Отзывы Гостиничный комплекс Айсберг, 4 звезды

Старая, скрипучая кровать, сломанная душевая кабинка, запах канализации в душевой.

Единственное, что не понравилось, это отсутствие окна в номере.

В ванной комнате плохая вентиляция - иногда пахло сигаретами - видимо по вентиляции

Wi-Fi не работает, он есть, но он не качает. На 1 этаже интернет не ловится в телефоне. Телевизор 5 программ- 3 можно только смотреть

Бронировала номер, он оказался без окна. Но, в принципе, за такую цену - нормально!)))

Вместо одноместного номера, который я бронировала, предложили двухместный, за ту же цену, но без подселения. Согласилась. Хорошо, что мне номер нужен был буквально переночевать, а вот если бы проживать - то очень не удобно - вся площадь номера занята кроватями... Да, ещё беда с телевизором - показывал только 1 канал - ТВЦ... На завтрак предложили на выбор растворимый кофе и черный чай, зеленого не было...

Очень жарко, окно не откроешь, зимой хоть кондик включай.Одноместный номер без окна, попросил другой- согласились дортже на 1000руб, отказался.Только тогда получил номер с окном. Кафе дорогое-типа ты в Москве, а не в Мухасранске.В общем рекомердую подобрать что либо иное.Приветливости не увидел, в общем не понравилость

Шумоизоляции номеров нет совсем, запах в номере , душевые кабины в плохом состоянии(слив). при уборке не пополняют запасы расходки пока не напомнишь. карты оплаты принимают очень неохотно или не принимают вовсе. при оплате налом касс. чек не дают.

Месторасположение- практически на дороге. В номере повышенной комфортности окна во ВСЮ стену выходили на проезжую часть и совершенно не защищали от шума. К тому же была солнечная сторона, очень жарко, а для проветривания приподнималась одна половинка одного окна на 20 см и, чтобы не закрылась, подпирали косметичкой. А после 16.00 ещё и врубили отопление. Душ распылял во все стороны. Прям бич отелей. Не все розетки работали. Одеяло на двуспальной кровати было почему-то маленьким. Правда, из-за жары укрывались своим пледом. Но это мелочи, ничто по сравнению с УЖАСНОЙ СЛЫШИМОСТЬЮ между этажами! Нам казалось, что соседи сверху двигали мебель, бегали на каблуках, а им - что у нас гульбище, огромная компания. По центру номера проходила труба и мы вместе с соседями умывались, купались и ходили в туалет. Поверьте, в оцинкованной трубе звуки разносятся ОЧЕНЬ громко! В первый момент подумали, что нас затопили соседи сверху. Ночью и днём вода громыхала в трубе, мы просыпались несколько раз за ночь- то машины, то водопад. Люди сверху встали в 6 утра и мы вместе с ними. А приехали с детьми на соревнования, после долгой дороги. Друзья жаловались, что до глубокой ночи вместе с кафе, расположенном на первом этаже, «отмечали» праздник. А у других- в трехместном номере на было ДВЕРИ! в душевую комнату. Не было даже занавески! Причём вход посередине номера. Также у них не было стола. Ужасная гостиница! Даже за бесплатно больше никогда не остановлюсь.

С парковкой беда... очень не удачно расположена. Еда в ресторане лично мне не понравилась.

Персонал, уборщицы в частности, не имеют понятия, кто такой Клиент, и в какой манере с ним нужно разговаривать.

По приезде вдруг на рецепции сообщают, что моего бронирования нет) По карте оплатить нельзя. В номере холодно. Холодильника обещанного нет. Балкона в номере своего нет. Дверь в ванную не закрывалась. Обычного твердого мыла не было. Не было шкафа, только какая-то вешалка. Слишком дорого для Буденновска, учитывая то, что оправдана эта стоимость не была; не было много чего оправдано обещанноно.

Ночью было прохладно

Самый ужасный отель за аоследнее время. С виду все хорошо, но если присмотреться... 1. Персонал. Это что-то. Так вышло, что по работе приходится два-три дня в неделю жить в гостиницах. Но такого не встречал за два года. Пришел на завтрак в 9-50. Завтрак до 10 у них. Администратор отказала, типа уже почти 10, кормить не будем. Ладно бы это было с объяснениями, что мол не можем уже, поймите, простите, но нет. Она с огромным удовольствием это сказала, но время было даже не 10. 2. Номер. Душевая кабинка протекает. Весь пол после душа в воде. Так же не работает разбрызгиватель. В душе вода летит в разные стороны, только не туда куда нада. Кондицинер не заправлен. Чтобы охладить комнату 15кв нму понадобилось около часа. Нояью в номере слышно канализацию. Засыпаешь под звуки стекающего г. Очень не понравилось. Короче обходите ее стороной.

