Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиничный комплекс Романтик, 3 звезды
Отель «Романтик» расположен в селе Архыз. К услугам гостей ресторан на территории, где подают блюда кавказской и европейской кухни. В каждом номере в числе удобств спутниковое телевидение, письменный стол и сейф, а в собственной ванной комнате предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из окон всех номеров открывается потрясающий вид на горы. Стойка регистрации работает круглосуточно. В гостинице «Романтик» обустроены помещения для совещаний. На территории и в окрестностях можно заняться различными видами активного отдыха, в том числе лыжным спортом, велоспортом и верховой ездой.
Отзыв об отеле:
Гостиничный комплекс Романтик, 3 звезды
Алина
19.05.2019 08:34
Достоинства:
Чистота Номера , прекрасный завтрак )) и вид на горы
Недостатки:
Все прекрасно !
Отзыв был полезен?
0
0
Капля_дождя
14.05.2019 03:43
Достоинства:
Вид из окна/балкона отличный) кругом горы куда ни глянь. Современная постройка, довольно интересные интерьеры, много вариантов дополнительного отдыха - можно и беседку снять и шашлык вам подготовят, кедровая бочка, массаж и тд. Нет предоплаты, это удобно. Соотношений цена-качество достойное. Канатка в мае работает до 17.00 учтите этот факт.
Недостатки:
Есть ощущение изношенности. Возможно это связно с цветовой гаммой штор и накидок на кровать - болотно-грязно-серые либо с облупившейся краской на перилах балкона. А возможно с тем, что при закрытии/открытии любой двери в номере - открывается сантехнический лючок в стене около кровати. И закрыть или зафиксировать его нет возможности. На завтраке в ресторане нет овощей, кроме капусты.
Toyo888
14.05.2019 02:18
Достоинства:
Отдельно хочется отметить кулинарное искусство повара, омлет на пару)) выпечка отличная, за еду 10 из 10 баллов
Недостатки:
В целом все отлично. Если придираться то маленький неудобный умывальник и ковролин в номере. Твердое покрытие пола гораздо практичнее, особенно в горнолыжном курорте
Olga
11.05.2019 20:41
Достоинства:
Чисто. Разнообразный вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. Роскошный вид из окна. Отличный балкон со столиком и креслами, с которого здорово смотреть на закат и пить чай. Рядом вся инфраструктура. Благоустроенные дорожки для вечернего променада.
Недостатки:
Штора в душевой зоне 😊. Нет наглядной информации, объявлений о возможных экскурсиях.
Игорь
10.05.2019 19:54
Достоинства:
Персонал вежливый,все хорошо
Недостатки:
Все хорошо,все понравилось
Tatyana
07.05.2019 01:54
Достоинства:
Вкусный завтрак, чистый номер с балконом, детская плоощадка на улице отличная) подьемники очень близко
Недостатки:
Во-первых не соответствует цена-качество, за такую стоимость номера в гостинице есть минусы, которых не должно быть: - платная детская комната! Серьезно? В каждом нормальном ресторане есть бесплатные детские комнаты, а тут по 250 руб. час! Другие гостиницы на праздники нанимают аниматоров, бесплатных для гостей, развлекать детей. Здесь дети, как и гости развлекают себя сами как могут - фен в номере - можно сушить волосы полчаса и не высушить. Купите нормальный фен! - летом платный бассейн (!). Этот нонсенс! Во всех отелях нормальных для гостей отеля такая малость как бассейн всегда бесплатная! Сейчас не сезон, он не работал, но объявления с прошлого года остались - не хватает теплого бассейна на улице, это был бы огромный плюс для такого отеля. Но учитывая предпринимательскую жилку собственников отеля, уверена он был бы платный, с почасовой оплатой)) - В номере не хватает принадлежностей типа зубной щетки, пасты, но самое главное, в номере есть эл. чайник и чашки, но нет блюдец и отсутствует чай, кофе, сахар. Очень часто путешетсвуем везде и езжу по работе, честно говоря не помню таких гостиниц, где бы отстутствовал чай, кофе. Хорошо хоть вода из под крана течет чистая. - холодильник в номере запитан не правильно, выходишь из номера, забираешь ключ-карту и выключается не только везде свет, но и холодильник. Поэтому если решите что-то привезти из продуктов с собой, сидите возле холодильника и никуда не выходите)))
