Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Grand Hotel
Гостиница «GrandHotel» находится в городе Буденновск. К услугам гостей бесплатная частная парковка и бесплатный Wi-Fi на всей территории. В числе удобств всех номеров –– телевизор с плоским экраном и чайник, а среди удобств некоторых –– гостиный уголок. Собственная ванная комната укомплектована банными халатами и тапочками. Стойка регистрации гостиницы работает круглосуточно.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel
Andrei
10.05.2019 21:32
Достоинства:
Хорошее расположение, в номере чисто
Недостатки:
Очень не приветливый администратор, бронировали номер с одной кроватью, нам подготовили с двумя. Попросили поменять. С очень недовольном видом это было сделано. Завтрак на 2 из 5. Для ночёвки на одну ночь подойдёт.
Отзыв был полезен?
0
0
Olesya
09.05.2019 20:58
Достоинства:
Чисто, уютно, приветливый персонал
Недостатки:
Нет ложки для обуви
Екатерина
06.05.2019 18:18
Достоинства:
Чисто, комфортно, красивый интерьер. Парковка у входа, очень удобно.
Алексей
12.04.2019 18:49
Достоинства:
Чисто и комфортно, в ванной комнате есть все аксессуары для гигиены
Недостатки:
Нет холодильника и чайника в номере
Ekaterina
10.04.2019 16:40
Недостатки:
Грязный номер, тонкие стены, сильная слышимость, не смогли отдохнуть.
Елена
09.04.2019 11:35
Недостатки:
Завтрак - кошмар!!! Да и обед не лучше, к сожалению))) Гостиница вообще не приспособлена для длительного проживания. Наверное, для того, чтобы остановиться в ней на одни сутки, это достаточно сносная гостиница.
Earlgrey93
26.03.2019 16:10
Достоинства:
Отзывчивый персонал Вкусный завтрак Удобный и просторный номер
Sergey
21.02.2019 22:48
Достоинства:
Отличный чистый номер с большой кроватью, удобным матрасом.
Недостатки:
Отсутствовал в номере чайник и фен
Andranik
20.02.2019 20:11
Достоинства:
Хорошее расположение. Неплохие матрасы
Недостатки:
Одеяло в номере отсутствовало, пришлось укутаться в халат!!! Отопление работает очень слабо!!! С завтраком тоже пролетел, сказали света не было...
Viktor
18.02.2019 23:54
Достоинства:
Чисто в номере и во всех помещениях. Готовят вкусно.
Расстроенный
09.02.2019 02:17
Достоинства:
Понравилось наличие кулера с питьевой водой.
Недостатки:
Персонал - это самый жирный минус, настолько отвратительно нас никто не встречал. Молодая девушка на ресепшн, разговаривала с таким лицом и такими интонациями, будто мы пришли денег у неё в долг попросить. Wi-fi работал ужасно. Запах канализации в туалете и холле отеля. Одеяло в пододеяльник в номере нужно вставлять самостоятельно. Второго одеяла не было вообще. Пошел попросил, снова получил массу негативных эмоций от разговора с сотрудником. Принесли большое, такое, что не влезло в пододеяльник (конечно же раздельно, как в поезде, выверни и надень сам) в итоге все скомкалось и выглядело как черти что. На кровати были какие-то неприятного вида пятна, стало очень брезгливо. В туалете пол был липким, похоже что его никто не мыл. В туалете, что-то смыть практически нереально, на ёршике следы от предыдущих гостей, повергли в шок... Вся сантехника в известковом налете, видимо плохая вода. Когда выезжали из отеля и принесли ключи, девушка на ресепшн не обращала на нас внимания, когда мы сказали, что мы выезжаем, вот ключи, она сказала я вижу... До свидания, мы так же не услышали. Больше сюда не приедем.
Bondarev
28.01.2019 20:54
Достоинства:
Хороший ремонт, приветливый персонал, вкусный завтрак
Недостатки:
Грязная душевая, забит слив, пыль в углах видно не вооружённым глазом
Светлана
07.01.2019 00:25
Достоинства:
Хороший вариант, чтобы переночевать одну ночь
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, скудное меню в ресторане.
Boris
20.12.2018 06:31
Недостатки:
Плохая организация питания, несмотря на наличие кухни и ресторана.
