Отзывы Гостевой Дом Вива Виктория, 1 звезда

Все было хорошо

Душ требует ремонта (вода течет практически одной струей)

Кровать и матрас, не очень комфортно для двух человек.

Не работает кондиционер !!!!холодно в номере !!!

Все норм

Нет такого:)

Немного не разобрались с наличием горячей воды.

Шторка в душевой не удобна -

Не заметили

Для такой цены достаточно комфортно. Единственное было немного прохладно. Но декабрь месяц, тут все ясно.

Номер не особо чистый + пятна на белье

Слышимость сквозь стены.

Нет электрического чайника в номере или хотя бы на этаже. Кухни нет, вместо нее есть кафе на первом этаже.

Почти все.

Было холодно

Скрипела кровать при малейшем повороте, про остальное даже думать не приходится

0убогие номера, все старое, вонь в туалете, света нет. Мы там были 2 часа, но этого хватило...

Мы были всего 6 ночей, недостатков заметить не успели. Ну если только межэтажная деревянная лестница, когда по ней ходили в шлепанцах, то звук был достаточно громкий.

С багажом на 4й этаж без лифта. Нет чайника в номере. Приходилось бегать с 4го этажа вниз,чтобы приготовить кашу и чай. Выдали одноразовые стаканчики под чай. Кружками пользоваться не разрешили. Туалет совмещен с кухней

УЖАСНЫЙ Персонал, в особенности администратор, настоящая хамка.. Такого не уважения к себе я никогда не испытывал ни в одном отеле мира.. Крайне не рекомендую! Началось с того что я прождал 2 ч свое заселение, хотя предварительно сообщал о раннем приезде, предлогом было то, что убирают номер.. Ок, я прождал.. Попав в номер, я увидел валяющиеся концрацептивы, бутылки с алкоголем, полностью не убранный номер!!! Ужас.. К слову убрали за 10 мин)) Представляете за 10 минут??? Даже элементарно не пропылесосили... Затем пришлось 3 раза настаивать на замене белья! На белых простынях желтые пятна.. И далее все в том же духе.. В общем полный трешь!!! Это было ужасно!

Номера старинные и довольно убитые, постельное белье замызганное, в номер возвращаться не хочется, раздолбанные двери, заедающие замки, затхлый запах, и отвратительный завтрак за который еще просят 200 рублей, склизкая каша на воде без сахара, соевая колбаса и плавленный сырок, и не дают отчетные документы. В общем не советую ни кому эту гостиницу, после нее хочется крепко помыться с мочалкой.

Ужасно грязно все. От паласов до сантехники. Поддон в душе покрыт каким-то желтым налетом, смесители грязные, постельное белье грязное, на полу огромные пятна, волос много везде, пыльные подоконники. В ванной вместо одного светильника торчали провода.

Грязно в номере. Телевизор плохо работает. Не приветливый персонал. Приехали в 13 часов с ребёнком. Ждали час, ровно до 14. Раньше не положено было размещать. Чайника в номере нет. Куллера на этаже нет. Мы отвыкли от таких условий. Фена нет как написано на сайте. Шампуня тоже нет как написано на сайте. Только три пакетика геля для душа и жидкое мыло. Лифта нет. Подниматься на 4 и 5 этаж сложно. Под окнами постоянно ездят машины.

Проживание в мансарде, отсутствие штор на окнах, отсутствие стульев в номере (всего один табурет для сидения на двоих, на втором табурете стоял телевизор)

Завтраки невкусные и скудные.

Иногда нельзя дозвониться, но это не совсем проблема. Не перезванивают. Можно делать услугу предоставления жилья еще лучше.

Телевизор не работает. Позвонил персонал отеля через 3/4 часа после заселения, спросили - «а когда вы завтра съедете ?»

