Отзывы Гостевой Дом Внуково, 2 звезды

Очень не понравилась не доброжелательная девушка при регистрации, грязный номер и отсутствие в нём полноценного света (пару маленьких софитов на входе), а так же то, что номера разделял шкаф (слышимость отличная).

Заезжали ночью, горячей воды не дождались. Вид из окна был удручающим. Санузел не идеально чистый. Шум с утра от китайских соседей.

Ехали уже поздно вечером, водителю было лень за нами ехать и он сказал выйти на остановке,мол там быстро дойти до отеля. В темноте , с маленьким ребенком идти через деревья и ещё самим тащить чемодан - это конечно круто. Он нас встретил пешком...

Обшарпанные стены, ощущение небольшой запущенности, отсутствие кондиционера

Заказали еду в ресторане ,все посчитали правильно за исключением натурального сока 1 л .В меню было указано -110 руб ,в чеке посчитали как 550 руб.

Очень тонкие стены, слышно шумных соседей.

Тяжело найти. Персонал не в курсе, что отель называется Гостевой Дом Внуково. Звукоизоляции нет никакой.

Размещение произошло с задержкой, хотя заранее предупреждали,что путешествуем с домашним животным и для ребенка нужна дополнительная кровать. В итоге по приезду оказалось, что нас вообще не ждали, номер предоставили не тот, что был указан на сайте (меньшей площадью и вообще не в основном корпусе, а в 300 метрах от основного, поскольку мы были с животным). Кровать для ребенка принесли уже после заселения, при этом она оказалась сломанной. Очень сильно шаталась при малейшем движении (уснуть на ней было невозможно и даже опасно). Кроме того, по приезду и после перелета очень захотелось горячего чая, заказали в номер (через услугу ресторана). В итоге так и не дождались данной услуги... Не советуем останавливаться в данном отеле, заявленные возможности и услуги не соответствуют ни цене , ни качеству размещения.

Очень плохо работал ресторан.Долго ждал и официанта,и потом заказ.Который был приготовлен на 3-

Не работала оплата карточкой. Банкоматов рядом нет!

Ужасное место.

Ванна протекала. При закрытии двери срабатывает звуковое оповещение наподобие сигнализации и не только в нашем номере, очень мешало. В ресторане ждали официанта больше 20 минут, к нам так никто и не подошёл, пришлось заказывать все у бара.

Ошибся с датами при бронировании, денег с карты сняли решение о переносе не предложили, номер пустовал. Хотя надеется на какие то варианты не приходилось, страна у нас такая. В остальном все хорошо, бывал здесь

Слышимость между номерами, тонкие стены.

Минусов нет

Крохоборство персонала. на сайте указана бесплатная парковка, в итоге запросили 500 руб, дорогой ресторан, за постель для ребенка без доп кровати запросили 800 руб. Отель только для командировочных на полночи переночевать, и то если повезет и в ресторане не будет гудежа,

Заехал, сначала дали номер без кондиционера ,на улице плюс 30 , бегал с бел боем по этажам смотрел номера , в номере заметил таракана, дальше :была свадьба ,спать не реально , вай фай не ловит, один на весь отель, в номерах за 2 дня даже не убрали, 2.5 бала из 5

Вода из крана грязная порой. нету кондиционера, душно

Душевая кобинка,плохо устоновленая и подача воды оставляет желать лучшего.

Не приятный запах в номере даже с открытым окном. Вместо горячей воды, была чуть тёплая. Помыться смогли. Белье свежее с небольшой двойкой на пододеяльнике.

Единственный минус это малое время проживания

Нет освежителя воздуха в ванной, очень плохая звукоизоляция, соседи по комнате видимо не вкурсе были и "ахи", "вздохи" мешали спать.