Марина
19.12.2018 14:27
Достоинства:
Отличные цена-качество! Заселили по приезде в 7 утра. Девочки на рецепшене решают любые проблемы.
Makkir
01.12.2018 09:35
Достоинства:
Чистота.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция. Слышно о чем говорят в соседнем номере. Краны в 23 номере в печальном состоянии.
Denisvl
30.11.2018 12:14
Достоинства:
Норм за свои деньги
Недостатки:
Можно было бы сделать уютнее без особенных затрат: стулья вместо табуретов, прикроватное освещение вместо ядовитого верхнего, ...
Ирина
01.11.2018 04:24
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение,просто супер вкусные завтраки и приятные девочки на ресепшене
Недостатки:
Интернет не работал
Andrei
10.10.2018 04:20
Достоинства:
В остальном гостиница тихая и приятная, с очень хорошим, дорогим интерьером холлов и приличной мебелью в номерах. Хорошее белье и полотенца. За наличие халатов отдельное спасибо. В целом, если закрыть глаза на вышеуказанные недостатки, гостиница хорошая. Так что решайте сами. Возможно, администрация гостиницы исправит указанные недостатки и вы получите больше удовольствия от пребывания в этом отеле.
Недостатки:
Вопряки описанию на букинге в номерах отсутствуют холодильники. Как было объявлено дежурным администратором - все холодильники гостиницы переданы на ремонт. На двухспальной кровати одеяло и пододеяльник с односпальной кровати. Этот факт конечно сближает постояльцев, но всё же, хотелось бы иметь в номере одеяло для двуспальной кровати. На просьбу предоставить хотя бы ещё одно одеяло для односпальной кровати администратор проинформировала, что одеяла в отеле закончились...! Возможно, имеет смысл приобрести чуть больше одеял, учитывая тот факт, что гостиница не была заполнена даже на половину? )) После общения с администрацией гостиниц в Грузии, администраторы этой гостиницы разительно отличаются и оставляют гнетущее впечатление отсутствием какого бы то ни было интереса и желания помочь. Складывается полное ощущение, что посетители приехали не к стати или чего-то задолжали дежурному администратору... Владельцам отеля на заметку. ;) Кроме обеспечения номеров одеялами, холодильниками и стаканами хотелось бы обратить внимание на отсутствие прикроватных светильников. Очень неудобно вставать с кровати и выключать общий свет в номере перед сном.
Leyla
09.10.2018 17:52
Достоинства:
Встретили очень хорошо. Горячий чай в номер поприбытию(приехали за полночь). Спасибо администратору, очень приятная, доброжелательная девушка. Большое ей спасибо🌹 Завтрак понравился
Недостатки:
Было лишь одно одеяло маленькое на два человека. Пришлось идти за вторым одеялом. Одеяла не были в пододеяльнике, пришлось самой этим заниматься. Дважды останавливались и дважды ситуация с одеялами была аналогичной. Вода в душевой не уходила в первом случае. Надо , наверное , проследить работу горничных и сантехников пригласить
Maria
08.10.2018 04:10
Достоинства:
Ночевали проездом из Грузии в Нижний Новгород. Отель превзошел все ожидания за свою цену. Номер был огромный, чистый, уютный. Рекомендую!
Ekaterina
28.09.2018 08:38
Достоинства:
Были в отеле всего на сутки,номер прекрасный,чистый,с халатами ,тапочками и со всей косметикой для душа.Были семьей с маленьким ребёнком ,приняли без вопросов ,хотя в условиях бронирования написано,что отель детей не принимает.На утро был супер завтрак,каша,яичница ,овощи ,фрукты в нарезки,чай,кофе,блинчики со сгущенкой !Мы это все не смогли осилить!Завтрак включён в стоимость проживания! Персонал приветливый .
Andrei
21.09.2018 02:31
Достоинства:
В принципе соотношение цена/качество соответствуют.
Недостатки:
Не все фотографии соответствуют номеру
Marina
27.08.2018 20:14
Достоинства:
Ехали на Кавказ. Останавились на одну ночь. Очень хорошее расположение. Дружелюбный пер оныл, не смотря на то, что заселялись поздно ночью. Все было хорошо.