Не было окна в номере, матрас старый

Понятно, что в таких городках есть проблема найти персонал, но всё же... Человек на ресепшн - просто верх равнодушия чуть не переходящего в хамство.

Примитивный сервис ( вернее, его отсутствие).

Пол был грязный, чувствовался песок на полу, в санузле на белом кафеле наличие темных волос. Не работал смеситель и помыться получилось с трудом, очень не удобная душевая комната. При случае остановимся только в крайней необходимости за эти деньги....Стоимость очень завышена.

Не было окна в номере.

В нашем номере не было холодильника, очень неудобная кровать

В номере не было окон

Останавливались на ночь. В Буденновске не такой большой выбор) 2000 рублей за ночь это жестоко конечно, с учётом того, что вода была чуть ржавая и от неё пахло

Запах в санузле

Поставить кондиционер большей мощности и двери в душевую комнату

Маловместительная душевая кабина.

Слишком высокие/туго набитые подушки-я бы треть наполнителя убрала:)

Не очень чисто, застиранное постельное бельё

В номере очень мало розеток, нашла всего 2, под холодильник и телевизор, если что-то надо зарядить, то приходится что-то выключать.

Белье постельное можно и обновить

Ужасная шумоизоляция(((

Номера на первом этаже без окон. Живешь как в чулане. Отличная слышимость. За стенкой была кухня, на которой все громыхало, звенело и стучало. Засыпал в 12 ночи, когда кухня заканчивала работу. Просыпался в 5 утра, когда на кухню приходил персонал. Служебный вход на кухню находится в общем коридоре с номерами - это не правильно. Переночевать одну ночь можно. Останавливаться дольше не рекомендую.

Холодно

Завтраки, соотношение цена и качество

Очень тесный номер без окон.

Самый недорогой номер не имеет окон. Совсем.

Отсутствие Окна и холодильника. По тв 😱три канала

Прохладно

Звукоизоляция, интернет

Отсутствие окна и возможности проветривать помещение.

На первом этаже очень хорошо слышно музыку из кафе, которое буквально за стеной. Благо, что работает до 12 и в целом успеваешь отдохнуть. Но желательно бы сделать звукоизоляцию.

Придраться не к чему

Запах в ванной

Нет такого

Приехали на отдых в жаркий день. Номер очень понравился, но он находился в мансардное помещении и кондиционер на самой минимальной температуре не справлялся с охлаждением помещения.

Много мелких недостатков-душ плохо работал,бумаги туалетной не было,мало окон открывалось

Нет такого

В душе отвратительный запах, сначало подумал, что запах от воды. Вместо геля для душа и шампуня, есть только шампунь "чистая линия"))) При заселении было очень жарко, кондиционер спас!!!

В номере пыльно, в душевой кабине сломаны двери, телевизор показывает только пару каналов, плохая шумоизоляция.

Слабенький завтрак

Завтрак так себе.

Не очень большой номер

Очень убогий завтрак: 2 блинчика и чай

Заказывали эконом номер, после бронирования позвонили, нам подтвердили бронь, но когда приехали номеров не оказалось. но хорошо хоть поселили за те же деньги в более дорогой номер.

Запах канализации из-за неправильно сделанного слива душевой кабины, автоматический освежитель иссяк до моего приезда. В номере нет телефона. Очень плохая шумоизоляция. Расположение на окраине жилой части города по соседству с промышленным районом и товарной станцией ж/д. Завтрак, включенный в стоимость, просто смешон: небольшая порция каши, булочка с кусочком масла на ней и пакетик чая с сахаром. Пластик во время моего проживания к оплате не принимали.

Шумоизоляции в номере нет. Слышно все: разговоры, шаги в коридоре. Сложно спать при таком шуме.

Забронировали номера для трех человек, которых, как оказалось у них нет. Номера нам подобрали другие, но кормить включенным в стоимость проживания завтраком третьего человека отказались - потребовали плату 200 рублей. Мы так и не поняли, почему.

Ужасная звукоизоляция. Слышно всё что происходит в соседних номерах и в коридоре. WI-FI медленно, но работал. Номер не убирали, да и персонала практически видно не было.