Слишком сильно слышно соседей

Отель в процессе строительства, при этом уже заселяют постояльцев вплоть до 5 этажа. Номер был прокуренный. Матрас - что-то очень дешевое. Кондиционер напротив кровати. Персонал, скажем так, "неоднородный". Смена при заселении - проворные и доброжелательные. Девушка с утра (впечатление, что родственница хозяев): сначала долго не могла оторваться от каких-то бумаг, потом делала звонки, в ответ на просьбу обратить внимание перешла на "ты". В довершение всего пошла курить у входа в отель.

Нормально все было

Чистота в отеле оставляет желать лучшего. Ощущение, что в моем номере не убирались, кроме смены белья на кровати. Встретил мышку маленькую на винтовой лестнице между первым и вторым этажом.

Не очень новое постельное белье, но в то же время очень чистое!

Ранний заезд дорогой, утренний ланч бокс забыли сделать, идёт ремонт, лифт только со второго этажа.

Затхлый запах из унитаза утром. Уборки не было на второй день. Идут ремонтные работы и звуки ремонта проникают в номер.

За три дня моего прибывания в отели не во все дни был доброжелателен персонал на ресепшене!

Протекала ванная

Плохая уборка номера, постельное белье не меняли, волосы в постеле. За полотенцами пришлось дополнительно обращаться на ресепшен.

У меня приоритетные бонусы genius путешественника. При бронировании номера запросила выезд из отеля на 2 часа позже. Получила подтверждение из отеля. При заселении ничего подобного нам не сказали, как есть расчетный час, так и сказали выехать в 12,00. Плюс должен был быть приветственный напиток при заезде - ничего подобного мы и не получили... Зачем тогда эти бонусы, если объект размещения их не "видит" и не "слышит"? Так же напряг с горячей водой. С утра напор еле -еле. А к вечеру вообще пропал на некоторое время. Правда к ночи все нормализовалось...

Поселили на 5 этаже. Лифта нет. Чтобы подняться в номер, надо преодолеть несколько хитрых переходов. С маленькими детьми не удобно.

Фотографии номера на букинге не соответствуют реальности! На букинге фото шикарные, в реальности всё на порядок проще и неуютно. Номер в 22-57 (!!!) был не готов - сказали производят уборку. Попросили подождать, кофе не предложили. Комплиментарной воды в номере нет. Полотенца уже давно не белые, а желто-серые.

Ванну нужно чистить , протекает Кран сломан и не закрывает воду Завтрак с утра не дали , хотя было включено На картинке рекламы все красиво, но наяву ужас, полотенца старые и грязные Много минусов , мало плюсов Пачка предервативов лежала а холодильнике ... так нельзя

Полотенец в номере по минимуму, они чистые, но не белоснежные. Кроме стаканов нет никакой посуды, не мешало бы пары тарелок. Территория около отеля очень маленькая и пойти особо некуда. В ресторане не могли приготовить еду, которая связана с духовкой, но думаю это временно.

Шумно! В отеле было две армянинские свадьбы..уснуть не возможно

Звукоизоляция отсутствует. Спать при наличии соседей НЕ ВОЗМОЖНО: слышен любой храп и сморкание. про трансфер в аэропорт обслуживающий персонал забыл предупредить водителя и мест не было. (Кстати машина ездит один раз в час по расписанию: 7,8,9 и тд) Бронировали на компанию 4номера:в одном не работал tv-раздолбано гнездо антенны, в другом не смывал унитаз-все всплывало. Не стекала Вода в один из умывальников, сломан фиксатор крепежа душа на высоте. Мыло НЕ мылит! В одном из номеров окно, как балконная дверь по размеру. Открывается настежь, на проветривание не ставится. Только нет за ним ни балкона, ни карниза, ни загородки-прямой путь на воздух. Безопасность 0. Лифт не работал, а пробраться по запутанным коридорам с тремя переходами на 5этаж ещё тот квест. Останавливались на выходные: застали две свадьбы- покой нам только снится, как в ресторане, так и в номерах. Про приветственный напиток genius путешественникам работники ресепшн даже не слышали

Предоставили недоделанный номер и только после длительных переговоров поменяли на люкс.