Andrey
26.08.2018 02:39
Достоинства:
Всё, кроме того, что не понравилось
Недостатки:
На ресепшн сказали, что цена 5000, но в итоге заселили за заявленные на Букинг 3000.
Artem
11.08.2018 22:26
Достоинства:
Хороший интерьер, очень удобная кровать, мягкие комфортные подушки, номера оборудованы кондиционерами.
Недостатки:
Кофе. Отвратительный кофе на завтраке. На следующий - выбрал "Компот" - это была вода с привкусом компота, ну и обслуживание завтраков не самое дружелюбное.
Yakov
23.07.2018 04:33
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный, внимательный, готовый исправлять все недочеты. Уютно, интерьер немного пафосный, но не вычурный. Кондиционер, телевизор, тапочки-халат и все необходимое есть. Завтрак из серии «бесхитростно, но вкусно». Парковка перед входом. За 1700 руб/сут - это подарок!
Недостатки:
В ванной плохо прибрались после предыдущих постояльцев. Волосы, грязевой налет... Возможно, это косяк конкретного человека
Sergey
21.07.2018 11:45
Достоинства:
Хороший новый современный отель. Отлично подойдет для транзитного путешественника или бизнесмена. Номер большой, напор воды отличный, сантехника свежая. Есть одноразовые шампуни\шапочки.... Персонал отзывчивый. Мы попросили пожарить нам наши продукты и купленные по дороге лисички! Выполнили без вопросов и деньги брать не хотели!!!! Утром завтрак простенький, но от души!!!
Недостатки:
Нет такого. Есть некоторое неудобство - в нашем номере не было холодильника. Но на просьбу заморозить аккумуляторы холода нам ответили - НЕТ ПРОБЛЕМ! Как я понимаю, если бы мы попросили что-то положить в их холодильник - ответ был бы таким же
Екатерина
19.07.2018 22:55
Достоинства:
Приехав, с удивлением обнаружили, что нас не ждут. Они не заметили бронирование через Букинг! Справедливости ради, стоит отметить, что нас посетили в соседний, очень классный отель, и разность в стоимости вернули. Правда, после напоминания, но тем не менее.
Anatoli
03.07.2018 04:52
Достоинства:
Все очень хорошо, чисто, комфортно,доброжелательный персонал, спасибо им большое!
Руслан
03.06.2018 15:13
Достоинства:
Того рот топтал отель!!!
Недостатки:
Нет такого!!
Evdokimova
20.05.2018 16:29
Достоинства:
Приветливый персонал, просторные номера. Очень чисто, тихо. В номере есть махровые халаты и вода!
Недостатки:
Нет тапочек.
Irina
11.05.2018 09:57
Достоинства:
Месторосположение, чистые номера, хорошая ванная комната.Очень хороший и вкусный завтрак.
Недостатки:
В номере для 2 персон, один комплект туалетных пренодлежностей, в том числе и полотенец и тапочек
Ylia
07.05.2018 17:21
Достоинства:
Близко к трассе, неплохие номера за эти цены
Недостатки:
Вечером негде поесть,
Андрей
06.05.2018 20:35
Недостатки:
При бронировании была указана цена номера 3 000 р, взяли 4 000. Кровать точно не супер большая ;-)
Надежда
05.05.2018 04:10
Недостатки:
В номере темно днём, а вечером не удобно, так как выключатель далеко
Светлана
30.04.2018 12:38
Достоинства:
В номере чисто, в отеле тихо. Удобный подъезд, выезд.
Недостатки:
Несоответствие заявленного в предложении и оказавшегося в реальности набора услуг
Герман
20.04.2018 00:55
Достоинства:
Забронировал стандарт - заселили в люкс без доплат.
Elizaveta
11.04.2018 01:48
Достоинства:
Номер в прекрасном состоянии, очень красивое оформление! Удобные халаты и тапочки. Вкусный и красиво оформленный завтрак! Вообщем, не пожалеете о поездке!
Недостатки:
Было указано, что в номере есть холодильник. Он отсутствовал. Двухместный номер, но банные принадлежности в плане полотенец, гелей и халата, все было в одном экземпляре.
