Отзывы Гостиничный комплекс Изборск, 3 звезды

В 204-м номере до нас была сломана кровать и плохо отремонтирована. Как следствие, ночной шок от падения и грохота во сне! Плохая шумоизоляция, но почти не мешает.

нет возможности принять душ , вода горячая идет 40 секунд , потом холодная 3 минуты , минимум услуг , нет развлекательных программ , цены завышены на тот минимум , который есть , например баня - почему надо платить за полотенце , за веник , что входит в стоимость 1 200 за час ? Только вода ??? Почему в дождь нет прогулок на лошадях ?

повышенная слышимость, бедноватый ассортимент в ресторане, очень скользкая ванна

"Скрипучая" кровать

При всем положительном отсутствие полноценного ДУША, да, да! Помыться это очень большая проблема! Второй минус который смазывает все + это завтраки, да и назвать их нельзя!!! Ассортимент очень маленький и плюс неприветливый персонал в ресторане. Я бы не советовал его посещать!

Тесный, душный, не поддающийся проветриванию номер (категории комфорт!). Цена явно завышена.

Плохая звукоизоляция, скрипучая кровать, комары, еда жирная. Персонал расслабленный, слабый напор воды, невозможность помыть длинные волосы.

Персонал в кафе оставляет желать лучшего - ни здрасьте, ни до свидания, ни пожалуйста на спасибо, в меню все написано и т.д.Совершенно ужасные, неудобные подушки.

Уважаемый директор этой гостиницы, в жару не хватает кондиционера и маленького холодильника!

в жару не хвотает кондиционера и холодильника

N213- ужасно скрипучая кровать, уснуть невозможно было. Раскладушка у ребенка тоже скрипела, +слишком мягкое основание и тонюсенький матрасик. В душе лейка не подходила к креплению на штанге, мыться можно было только держа ее одной рукой. Вода течет еле-еле. Если душ еще можно пережить, то отдохнуть не получилось совсем. А это было главной целью остановки в этом отеле.

Шведский завтрак хотелось бы поразнообразнее, выбор очень небольшой.

отсутствие работающего банкомата и строгий персонал. С девушками на ресепшн мы частенько здоровались первыми и ответ не всегда получали. На завтраках у нас спрашивали талончики таким тоном, как будто мы с улицы пришли. Хотя все девушки настолько красивы, что эти мелочи можно им простить. Горничные исключительно любезные и хозяйка комплекса совершенно очаровательна.

Отсутствие фена в номере

стоимость проживания домашнего животного

Отсутствие вентилятора или кондиционера

нет

Не работал банкомат (не думаю, что вина комплекса: как обычно Сбер не беспокоится). Осы и мухи в ресторане.

в жаркое время плохо без кондиционера

Небольшие недостатки: в жару становилось душновато в номере (нет кондиционеров), и дым из трубы отеля порой попадал в окно. Еще можно было бы поставить кулер с питьевой водой... Но в целом это не испортило очень хорошего впечатления!

Мне с кроватью и подушкой повезло, а моему приятелю достался матрас с пролежнями и вместо подушки, два комка синтепона. С утра жаловался на головную боль. Завтрак очень скромный и советский: недорогие сосиски, переслащенная каша, "школьный" омлет, бурда вместо кофе (хороший за дополнительную плату). Смурной и неприветливый персонал.Отель на европейские 2 звезды. За такие деньги в той же Латвии получаются полноценные 4.

В номерах категории Стандарт не предусмотрен шкаф, которого несколько не хватает.

неудобные подушки))) маленький телевизор)))

В номере не хватает стульев и стола. При двухместном размещении должно быть два стула.

На 3 этаже плохой напор воды Духота в номере Дым из кухонных труб идёт в окна номера Неудобная кровать

Отсутствие москитных сеток ,очень много ос залетало в номер ,не очень хорошая звукоизоляция ,особенно это мешает ночью .

Небольшой напряг с регулировкой горячей воды. Но потихоньку все таки ее можно отрегулировать.

Никакой охраны днём. Практически никем не контролируемый доступ на территорию ГК,на парковку и к номерам гостей. Если в ресторации ГК проходит мероприятие ( свадьба, юбилей и т.д.) , то питание проживающих весьма затруднительно.

В помещения гостиницы попадают запахи с кухни, из заявленного в меню многое отсутствует, двуспальная кровать застлана полуторной простыней, пододеяльники надевали сами (при этом письменно предложено отблагодарить горничную), номер маленький, неудобная скудная обстановка

Очень не хватает кондиционера. Жарко!!! Оказалось, что в Псковской губернии очень много слепней, жрут люто! Печалька:( сделайте что-нибудь!! Плиз!

плохая карта к достопримечательностям,писал Сусанин

Не много кусается цена 3000 за номер в сутки.Можно было бы еще побыть,но дороговато для меня.

Отсутствие холодильника и фена в номере класса люкс, хорошо бы поставить кулер с холодной и горячей водой в помещениях общего доступа, плохой Wi-Fi.

- Тесно (номер комфорт)- Прохладно- Сломаный душ

Душевая кабина и ее назначение - оставляют желать лучшего. Воду не отрегулировать.

Зайдя в кафе пообедать пришлось искать, кто бы принял заказ. В номере только одна вешалка для платьев при отсутствии шкафа.

Персоналу порекомендую быть вежливыми и приветливыми.

1. Приехал поздно. Ресторан был закрыт и поесть, даже банальный бутерброд невозможно. В баре нет никаких снеков. 2. Кровать была самая скрипучая за всю мою жизнь. Матрас настолько "убитый", что подобрать комфортное положение для сна было большой проблемой. 3. При открытых окнах, слышно как по автостраде едут машины, а если закрыть окна, то в номере становиться очень душно (вентиляции и кондиционера нет). Зато в ванной работает батарея (круто, если учесть,что за окном +30). Держатель для душа сломан-тоже очень удобно! 4. Уезжал очень рано- попросил ранний завтрак. В ланч бокс мне положили два куска хлеба толщиной с палец и по два кусочка сыра и ветчины толщиной с лист бумаги+вареное яйцо. Правда стоит отметить, что буфетчица встала пораньше и приготовила мне отличный кофе, но за отдельную плату. Подведу неутешительные итоги.Дорого! За все удовольствие почти 50 евро-для такого "отеля" очень жирно! Следующую ночь останавливался в Польше в отеле Icam в Жешуве. Номер в 3 раза больше. Чисто, тихо, кондиционер. На ранний завтрак 2 ланч бокса ( один с едой другой с фруктами) и за все 30 евро!!! Как говорится почувствуйте разницу!

Завышена цена на все

Отдыхающие из соседних номеров, собираясь утром на экскурсию (прогулку, рыбалку), полагают, что просыпаться надо всем. Слышимость отличная.

Кухню надо бы подтянуть...

Сотрудникам ресторана быть бы порасторопнее

Добрались до отеля под утро , а там ждали незаправленные пододеяльники. Сюрприз не из лучших. После этого на открытку - отблагодарите горничную- отзываться не очень то и хотелось. Очень шумно с 8 утра. Слышимость 10 баллов.

Девушки-администраторы симпатичные, но выглядят очень строго, не радушно - это можно сказать про всех трёх, которых мы застали. В одну из ночей под окнами номера на улице добрых 5 минут перегазовывал какой-то стрит-сракер. От администрации никто не вышел, чтобы его прогнать, сон был подпорчен. Ручки регулировки напора воды в душе невероятно чувствительные. Оптимальную температуру можно подобрать только выставив их с точностью до градуса, иначе вода холодная или кипяток. Лежащее в ванной гостиничное мыло еле смывается с рук.