Сильная слышимость в номерах

Вид на стройку,Звукоизоляция плохая,слышно как заходят и разговаривают соседи,отсутствие чайника и утюга,при заказе блюд в номер цену называют только по факту доставки！

Заранее звонили чтоб заказать трансфер , так как прилетали очень поздно , нам сказали позвонить по прилету т к ехать нмуи15 минут . Мы позвонили , водитель сказал что через 15 минут будет . Мы прождали 45 минут , позвонили ещё раз , и уже только потом через 15 мин приехал !

Слышимость ужасающая!!!вместо стен просто картонка. Спать только в берушах. Вид из окна стройка, оно и понятно, окраина города. Очень долго искали сам отель, на карте вообще непонятно, где что находится.

Минусов не заметили:)

Отсутствие горячей воды

Очень шумно в коридоре ночью. Как будто люди в номере разговаривают и хлопают дверьми.

Персонал как бы с ходу обозначает тоном и физиономией, что ты в 2х звездочной. Зачем?? Мы что, на съемках кинокомедии?

Завтраки, шведский стол просто ужас, серого цвета... 🙁

Место далеко, не легко найти. Комната очень маленькая.

Не предупредили что опаздываю на завтрак (

Трансфер отвратительный хоть и бесплатный. Не могла дозвониться в ресепшен в течение 25 мин, после того как дозвонилась, мне дали номер телефона водителя ,вместо того чтобы самим решить вопрос трансфера. Дозвонившись до водителя , ждали его еще 20 минут и наконец приехав, посидели в машине 30 мин ожидая еще двух пассажиров ... итого больше часа провели в ожидании трансфера. Номер нам дали с не работающим душем . Запах в номере очень раздрожал , спали с открытым окном. Утром задержка трансфера в аэропорт. Выручил водитель Василий, который оказался очень приветливым и доброжелательным.Завтрак очень скучный и номер на 4 этаже , а лифт не работает.

Перфоратор долбит весь день, уборщица с пылесосом а 10 утра

В номере была душевая кабина очень неудобная,маленькая.И номер на 4-м этаже очень высоко и лифт не работает.

Не работал лифт, с чемоданами никто не помог. Завтрак никакой - есть нечего, ушли голодными. К нашему приходу за полтора часа до завершения завтрака уже не осталось ни сырников, ни блинов - повторно их готовить повара отказались. Пластиковые стаканчики для кофе и чая! Такого еще я не видела) Кофе только растворимый. Завтраки проходили в ресторане, накануне мы туда ходили ужинать. При загрузки ресторана в 3 стола - персонал минут 10 выносил меню, потом минут 10 принимали заказ, расплатиться мы тоже не могли - минут 15 выносили терминал. Репертуар живой музыки оставляет желать лучшего - никак не выбраться из 90х.

Обещан чартер из аэропорта, звонили в сам отель, по указанному отелем номеру водителя трансфера. безрезультатно! прождали 40 минут, никто не перезвонил. в итоге вщяли такси. кстати, на ресепшен на моем пятом звонке девушка сказала, что она за чартер не отвечает и ничем помочь не может. сильно удивила этим))

Отсутствие шумоизоляции ,даже если сильно хочется спать не уверена,что в этом отеле удастся отдохнуть кому либо ....всем приятного отдыха )

В вечерние время суток нет горячей воды, напора также нет.

Большое зеркало встроенное в стену немного смущает, как будто из другого номера кто то смотрит на тебя,хотя может так и есть

Понравилось всё.

Был в номере 5053. Шумоизоляция - отсутствует. В пять часов вечера началась уборка соседнего номера. Ощущение, что те два пылесоса, что там включили, работали у меня в номере. Оказывается, стены - просто гипсокартон без всего. А мебель - наполовину выпирает из соседнего номера.

Очень низкая шумоизоляция, слышно было как вода течёт по трубам, как горничные убирают соседние номера

Плохая шумоизоляция

Номера после ремонта разделены перегородками из шкафов-из одного номера сделаны два слышно все что происходит у соседей гремучая дверь в ванную комнату