Пришли поздно из кафе и под покрывалом не обнаружили одеяла или простыни, чтобы укрыться. Укрывались полотенцами. Хорошо, что жарко в Адлере :)

Старая мебель, ковер пахнет пылью, холодильник лучше не открывать - задохнулся, кондиционер не включайте- из него летит пыль и ужасный запах, тапочек нет/ территория возле отеля маленькая - бассейн наверное только для ландшафтного дизайна двора - находится в тени и очень маленький

Ужасно скрипучая кровать

Отсутствие светильников над кроватью,старые телевизоры, отсутствие вешалки,при открытых окнах--шумно, неудачное расположение кондиционера

Гостевой дом низкого уровня. Персонал жадничал даже туалетную бумагу выдавать, купили сами. Плохое качество уборки в номере. Заявленной смены полотенец не производили "через три дня", обращались сами к горничной. Туалетную комнату вообще не убирают, нам убрали только когда обратились к администратору и номер и сантехнику почистили как положено и белье поменяли. Сервис на нуле. Печалит отсутствие балкона. Мебель старая. В душе на зановеске пятна от грибка, не просыхает. Завтрак "шведский стол" примитивный, очень скудный.

Не учитывают пожелания клиентов.При бронировании просили номер не выше второго этажа,т.к.есть проблемы со здоровьем,заселили на четвертом этаже.На просьбы поселить ниже ответили отказом. Очень сильный запах канализации в номере. Холодильник не работает, телевизор с сильными помехами показывает только один канал. В номере ни стульев,ни стаканов, ни стола. Перекусывали сидя на кровати.В номере старый кондиционер,несколько раз выплевывающий лед.Общее впечатление от гостевого дома-как будто владельцы пользуются выгодным расположением и совершенно не уделяют внимания комфорту постояльцев.Около дома стоит шикарный БМВ хозяйки, очевидно,что доход идет вовсе не на обустройство гостевого дома. Очень неудобное время заселения- пришлось несколько часов ходить по городу в ожидании, и выезда- пришлось ехать на вокзал и ждать поезда несколько часов.Навстречу не идут.

В номере пахнет сырость,плесенью и старой клопастой мебелью. Завтраки мерзкие (холодные макароны, гадкая каша), поросята есть не будут. Хозяйка отеля берет наликом и договор не даёт. На нашу просьбу заполнить договор,нехотя дала бланки и сказала,что завтра отдаст наш экземпляр. Ничего мы не получили,а бегать за ней желания не было. Завидев нас на горизонте,она испарялас) А самое интересное,что нашу бронь после заселения она отметила,якобы мы и не заселялись вовсе. Нет заселения,нет и отзыва:)) После обращения в службу поддержки Букинг ситуация изменилась. Номер мы бронировали за пол года и два раза напоминали,что нам нужны раздельные кровати. В итоге получили номер с одной кроватью. На следующий день нам предложили переехать в другой номер с двумя кроватями,но на 5 этаж (лифта нет). Мы должны были освободить старый номер и бросив вещи в коридоре погулять до двух часов где-нибудь. В пенсионном возрасте каждый день ходить на 5 этаж сложно. Ужасный отель,ни ногой туда больше.

О гостях не думают!

Всё ужасающе старое, скрипучее и рассыпучее (((. Мало розеток в номере (чтобы зарядить телефон надо выдернуть холодильник или кондиционер), в ванной комнате вообще нет ни одной розетки. Скудные (если не сказать убогие) завтраки. Однажды подавались просто макароны с просто капустным салатом, даже без запаха сосиски или колбаски, всегда самый дешёвый чай типа лисма и самый дешёвый кофе типа нескафе классик и никакого молока к нему (((. За оплаченные 200 руб/завтрак в ближайшей столовой можно подкрепиться на славу.

Номер с ужасным запахом канализации, отвратительный матарс на кровати. (Обстановка мебели средненькая). Персонал не очень дружелюбный. После бронирования через букинг звонят и требуют предоплату через сбербанк онлайн. Оплата только наличкой. После проживания букинг прислал мне письмо, что отель заявил, что я якобы не приехал. Неприятно. Крайне не рекомендую данный отель.

Завтрак организован плохо, нормы антисанитарии не соблюдаются. Отношение персонала оставляет желать лучшего

Нет, идеальное расположение

Прокуренный номер, техника доисторическая, ковролин весь в пятнах.

Плохо убирали номер,полатенца меняли редко,не очень чисто ,в это место больше не поеду

Кухня,столиков нужно поставить больше Кофе должно быть в пакетиках,также как и сахар.Басейн отличается от фатографии которая выложена на сайте,никто его не чистил.

Чистота, несоответствие описания реальности.

