Отзывы Гостевой Дом Купавна

Уважаемый Виктор, он же РВФ (у Вас много имён). Давайте не будем искажать действительность. 1. Уборка номеров производится по графику и конечно в минигостинице без "звезд" ежедневно никто убирать не будет. Никакой дополнительной платы у нас не существует. 2. Стирка белья в стиральной машине, осуществляется платно, за 150р. Независимости от массы. Это дополнительная работа горничной, она его закладывает, следит за стиркой, потом вывешивает и возвращает гостям. И это всё не входит в её обязанности. Соответственно оплачивается отдельно. Для мелкой стирки мы БЕСПЛАТНО всем гостям, по желанию, выдаем тазы. 3. Про глажку белья вообще вы рассказываете сказки. У администраторов можно взять в любое время БЕСПЛАТНО утюг и погладить свои вещи в вестибюле на гладильной доске. НИКАКОЙ оплаты мы за эту услугу не взимаем и тем более никто не стоит рядом с человеком и не считает кол.-во поглаженных вещей. 4. Вы указали время своего заезда 20 часов, но в это время, упомянутый Вами Александр (хозяин гостиницы) Вас не мог заселить лично, т.к. С 19.00 работают ночные администраторы, о которых Вы даже не упомянули в своём отзыве и складывается впечатление, что Вы вообще не отдыхали у нас. По поводу ценовой политики нашей гостиницы можем сказать так: если на Ваш взгляд у нас так всё плохо, а цены ниже чем у соседей, то что лично Вам помешало отдыхать там, где подороже? Рядом с нами находится отель с ежедневной уборкой, выносом мусора, глажкой белья по первому требованию клиента, ну и с соответствующей ценой на отдых. В номерах у нас современная качественная мебель, приличная техника, но если люди не привыкли бережно относиться к чужому имуществу, живя по принципам "не моё не жалко" и "я заплатил-делаю что хочу", то извините, но владельцы гостевых домов и минигостиниц физически не всегда успевают устранять какие-то поломки и недочёты. Хочется надеется, что данный отзыв, на 80% не отражающий действительность, никак не повлияет на желание других людей посетить наш гостеприимный дом и убедиться в том, что г-н РВФ не прав.Подробнее на Отзовик:

Уважаемая Валентина. Начнем с того, что до пляжа у нас ровно 200м. И Вы видимо умышленно указали расстояние вдвое превышающее действительность. В номерах у нас полотенца, купленные к сезону 2019г. Стираются они исключительно качественными стиральными средствами, по необходимости обновляются и те из них, которые некоторые отдыхающие позволяют себе использовать в качестве половой тряпки, незамедлительно выбрасываются. Шторы в душевых не короткие. Подушки обычные синтепоновые, возможно для людей, привыкших к домашним перьевым, они недостаточно пушистые, но увы, это минигостиница. Это же могу сказать в ответ на замечание об отсутствии микроволновок, утюгов и эл.чайников в номерах. Мы не ЧАСТНЫЙ СЕКТОР, мы-гостиница. Без "звезд", без претензий на какой-то лакшери комфорт и т.д. Для удобства наших гостей, в фойе у стойки размещения стоит кулер и именно по многочисленным просьбам отдыхающих, мы организовали питание в столовой, т.к.не всем женщинам, во время отдыха, хочется проводить часть времени у плиты. Меню столовой, было разработано поваром к началу сезона, с учетом пожеланий наших гостей прошлых лет. Выбирая для отдыха номера "эконом" класса по бюджетным ценам, странно было бы ожидать увидеть в них эксклюзивную мебель и технику. Мы каждому потенциальному гостю предлагаем на выбор номера разной комфортности и соответственно по разной цене. Конечно в номерах почти вдвое дороже Вашего будет и телевизор посовременнее и холодильник не такой "шумный". Хотя опять же, в номерах "эконом" отдыхают за сезон сотни гостей, но никто не высказал такого категоричного "фи". Что касается "неприветливого персонала". Что касается уюта, то например, во дворе мы предпочли благоустроить детскую площадку, стоянку для ваших авто и зону барбекю, вместо посадки деревьев и кустов. Ведь именно всё это гости предпочитают видеть в качестве комфорта. Ну и наконец про "сбор денег". Вы где-то отдыхали бесплатно? О каком сборе денег Вы говорите? Бесплатно стоянка, бесплатно пользование какими-то бытовыми приборами, бесплатно выдаём принадлежности для жарки шашлыка... Очень жаль, что подобные отзывы искажают действительность и у других людей складывается негативное впечатление о минигостиницах, которые работают не один год и имеют десятки постоянных клиентов.

Пётр, почему Вы пишете, что нет зоны барбекю? Если нужно поджарить мясо или птицу, у хозяина рядом с отелем оборудована площадка со столами, стульями, зонтами, на которой установлен мангал, имеются решётки для мяса или шампуры. Даже подведена вода возле мангала. Мы отдыхали в сентябре 2017г. Все было отлично.