Отзывы Гостевой дом Надежда

Хамка и мошенница! Не верьте этой Надежде ни одному слову и главное не детьми не стоит вообще к ней ехать. Она мало того, что за бронь при снятии не отдает ни копейки обматерит нахамит пошлет как сапожник так и еще обратите внимание на на сайтах отрывается и закрывается. О ней пишут настоящие отрицательные отзывы как она относится в гостям это жуть. Семья написала на одном сайте в качестве доказательств о ней реальный отзыв и она сняла быстро объявление, плюс когда мы попросили вернуть деньги за бронь (не сможем прилететь) она послала и резко на другом сайте в этот же день написала бронь не возвращается хотя по закону о защите прав потребителей обязана вернуть этот как неосновательное обогащение. Иными словами воровка. Вообще советуем местной полиции проверить Озерную д.29. Она пользуется, что все издалека.

Искали вариант на 1у ночь 25-26.08,т.к. мы из Краснодара и ездим на море на выходные(в будни работа). Накануне выезда,ознакомившись с инфо на сайте–забронировали 2а трехместных номера (в одном 2 взр. и 1 ребенок, во втором 3 взр. и 1 реб. 5и лет, т.е. спит с мамой). Сами позвонили, что едем, сообщили срок, кол-во взрослых и детей на каждый номер и получили подтверждение. Когда приехали,нам предложили погулять до 13ч,т.к. 13:00–расчетное время, хотя на Букинге инфо о заезде с 12ч. Мы зарег-лись,расплатились,хозяйка еще раз уточнила кол-во человек. Попросили оставить сумки т.к. номера свободны - хозяйка нехотя разрешила, потом: «ну подходите после 12:30». Затем попросила нас снять бронь, говорит «чтобы мне не платить Букингу». Когда мы пришли, спустя какое-то время,подошла хозяйка - «Вас что-то много,доплатите еще 200руб за ребенка - он тоже пользуется водой и т.д.», на мой отказ и ссылку на сайт Букинга, где ясно написано «При доп.размещении всех детей или взрослых на доп. кроватях проживание им предост-ся бесплатно» хозяйка стала повышать голос и перекрикивать мои аргументы, цитирую: «Вы меня запутали, столько человек звонит, я всех не запоминаю», «вы скрыли количество человек, прятались когда заезжали», «вас так много – я даже сообразить не успела», «да у меня номера стоят по 1700»,«вы Краснодарские приезжаете на один день и хотите нахаляву». Я говорю «да,мы хотим выбрать подешевле,поэтому внимательно читаем инфо об объектах,и выбираем выгодный, подходящий вариант»,еще раз сослалась на Букинг,на что был ответ «Да мне этот Букинг вообще не нужен». Ругать чужих детей тоже в её стиле, ощутили это оба наших чада, причем из-за ерунды. В общем, настроение было испорчено "жадной торговкой с базара". И это все лишь о гостеприимстве, не говоря уже о мусоре под кроватью, и вони канализации из туалетов. На TV работал 1 канал. Друзья жаловались на древний диван, в складках которого мусор,и в их номере оч.

Клетка ,а не номер

Нет детской площадки, в соседнем доме есть мини Площадка, но детей оттуда выгнали, так как там не живем. Мусор убирать никто не будет, даже из туалета, вы должны выносить все сами, убираться у вас никто не будет, в номере 2 ужасный старый диван, с поролоновым матрасом, меньшим по размеру, что видимо считается двухспальный местом. В нашей комнате не было горячей воды, не работал унитаз, (починили только через 2 дня), 3 ое суток мыла детей холодной водой, друзья были в соседней комнате. У них вода была, хозяйка в итоге нам сказала, надоели ваши жалобы, про воду, про унитаз, засорённый слив, у меня тут очередь из желающих, найдите себе другое жильё, что собственно мы с удовольствием и сделали.