Semen
04.05.2019 07:34
Достоинства:
Хорошие, сытные разнообразные завтраки. Горячие блюда были именно горячие. Идеальное месторасположение, особенно для катания на лыжах или сноубордах. Для пеших прогулок лучше селиться в поселке. Номера небольшие, но комфортные, относительно исправная сантехника, приятное постельное белье, удобные кровати, хорошая звукоизоляция, и оснащение номера ( холодильник, фен, чайник с кружками, тапочки, туалетные принадлежности, на балконе стол и стулья). В номере было тепло, даже жарковато, пришлось отключать отопление. На этаже был кулер. С балкона открывался прекрасный вид. Большая приватная парковка. Ежедневная уборка. Очень вкусная еде в кафе. Пандус, автоматические двери на входе, лифт - очень удобно для маломобильных людей, постояльцев с маленькими детьми, или если у вас много чемоданов
Недостатки:
Wi-fi работал стабильно, но был медленным. Двери на лестничной клетке тоже можно было-бы сделать автоматическими. На постели были обнаружены волосы предыдущих постояльцев. Цены на доп. услуги - но это субъективное мнение. В кафе, если у вас не включен в стоимость ужин - можно заказать еду только по окончании работы шведского стола ( после 19.30).
Дмитрий
02.05.2019 12:16
Достоинства:
Адекватное соотношение цены качество
Недостатки:
Питание в другом корпусе с выходом на улицу
Dmitry
28.04.2019 14:32
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Фурнитура балконной двери подушатанна оказалась, отчего плотно не прилегала дверь. звукоизоляция это не про этот отель)) лежать и слушать разговоры в соседнем номере, не самый лучший отдых,
Eduard
16.04.2019 00:36
Достоинства:
Близость к подъемникам. В номере уютно, отличная кровать и постельное белье. Великолепный душ и отличный напор воды на верхнем этаже. Очень хороший шведский стол.
Недостатки:
Все отлично
Наталья
31.03.2019 10:54
Достоинства:
Все клево, но странные люди в лобби баре Отличный массажист
Недостатки:
Не желание предложить как можно услуг И сделайте наконец открытый бассейн
Alex
30.03.2019 12:23
Достоинства:
Отличный современный отель прямо у склона..
Недостатки:
Хранение лыж и ресторан только в первом корпусе
Muslim
30.03.2019 04:41
Достоинства:
Квалифицированный персонал на ресепшн
Недостатки:
Скудный завтрак
Антон
28.03.2019 23:48
Достоинства:
Разнообразный и вкусный завтрак. Великолепное расположение. Приветливый и понимающий персонал. Гостиница превзошла все наши ожидания.
Аноним
26.03.2019 04:55
Достоинства:
Удобное расположение, чистые номера, отзывчивый и приветливый персонал, достаточно неплохой ресторан.
Недостатки:
Сломанная мебель в номере (ящик письменного стола), нерабочий телевизор, дешевая занавеска в душевой.
Олег
25.03.2019 22:12
Достоинства:
Хорошие завтраки, обходительный персонал. В ресторане есть постное меню! Расположение очень хорошее, 100 метров от подъемника. Отличное лыже хранилище с сушкой ботинок! Хороший прокат оборудования и одежды. Одежда есть даже на маленьких детей.
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция. При открытых окнах в номере пахло шашлыками. В обеденное время персонал ресторана какой то вялый, хотя на завтраках работают очень хорошо!
