Улица Академика Бектурова, 79, 140000 Павлодар, Казахстан - отель на карте
Гостиничный комплекс «Иртыш» находится в городе Павлодаре, в 1 км от берега реки Иртыш. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатная частная парковка. Номера оборудованы телевизором. В некоторых номерах есть отдельная гостиная зона, где можно отдыхать после насыщенного дня. В каждом номере имеется собственная ванная комната. На территории гостиничного комплекса «Иртыш» доступен бесплатный Wi-Fi. В распоряжении гостей сауна, крытый бассейн и ресторан. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гостиничный комплекс «Иртыш» расположен в 3,7 км от железнодорожного вокзала и в 16 км от аэропорта Павлодара.
Двушка-администратор в тренжерном зале. Наружная звукоизоляция безупречна. Азан не слышал.
Недостатки:
В номере была дверь в смежный номер. После того, как я в телефонном разоворе с супругой сказал, что слышу как храпит и стнет соседка, соседка убавила звук телевизора. В день отьезда я сначала проводил обоих соседей (в 4:30 и в 5:30) затем начал собираться сам.
В номере было очень холодно, хотя еще топили (март). Хорошо, что был обогреватель в номере. Но в ванной было холодно. Пришлось спать под двумя одеялами (сняла с другой кровати). И в номер проникал табачный дым откуда-то.
В номере стояли два обогревателя - и это существенно украсило моё проживание. В коридорах, в ванных комнатах - холодно, откуда-то дует... Завтрак нормальный, когда гостей мало - принесут то, что посчитают нужным.
Недостатки:
Почему не сделать теплый пол в ванных? А ещё - пока дойдешь до теплой (не горячей) воды, спустишь миллион литров, минут 10 воду спускаешь.
Очень чистый отель. Тихо и спокойно. Персонал в порядке. Очень вкусно готовят в ресторане Нобель, и очень вежливые официантки. Все понравилось!
Недостатки:
Проживал в номере 506. Кондиционер шумно работает, мешает спать. В ванной комнате было очень холодно, как вариант постоянно держать дверь в ванную открытой для обмена температурой. Чтобы принять ночью душ, пришлось минут 10 ждать пока дойдет теплая вода. Если бы останавливался больше, чем на 2 дня, попросил бы переселения в другой номер (в первую очередь из-за шума кондиционера).
Прекрасный завтрак, разнообразие блюд, как мясных так и вегатарианских, есть выбор постной пищи. Персонал отзывчивый, внимательный. Без доплаты и лишних вопросов принесли дополнительные полотенца, хотя их в комплекте на человека и так 4 шт. Вода в номере бесплатно. В лобби баре вкусный кофе со сливками:)
Недостатки:
В куллере на этаже не было возможности взять кипяток, он был не подключен(((( Бронировали номер на двоих, но при въезде не было комплекта полотенец и халата для второго человека, ждали пока принесут.
Очень приличная кухня в ресторане на 8 этаже.Завтрак — нормальный. Чисто. Вежливый персонал.
Недостатки:
На верхних этажах плохой напор воды , да и сама вода тёплая а не горячая. Категорически НЕ селитесь в номерах возле лестницы— там курилки и весь дым тянет в комнату из под двери.... фууууу.
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Удобная кровать и подушки. Хорошо убирались в номере.Есть кулер на этаже. 5-6 вешалок в шкафу.
Недостатки:
Завтрак посредственный,...вроде как бы все есть, но ничего из предложенного не хочется. На протяжении недели меню так и не обновилось ни разу!)) Непонятные шашлычки на завтрак... ощущение,что остались от вечернего застолья местного ресторана. Еда остывшая. Но всегда были яйца- это спасение для бизнес-путешественника.))) Я жила в новом корпусе А. В номере было адски холодно, а особенно в ванной!!! Попросила обогреватель, но он постоянно ломался! Есть кондиционер на обогрев, но если метраж комнаты большой, то кондёр не справляется. Я спала под двумя одеялами)). Из окон сифонит. Обязательно возьмите свои тапочки или сланцы, ибо полы в ванной ледяные. В душе мыться невозможно, постоянно бросает то в жар, то в холод, найти водный баланс мне так и не удалось. Чайника в номере нет, но на этаже есть кулер с водой.
В тот период в Павлодаре были морозы за 30. Понравилось то, что сразу после бронирования на Букинге из отеля мне написали и предупредили, что в номерах может быть очень холодно, и предложили отменить бронирование. Отменять я не стал, т.к. ехать всё равно нужно, но хотя бы подготовился морально и материально (тёплая пижама, носки и пр.). При этом в номере оказалось не очень холодно. А вот в общественных зонах - да. Молодцы, хороший отель, много лет в нём останавливаемся, отличный персонал, натренированный, стрессоустойчивый, доброжелательный.
