Отзывы Гостевой дом с Рыцарем

Мало розеток в номере. Чтоб разогреть чайник, приходилось выключать светильник... Не очень удобно

Долго надо сливать воду, чтобы была горячая вода. Плохая звукоизоляция на первом этаже, рядом с ресепшен.

Шумоизоляция

Но очень большая подушка!

Хотелось бы и вне сезона побывать в баньке)

На двоих дали один ключ, девушка администратор куда-то пропадала и в гостиницу было не попасть. Вода в душе была с лечебной грязью и обладала специфическим запахом.

У воды был запах сероводорода, в душевой кабинке был не съемный душ!

В момент заезда, была небольшая проблемка с водой, пахла сероводородом, но, думаю, это эпизодический случай, обещали исправить.

Качество водопроводной воды ( как я понимаю, эта проблема есть во всех отелях) жуткий запах сероводорода, мытье превращается в испытание!

Местами слабый wifi в номере. Плазма с поддержкой смарт-тв, но без интернета. Долго ждали пока вода в душе станет горячей.

Горячая вода воняла канализацией и имела неприятный привкус (чтоб избавиться от запаха в ванной, постоянно работала вентиляция). Ребенок при чистке зубов проглотил воду, отравился и два дня страдал от диареи и рвоты. Отдых был подпорчен. Кроме того, дверца в душевой кабинке неплотно прилегала, и вода вытекала на пол. После купания трех человек в ванной на полу стояли лужи.

Вода пахнет сероводородом

Если нужен отдых у моря, то до пляжа далековато.

В конце октября холодно в номере. Вода пахнет сероводородом.

Маленький бассейн, далеко от пляжа, нет нормальных кафе рядом

Бассейн достаточно не глубокий, судя по фото я думал он будет больше.

Уборку номера горничным желательно проводить в первой половине дня, когда отдыхающие покидают отель - кто на море, кто на экскурсию. Во второй половине дня "сиеста" - народ отдыхает. Наши окна выходили прямо на дорогу,очень шумно, ночью приходилось спать с кондиционером, с закрытыми окнами. Приходилось всю ночь то включать, то выключать его, чтобы не заболеть.По возможности, бронируйте номер с видом на крепость. для спокойного отдыха, сможете спокойно спать с открытым окном.Дорога до моря объективно занимала 17-20 минут. Мы люди спортивные, нам это даже нравилось: ровно 120 ступеней вниз до моря и столько же вверх после пляжа, неплохая зарядка. Если у вас больные ноги , как некоторые тут пишут в отзывах, найдите себе что-то поближе и пониже у моря, чтобы не омрачать свой отдых. Повторюсь, нас это не смущало.

WI-FI плохо ловил в номере на втором этаже. В общих зонах все нормально. Гараж для авто небольшой, наш автомобиль пришлось оставить на дороге.

Персонал относится к постояльцам как к своим родственникам , это не очень понравилось , не соблюдается этикет общения.

Нет предела совершенству!)))

Некоторая путаница с фото с сайта , описанием и реальностью. Бронировали улучшенный двухместный, в описании написано индивидуальное патио, по факту его нет, нам предложили пользоваться столиками, которые стоят у каждого номера( кроме 4 тех, что в коридоре, где жили мы), но мы посчитали неудобным сидеть у кого- то под окном за столом)) на фото номера было патио с диванчиком , это было одним из решающих факторов при бронировании , но фото вообще с первого этажа..( несколько непоняли, поэтому рекомендуем администрации более чётко сформулировать этот вопрос и выложить правильное фото и описание. В плюс хочу сказать, что имеется открытая терраса на втором этаже со столиками под кронами деревьев с прекрасным видом на крепость, где приятно посидеть вечером и немноголюдно. Её фото на сайте я вообще не видела.На сайте так же есть фото красивого обеденного зала с рыцарем , стильного и просторного, мы думали это общая столовая, по факту этого помещения вообще нет..)) или закрыто для посещения . Та кухня, которой пользуются отдыхающие по факту , не понравилась, маленькая , бак огромный открыт с отбросами,и главное полное отсутствием посуды, 4 тарелки на весь огромный гостевой дом, сидишь и ждёшь , когда перед тобой доедят, некомфортно))Несколько расстроило то, что бассейн в 20 ч уже закрывают , впервые сталкиваемся с таким правилом, приходя вечером с работы поплавать уже невозможно((Данное обстоятельство старались по возможности компенсировать по утрам.Но в принципе это мелочи, плюсов больше)Последний момент- замки на дверях хорошие, но очень шумные, и если вам, как нам, через узкий коридор попадутся соседи - хамы, которые не в курсе, что ручки придуманы для того, чтобы дверь закрывать тихо, никому не мешая вокруг, и с 7.30 начнут долбать своей дверью каждое утро раз по 15-20 , выспаться будет не судьба...но это просто накипело, к обслуживанию и отелю отношение не имеет, это просто уровень культуры.