Ирина
22.03.2019 11:49
Достоинства:
Абсолютная чистота в отеле и в номере! Заселили нас в 12 дня. Брали номер на 5 этаже — прекрасная панорама на горы ! Все новое, полотенца и белье снежно-белые! Завтрак нвивкуснейший! Ужин выше похвал, особенная благодарность молоденькому официанту за прекрасное обслуживание! Персонал отлично справляется со своими обязанностями! Надеюсь, когда-нибудь обязательно сюда вернемся!
Недостатки:
Понравилось абсолютно все! Чисто, комфортно, удобно!
Inna
22.03.2019 00:50
Достоинства:
Всё прекрасно, засели раньше без дополнительной оплаты, мгновенно реагируют на запросы. Всё прекрасно! Спасибо
Olga
21.03.2019 15:47
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля, чистота , хороший завтрак. Единственное чего мне не хватало- отсутствие фена.
Alexandr
21.03.2019 15:27
Достоинства:
Хорошие уютные номера, хороший вид с балкона. Есть ресторан прям в здании отеля, что очень удобно, очень демократичные цены и хорошая кухня.
Недостатки:
Неудобные подушки. Непрактичная шторка в душе. С учетом что отель находится в горнолыжной зоне, в номере очень мало места для сушки одежды
Anna
21.03.2019 06:49
Достоинства:
Кровать и постельное белье
Недостатки:
Не соответствует своей цене
Marge_k
19.03.2019 20:42
Достоинства:
Еда в ресторане гостиницы по меню потрясающая. Очень вкусно готовят. СПА-центр скромный, но с головой хватает, чтобы расслабиться после холода и гор. Также можно вечером развлечь себя бильярдом прямо в гостинице, если уже нет желания выходить на улицу. Очень доступна цена за шведский стол на обед и ужин.
Юрий
18.03.2019 22:43
Достоинства:
Место расположение, чистота, ресторан
Недостатки:
Всё очень понравилось!👍
Alex
18.03.2019 11:13
Достоинства:
Отличный сытный завтрак, правда ресторан находится в корпусе Романтик 1. Комната для хранения лыж с сушкой для ботинок, правда в сезон там места для всех нехватает. Отличный вид на горы, уютные, хоть и совсем небольшие номера.
Недостатки:
Не смотря на то что был забронирован номер с раздельными кроватями - почему то достался номер с одной большой кроватью, но удалось договориться и кровать разделили (тк в этом номере была такая возможность). в другом не получилось. регулярно отсутсуют сотрудники на ресепшене и отправляют в первый корпус. В остальном все отлично - приедем еще.
Galina
16.03.2019 18:15
Достоинства:
Просторно, красиво и уютно в номере - Студия на семью из трех человек. Разнообразные и вкусные завтраки. Прокат лыж прямо в отеле Романтик-2 добавил комфорта! Спасибо всему персоналу отеля!
Недостатки:
Просьба--добавьте лестницу для выхода прямо на склон трассы 10 за корпусом N 2. Это было бы просто ВЕЛИКОЛЕПНО!
Дарья
16.03.2019 11:34
Достоинства:
Есть детская комната. Удобное расположение у склона.
Недостатки:
Завтрак простоват. С собой в ланч бокс положили гнилые овощи.
Сергей
15.03.2019 01:41
Достоинства:
Близость подъемников и проката лыж, детская комната + Няня - это свобода для родителей - молодцы организаторы!!!! в ресторане есть детское меню и небольшие изыски для родителей - все что нужно!!! Был в Земеринге, Домбай, Гудаури - здесь пожалуй самый лучший по комфорту с детьми горнолыжный отдых!!?...
Недостатки:
Нет такого
Sergei
12.03.2019 20:37
Достоинства:
Расположен близко к подъёмникам.