В первую ночь, за окном оторвалась облицовка, которая всю ночь билась об стену здания, спал под грохот облицовки. На следующую ночь выяснилось что окна не плотно закрываются. В номерах свежо, 18-20 градусов.
1. Как всегда вежливый и улыбчивый персонал. 2. Бесперебойная работа лобби бара и room service 24 часа! 3. Простор и уют в номерах. 4. Чистота и Уборка в номерах. 5. Удобная кровать в номере. 6. Проживая в новом корпусе есть приятные бонусы (бесплатное посещение бассейного комплекса и тренажерного зала.
Недостатки:
1. В этот раз разместился в новом корпусе, который был заметно дороже, но при этом Wi-Fi работал отвратительно!!! Иногда невозможно было отправить простейший эксель фаил, или открыть элементарно страницу любого сайта! Если учесть тот факт, что я с коллегами приехал в Павлодар по рабочим вопросам - это очень раздражало и приносило огромный дискомфорт! 2. Очень слабый напор горячей воды из душевой лейки в ваной комнате, при учёте, что за окном -20 градусов! 3. Проживая на шестом этаже нового корпуса со скрипом начинал работать вентилятор обогревающей сплит-системы, поддерживающей температуру в номере. Она работала через каждые 10-15 минут, что безумно раздражало, когда я ложился спать. В итоге: не смотря на то, что я переплатил за комфорт в номере нового корпуса - на деле проблем с комфортом стало гораздо больше! Убедительно прошу руководство отеля принять, вышеперечисленные замечания во внимание! Ведь находясь в командировке вдали от дома, очень хочется довольно простых вещей - спокойного сна, удовлетворение от выполненной работы и комфортных условий в ваной после морозного дня. В целом всем остальным остался доволен!
Месторасположение - центр, все рядом. Хороший выбор на завтраке, просторный номер.
Недостатки:
Плохо убранный номер (мусор в мусорных корзинах остался от предыдущих постояльцев); батареи греют плохо, даже дополнительный электрический обогреватель не справлялся с задачей нагрева комнаты. Перебои в подаче горячей воды, что приводит к некомфортному принятию душа. Отзыв относится к старому корпусу, возможно в новом корпусе иначе.
Старая мебель, холодно, проблемы с постоянным напором воды (то холодной много, то горячей) Бронировали ранний заезд, оставались ровно на световой день, в итоге ресепшн посчитал стоимость как за 2 суток. Проблему решили, но это стоило 20 минут нервного ожидания)))))))
Я размещена была в старом корпусе. бронировала через booking. com и как я поняла на сайте можно было забронировать только номера этого корпуса. телевизор раритетный был в номере. система обогрева тоже. спальня была холодной. благо было 2 одеяла. тапки в отеле совсем эконом вариант - привозите свои, понадобятся - кафель в санузлах очень холодный.
1. Один из лучших отелей в городе. 2. Находится территориально не далеко от центра. 3. Не плохой завтрак в шикарном светлом зале! 4. Очень быстрый и улыбчивый Room Service 24 часа! Что очень Важно!!! 5. Просторный и теплый номер! 6. Хорошая сантехника в ванной комнате!
Недостатки:
1. Старый допотопный телевизор с севшем кинескопом, из за чего качество изображения и цвета отвратительны! Ему пора на помойку!!! 2. Не работал вентилятор в ванной комнате, что портило впечатление от весьма симпатичной отделки в ванной с качественной сантехникой. Судя по виду и креплению вентилятора, его не однократно чинили. 3. Разваливающийся от старости раскладной столик.
Комментарий:
Хороший Уютный Отель с маленькими, но весомыми недочетами.
Отзывчивый персонал, хороший завтрак, отличный фитнес центр с беговыми дорожками тренажёрами и с бассейном и сауной👍🏻 Креативный ресторан на 8 этаже с очень вкусной и разнообразной кухней, а также с хорошим видом на город.
Недостатки:
В номерах очень холодно. Если не включать дополнительный обогреватель, который ужасно шумит и вряд ли даст заснуть, то в комнатах жутко холодно!!
Комментарий:
Позаботьтесь пожалуйста с холодными комнатами. Дополнительные обогреватели шумят громко.
Для такого небольшого города гостиница отличная, ощущение. Конечно при условии, что заселяться в новый корпус. Завтраки вкусные и разнообразные. Проводили в этой гостинице семинар, организация достойная, обеды и кофе брейки вкусные. Пожалуй это лучшая гостиница в городе .
Недостатки:
В номере было холодно, но мы попали в период начала отопительного сезона и еще не подключили отопление.
При бронировании на booking не указывается бронируемый корпус. Хотя в примечаниях написано, что список доступных сервисов, входящих в оплату, отличается.
