 21:34
Достоинства:
Отличные завтраки. Сушильная комната для снаряжения. Дешевая прачечная 200 рублей за кг. Есть кулер с водой. Шумоизоляция. Приветливый персонал.
Мари
03.04.2018 21:11
Достоинства:
Хорошая сауна, приветливый персонал, очень чисто в номере, вид из окна - супер!
Недостатки:
Растворимый кофе на завтрак - это моветон. Можно за отдельную плату предлагать соки, алкоголь и тд, это понятно, но кофе в гостинице такого уровня должен быть не из пакетика.
Filena
03.04.2018 06:18
Достоинства:
Гостиничный комплекс расположен непосредственно перед подъемниками, что позволяет начинать кататься в самое раннее время, когда трассы находятся в идеальном состоянии и нет людей. В непосредственной близости есть кафе, ресторан. Не плохой завтрак включен в стоимость проживания. Очень приятный и приветливый персонал гостиницы, всеми силами пытался сгладить все недоразумения, возникающие при нашем проживании в гостинице. Номера очень комфортабельные, оснащены всем необходимым, все новое: большая двуспальная кровать, отличный матрас, идеальное белье и полотенца, большой душ и все умывальные принадлежности. Мы проживали в большом номере-студии с дополнительным местом - раскладной диван. В номере есть балкон с ПРЕКРАСНЫМ видом на горы.
Недостатки:
Приезжаем в Архыз не первый год и давно хотела поселится в гостинице непосредственно перед подъемниками, но никогда не было свободных мест. Поселившись наконец в нее очень была очень удивлена полному отсутствию связи на территории объекта. В поселке у частников - это постоянно, поэтому и выбрала в этот раз "серьезное" место для расселения, заплатив при этом более высокую цену. Я и подумать не могла, что в гостинице такого уровня могу столкнуться с подобным. Мне интернет был необходим по работе и для меня это стало самым негативным фактором пребывания! Плюс в отеле не работал лифт, а чинить видимо его не было желания, т.к. зимний сезон закончился, а новый начнется только через месяц. Окно в номере не закрывалось, т.к. повело раму. В воскресенье, после официального закрытия сезона - ни одного человека из персонала в нашем корпусе уже не было. Пришлось 1,5 часа искать сотрудника, чтобы сдать лыжи. В общем во всем чувствовалась некоторая расслабленность в связи с закрытием сезона. В связи с чем возникает вопрос о безопасности при проживании на данном объекте.
Sergey
02.04.2018 10:52
Достоинства:
Чистота номеров. Неплохие завтраки. Близость к подъемникам. Трансфер на хорошей машине(был минивен) до аэропорта Минеральные воды.
Недостатки:
Вечерами особо заняться нечем. В гостинице есть только бильярд и сауна. Вечерние катания были только в пятницу и субботу, а в остальные дни подъемники закрывались уже в 15:30. Высокие цены на скипасы и прокат инвентаря. Не было скипасов на несколько часов, только на целый день.
Georgiy
02.04.2018 06:53
Достоинства:
Близкое расположение к подъемникам. Наличие детской игровой комнаты,пункта проката спортивного инвентаря, сауны, непосредственно в гостинице. Бесплатная парковка.
Недостатки:
Щели во входных дверях 15 мм. Свет из окон номера виден в коридоре...! Шум и запахи из коридора свободно проникает в номер. Холодильный шкаф не обеспечивал необходимую температуру. Слабая шумоизоляция между смежными номерами как в спальном помещении,так и в санузле,слышен храп соседа через стену,шум от воды...
Vyacheslav
02.04.2018 02:50
Достоинства:
Отличный отель! Персонал очень отзывчивый. Хорошие завтраки, входившие в стоимость. Недорого, правда мы были в низкий сезон. Близость к подъемникам, выходишь из номера в катальном шмоте, забираешь борд из сушилки и вперед.
Недостатки:
Ресторан мог бы быть получше и более демократичным. Некоторые блюда отсутстврвали. Единственный продуктовый магазин на территории комплекса, с завышенными ценами.
Natalia
01.04.2018 19:15
Достоинства:
В целом все понравилось. Очень компактная туристическая деревня, все рядом. В номерах тихо и уютно. Близко к подъёмникам, горы сказочно красивые!
Недостатки:
Ресторан - это какое-то недоразумение. Официанты не знают, какие блюда есть, каких нет. Шашлык - одни кости. Было бы хорошо, если б завтрак был включен в стоимость у всех.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Лыжи
- Доступ на лыжах к отелю
- Продажа горнолыжного абонемента
- Прокат лыжного снаряжения
- Место для хранения лыж
-
-
Питание и напитки
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Банкомат на территории отеля
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Сувенирный магазин
- Трансфер от/до аэропорта
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