Недостатки:
Тонкие перегородки между номерами из гипсокартона. Слышно все, чем занимаются соседи, или как кто-нибудь шагает по коридору. В целом довольно потрёпанная мебель и кровать. Размеры мебели в некоторых номерах не подходят под размер помещения (загараживает проход). Под телевизором свисает ТВ приставка на кабеле. Грязные окна. Ресторан и сушилка расположены только в первом корпусе, поэтому чтобы позавтракать или забрать инвентарь, нужно переходить между корпусами. Разделение на корпусы вводит разграничение по времени завтрака для гостей и, как следствие, различный набор продуктов. Один из сотрудников в форме инструктора был замечен в неадекватном состоянии, шатающимся по коридору отеля. Крыши корпусов устроены таким образом, что снег может свалиться на голову в любом месте.
Виталий
11.03.2019 23:50
Недостатки:
При заселении требуют сделать ксерокопию паспорта. Персонал не грамотный. Номер ужасный
Евгения
11.03.2019 03:53
Достоинства:
Уже не первый раз в Романтике. Хороший отель с превосходным расположением. Персонал очень отзывчивый, завтрак вкусный, все работает. Как надо. Особенно радует наличие лыжехранилища. Вернёмся непременно.
Viktor
11.03.2019 03:45
Достоинства:
Гостиница нам нравится. Приезжаем несколько раз в сезон. Расположение идеальное,персонал приветливый. Удобное лыжехранилище. Парковка рядом. Ресторан в гостинице очень хороший. Номера чистые,теплые. Всегда есть горячая вода в неограниченном количестве.
Irina
10.03.2019 10:16
Достоинства:
Чисто, достаточно близко к подъемникам, неплохой Wi-Fi. Радует наличие сушилки для обуви в лыжехранилище. Очень неплохие завтраки. Обеды и ужины тоже, только за них приходится платить.
Недостатки:
Хорошо бы в описании отеля информировать о том, что столовая и лыжехранилище находятся в соседнем корпусе. Удивили размеры душевой кабинки (40х70см, повернуться сложно) да еще и тонкая дешевая шторка. К сожалению нет возможности выезжать из отеля и спускаться к нему на лыжах, хотя рельеф вполне позволяет. Идти достаточно далеко, дорожки ото льда не чистят.
Александр
10.03.2019 01:48
Достоинства:
Удобное расположение, парковка около отеля,В номере тепло и чисто. Отличные завтраки. можно заказать обед и ужин за отдельную плату.
Недостатки:
Слышимость из соседних номеров.
Дмитрий
07.03.2019 05:15
Достоинства:
Доброжелательный отзывчивый персонал)спасибо всем за чудесный отдых.будем возвращаться снова и снова.отличный отель и сервис.
Maxim
05.03.2019 01:47
Недостатки:
Слишком дорого для такого курорта, трасс мало, а цена на проживание дороже, чем в Сочи
Leila
04.03.2019 16:29
Достоинства:
Шикарные виды из номера и в шаге от подъемников и трассы для ватрушек
Недостатки:
Очень маленький номер, из окна сильно дует, это можно компенсировать только высокой температурой фанкойла, из-за чего спать очень жарко и некомфортно. Завтраки - очень невкусные, ребенку практически нечего выбрать. Что-то поесть можно, но вообще без удовольствия. фрукты старые, овощи заветренные ( капуста и морковка считаются за овощную нарезку), горячие блюда все холодные. В душевой не развернутся, занавеска вместо нормальной стеклянной перегородки в душе - это ужас и кошмар, постоянно липнет к телу. Детская комната с аниматорами - это небольшой набор игрушек с бабушкой-няней, которая стоит 250 руб в час отдельно. По цене в 8500 за ночь туда ехать абсолютно не стоит, цена/качество не соответствует. Такой номер может стоит 4 тысячи максимум в сезон. пока пользуются отсутствием конкуренции, надеюсь, что скоро построят нормальные отели ( строится холидей инн, что радует)
Svetlana
03.03.2019 00:48
Достоинства:
Завтрак и расположение понравилось.