Разнообразный и вкусный завтрак. Отличный Wi-Fi. Просторные номера и необыкновенно шикарный интерьер холла, как во дворце! Лифты тесные, но их много и они быстрые. Персонал реагирует быстро и искренне старается помочь.
Недостатки:
Навигация слабовата - можно заблудиться ))) Нет нормального зернового кофе. ((( Проживали в отеле в момент ремонта. От этого был небольшой дискомфорт, но готов понять - ведь когда-то это делать надо. К тому же все работы не особо докучали.
Комментарий:
Не ошибусь, если скажу, что это лучший отель в Павлодаре.
Хорошее местоположение, всё необходимое в пешей доступности. Приветливый персонал, всегда готовый помочь. Добротные завтраки.
Недостатки:
Следы потеков на потолке и стенах в прихожей и ванной комнате. Сантехника нормально не закреплена, унитаз качался, сливная кнопка сломана, над унитазом прикручен крашенный лист, видать закрывающий какое-то отверстие, в стене дыры от демонтированного полотенцесушителя забитые туалетной бумагой. В раковине не было сливной пробки, перед умыванием приходилось долго сливать воду воду, чтобы удалить неприятный запах из слива. На мебели высохшие следы от мокрых стаканов и пепельниц. Кто ставил кровать в номер, видать об удобстве и безопасности жильцов не думал вообще, торчащие острые углы спинки попадают в голень, без разницы, с какой стороны кровати ты встаешь. Телевизор - раритет японской техники, предлагаю владельцам отеля продать его японцам, как музейный экспонат. Не понимаю, почему у этого отеля такая завышенная оценка.
Комментарий:
Цена не соответствует качеству. Оценка отеля не соотвтствует действительности
Отличный отель. Расположен в самом центре, что удобно для прогулок. Номер большой, есть все необходимое, чисто. Завтрак шведский стол, нам понравилось :-)
Ужасная служба безопасности! Ночью, при выезде из гостиницы, в фойе возник конфликт с нетрезвыми гостями данной гостиницы. Конфликт был открытым и очевидным. При этом, ни служба безопасности, ни девушка на ресепшене, никак не реагировали на происходящее перед их глазами!
Остановилась в старом корпусе. Так как я забронировала номер в старом корпусе гостиницы, бассейн и спортзал не входил, но не где это указано не было, но администратор учёл тот факт, что нигде это не освещалась, знать я этого не могла, мне сделали исключение и разрешили посещение выше перечисленных удобств. Спасибо! Все понравилось! Но в будущем буду останавливаться в новом корпусе!
Персонал очень вежливый, начиная от стойки регистрации до уборщиц, все очень внимательные и готовы помочь в любой ситуации. Ребята с ресепшен решали любые вопросы, от распечатки документов, до заказа автомобиля с водителем. Завтраки разнообразные, так как я оставалась в гостинице 5 дней, каждый день завтрак отличался от предыдущего, все было очень вкусно!!! Вечером на ужин ходила в Ресторан на 8 этаже, еда выше всяких похвал, этот ресторан произвёл впечатление, я так поняла, что шеф-повар из Европы, готовят конечно великолепно!!! В следующий раз остановлюсь только в Иртыше, считаю, что это самое лучшее место размещения в городе.
Была в Павлодаре один день. Друзья посоветовали мне остановиться в "Иртыше". Не пожалела. Отель замечательный! Не далеко от аеропорта.Комфортный,чистый номер. Вкусно накормили. Персонал очень внимательный. Интернет работает. Отдельное спасибо персоналу спа салона. Все на высшем уровне.
Очень удобное размещение. Прямо в центре города. Замечательный вид из окна. Приветливый персонал. Все необходимые условия для пребывания. Хорошее обслуживание и радушный прием. Десять из десяти.
Когда бываю в Павлодаре, всегда останавливаюсь в этом отеле. Приветливый и отзывчивый персонал, в номерах всегда чисто и уютно. Очень вкусные завтраки. Удобное расположение: в центре города, недалеко от набережной реки Иртыш.
На фоне вежливого персонала, очень удивило поведение администратора (Наталья, фамилию не знаем), запретивщего работать в лобби гостиницы. То, что наша команда смогла свободно сделать в Intercontinental в Алматы и в Marriot в Астане, в Иртыше назвали "неудобным". А как же формула "клиент всегда прав"?
Наличие салона тайского массажа и спортзал в отеле. Интерьер комнаты.
Недостатки:
Свет в комнате слишком тусклый. В номере ужасно холодно. Вай-фай очень -очень медленный, невозможно посмотреть даже пятиминутное видео. В душе горячую воду приходилось ждать минут 15-20. При всех своих плюсах, в такой отель я бы не вернулась. Персонал отеля в курсе всех проблем и не удивится, когда вы предъявите претензии, но к сожалению с водой и вай-фаем проблему решить все равно не смогут