Поставить кулеры с водой. Вода в ванной с каким то запахом.

Машину оставил на улице, несмотря на бронирование места. В гараже есть место только на 4 автомобиля.

Самое главное неудобство для нас - это отсутствие парковки. Отель находится рядом с крепостью, каждый день очень много туристов и машин. Рядом с отелем знак, запрещающий парковку, парковка неподалеку платная - 50 р. час. Приходилось оставлять машину очень далеко от отеля и то там не всегда было место. При включении кондиционера появлялся очень неприятный запах. Душ неудобный - вода течет только сверху, в душе тесно. У нас было сломанное мусорное ведро (не открывалась крышка). В номере не было стульев. На кухне мало кастрюль и тесно. Запуск стиральной машины - 200 р, просила тазик, так и не дали (сказали, что рабочий день уже закончился). У нашего номера не было своей уличной мебели, хотя было заявлено. Пляж поблизости не очень.

Внутри номера сотовая связь вообще не ловит. На территории отеля на 2+

Шумная дорога под окном.

Заявленная в описании отеля парковка оказалась платной и не отельной, а общегородской перед входом в крепость. Не очень понравился персонал, ощущение от общения с которым будто чем-то им обязаны.

- Обманули с кроватью в номере, подсунув две сдвинутые вместе односпальные кровати вместо двуспальной, хотя во время бронирования, я специально уточнил какая в данном номере кровать и что меня интересует именно двуспальная. Простынь даже не закрывала полночью верх матрасов и поэтому сползала сраху же в первые 5 минут сна. - Неудобные подушки- Кабель антенны телевизора был вырван с корнем вместе с разъемом, соответственно, тв не работало.- Опять таки расположение. Открыв ночью окно или оставив на проветривание заснуть просто невозможно, хоть я и не отличаюсь чутким снов. Слышен ужасно громкий шум машин в любое время ночи, будто они вот-вот заедут к вам в номер, хотя мы и жили на втором этаже. - Администратор. Все наши просьбы или заказ меню на завтрак приходилось объяснять по нескольку раз и на пальцах. Общается и выполняет просьбы гостей из под палки и полным безразличием. Смотрит на тебя так, будто заняла вам денег много месяцев назад. - Кухня работает только утром. Заказать у них что-то на обед или ужин нельзя.

Запах в санузле(( слабый сигнал WI-FI

Утром постоянно будили чтоб забрать мусор; постельное белье по требованию не меняют - только по Вторникам; далеко от моря;

Слышимость со стороны проезжей части в номере. В остальном все хорошо.

Предупредили, что приедем в 3 ночи, а по приезду ломились минут 20 в закрытую дверь, рабочий телефон был так же отключён

Проблема отеля - его администратор (хозяйка), которая проживает в нём же. При заселении на все вопросы был следующий ответ: "Мы отель высокого класса, и вы должны были читать информацию о нас". То есть к проживанию в этом отеле, по мнению его "хозяйки", нужно готовится заранее, вопросов не задавать, просто платить и не беспокоить её. Любая ситуация доводится администратором до абсурда, любая проблема раздувается ею до скандала. Наблюдали подобное в первый раз. Впрочем, остальной персонал довольно мил и умеет, в отличии от администратора, улыбаться и здороваться с гостями отеля. Съехали через три дня, отказавшись от следующей брони на неделю в этот же отель, исключительно из-за нелюбезности руководства отеля. Платить деньги за хамство нынче не принято. Усугубило впечатление отдалённость от моря и отсутствие приличных кафе в шаговой доступности от отеля.

Хотелось бы чтобы мусор исчезал из номера без напоминания, за 4 ночи пребывания никто не убирал в номере, пыли скопилось на мебели достаточно, простынь с двухярусной кровати ребенка постоянно соскальзывала и сбивалась, неплохо было бы заменить обычные на простыни с резинками, подушки очень плотные ( особенно для детей). Кухонная утварь общего пользования оставляет желать лучшего (особенно разделочные доски и ножи).

Расстояние до моря

Скорее не претензия, а некоторое непонимание по тех.устройству душевой. Никакого крана или лейки ниже уровня 2 м от пола - показалось странно. Шикарный тропический душ с потолка позволяет чудно принять душ взрослым и подросшим детям, но как моют малышей (коих в гостевом доме полно) - для меня осталось загадкой))) Если только душевые в номерах отличаются...За это бал не снимаю, т.к. нам это трудностей не создало - нашей младшей дочке 8 лет.