Грулев
23.03.2018 09:15
Достоинства:
Персонал отличный вежливый девочки красавицы молодцы общение с клиентом на высшем уровне благодарю за теплый прием домашняя обстановка
Недостатки:
Погода
Анастасия
20.03.2018 20:37
Достоинства:
Номер очень чистый. Умывальные принадлежности хорошего качества. Душевая кабина чистая и новая. Кровать очень удобная. Номер отличный за такие деньги. Единственное «но»: Окна на первом этаже выходят на забор и под окном лежал строительный мусор. Хотела по проветрить, но пришлось закрыть) Хороший завтрак и Обслуживание. Пока обсуждали деловую поездку с коллегой, заказали дополнительно чай, за что даже не пришлось платить. Это был подарок) Отличный отель. Рекомендую.
Алина
18.03.2018 14:24
Достоинства:
Отель очень чистый. доброжелательный персонал, вкусный завтрак)
Недостатки:
Все хорошо
Сергей
15.03.2018 10:53
Достоинства:
Гостиница чистая с хорошим ремонтом. В номерам есть все необходимое - большая кровать, телевизор, кондеционер, шкаф, три полотенца и даже халат. Очень вкусный завтрак (особенно каша и свежие фрукты). Вечером можно вкусно поужинать по приемлемой цене.
Недостатки:
Проживал с 11 по 15 марта во 2 номере. Ночью напрягал постоянный шум с улицы, то ли кондиционер, то ли вытяжка кухни, в общем тем у кого чуткий сон рекомендую беруши. За все время проживания в комнате ни разу не убирали, поэтому соблюдайте чистоту 😊.
queen_margo96
05.02.2018 06:24
Достоинства:
Хороший интерьер.
Недостатки:
Грязный ковёр, дверь душа сломана, шторы сорваны.
Alexey_VLG
28.01.2018 07:35
Достоинства:
Красивый номер, но...
Недостатки:
Жил в люксе. В люксе для новобрачных. Номер комнаты 15. Ни когда не живите там зимой. В номере настолько холодно что к полуночи у меня было ощущение что я покрылся инеем....
Дарья
21.05.2017 17:50
Достоинства:
Все - персонал, чистота, удобства, завтрак. Стоит больше своих денег
Роман Таранец
24.02.2017 00:51
Недостатки:
Когда я заселился в номер и открыл крышку унитаза я нашел причну неприятного запаха в комнате. В унитазе было насрано и несмыто и по всей видимости несколько дней.
Ярослав
18.02.2017 19:28
Достоинства:
Приятный персонал. Хорошее местоположение.
Недостатки:
Из за плохого самочувствия, хотел продлить номер до вечера, сказали что такой услуги нет, отказали... Пришлось уехать больным...
Margarita
14.02.2017 11:20
Достоинства:
Сразу скажу , что очень понравился персонал. Вежливым обращением , приветливостью я обделена не была. . Номер чистый и уютный, каналы ловят хорошо(: . Главное-подушки! Это проблема очень многих отелей, но не этого. На подушках "Гранд отеля" спать можно. . В холле стоит кулер , где всегда можно набрать воду .
Недостатки:
В номере все удобства только для одного человека: один халат , одни тапочки, одно одеяло, все принадлежности для ванны тоже были в одном экземпляре . . Вид из окна 3 номера ... ну, разве что на любителя посмотреть на лестницу
Егор
11.02.2017 09:56
Достоинства:
Чистые красивые номера, персонал доброжелательный.
Екатерина
31.10.2016 03:49
Достоинства:
Персонал отличный-девчонки молодцы!!!завтрак прекрасный!
Андрей
03.09.2016 18:54
Достоинства:
Приветливый персонал, нормальный завтрак, а номера чисто и есть все необходимое в ванной.
Недостатки:
Брал стандарт номер комнаты 1, за стенкой как я понял кухня в которой все вреся чем то гремят, окно открывать нет смысла так как на расстоянии 50см соседнее здание в котором что то гудит, после купания в душевой кабинке полная ванная комната воды.
Игорь
23.08.2016 14:30
Достоинства:
Новая гостиница, чисто.
Недостатки:
Нет возможности оплатить картой, карты не принимают, сильный едкий запах новой мебели запах клея ДСП. очень завершит в горле. завтрак очень скромный.
Аноним
30.06.2016 05:25
Недостатки:
Не принимают карты для оплаты. Тольк оналичку. Не выписывают документы для отчетности командировок.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