Номера старые, персонал неприветливый, завтраки ужасные

Понравилось ВСЁ. Жаль, что быстро время пролетело)))

Отлично- очень близко море и много рядом развлекательных центров! Плохо- за окном дорога и всю ночь до утра стоит неимоверный шум от машин и ночных гуляк и рев от мотоциклов! окна мы открывали только днем!!! сплит не чистили годами!!! Больше здесь не остановимся...Одна пара съехала на следующий день,жалеем, что остались..!

Старенькая мебель, плохой кондиционер, грязное (старое) покрытие на полу, ооочень узкие, душные коридоры, отсутствие лифта... а этажей-то 5!

Добрый день,сразу прошу извинить за неудовлетворительный отзыв!!но хочу высказать лично своё мнение по поводу этого места,Плюс гостевого дома "Вива Виктория" в том,что рядом с морем,идти минуты три,но пляжи общественные и очень много отдыхающих,причём "разных".Застала ситуацию,когда стирались и мылись на берегу бомжи!!!детей не пускали в воду,все парились на солнцепеке или уходили,как я,заплатив за шезлонг 200 рублей((По поводу номера,то давно пора менять Мебель,полотенца,поставить больше лучшего качества косметические принадлежности!!Окна выходили на центральную улицу,на проезжую часть-оживлённо ночью и шумно да утра-спать не возможно!( Завтрак-извините,но это не вкусно!!Подавать с самыми дешёвыми сосисками гречку пресную совсем и консервированный горошек с кукурузой-извините,но пляже куда деваться от вздутия будучи в купальнике и полным газов животом????))))но была ещё и овсянка на воде,разбавленная молоком,по вкусу не знаю,но вид не вызвал желани опробовать блюдо с овсяным печеньем и чаем Гита!!!(намекатнатовощи и фрукты не было вовсе!!делайте вывод!Кондиционеры работают очень слабо,так как им очень много лет!постель уже застиранная.территории нет совсем свободной во дворе,чтобы можно было отдохнуть,посидеть или просто уединиться на лавочке или беседке,Место для курения закрфтотсотвчех сторон,на потолке лампа-вентилятор,одна пепельница и очень много проживающих,Корридор на этаже в ширину 80-90см припено,без вентиляции и окон.я на второй день не могла даже выпить купленного мной кофе,так как нет китаянка,на просьбу поставить чайник ответили,мол нам некогда,потому что мы готовим завтрак!Ах,да!два корпуса и завтрак по расписанию:1 корпус с 8-9:00,а второй(по хуже,в который меня заселили) -9-10:00,когда в аэропорт мне надо было выезжать к 8:30!!!,то есть они об этом знали и не предложили сесть на завтрак с 8:00,то есть и кофе свой я так и не выпила,потому что не было воды!!!С маленькими детьми не советую останавливаться!!

Понравилось очень

Запах хлора в номере при заезде (

В условия включили wi fi,на самом деле не работал,тв не плоский,в ванной комнате постоянно из пола сочится вода

Грязней номеров ещё не встречали. Такое ощущение,что мебель нашли на помойке.Босиком ходить по номеру опасно, потому что можно загнать занозу от разбитой тумбочки и вообще страшновато,ковролин аж липкий от грязи. На балконе по моему не мыли с прошлого года.А завтраки-это отдельная тема. А течении 5 дней (каждый день одно и тоже)-синий холодный омлет,варёные яйца, масло,сыр, зачем то рис или макароны, овсянка из самой дешёвой крупы и один раз неаппетитного вида колбаса. УЖАС!В номере ни разу не убрали,при заезде на 1 час раньше, отказали в заселении,хотя номер уже был готов. Никому больше не посоветую этот отель,за такие деньги такой бомжатник!Да, бассейн для красоты,вода в нём холодная.В номере только 3 розетки-для холодильника, допотопного телевизора и раритетного сплита (в ванной вообще отсутствует). Персонал неприветливый и равнодушный.

Не понравилось всё. Ужасное место, старое и грязное настолько, что там просто невозможно жить. Мы выселелись в тот же день как приехали.

Маленький бассейн.

Советская мебель. Но останавливаюсь уже 2ой раз и место компенсирует все остальное. Ни в номере же находишься!.

Воющий по утрам кот.