Машину на улице припарковать не удобно. Вариант в гараж.

Не очень приветливое отношение к постояльцам. За три дня номер не убирали ни разу. Обещанное место на парковке не предоставили.

Дополнительное место-диван кровать очень жесткое, можно было бы какой-нибудь матрас предусмотреть.

Маленький номер, плохая шумоизоляция, плохой напор воды, мало розеток, неудобный матрац

Мало места для парковки, машину оставил на улице. Стеклянные двери в номер.

Что касается расположения - для нас оно оказалось не столь удобным. До пляжа если идти пешком, то по дороге под уклон, а если с коляской, то даже несколько опасно - по дороге есть повороты, из-за которых машины вылетают, не тормозя. До набережной только на транспорте, ну по крайней мере если вы с детьми. В нашем номере было очень шумно, даже с закрытыми окнами слышно газующие в горку машины под окном. А с открытым окном отдыхать невозможно... Возможно, есть номера, которые не выходят напрямую на улицу. Завтрак - в общем-то, если вы надолго, то будьте готовы его делать сами, иначе каждый раз заказанный завтрак будет влетать вам в копеечку. Тут был самый дорогой завтрак из всей нашей поездки по Крыму. А вообще, если вы не намерены готовить в отпуске сами, то вряд ли этот вариант размещения для вас, поскольку тут кроме достаточно дорогого завтрака никакого питания не предусмотрено. Это просто на заметку будущим отдыхающим. Ну и еще парковка на дороге, наверное в пик сезона это будет иметь бОльшее значение, чем для нас (мы были в начале июля).

Далеко до пляжа. Очень шумно,расположение на перекрестке дорог,машины всю ночь гудят,спать невозможно.Странные порядки:гость не может зайти в номер. На ресепшен никогда не бывает администратора. Персонал далек от вежливости и дружелюбия. Цена не соответствует качеству услуги. Не рекомендую останавливаться больше,чем на одну ночь.

Автобусная остановка под окнами -это неминуемо создаёт шум. Персонал на высоте, все улыбаются и стараются помочь, но... это не касается хозяйки отеля.

Хамский персонал , тесные номера - брали плюс 1 кровать , ходить практически негде.

Окна выходят на улицу, которая сама по себе очень узкая и по ней постоянно катаются микроавтобусы. Шум от них не слышен если закрыть окна, но даже если закрыть окна, свист от стертых тормозных колодок при спуске к автобусному кольцу слышен постоянно и часто будил.Окна ванной (в том числе и туалета) выходят во внутрь двора, со всеми вытекающими "неудобствами". Убитая посуда на кухне. Антипригарное покрытие стерто по всей поверхности аж до металла и т.п., жена один раз что то там приготовила и отказалась больше там что то делать. Я ее понимаю.Давление воды слабое.Паркинг есть, но нас туда не пустили, сказали что заставлен. Машину пришлось ставить вдоль улицы с интенсивным движением.При въезде (около 12-30) женщина долго возмущалась что мы так рано и она нам сделала большое одолжение что пустила чтобы мы оставили свои вещи (переложили продукты в холодильник), сказала что так больше делать не будет. Хотя мы были очень вежливы и только занесли чемодан (поставили в шкаф, никому там не мешал для уборки) и пакет с продуктами.

Допместа в номерах были очень жесткими

1) Главный критерий.. Нет места куда ставить машину!2) В ванной комнате один маленький пузырек геля для душа, это надо суметь его так сэкономить, чтоб помыться в двоем все 4-ре дня! Я бы это не считал за минус так как у нас свой гель и шампунь был, но зачем тогда вообще выставлять бутылочку)) 3) окно в ванной комнате выходит в коридор на улицу и все проходящие соседи видят как ты моешься или ходишь по нужде!

Небольшая площадь стандартного номера, однако много полочек в шкафу, тумбочки, ящики в комоде, хватает места для вещей. Шум с улицы при открытом окне, под окнами оживлённая улица, но отличная звукоизоляция, при закрытых окнах шума нет. Более нареканий ничего не вызвало. Отличный отель!

За такие деньги минусов не обнаружено).

Действительно номер малоосвещен, только одна верхняя лампочка, и т.к. окно большое выходит прямо во двор на детскую площадку приходилось даже днём держать закрытыми шторы, поэтому освещения явно не хваталоДуш не снимался с потолка, для нас это не составляло проблемы, но кому-то может быть неудобноОсвещение в ванной хорошее только связано с вентилятором, поэтому чтоб провентелировать ванную комнату приходилось оставлять в ней свет Дверь в номер пластиковая с очень странным замком (долго привыкали к нему)