Недостатки:
Не понравилось: Проживали в гостинице Романтик 2, персонал гостиницы сказал, что завтракать мы можем с 9 до 10 часов. Не совсем удобно если планируешь кататься с 9 часов. Душ в номере очень маленький, постоянно задеваешь рукой кран и получаешь очень, очень горячую воду из душа. Шнур от чайника на доставал до розетки, чтобы вскипятить воду чайник ставили на пол. WI-FI работал плохо от слова совсем.
Иванян
25.02.2019 12:36
Достоинства:
Расположение! Когда вы путешествуете с ребенком, более удобного места в Архызе не найти!
Недостатки:
Цена высока ( Площадь номера, душевая, раковина маловаты.
Дарья
24.02.2019 02:52
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал, в прокате в Романтике посоветовали хорошего тренера, настоящего профессионала, ( может кому пригодиться: Загороднев Александр), приехали раньше времени заселения, без проблем заселили, уборка каждый день, удобная кровать.
Недостатки:
Запах сигарет в ванной комнате; проблемы с температурой воды в душе: из отрегулируемой температуры становилась очень холодной, как только делаешь теплей- кипяток ; связь мтс в отеле не ловит, берите на заметку; лёд на парковке, т.к. при заезде мест не было, пришлось поставить на лёд, при выезде не могли выехать полчаса, а то, что есть парковка есть внутри двора, узнали в день выезда.
Anastasiya
24.02.2019 00:56
Достоинства:
Расположение, скорость и качество решение спорной ситуации.
Недостатки:
Наценка сайта букинг и качество посредничиских услуг сайта.
Natalia
16.02.2019 03:54
Достоинства:
Месторасположение! Около подъемника. Приветливый персонал. Чистота. Завтрак довольно разнообразный. Вкусно. Очень удобно кулер на этаже. Тепло в номерах. Лыжехранилище очень удобно с сушкой
Недостатки:
На территории, вообще курорта бывает очень скользко на дорожках. Это не только к Романтику относится
Sergey
16.02.2019 03:48
Достоинства:
Близко подъемник, отличные завтраки
Недостатки:
Мебель изношена на 90%. Стены из гипсокартона, нет никакой звукоизоляции. Очень узкая душевая зона. Слышно всё,что происходит на улице: лай собак, ратрак, систему оснежения и разговоры людей, несмотря на 4 этаж и закрытые окна. При выборе номера на букинге не было понятно, что поселят а 3 звезды. Фото, представленные на сайте одинаковые для 1 и 2 корпусов.
Marusya
14.02.2019 05:41
Достоинства:
Расположение на поляне, из окон открывается замечательный вид на горы
Недостатки:
Мы жили в Романтик-2, а все "кайфы" (ресторан, лыжехранилище, массаж) находятся в Романтик-1
Liudmilaleb
11.02.2019 10:46
Достоинства:
Расположение , персонал, аккуратно и чисто
Недостатки:
Нет во втором корпусе своего кафе и на завтраки надо идти в первый корпус , в связи с чем не очень удобно и время позднее - после завтрака первого корпуса, и одеваться надо , так как по улице надо идти. Нет своего лыжехранилища, а в первом корпусе оно маленькое и на всех не хватает. Подходы к отелям не очищены от снега и льда - осень скользко, особенно , когда идёшь в лыжных ботинках . Нет в ванной ни одного крючка, на который можно было бы повесить полотенце .
Konstantin
07.02.2019 10:38
Достоинства:
Только место.
Недостатки:
Гостиница для гномов , номера 10 метров , персонал отсутсвует постоянно. Место только для ночевки, кровати отвратительные кстати. Подушки одно название , очень малы.
Mikhail
03.02.2019 16:33
Недостатки:
Ледяной каток на подступах к гостинице, лупят деньги , как в Куршевеле, и не могут купить мешок песка, чтобы люди ноги не ломали.
