Отзывы Гостиничный комплекс Маринамол

Не советую, Никому нет дела, что делают проживающие, ни администратору ни хозяину.Прстоянные ночные пьЯнки, дебош и шум и занятия сексом в общих номерах .Просто леч и выспаться не получится!!!!Тараканы и муравьи действительно есть.

Был один таракан

Нет микроволновки. Обещали к лету установить везде. Больше ни каких нареканий нет

Отсутствие бассейна（как было заявлено）

Для любителей поспать подольше нет табличек на дверь,чтобы не беспокоили,в 9 утра нас будили стуком в дверь чтобы занести завтрак. Унитаз расположен слишком уж высоко от пола,при моем росте 1.81 мне приходилось подставлять тазик под ноги,не говоря уже про мою жену метр с кепкой)

Номер не соответствовал заявленному-до моря не 50 м, вид из номера - не на море, бассейна нет, завтрак ужасный, а подача его - не описать. Мы даже не поняли- это завтрак для одного или для двоих (все в одной тарелке), без салфеток, без ч.ложек, без сахара. УЖАС!!!

Были небольшие проблемы при заселении.

Заказанный номер через 2 часа, после заказа был уже занят, благо был свободен другой номер, а то бы пришлось в 23.00 искать другое место ночёвки.

Не понравилось абсолютно все: отношение персонала, соотношение цены-качества, оснащение номера (падал потолок чуть не на голову).

Отвратительно!

В первую очередь обещали вид на море. Номеров с таким видом в этом отеле вообще нет. Был номер с видом на дорогу. Плавательного бассейна на территории нет как написано на сайте. Первые 8 дней из 14 что мы там были не было горячей воды. Потом постоянно вырубали электричество. До моря идти уж точно ни 300 метров. Идти через железнодорожный мост, что с маленькими деньми и пожилым людям уж явно не удобно.

Самый ужасный гостиничный комплекс в котором я проживала. Помимо того, что обманули с бассейном (если только они бассейн на крыше построят ) его просто там нет и не будет. проживала с 16.07.2018-22.17.2018 не было ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ они тазики поставили , мол грей воду в тазике купайся. Сначала врали что вода будет 16.07.2018 вечером, потом 19.07.2018 а потом вообще сказали вода будет на следующей неделе. В душевую кабину двери еле держались, поэтому я их даже не трогала, плюсом была плесень в душевой кабине. Полотенца ни разу за отдых не поменяли, хотя горничные отметили, что уборку провели. Завтрак был однотипный и всегда почти в 10 утра, с тем учетом что я предупреждала что мне завтрак к 8:30. Приходилось каждое утро звонить и спрашивать где мой завтрак. Вид на море? смешно!!!!вид на деревья и никакого моря. При заселении попросила к семье моей меня заселить, у них была свободная кровать, на что мне ответили "ОЙ КАК ЖЕ ТАК МЫ ВАШУ БРОНЬ НЕ МОЖЕМ ОТМЕНИТЬ" типа или Вы заселяйтесь в отдельный номер, либо пошла из гостиницы в другую гостиницу.

Начнем с самого начала. За день когда мы сели в поезд нам позвонил администратор и сказал , что нет горячей воды и не работает басеин. Приехали зайти не понятно куда. Ждали пока прийдёт тот кто нас зарегистрирует. Когда зашли в номер тут началось нет балкона хотя бронь была с видом на море. Вода капает с потолка. Нет горячей воды до конца отдыха. Вид на дорогу гул не открыть окон . Басеин и в помине нет если только на крыше. Микроволновки нет.В общем не соответствует всем описаниям. Цена высокая, а отдачи нет.

На сайте была информация о бассейне, по факту его нет!!!

Бронировали с видом на море, а заселили с видом на дорогу.

Для маленьких детей то, что готовят в их столовой не подходит. По крайней мере для своей дочи я готовила сама. Но это особенность всей местной кухни, как мне показалось. В номере отличная кухня- готовьте на здоровье.

За три дня ни разу не было влажной приборки. Нигде не сказано, что это хостел, кроме как в самой гостинице. Запах еды, поскольку на втором этаже столовая. Непонятная ситуация с завтраками, возможно взять пищи при двухместном размещении на 300 рублей,- для примера, салат с крабовыми палочками, салат овощной, гречка.

Приехала я в указанный отель поздно ночью. С ребенком и пожилой мамой. Еще перед этим нам позвонила администрация отеля, предупредила, что бассейн не работает. Но и отзывы и фото были хорошие, в итоге мы решили ехать. Для начала мы долго кружили по адлеру в поисках гостиничного комплекса маринамолл. Такого не было. Наконец, я дозвонилась до администрации, мне сказали куда ехать и куда идти. Каково же было мое удивление, когда вместо гостиничного комплекса маринамолл мы попали в некое заведение под названием "хостел на ленина". С сопутствующей обстановкой внутри -отваливающаяся штукатурка, обшарпанные стены, поломанный кафель, грязь... мы были в некотором шоке. У женщины на ресепшн хостела на ленина спросили -где де все-таки маринамолл. Нам сказали - ок, сейчас проводят. Далее мы зашли в обшарпанный лифт и поднялись этажом выше. Я подавленно выдохнула: "даааа", на что мне этой самой женщиной было заявлено - что за негатив? Вы еще номер не видели. Номер встретил нас потекшими потолками. А так как у меня ребенок, собачка, мама и дальняя дорога за плечами и на дворе ночь, принимаем решение заночевать тут, а утром съехать. О чем я и сообщила этой женщине: мол, готова оплатить сутки, а дальше бронь снимаю и выезжаю. Она и без того не ласково нас встретила (ну правильно, все ходют и ходют, топчут и топчут...😂 да еще и среди ночи), а тут вообще чот разозлилась и начала требовать оплатить все немедленно. Я сказала ок, оплачу сутки, принесите, пожалуйста, чек. А в ответ услышала, что никакого чека я не получу. Я слегка прифигела и сообщила, что денег она тоже не получит в таком случае. Она - чек будет утром. Я - тогда и деньги будут утром. Я бронировала номер в маринамолл, а не в хостел на ленина. Вы кто такая? Как я завтра буду доказывать, что я оплачивала? В ответ она попросила нас освободить номер. Я отказалась, сослалась на бронь, на то, что у них нет оснований мне отказывать и принялась расстилать постель.

Апартаменты не соответствуют заявленным на сайте.

Мы проскачили мимо администратора,в день приезда,не понравилось хамство другого персонала.Хотелось просто развернуться и уехать в другой атель.

За 10 дней не меняли постель и полотенца

На завтрак на двух человек даётся талон на 300 рублей, который можно потратить здесь же в столовой. Но на эти деньги там ничего не возьмёшь, хватало только на блины полуфабрикат или пирожки (вкус на любителя), в итоге мы просто набирали воды на весь талон. Питание хотелось бы улучшить, раз уж завтрак включён в стоимость. К номеру претензий абсолютно никаких.

Редкая уборка, отсутствие смены белья и полотенец

1. Номер, что был предварительно забронирован в итоге был занят, вселяли в оставшийся свободный и без балкона. 2. Нет куллеров с чистой водой. 3. Нет списка телефонных номеров и пароля для wi-fi в номере. 4. Нет салфеток, средств для мытья посуды, соли и сахара. 5. Нет чистящих средств для обуви.

Нет горячей воды,нет трансфера,столовая не ахти,месторасположение не самое удобное в городе