Максим
02.02.2019 22:54
Достоинства:
Номер - Бомба!!! И удобство завтрака в отеле, спустился на лифте чуть ниже - и вуаля!!!!
Svetlana
31.01.2019 03:34
Достоинства:
Расположение, близко все
Недостатки:
Уборка номеров и территории
Olga
30.01.2019 03:43
Достоинства:
Отличный отель для катания на лыжах. Номер не большой(жила в одноместном), мебели достаточно, душ очень маленький. Завтраки стандартные (шведский стол). Персонал приветливый, отзывчивый, чего не могу сказать об охране на въезде.
Недостатки:
При въезде на территорию простояли перед шлагбаумом 20мин. Не смотря на то, что информацию о машине подавали заранее и несколько раз.
Михаил
28.01.2019 18:58
Достоинства:
Отличное расположение. Замечательный персонал. Вкусный завтрак.
Недостатки:
При заезде на территорию парковки у охраны не сразу выяснилось, что на машину оформлен пропуск. Пришлось оставлять авто возле шлагбаума и топать в отель для уточнения. (странно ведь накануне со мной связывалась менеджер и уточняла данные по машине). Но вскоре все разрешилось.
Alla
28.01.2019 18:37
Достоинства:
Место расположение гостиницы, рядом с подъемниками, в шаговой доступности. В гостиницы есть хранилище для лыж, с хорошей сушкой для ботинок.
Недостатки:
Стоимость номера, не соответствовала ожиданиям. Номер не большой, скудно обставлен, ванная большая, но раковина маленькая, в душе висит штора, после душа вся вода на полу. Завтра скудный, нет хорошего кофе. Нигде не сообщалось, если заезд на машине, заранее надо сообщить номер, чтобы на КПП не стоять и не звонить в отель, чтобы сделали пропуск на машину. Плохая шумоизоляция, слышны все разговоры в соседнем номере.
Rostislav
21.01.2019 12:51
Достоинства:
Отличное месторасположение и прекрасный вид
Недостатки:
Плохая шумоихоляция в номере
Nikolay
20.01.2019 13:54
Достоинства:
Погода супер!
Недостатки:
Нет комнаты для хранения лыж
Sergey
18.01.2019 08:26
Достоинства:
Расположение!!!
Недостатки:
Пора делать ремонт!!
Виталий
16.01.2019 11:15
Достоинства:
Месторасположение! Комфорт!
Недостатки:
Отсутствие принадлежностей для чистки зубов! Персонал отеля на все вопросы говорит сначала нет, а после уговоров нехотя идёт на встречу
Сергей
12.01.2019 14:26
Достоинства:
Понравилось то, что он есть.
Недостатки:
Останавливаюсь не первый год, потихоньку приходит в не надлежащий вид. Не работает лифт. Короче говоря, у них нет конкуренции, поэтому все так печально.
Stanislavg
12.01.2019 10:52
Достоинства:
Хороший новый отель, небольшие скромные номера, удобная кровать, важно отопление можно регулировать самим, шикарный завтрак, персонал отличный, если исключить, что везде идут работы, район очень свежий, около двух лет как начал застраиваться, то вид шикарный то за чем сюда можно приехать релакс и виды.
Недостатки:
Решить вопрос с душем и шторками, действительно может выливаться если не обратить внимание ( зачем париться выльется не выльется), отрегулировать окна слишком слабый прижим створок, и цена она слишком высока за это место и номер, за исключением этих моментов отдыхать очень приятно и сюда хочется вернуться.
Юрий
11.01.2019 06:22
Достоинства:
Отличное местоположение по отношению к трассам!
Недостатки:
Отсутствие WiFi в номере (второй этаж)
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Лыжи
- Доступ на лыжах к отелю
- Продажа горнолыжного абонемента
- Прокат лыжного снаряжения
- Место для хранения лыж
-
-
Питание и напитки
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Банкомат на территории отеля
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Сувенирный магазин
- Трансфер от/до аэропорта
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
